二零二五年度高端商務(wù)區(qū)清潔外包服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度高端商務(wù)區(qū)清潔外包服務(wù)協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方全稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方全稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)其名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方需要對(duì)其商務(wù)區(qū)進(jìn)行定期清潔，乙方具備專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)能力，雙方本著平等互利、誠(chéng)信合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)服務(wù)外包管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本協(xié)議中“專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方商務(wù)區(qū)進(jìn)行定期清潔、保養(yǎng)、消毒等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）商務(wù)區(qū)：指甲方擁有的用于商業(yè)活動(dòng)的區(qū)域，包括辦公區(qū)、接待區(qū)、會(huì)議室、休息區(qū)等；（2）定期清潔：指乙方按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)商務(wù)區(qū)進(jìn)行清潔服務(wù)；（3）保養(yǎng)：指乙方對(duì)商務(wù)區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行；（4）消毒：指乙方對(duì)商務(wù)區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行消毒處理，確保環(huán)境衛(wèi)生。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清潔服務(wù)；（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清潔服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保商務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保清潔服務(wù)過(guò)程中不損害甲方及他人的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度，即自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的商務(wù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行清潔服務(wù)。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，定期對(duì)商務(wù)區(qū)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、消毒等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序（1）本協(xié)議期滿前，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）如甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將商務(wù)區(qū)恢復(fù)至協(xié)議簽訂前的狀態(tài)；（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）日常清潔費(fèi)用：包括商務(wù)區(qū)內(nèi)的地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、電梯、公共區(qū)域等的日常清潔費(fèi)用；（2）深度清潔費(fèi)用：包括定期對(duì)商務(wù)區(qū)進(jìn)行深度清潔的費(fèi)用，如地毯清洗、石材保養(yǎng)等；（3）消毒費(fèi)用：包括對(duì)商務(wù)區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行消毒的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：包括但不限于特殊服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急清潔服務(wù)等產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）乙方在完成每月的清潔服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的清潔服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后的五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的70%；（3）年度終了后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的年度清潔服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后的十個(gè)工作日內(nèi)支付年度服務(wù)費(fèi)用的剩余部分。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)；（2）月度支付時(shí)間：每月清潔服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)；（3）年度支付時(shí)間：年度終了后十個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的五個(gè)工作日內(nèi)出具正式的收款憑證；（3）如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付每日千分之五的違約金；（2）甲方未按約定提供服務(wù)場(chǎng)所或設(shè)施，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供清潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付每日千分之五的違約金；（2）乙方在服務(wù)過(guò)程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失或約定賠償標(biāo)準(zhǔn)支付賠償金，賠償金支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方商務(wù)區(qū)的內(nèi)部布局、設(shè)施配置等信息；（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密；（3）雙方在協(xié)議履行過(guò)程中交換的任何敏感信息。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切合理措施，保護(hù)本協(xié)議涉及的保密信息；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律變更等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本協(xié)議中的不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等情況；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)商務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的使用權(quán)和管理權(quán)；（2）乙方保留對(duì)其服務(wù)技術(shù)和方法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)力；（2）乙方保留對(duì)甲方商務(wù)區(qū)內(nèi)部信息保密的義務(wù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同保證本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供乙方履行清潔服務(wù)所需的必要條件；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于高端商務(wù)區(qū)清潔外包服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相沖突的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款任何對(duì)本協(xié)議的增減條款，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方商務(wù)區(qū)平面圖及清潔區(qū)域劃分圖2.乙方清潔服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表3.乙方清潔服務(wù)人員資質(zhì)證明4.乙方清潔服務(wù)設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄5.乙方提供的年度清潔服務(wù)報(bào)告及發(fā)票6.乙方提供的月度清潔服務(wù)報(bào)告及發(fā)票7.保密協(xié)議8.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；未按約定提供服務(wù)場(chǎng)所或設(shè)施；未按約定使用乙方提供的清潔服務(wù)。2.乙方違約：未按約定時(shí)間完成清潔服務(wù)；清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；泄露甲方商務(wù)區(qū)內(nèi)部信息。違約行為的認(rèn)定依據(jù)為合同條款、服務(wù)報(bào)告、發(fā)票及其他相關(guān)證據(jù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系所發(fā)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.服務(wù)外包：指企業(yè)將其內(nèi)部某些業(yè)務(wù)活動(dòng)委托給其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行管理的法律關(guān)系。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.違約金：當(dāng)事人一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢(qián)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并按照約定支付違約金。2.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方商務(wù)區(qū)內(nèi)部信息。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。4.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，或根據(jù)不可抗力條款終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方名稱(chēng)：（填寫(xiě)第三方全稱(chēng)）第三方地址：（填寫(xiě)第三方詳細(xì)地址）第三方聯(lián)系人：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系人姓名）第三方聯(lián)系電話：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)人員，并對(duì)其提供服務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成清潔服務(wù)。第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保商務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的清潔服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行期間獲得合理的利潤(rùn)。乙方有權(quán)在合同期滿后獲得甲方對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未提供必要場(chǎng)所和設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得無(wú)故終止合同，否則應(yīng)向乙方支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供清潔服務(wù)。甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方對(duì)商務(wù)區(qū)進(jìn)行深度清潔。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)，確保商務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供清潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未保證服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得泄露甲方商務(wù)區(qū)內(nèi)部信息，否則應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。二零二五年度高端商務(wù)區(qū)清潔外包服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)范圍界定1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核2.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核3.3服務(wù)人員管理4.1清潔設(shè)備與用品4.2設(shè)備維護(hù)與更新4.3用品采購(gòu)與管理5.1安全責(zé)任與義務(wù)5.2安全事故處理流程5.3安全教育與培訓(xùn)6.1環(huán)保責(zé)任與義務(wù)6.2環(huán)保措施與執(zhí)行6.3環(huán)保事故處理流程7.1服務(wù)變更程序7.2服務(wù)變更通知7.3服務(wù)變更影響評(píng)估8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任與義務(wù)9.1違約責(zé)任9.2違約賠償9.3違約處理10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.1合同附件11.2合同附件內(nèi)容11.3合同附件效力12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效后的效力13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的責(zé)任與義務(wù)14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)第一部分：合同如下：1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.1.1本合同約定，甲方委托乙方提供高端商務(wù)區(qū)清潔外包服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域、辦公室、會(huì)議室、洗手間等場(chǎng)所的日常清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等服務(wù)。1.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的清潔服務(wù)，確保商務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。1.2服務(wù)范圍界定1.2.1.1商務(wù)區(qū)公共區(qū)域：大廳、走廊、電梯間、樓梯間等。1.2.1.2辦公區(qū)域：各樓層辦公室、會(huì)議室、前臺(tái)等。1.2.1.3洗手間：男女洗手間、殘疾人洗手間等。1.2.1.4其他區(qū)域：休息區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等。1.3服務(wù)期限1.3.1本合同服務(wù)期限為自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。1.3.2雙方同意，如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.4.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月，共計(jì)人民幣元。1.4.2乙方應(yīng)在每月末前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。1.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.5.1.1清潔區(qū)域無(wú)污漬、灰塵、垃圾等。1.5.1.2清潔工具清潔衛(wèi)生，使用完畢后及時(shí)清洗。1.5.1.3清潔劑使用符合環(huán)保要求，無(wú)刺激性氣味。1.6服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核1.6.1甲方將設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。1.6.2質(zhì)量監(jiān)督小組每月至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)立即整改。1.6.3考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。1.7服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施1.7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和考核結(jié)果，制定并實(shí)施服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施。1.7.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況，包括改進(jìn)措施、實(shí)施效果等。1.8服務(wù)人員資質(zhì)要求1.8.1.1持有相關(guān)行業(yè)資格證書(shū)。1.8.1.2經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉清潔服務(wù)流程和操作規(guī)范。1.9服務(wù)人員培訓(xùn)與考核1.9.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。1.9.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)技能、安全知識(shí)、環(huán)保意識(shí)等。1.9.3考核結(jié)果將作為服務(wù)人員績(jī)效評(píng)估的依據(jù)之一。1.10服務(wù)人員管理1.10.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保其遵守甲方規(guī)定的工作紀(jì)律。1.10.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員檔案，包括個(gè)人基本信息、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果等。1.10.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行健康檢查，確保其身體健康，符合工作要求。8.1安全責(zé)任與義務(wù)8.1.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員在工作過(guò)程中遵守安全操作規(guī)程，防止安全事故的發(fā)生。8.1.2乙方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)用品，并確保服務(wù)人員正確使用。8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)。8.2安全事故處理流程8.2.1發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。8.2.2乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告安全事故情況，并提交書(shū)面報(bào)告。8.2.3甲方將協(xié)助乙方處理安全事故，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。8.3安全教育與培訓(xùn)8.3.1乙方應(yīng)定期組織安全教育和培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于防火、防盜、防滑等。8.3.2乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員參加安全教育和培訓(xùn)，并記錄培訓(xùn)情況。8.4環(huán)保責(zé)任與義務(wù)8.4.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，確保清潔服務(wù)過(guò)程中的環(huán)保要求。8.4.2乙方應(yīng)使用環(huán)保清潔劑和清潔工具，減少對(duì)環(huán)境的影響。8.4.3乙方應(yīng)妥善處理廢棄物，防止污染環(huán)境。8.5環(huán)保措施與執(zhí)行8.5.1乙方應(yīng)制定環(huán)保措施，包括清潔劑選擇、廢棄物處理等。8.5.2乙方應(yīng)定期檢查環(huán)保措施的執(zhí)行情況，確保其有效實(shí)施。8.5.3乙方應(yīng)將環(huán)保措施執(zhí)行情況向甲方報(bào)告。8.6環(huán)保事故處理流程8.6.1發(fā)生環(huán)保事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，減少對(duì)環(huán)境的影響。8.6.2乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告環(huán)保事故情況，并提交書(shū)面報(bào)告。8.6.3甲方將協(xié)助乙方處理環(huán)保事故，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。9.1服務(wù)變更程序9.1.1如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍或服務(wù)期限，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。9.1.2任何服務(wù)變更均應(yīng)在本合同附件中予以明確記錄。9.2服務(wù)變更通知9.2.1任何服務(wù)變更通知均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并注明變更生效日期。9.2.2乙方應(yīng)在變更生效前通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。9.3服務(wù)變更影響評(píng)估9.3.1雙方應(yīng)評(píng)估服務(wù)變更對(duì)服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量等方面的影響。9.3.2如服務(wù)變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序。11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)設(shè)備清單、環(huán)保措施等。11.2合同附件內(nèi)容11.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，具有同等法律效力。11.3合同附件效力11.3.1合同附件與本合同共同構(gòu)成完整的合同文件，具有同等法律效力。12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同生效日期為2025年1月1日。12.3合同生效后的效力12.3.1本合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。13.1合同解除條件13.1.1如一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序13.2.1合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.3合同解除后的責(zé)任與義務(wù)13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù)，并處理相關(guān)事宜。14.1合同終止條件14.1.1本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.2合同終止程序14.2.1合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止原因。14.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與范圍15.1.1本條款中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：服務(wù)監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)估、技術(shù)支持、法律咨詢等。15.2第三方介入的程序15.2.1任何第三方介入本合同，均需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意。15.2.2第三方介入前，應(yīng)與甲方和乙方簽訂書(shū)面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.2.3第三方介入期間，應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議中的約定執(zhí)行。15.3.2如無(wú)特殊約定，第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方僅對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估或支持，不對(duì)服務(wù)本身的執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方的責(zé)任不擴(kuò)展至本合同項(xiàng)下甲方和乙方之間的任何爭(zhēng)議或糾紛。15.5第三方介入的額外條款15.5.1第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方的工作。15.5.2第三方在介入過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在違約行為，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并要求其整改。15.5.3第三方在介入過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在安全隱患，應(yīng)立即采取措施，并向甲方和乙方報(bào)告。15.6第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)15.6.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按合作協(xié)議的約定承擔(dān)。15.6.2如合作協(xié)議未明確費(fèi)用承擔(dān)方式，則甲方和乙方各承擔(dān)一半。15.7第三方介入的保密義務(wù)15.7.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。15.7.2第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。15.8第三方介入的合同解除15.8.1如第三方違反保密義務(wù)或合作協(xié)議中的其他約定，甲方和乙方有權(quán)解除合作協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.8.2如第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合作協(xié)議，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并協(xié)商解除協(xié)議。15.9第三方介入的爭(zhēng)議解決15.9.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.10第三方介入的合同終止15.10.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。15.10.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)人員名單要求：包含服務(wù)人員姓名、職位、資質(zhì)證明、培訓(xùn)記錄等。說(shuō)明：用于記錄和核對(duì)乙方派駐的服務(wù)人員信息。2.服務(wù)設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出清潔設(shè)備