公務(wù)員能力提升與公共服務(wù)考核試卷

公務(wù)員能力提升與公共服務(wù)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估公務(wù)員在能力提升方面的實(shí)際表現(xiàn)，包括政策理解、公共服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)及問題解決等關(guān)鍵能力，以促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升，更好地服務(wù)于人民群眾。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.公務(wù)員職業(yè)道德的核心是（）。

A.忠誠

B.公正

C.廉潔

D.敬業(yè)

2.下列哪項(xiàng)不屬于公務(wù)員的基本能力要求？（）

A.溝通能力

B.創(chuàng)新能力

C.宗教信仰

D.組織協(xié)調(diào)能力

3.下列關(guān)于公務(wù)員回避制度，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)回避直系血親關(guān)系

B.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)回避姻親關(guān)系

C.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)回避配偶關(guān)系

D.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)回避同學(xué)關(guān)系

4.公務(wù)員晉升的基本條件不包括（）。

A.工作表現(xiàn)

B.文化程度

C.年齡要求

D.個人意愿

5.下列哪項(xiàng)不是《公務(wù)員法》規(guī)定的公務(wù)員的基本權(quán)利？（）

A.獲得勞動報(bào)酬

B.參加培訓(xùn)

C.表達(dá)個人意見

D.從事營利性活動

6.下列關(guān)于公務(wù)員的考核，說法正確的是（）。

A.公務(wù)員的考核實(shí)行年度考核制度

B.公務(wù)員的考核實(shí)行季度考核制度

C.公務(wù)員的考核實(shí)行半年考核制度

D.公務(wù)員的考核實(shí)行不定期考核制度

7.下列哪項(xiàng)不屬于公務(wù)員懲戒的種類？（）

A.警告

B.記過

C.降級

D.降職

8.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，下列行為中不屬于違法行為的是（）。

A.收受賄賂

B.保守國家秘密

C.濫用職權(quán)

D.拖延公務(wù)

9.下列關(guān)于公務(wù)員的辭職，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員可以隨時提出辭職

B.公務(wù)員辭職應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式提出

C.公務(wù)員在試用期內(nèi)可以隨時提出辭職

D.公務(wù)員辭職應(yīng)當(dāng)經(jīng)過上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

10.下列哪項(xiàng)不屬于公務(wù)員培訓(xùn)的方式？（）

A.在職培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.長期培訓(xùn)

D.短期培訓(xùn)

11.下列關(guān)于公務(wù)員的工資，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員的工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式支付

B.公務(wù)員的工資包括基本工資、津貼和補(bǔ)貼

C.公務(wù)員的工資水平應(yīng)當(dāng)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)

D.公務(wù)員的工資可以隨時調(diào)整

12.下列哪項(xiàng)不屬于公務(wù)員的福利待遇？（）

A.醫(yī)療保險(xiǎn)

B.養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.住房補(bǔ)貼

D.生育津貼

13.下列關(guān)于公務(wù)員的退休，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員達(dá)到法定退休年齡應(yīng)當(dāng)退休

B.公務(wù)員因工作需要可以延遲退休

C.公務(wù)員因健康原因不能履行職務(wù)的，可以退休

D.公務(wù)員退休后，國家不再提供任何保障

14.下列關(guān)于公務(wù)員的申訴，說法正確的是（）。

A.公務(wù)員可以向任何機(jī)關(guān)提出申訴

B.公務(wù)員可以向上一級機(jī)關(guān)提出申訴

C.公務(wù)員可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出申訴

D.公務(wù)員可以向人民法院提出申訴

15.下列關(guān)于公務(wù)員的投訴，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員可以向任何機(jī)關(guān)提出投訴

B.公務(wù)員可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出投訴

C.公務(wù)員可以向人民法院提出投訴

D.公務(wù)員的投訴必須以書面形式提出

16.下列關(guān)于公務(wù)員的職務(wù)晉升，說法正確的是（）。

A.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績

B.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)年齡和資歷

C.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級機(jī)關(guān)的安排

D.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)公務(wù)員個人的意愿

17.下列關(guān)于公務(wù)員的考核結(jié)果，說法錯誤的是（）。

A.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等級

B.考核結(jié)果優(yōu)秀的人員可以優(yōu)先晉升

C.考核結(jié)果不稱職的人員應(yīng)當(dāng)降級或者免職

D.考核結(jié)果僅作為公務(wù)員晉升的參考

18.下列關(guān)于公務(wù)員的懲戒，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行

B.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)公正進(jìn)行

C.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行

D.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)根據(jù)公務(wù)員的過錯程度進(jìn)行

19.下列關(guān)于公務(wù)員的培訓(xùn)，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要和崗位要求

B.公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以提高公務(wù)員素質(zhì)為目標(biāo)

C.公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)由上級機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排

D.公務(wù)員培訓(xùn)可以由公務(wù)員個人自行安排

20.下列關(guān)于公務(wù)員的工資，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員的工資應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績

B.公務(wù)員的工資應(yīng)當(dāng)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)

C.公務(wù)員的工資水平應(yīng)當(dāng)與公務(wù)員的職務(wù)級別相對應(yīng)

D.公務(wù)員的工資可以隨時調(diào)整

21.下列關(guān)于公務(wù)員的福利待遇，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員的福利待遇應(yīng)當(dāng)與公務(wù)員的職務(wù)級別相對應(yīng)

B.公務(wù)員的福利待遇應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要和崗位要求

C.公務(wù)員的福利待遇應(yīng)當(dāng)由上級機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排

D.公務(wù)員的福利待遇可以隨時調(diào)整

22.下列關(guān)于公務(wù)員的退休，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員達(dá)到法定退休年齡應(yīng)當(dāng)退休

B.公務(wù)員因工作需要可以延遲退休

C.公務(wù)員因健康原因不能履行職務(wù)的，可以退休

D.公務(wù)員退休后，國家不再提供任何保障

23.下列關(guān)于公務(wù)員的申訴，說法正確的是（）。

A.公務(wù)員可以向任何機(jī)關(guān)提出申訴

B.公務(wù)員可以向上一級機(jī)關(guān)提出申訴

C.公務(wù)員可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出申訴

D.公務(wù)員可以向人民法院提出申訴

24.下列關(guān)于公務(wù)員的投訴，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員可以向任何機(jī)關(guān)提出投訴

B.公務(wù)員可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出投訴

C.公務(wù)員可以向人民法院提出投訴

D.公務(wù)員的投訴必須以書面形式提出

25.下列關(guān)于公務(wù)員的職務(wù)晉升，說法正確的是（）。

A.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績

B.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)年齡和資歷

C.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級機(jī)關(guān)的安排

D.公務(wù)員職務(wù)晉升應(yīng)當(dāng)根據(jù)公務(wù)員個人的意愿

26.下列關(guān)于公務(wù)員的考核結(jié)果，說法錯誤的是（）。

A.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等級

B.考核結(jié)果優(yōu)秀的人員可以優(yōu)先晉升

C.考核結(jié)果不稱職的人員應(yīng)當(dāng)降級或者免職

D.考核結(jié)果僅作為公務(wù)員晉升的參考

27.下列關(guān)于公務(wù)員的懲戒，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行

B.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)公正進(jìn)行

C.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行

D.公務(wù)員懲戒應(yīng)當(dāng)根據(jù)公務(wù)員的過錯程度進(jìn)行

28.下列關(guān)于公務(wù)員的培訓(xùn)，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要和崗位要求

B.公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以提高公務(wù)員素質(zhì)為目標(biāo)

C.公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)由上級機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排

D.公務(wù)員培訓(xùn)可以由公務(wù)員個人自行安排

29.下列關(guān)于公務(wù)員的工資，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員的工資應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績

B.公務(wù)員的工資應(yīng)當(dāng)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)

C.公務(wù)員的工資水平應(yīng)當(dāng)與公務(wù)員的職務(wù)級別相對應(yīng)

D.公務(wù)員的工資可以隨時調(diào)整

30.下列關(guān)于公務(wù)員的福利待遇，說法錯誤的是（）。

A.公務(wù)員的福利待遇應(yīng)當(dāng)與公務(wù)員的職務(wù)級別相對應(yīng)

B.公務(wù)員的福利待遇應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要和崗位要求

C.公務(wù)員的福利待遇應(yīng)當(dāng)由上級機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排

D.公務(wù)員的福利待遇可以隨時調(diào)整

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。

A.遵守憲法和法律

B.維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益

C.服從組織分配

D.完成工作任務(wù)

2.下列哪些行為屬于公務(wù)員的廉政紀(jì)律？（）

A.不得貪污、受賄

B.不得違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律

C.不得參與賭博活動

D.不得泄露國家秘密

3.公務(wù)員考核的內(nèi)容主要包括（）。

A.工作實(shí)績

B.工作能力

C.工作態(tài)度

D.工作作風(fēng)

4.公務(wù)員晉升職務(wù)的基本條件包括（）。

A.工作表現(xiàn)突出

B.具備相應(yīng)的資格條件

C.年滿30周歲

D.身體健康

5.下列哪些情形下，公務(wù)員可以被辭退？（）

A.不勝任工作，又不接受其他安排

B.嚴(yán)重違反公務(wù)員紀(jì)律

C.被判處刑罰

D.因健康原因不能堅(jiān)持正常工作，又不服從安排

6.公務(wù)員培訓(xùn)的類型包括（）。

A.在職培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.長期培訓(xùn)

D.短期培訓(xùn)

7.公務(wù)員的工資構(gòu)成包括（）。

A.基本工資

B.津貼

C.補(bǔ)貼

D.其他福利

8.公務(wù)員福利待遇的種類包括（）。

A.住房補(bǔ)貼

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

9.公務(wù)員退休的條件包括（）。

A.達(dá)到法定退休年齡

B.因公致殘，無法勝任工作

C.因健康原因，無法堅(jiān)持正常工作

D.工作滿30年

10.公務(wù)員的申訴途徑包括（）。

A.向同級機(jī)關(guān)提出

B.向上一級機(jī)關(guān)提出

C.向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出

D.向人民法院提出

11.公務(wù)員懲戒的種類包括（）。

A.警告

B.記過

C.記大過

D.開除

12.公務(wù)員培訓(xùn)的目的包括（）。

A.提高公務(wù)員素質(zhì)

B.適應(yīng)工作需要

C.促進(jìn)公務(wù)員職業(yè)生涯發(fā)展

D.加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)

13.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。

A.誠實(shí)守信

B.公正廉潔

C.勤奮敬業(yè)

D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

14.公務(wù)員考核的程序包括（）。

A.制定考核計(jì)劃

B.收集考核材料

C.組織考核

D.審核考核結(jié)果

15.公務(wù)員晉升的程序包括（）。

A.確定晉升對象

B.審核晉升資格

C.組織考察

D.審批晉升

16.公務(wù)員辭職的條件包括（）。

A.個人意愿

B.原因正當(dāng)

C.提前30日提出

D.經(jīng)上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

17.公務(wù)員培訓(xùn)的方式包括（）。

A.集中培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

D.實(shí)地培訓(xùn)

18.公務(wù)員的考核結(jié)果用于（）。

A.評定公務(wù)員的年度考核等級

B.作為公務(wù)員晉升、培訓(xùn)的依據(jù)

C.作為公務(wù)員獎勵、懲戒的依據(jù)

D.作為公務(wù)員辭職、辭退的依據(jù)

19.公務(wù)員懲戒的程序包括（）。

A.調(diào)查核實(shí)

B.聽取陳述和申辯

C.提出懲戒建議

D.決定懲戒

20.公務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。

A.政策法規(guī)

B.業(yè)務(wù)知識

C.公共管理知識

D.個人能力提升

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.《公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持______、______、______的原則，全心全意為人民服務(wù)。

2.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益。

3.公務(wù)員晉升職務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備擬任職務(wù)所要求的______和______。

4.公務(wù)員考核的結(jié)果作為______、______、______、______的依據(jù)。

5.公務(wù)員培訓(xùn)的方式主要包括______、______、______和______。

6.公務(wù)員的工資由______、______、______、______和其他工資______構(gòu)成。

7.公務(wù)員的退休年齡根據(jù)______、______和______確定。

8.公務(wù)員申訴的途徑包括______、______和______。

9.公務(wù)員懲戒的種類包括______、______、______和______。

10.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)參加______，接受培訓(xùn)，不斷提高政治素質(zhì)和工作能力。

11.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)當(dāng)______，不得______。

12.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

13.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

14.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

15.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

16.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

17.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

18.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

19.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

20.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

21.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

22.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

23.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

24.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

25.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)______，不得______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.公務(wù)員的錄用考試必須由國務(wù)院統(tǒng)一組織。（）

2.公務(wù)員的考核結(jié)果可以用于決定公務(wù)員的獎懲。（）

3.公務(wù)員的培訓(xùn)費(fèi)用由公務(wù)員本人承擔(dān)。（×）

4.公務(wù)員的工資水平應(yīng)當(dāng)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)。（√）

5.公務(wù)員可以隨時提出辭職申請。（×）

6.公務(wù)員在試用期內(nèi)不得辭職。（√）

7.公務(wù)員因健康原因不能堅(jiān)持正常工作，可以延長退休年齡。（√）

8.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，可以接受任何形式的禮品。（×）

9.公務(wù)員的考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)保密。（×）

10.公務(wù)員晉升職務(wù)，必須經(jīng)過民主推薦程序。（√）

11.公務(wù)員在任職期間，不得從事營利性活動。（√）

12.公務(wù)員的退休待遇由單位負(fù)責(zé)提供。（×）

13.公務(wù)員的申訴權(quán)可以無限期行使。（×）

14.公務(wù)員的懲戒決定應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行。（√）

15.公務(wù)員的考核結(jié)果只作為公務(wù)員晉升的參考。（×）

16.公務(wù)員的培訓(xùn)時間可以根據(jù)個人意愿進(jìn)行調(diào)整。（×）

17.公務(wù)員在試用期內(nèi)，工作表現(xiàn)不佳，可以直接轉(zhuǎn)為正式員工。（×）

18.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，有權(quán)拒絕不合理的工作要求。（√）

19.公務(wù)員的工資可以隨時根據(jù)市場情況調(diào)整。（×）

20.公務(wù)員的福利待遇由上級機(jī)關(guān)統(tǒng)一制定。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.闡述公務(wù)員能力提升對提高公共服務(wù)質(zhì)量的重要性，并結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾瓮ㄟ^培訓(xùn)和教育來提升公務(wù)員的能力。

2.分析公共服務(wù)考核在公務(wù)員管理中的作用，討論如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的公共服務(wù)考核指標(biāo)體系，以提高考核的有效性和公正性。

3.結(jié)合當(dāng)前社會熱點(diǎn)問題，舉例說明公務(wù)員在解決公共問題時應(yīng)具備哪些能力，并探討如何通過日常工作實(shí)踐來培養(yǎng)這些能力。

4.論述公務(wù)員在提升自身能力的同時，如何更好地服務(wù)人民群眾，提出具體措施和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某市某部門在處理一起環(huán)境污染事件時，由于缺乏專業(yè)知識，導(dǎo)致處理措施不當(dāng)，污染問題沒有得到有效解決，反而加劇了環(huán)境惡化。請分析該案例中公務(wù)員能力不足的表現(xiàn)，并給出提升公務(wù)員專業(yè)能力的建議。

2.案例二：某縣在實(shí)施一項(xiàng)扶貧項(xiàng)目時，由于溝通協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)了多項(xiàng)問題，影響了項(xiàng)目的順利進(jìn)行和預(yù)期效果。請分析該案例中公務(wù)員溝通協(xié)調(diào)能力的不足，并討論如何加強(qiáng)公務(wù)員的溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.D

4.D

5.D

6.A

7.D

8.D

9.A

10.B

11.D

12.D

13.D

14.B

15.D

16.A

17.D

18.D

19.B

20.D

21.D

22.D

23.A

24.D

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C

10.B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.公平、公正、法治

2.遵守憲法和法律

3.政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

4.獎勵、培訓(xùn)、辭退、職務(wù)晉升

5.集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)

6.基本工資、津貼、補(bǔ)貼、獎金、其他工資性收入

7.工作性質(zhì)、工齡、年齡

8.同級機(jī)關(guān)、上一級機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)

9.警告、記過、記大過、降級、撤職、開除

10.法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、公共管理知識、個人能力