保險(xiǎn)公估糾紛處理與法律援助考核試卷

保險(xiǎn)公估糾紛處理與法律援助考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)保險(xiǎn)公估糾紛處理及法律援助相關(guān)法律知識(shí)的應(yīng)用能力，考核內(nèi)容包括案件分析、法律條文應(yīng)用、文書撰寫等方面，以評(píng)估考生在實(shí)際工作中處理此類糾紛的專業(yè)水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)公估糾紛是指在保險(xiǎn)合同履行過程中，因（）而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。

A.保險(xiǎn)金額

B.保險(xiǎn)責(zé)任

C.保險(xiǎn)費(fèi)

D.保險(xiǎn)期限

2.下列哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的職責(zé)？（）

A.調(diào)查保險(xiǎn)事故

B.評(píng)估損失

C.代位求償

D.審核理賠

3.保險(xiǎn)公估糾紛處理的第一步是（）。

A.確定爭(zhēng)議的性質(zhì)

B.收集證據(jù)

C.進(jìn)行調(diào)解

D.提起訴訟

4.下列哪種行為屬于保險(xiǎn)欺詐？（）

A.被保險(xiǎn)人故意夸大損失

B.保險(xiǎn)代理人虛構(gòu)保險(xiǎn)合同

C.保險(xiǎn)人故意不履行保險(xiǎn)責(zé)任

D.被保險(xiǎn)人隱瞞保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際情況

5.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解過程中，調(diào)解人應(yīng)當(dāng)（）。

A.保持中立

B.幫助雙方達(dá)成一致

C.替代任何一方做出決策

D.直接參與爭(zhēng)議解決

6.保險(xiǎn)公估糾紛訴訟中，原告應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向法院提起訴訟。

A.發(fā)現(xiàn)糾紛后的3個(gè)月內(nèi)

B.知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害后的1年內(nèi)

C.簽訂保險(xiǎn)合同后的2年內(nèi)

D.保險(xiǎn)事故發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)

7.保險(xiǎn)公估糾紛案件的證據(jù)包括（）。

A.書證

B.物證

C.證人證言

D.以上都是

8.下列哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公估糾紛的法律適用？（）

A.保險(xiǎn)法

B.合同法

C.民法通則

D.保險(xiǎn)公估行業(yè)規(guī)范

9.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院在判決時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。

A.公平原則

B.合法原則

C.合意原則

D.隱私原則

10.保險(xiǎn)公估糾紛案件中的法律援助是指（）。

A.法院提供的免費(fèi)法律咨詢

B.律師提供的免費(fèi)法律服務(wù)

C.法律援助機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)法律援助

D.以上都是

11.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解協(xié)議的法律效力是（）。

A.具有法律約束力

B.不具有法律約束力

C.經(jīng)法院確認(rèn)后具有法律約束力

D.以上都可能

12.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解失敗后，當(dāng)事人可以選擇（）。

A.調(diào)解

B.調(diào)解與仲裁

C.仲裁

D.訴訟

13.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁的基本原則是（）。

A.公平原則

B.合法原則

C.自愿原則

D.以上都是

14.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁裁決的效力是（）。

A.具有終局性

B.可以上訴

C.經(jīng)法院審查后生效

D.以上都可能

15.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人可以委托（）進(jìn)行訴訟。

A.律師

B.公證員

C.保險(xiǎn)代理人

D.保險(xiǎn)公估人

16.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，證人證言的證明力是（）。

A.很高

B.一般

C.很低

D.無(wú)法確定

17.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，物證的證明力是（）。

A.很高

B.一般

C.很低

D.無(wú)法確定

18.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，書證的證明力是（）。

A.很高

B.一般

C.很低

D.無(wú)法確定

19.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人對(duì)證據(jù)有異議的，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向法院提出。

A.開庭前

B.開庭時(shí)

C.舉證期限內(nèi)

D.一審結(jié)束后

20.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院應(yīng)當(dāng)公開審理的案件是（）。

A.涉及國(guó)家秘密的案件

B.當(dāng)事人申請(qǐng)不公開審理的案件

C.公眾關(guān)注的熱點(diǎn)案件

D.以上都不對(duì)

21.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以延期審理的情形是（）。

A.當(dāng)事人申請(qǐng)延期

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人提供新證據(jù)

D.以上都是

22.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以缺席判決的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方不出庭

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人申請(qǐng)缺席判決

D.以上都是

23.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法追加當(dāng)事人的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方申請(qǐng)

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

D.以上都是

24.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法變更管轄的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方申請(qǐng)

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

D.以上都是

25.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法終止訴訟的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方申請(qǐng)

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

D.以上都是

26.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法駁回訴訟請(qǐng)求的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方申請(qǐng)

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

D.以上都是

27.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法判決承擔(dān)責(zé)任的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方申請(qǐng)

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

D.以上都是

28.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取保全措施的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方申請(qǐng)

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

D.以上都是

29.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取證據(jù)保全措施的期限是（）。

A.開庭前

B.開庭時(shí)

C.舉證期限內(nèi)

D.一審結(jié)束后

30.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全的期限是（）。

A.開庭前

B.開庭時(shí)

C.舉證期限內(nèi)

D.一審結(jié)束后

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)公估糾紛處理過程中，可能涉及的當(dāng)事人包括（）。

A.保險(xiǎn)人

B.被保險(xiǎn)人

C.受益人

D.保險(xiǎn)代理人

E.保險(xiǎn)公估人

2.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解的程序包括（）。

A.調(diào)解請(qǐng)求

B.調(diào)解準(zhǔn)備

C.調(diào)解實(shí)施

D.調(diào)解結(jié)束

E.調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行

3.保險(xiǎn)公估糾紛的法律依據(jù)主要包括（）。

A.保險(xiǎn)法

B.合同法

C.民法通則

D.保險(xiǎn)公估行業(yè)規(guī)范

E.仲裁法

4.保險(xiǎn)公估糾紛訴訟中，法院可以采取的證據(jù)保全措施包括（）。

A.證據(jù)保全令

B.證據(jù)保全擔(dān)保

C.證據(jù)保全鑒定

D.證據(jù)保全封存

E.證據(jù)保全調(diào)查

5.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解協(xié)議的生效條件包括（）。

A.當(dāng)事人達(dá)成一致

B.調(diào)解協(xié)議符合法律規(guī)定

C.調(diào)解協(xié)議經(jīng)法院確認(rèn)

D.調(diào)解協(xié)議雙方自愿履行

E.調(diào)解協(xié)議對(duì)社會(huì)公共利益無(wú)損害

6.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁的程序包括（）。

A.仲裁申請(qǐng)

B.仲裁受理

C.仲裁庭組成

D.仲裁審理

E.仲裁裁決的執(zhí)行

7.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取的財(cái)產(chǎn)保全措施包括（）。

A.訴訟保全

B.仲裁保全

C.先予執(zhí)行

D.查封、扣押、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)

E.限制高消費(fèi)

8.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，可以作為證據(jù)的形式有（）。

A.書證

B.物證

C.證人證言

D.電子數(shù)據(jù)

E.鑒定意見

9.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院審理時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

A.公平原則

B.合法原則

C.公開原則

D.便民原則

E.獨(dú)立原則

10.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人可以申請(qǐng)的法律援助包括（）。

A.法律咨詢

B.法律援助律師

C.法律援助鑒定

D.法律援助仲裁

E.法律援助訴訟

11.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解協(xié)議的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.當(dāng)事人身份信息

B.爭(zhēng)議事實(shí)

C.調(diào)解結(jié)果

D.調(diào)解期限

E.協(xié)議的履行方式

12.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁裁決的效力包括（）。

A.具有終局性

B.對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力

C.可以上訴

D.不得再行起訴

E.不得再行仲裁

13.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法變更管轄的情形包括（）。

A.當(dāng)事人協(xié)議管轄

B.法院認(rèn)為有必要

C.當(dāng)事人申請(qǐng)管轄權(quán)異議

D.法院認(rèn)為管轄權(quán)異議成立

E.當(dāng)事人達(dá)成管轄權(quán)協(xié)議

14.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法終止訴訟的情形包括（）。

A.當(dāng)事人申請(qǐng)撤訴

B.法院認(rèn)為沒有必要繼續(xù)審理

C.訴訟時(shí)效已過

D.當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議

E.法院認(rèn)為可以調(diào)解

15.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法駁回訴訟請(qǐng)求的情形包括（）。

A.當(dāng)事人沒有訴訟請(qǐng)求

B.訴訟請(qǐng)求不符合法律規(guī)定

C.訴訟請(qǐng)求已過訴訟時(shí)效

D.當(dāng)事人放棄訴訟請(qǐng)求

E.當(dāng)事人之間達(dá)成和解協(xié)議

16.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法判決承擔(dān)責(zé)任的情形包括（）。

A.當(dāng)事人違反合同約定

B.當(dāng)事人故意造成損失

C.當(dāng)事人因過失造成損失

D.當(dāng)事人違反法律規(guī)定

E.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

17.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取的執(zhí)行措施包括（）。

A.執(zhí)行和解

B.執(zhí)行裁決

C.執(zhí)行裁定

D.執(zhí)行裁定書

E.執(zhí)行令

18.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取的強(qiáng)制措施包括（）。

A.強(qiáng)制傳喚

B.強(qiáng)制拘留

C.強(qiáng)制扣押

D.強(qiáng)制劃撥

E.強(qiáng)制拍賣

19.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院在審理過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題包括（）。

A.依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益

B.依法維護(hù)社會(huì)公共利益

C.依法處理保險(xiǎn)合同關(guān)系

D.依法處理保險(xiǎn)公估關(guān)系

E.依法處理法律適用問題

20.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人可以申請(qǐng)的法律援助程序包括（）。

A.法律援助申請(qǐng)

B.法律援助受理

C.法律援助審查

D.法律援助指派

E.法律援助服務(wù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)公估糾紛是指保險(xiǎn)合同履行過程中，因______而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。

2.保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括______、______和______。

3.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解協(xié)議的法律效力是______。

4.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁的基本原則是______、______和______。

5.保險(xiǎn)公估糾紛訴訟中，原告應(yīng)當(dāng)在______內(nèi)向法院提起訴訟。

6.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，證據(jù)的證明力取決于______。

7.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院應(yīng)當(dāng)公開審理的案件是______。

8.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以延期審理的情形是______。

9.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法追加當(dāng)事人的情形是______。

10.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法變更管轄的情形是______。

11.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法終止訴訟的情形是______。

12.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法判決承擔(dān)責(zé)任的情形是______。

13.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取保全措施的情形是______。

14.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取證據(jù)保全措施的期限是______。

15.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全的期限是______。

16.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人可以申請(qǐng)的法律援助包括______和______。

17.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解協(xié)議的主要內(nèi)容應(yīng)包括______、______和______。

18.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁裁決的效力包括______、______和______。

19.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法變更管轄的情形包括______和______。

20.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法終止訴訟的情形包括______和______。

21.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法判決承擔(dān)責(zé)任的情形包括______和______。

22.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取的執(zhí)行措施包括______和______。

23.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法采取的強(qiáng)制措施包括______和______。

24.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院在審理過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題包括______和______。

25.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人可以申請(qǐng)的法律援助程序包括______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解協(xié)議具有與法院判決同等的法律效力。（）

2.保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)可以代替保險(xiǎn)人進(jìn)行理賠。（）

3.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁裁決具有終局性，不得上訴。（）

4.保險(xiǎn)公估糾紛案件中的證據(jù)必須具有直接關(guān)聯(lián)性。（）

5.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，證人證言的證明力高于物證。（）

6.保險(xiǎn)公估糾紛訴訟中，法院可以主動(dòng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全。（）

7.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人可以自行和解，無(wú)需法院介入。（）

8.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解失敗后，當(dāng)事人必須選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。（）

9.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院在審理過程中可以委托鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。（）

10.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人對(duì)證據(jù)有異議的，應(yīng)當(dāng)在舉證期限內(nèi)提出。（）

11.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行拘留處罰。（）

12.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法對(duì)涉案財(cái)產(chǎn)進(jìn)行查封、扣押。（）

13.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人可以申請(qǐng)法律援助機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)法律咨詢。（）

14.保險(xiǎn)公估糾紛調(diào)解協(xié)議的履行方式僅限于金錢賠償。（）

15.保險(xiǎn)公估糾紛仲裁程序中，仲裁庭的組成由當(dāng)事人協(xié)商確定。（）

16.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制傳喚。（）

17.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議后，可以申請(qǐng)法院制作調(diào)解書。（）

18.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院可以依法對(duì)仲裁裁決進(jìn)行司法審查。（）

19.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，當(dāng)事人對(duì)法院判決不服的，可以申請(qǐng)?jiān)賹?。（?/p>

20.保險(xiǎn)公估糾紛案件中，法院審理案件應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行，但涉及國(guó)家秘密的除外。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)公估糾紛處理的基本流程，并說明每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.針對(duì)一起保險(xiǎn)公估糾紛案例，分析可能涉及的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，并提出相應(yīng)的法律解決方案。

3.結(jié)合實(shí)際案例，探討保險(xiǎn)公估糾紛中法律援助的作用及其對(duì)當(dāng)事人權(quán)益的保護(hù)。

4.闡述在保險(xiǎn)公估糾紛處理過程中，如何運(yùn)用法律條文進(jìn)行有效的證據(jù)分析和案件論證。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某保險(xiǎn)公司接到一起車輛理賠申請(qǐng)，被保險(xiǎn)人聲稱在行駛過程中，由于前方車輛緊急剎車導(dǎo)致其車輛追尾，造成車輛損壞。保險(xiǎn)公司委托某保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和損失評(píng)估。公估機(jī)構(gòu)出具了評(píng)估報(bào)告，認(rèn)定損失金額為10萬(wàn)元。被保險(xiǎn)人對(duì)評(píng)估結(jié)果提出異議，認(rèn)為實(shí)際損失應(yīng)高于評(píng)估金額。雙方協(xié)商未果，被保險(xiǎn)人遂向法院提起訴訟。

問題：

（1）請(qǐng)分析本案中可能存在的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。

（2）若你作為本案的保險(xiǎn)公估人員，應(yīng)該如何處理該爭(zhēng)議？

2.案例題：

某保險(xiǎn)公司在承保一家公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)，由于保險(xiǎn)代理人的疏忽，未對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值進(jìn)行核實(shí)，導(dǎo)致保險(xiǎn)金額遠(yuǎn)低于實(shí)際價(jià)值。后發(fā)生火災(zāi)，保險(xiǎn)公司僅按保險(xiǎn)金額賠償，而該公司實(shí)際損失遠(yuǎn)超保險(xiǎn)金額。該公司認(rèn)為保險(xiǎn)公司未履行充分告知義務(wù)，要求保險(xiǎn)公司全額賠償。

問題：

（1）請(qǐng)分析本案中保險(xiǎn)公司的責(zé)任。

（2）若你作為本案的保險(xiǎn)公估人員，應(yīng)該如何協(xié)助保險(xiǎn)公司處理該糾紛？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.A

4.B

5.A

6.B

7.D

8.E

9.A

10.C

11.C

12.D

13.D

14.A

15.A

16.A

17.A

18.A

19.C

20.A

21.D

22.A

23.B

24.D

25.A

26.B

27.D

28.D

29.C

30.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.保險(xiǎn)合同履行

2.調(diào)查保險(xiǎn)事故、評(píng)估損失、審核理賠

3.具有法律約束力

4.公平原則、合法原則、自愿原則

5.知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害后的1年內(nèi)

6.證據(jù)的真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性和證明力

7.涉及國(guó)家秘密的案件

8.法院認(rèn)為有必要

9.法院認(rèn)為有必要

10.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

11.當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議

12.當(dāng)事人一方申請(qǐng)

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