婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)_第1頁
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)_第2頁
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)_第3頁
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)_第4頁
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)_第5頁
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婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)篇一我院將優(yōu)良護(hù)理效勞試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項預(yù)備工作,加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理效勞相干學(xué)問的培訓(xùn),在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)缺乏,不斷探究,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下:一、優(yōu)良護(hù)理效勞試點(diǎn)工作實(shí)施狀況1、夯實(shí)根底護(hù)理為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,依據(jù)患者的詳細(xì)狀況,有效落實(shí)根底護(hù)理的效勞工程。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情同意的狀況下,我們鼓舞患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人制造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份識別(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識,對危重的患者賜予護(hù)欄等愛護(hù)措施,確保患者安全。2、落實(shí)安康教育進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹,進(jìn)展進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)治理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會依據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)展安康教育,講授疾病的的有關(guān)學(xué)問,飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等等;為了做好安康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)展宣教,直至每位患者、每位家屬都把握安康教育學(xué)問。對文化學(xué)問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,每天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)學(xué)問,督促患者準(zhǔn)時服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。3、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來,我們制定了優(yōu)良護(hù)理效勞理念,護(hù)理效勞承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的效勞宗旨,建立敬重,理解,關(guān)愛的效勞理念,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護(hù)理,微笑效勞,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。急躁解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化效勞,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。責(zé)任護(hù)士每天主動巡查病房,削減患者的召喚次數(shù),準(zhǔn)時發(fā)覺題目,準(zhǔn)時總結(jié),準(zhǔn)時改良。危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片,上面寫上關(guān)懷的話,鼓舞的話,幫忙患者建立克制疾病的信念。轉(zhuǎn)變對病人的稱呼,使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美妙的言語、和氣的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。4、改善病區(qū)環(huán)境本著一切為病人的效勞理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實(shí)行多種措施,努力為病人制造一個寧靜、干凈、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿足度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強(qiáng)病房衛(wèi)生治理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護(hù)理時,由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,準(zhǔn)時更換病人的床單被套。在每天四次的查房進(jìn)程中,對發(fā)覺的衛(wèi)生題目,準(zhǔn)時反應(yīng)給護(hù)工進(jìn)展清掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的清掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元潔凈、干凈、舒適。地面無垃圾,無水漬。5、建立意見箱,定期滿足度調(diào)查協(xié)作優(yōu)良護(hù)理的綻開,我們設(shè)立了意見箱,搜集病人的意見,護(hù)理部定期開箱把病人的意見準(zhǔn)時反應(yīng)給我們,以便改良我們的工作。在尋常工作中,我們定期進(jìn)展?jié)M足度調(diào)查,征詢患者的意見,以求真實(shí)客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿足的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得進(jìn)展,我們共收到感謝信十六封。6、不斷總結(jié)為了能更好的綻開工作,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的缺乏,每天由護(hù)士長帶著責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的根底護(hù)理、??谱o(hù)理是不是到位,安康教育是不是已把握,有效落實(shí)優(yōu)良護(hù)理三級查房制度,查房當(dāng)中發(fā)覺的題目準(zhǔn)時反應(yīng)給當(dāng)事人馬上改正。每周進(jìn)展一次優(yōu)良護(hù)理效勞質(zhì)量督查分析及反應(yīng),不斷總結(jié),精益求精。二、存在的缺乏1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變效勞觀念,工作比擬松懈。個別班如午間點(diǎn)以后,下午2點(diǎn)護(hù)士巡回不夠。2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠標(biāo)準(zhǔn)3、病房的衛(wèi)生還是不夠干凈,特殊是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠枯燥,有異味,而且沒有防滑墊。4、部份根底護(hù)理的工程未得到有效地落實(shí),有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。三、下一步的工作規(guī)劃下一步我們將加大宣傳力度,進(jìn)一步營建氣氛,在細(xì)節(jié)效勞、環(huán)境衛(wèi)生和安康教育方面再下功夫,連續(xù)主動加強(qiáng)巡查,削減患者召喚次數(shù),夯實(shí)根底護(hù)理,加強(qiáng)與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論學(xué)問及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實(shí)為住院患者供應(yīng)準(zhǔn)時正確共性化的優(yōu)良護(hù)理效勞,邊摸索,邊改良,邊完善,不斷總結(jié)閱歷,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理效勞質(zhì)量,努力做到使患者滿足,政府滿足,社會滿足。婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)篇二婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部指導(dǎo)下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的工作中,不辭辛苦,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,本著“患者滿意,政府滿意,社會滿意”的目標(biāo),不斷推進(jìn)護(hù)理工作。我們加強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系,每個責(zé)護(hù)小組均能按護(hù)理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行護(hù)理服務(wù),按時巡視病房,征求患者及家屬意見,最大限度滿足患者需求。受到了醫(yī)生、患者及家屬的好評。對全科護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn),圍手術(shù)期護(hù)理培訓(xùn)提高了護(hù)士綜合護(hù)理服務(wù)水平,增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,營造了護(hù)理服務(wù)工作氛圍。存在問題:1、各別人對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作認(rèn)識不足,工作缺少主動性。2、分級護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練。3、患者家屬不原意接受生活護(hù)理。我們?nèi)w護(hù)理人員有決心,信心做好試點(diǎn)病房工作,盡最大能力把各項護(hù)理工作做得更規(guī)范,真正起到典范作用。婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)(四)為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國、全省、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動精神,堅持以病人為中心,進(jìn)一步規(guī)范我科臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù),我科于四月份組織了全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,并進(jìn)行了討論,及時轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的分工模式,并執(zhí)行床邊服務(wù),狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),由護(hù)士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作,經(jīng)過幾個月艱苦努力,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,病人得到了實(shí)惠,病員及家屬滿意。一、創(chuàng)新護(hù)理工作模式,實(shí)施全程護(hù)理一是落實(shí)責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。二、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,全方位為患者提供服務(wù)。把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,責(zé)任下沉:護(hù)士長督查,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查遺補(bǔ)缺,確保護(hù)理安全。探索醫(yī)護(hù)一體化的專科護(hù)理工作模式,結(jié)合性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組,共同為患者提供滿意服務(wù)。三、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個體化,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化。根據(jù)我科病員住院周期長,精神衰退生活懶散等特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,要求護(hù)士做到“三短、六潔、八知道”,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。四、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護(hù)理。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力我院根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),從今年年底開始夜間增加了吊班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理。六、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高護(hù)理能力護(hù)士長組織,要求人人參與,組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職

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