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寵物醫(yī)院動物醫(yī)療過程安全免責條款合同編號:__________甲方(寵物醫(yī)院):名稱:[寵物醫(yī)院名稱]地址:[寵物醫(yī)院地址]聯(lián)系方式:[寵物醫(yī)院電話]乙方(寵物主人):姓名:[寵物主人姓名]地址:[寵物主人地址]聯(lián)系方式:[寵物主人電話]一、合同主體1.甲方(寵物醫(yī)院)信息甲方為一家合法注冊的寵物醫(yī)院,具備提供專業(yè)寵物醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)和能力。甲方的地址為[寵物醫(yī)院地址],聯(lián)系電話為[寵物醫(yī)院電話]。2.乙方(寵物主人)信息乙方為寵物的合法所有者,對寵物的健康狀況和行為負責。乙方的地址為[寵物主人地址],聯(lián)系電話為[寵物主人電話]。二、引言1.合同目的本合同的目的是明確甲方為乙方的寵物提供醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)事宜,保證寵物得到適當?shù)闹委熀妥o理,同時保障雙方的權(quán)益。2.適用范圍本合同適用于甲方為乙方的寵物提供的所有醫(yī)療服務(wù),包括但不限于疾病診斷、治療、手術(shù)、預(yù)防保健等。三、服務(wù)內(nèi)容1.寵物醫(yī)療服務(wù)項目甲方將根據(jù)寵物的病情和需要,為其提供包括但不限于身體檢查、實驗室檢查、影像學(xué)檢查、藥物治療、手術(shù)治療等醫(yī)療服務(wù)項目。具體的醫(yī)療服務(wù)項目將根據(jù)寵物的實際情況和甲方的專業(yè)判斷進行確定。2.醫(yī)療服務(wù)的具體描述身體檢查:包括體溫、呼吸、心跳、血壓等基本生命體征的檢查,以及口腔、眼部、耳部、皮膚等部位的檢查。實驗室檢查:如血常規(guī)、生化檢查、尿液檢查、糞便檢查等,以幫助診斷寵物的疾病。影像學(xué)檢查:如X光、B超、CT等,用于了解寵物內(nèi)部器官的情況。藥物治療:根據(jù)寵物的病情,甲方將為其開具合適的藥物,并告知乙方用藥的方法、劑量和注意事項。手術(shù)治療:在必要的情況下,甲方將為寵物進行手術(shù)治療,并向乙方詳細說明手術(shù)的風險、過程和預(yù)后。四、醫(yī)療過程安全責任1.寵物醫(yī)院的安全保障措施甲方將采取一切合理的措施,保證寵物在醫(yī)療過程中的安全。這包括但不限于提供安全的醫(yī)療環(huán)境、使用合格的醫(yī)療器械和藥品、配備專業(yè)的醫(yī)療人員等。甲方將嚴格遵守相關(guān)的醫(yī)療操作規(guī)范和流程,保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。2.寵物主人的配合義務(wù)乙方應(yīng)如實向甲方提供寵物的健康狀況、病史、過敏史等信息,以便甲方能夠做出準確的診斷和治療方案。乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時帶寵物到醫(yī)院進行治療和復(fù)查。乙方應(yīng)遵守甲方的醫(yī)院管理制度,如保持醫(yī)院環(huán)境的清潔、安靜,不得干擾醫(yī)院的正常工作秩序等。五、免責條款1.一般免責情形如因不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害)或不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聦櫸锸艿綋p害或死亡,甲方不承擔責任。如因?qū)櫸镒陨淼奶厥怏w質(zhì)或潛在疾病,導(dǎo)致在治療過程中出現(xiàn)意外情況,甲方不承擔責任,但甲方應(yīng)在治療前盡到合理的告知義務(wù)。2.特定情況下的免責如乙方未按照甲方的要求如實提供寵物的健康信息,或未按照甲方的治療方案進行配合,導(dǎo)致寵物的病情加重或出現(xiàn)其他不良后果,甲方不承擔責任。如寵物在治療過程中出現(xiàn)逃脫、自殘等行為,導(dǎo)致自身受到損害,甲方不承擔責任,但甲方應(yīng)采取合理的措施進行制止和救助。六、告知與同意1.寵物醫(yī)院的告知義務(wù)甲方在為寵物進行治療前,應(yīng)向乙方詳細說明治療方案、治療風險、預(yù)期效果、費用等情況,保證乙方充分了解并同意后,方可進行治療。如治療過程中出現(xiàn)需要變更治療方案的情況,甲方應(yīng)及時告知乙方,并取得乙方的同意。2.寵物主人的知情同意乙方應(yīng)認真聽取甲方的告知內(nèi)容,如有疑問應(yīng)及時提出,甲方將進行解答。乙方在充分了解治療方案、治療風險等情況后,應(yīng)簽署知情同意書,表示同意甲方為寵物進行治療。七、風險承擔1.正常醫(yī)療風險的承擔在寵物醫(yī)療過程中,可能會出現(xiàn)一些正常的醫(yī)療風險,如治療效果不理想、病情反復(fù)等。對于這些風險,雙方應(yīng)共同承擔。甲方將盡最大努力降低醫(yī)療風險,但不能保證完全避免。如出現(xiàn)正常醫(yī)療風險,甲方應(yīng)及時采取措施進行處理,并向乙方說明情況。2.不可抗力風險的承擔如因不可抗力導(dǎo)致寵物醫(yī)療服務(wù)無法正常進行,雙方應(yīng)互相理解,共同協(xié)商解決辦法。如不可抗力導(dǎo)致寵物受到損害或死亡,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,按照公平原則分擔責任。八、費用與支付1.醫(yī)療費用的明細甲方將根據(jù)寵物的病情和治療方案,向乙方提供詳細的醫(yī)療費用明細,包括檢查費、治療費、藥費、手術(shù)費等。醫(yī)療費用的明細將在治療前告知乙方,乙方如有異議,應(yīng)在治療前提出。2.支付方式與時間乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時支付醫(yī)療費用。支付方式可以為現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等。乙方應(yīng)在收到醫(yī)療費用清單后的[具體天數(shù)]天內(nèi)支付費用,如逾期未支付,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停治療、追討欠款等。九、服務(wù)時間與預(yù)約1.寵物醫(yī)院的工作時間甲方的工作時間為[具體時間]至[具體時間],節(jié)假日休息時間另行通知。乙方應(yīng)在甲方的工作時間內(nèi)帶寵物到醫(yī)院進行治療和檢查,如因特殊情況需要在非工作時間就診,應(yīng)提前與甲方聯(lián)系并取得同意。2.預(yù)約流程與變更乙方如需為寵物預(yù)約醫(yī)療服務(wù),應(yīng)提前[具體天數(shù)]天與甲方聯(lián)系,提供寵物的基本信息和病情描述,甲方將根據(jù)實際情況安排就診時間。如乙方需要變更預(yù)約時間,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知甲方,甲方將根據(jù)實際情況進行調(diào)整。如乙方未提前通知或在預(yù)約時間未到診,甲方有權(quán)取消預(yù)約,并可能收取一定的違約金。十、隱私保護1.寵物醫(yī)院對寵物主人信息的保護甲方將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),對乙方的個人信息和寵物的醫(yī)療信息進行保密,不得泄露給第三方。甲方將采取合理的安全措施,保護乙方的信息安全,防止信息被竊取、篡改或濫用。2.寵物主人對寵物醫(yī)療信息的保密乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得將甲方的醫(yī)療技術(shù)、治療方案等信息泄露給第三方。乙方應(yīng)妥善保管寵物的醫(yī)療記錄和檢查報告,不得隨意丟棄或泄露。十一、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進行。協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則,尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商不成,雙方可以選擇向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的,雙方應(yīng)遵守仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則;選擇訴訟的,應(yīng)適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。十二、違約責任1.寵物醫(yī)院的違約責任如甲方未按照本合同的約定為寵物提供醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致寵物的病情加重或出現(xiàn)其他不良后果,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。如甲方違反本合同的保密義務(wù),泄露乙方的個人信息或?qū)櫸锏尼t(yī)療信息,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償乙方的損失。2.寵物主人的違約責任如乙方未按照本合同的約定支付醫(yī)療費用,乙方應(yīng)按照逾期未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的其他約定,導(dǎo)致甲方的工作受到影響或造成甲方的損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款,以保證合同的繼續(xù)履行。2.合同終止的情形本合同在以下情形下終止:雙方履行完本合同約定的義務(wù);雙方協(xié)商一致終止本合同;因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。十四、其他條款1.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本合同的條款如有歧義或不一致,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。2.合同的完整性與獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物醫(yī)療服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的各條款是相互獨
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