職業(yè)道德及職業(yè)規(guī)范管理制度

職業(yè)道德及職業(yè)規(guī)范管理制度第一章總則第一條目的和基本原則1.1本制度的目的是規(guī)范醫(yī)院職工的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，保護(hù)患者權(quán)益，營(yíng)造和諧、健康的工作環(huán)境。1.2本制度的基本原則是遵從國(guó)家法律、法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)和教育。第二條適用范圍2.1本制度適用于全部在醫(yī)院工作的職工。2.2全部職工必需遵守本制度的規(guī)定，接受職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的管理和教育。第二章職業(yè)道德要求第三條公平正義3.1醫(yī)院職工應(yīng)堅(jiān)守公平正義，不偏袒、不鄙視，平等對(duì)待每一位患者，確保公平合理調(diào)配醫(yī)療資源。3.2醫(yī)院職工應(yīng)秉持醫(yī)學(xué)倫理，在進(jìn)行醫(yī)療決策時(shí)，不以個(gè)人利益或其他非醫(yī)療因素為依據(jù)，而是以患者的利益和健康為中心。第四條敬重人權(quán)4.1醫(yī)院職工應(yīng)敬重患者的人權(quán)、尊嚴(yán)和隱私，保護(hù)患者的個(gè)人信息不被非法取得、利用或泄露。4.2醫(yī)院職工在診療過(guò)程中應(yīng)敬重患者的自主權(quán)，充分敬重患者的醫(yī)療選擇，供應(yīng)必需的信息和建議，并與患者進(jìn)行充分溝通、共同決策。第五條誠(chéng)實(shí)守信5.1醫(yī)院職工應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)患者供應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息和診斷結(jié)果。5.2醫(yī)院職工應(yīng)準(zhǔn)確記錄、報(bào)告病例信息，不得偽造、竄改醫(yī)療記錄，不得有意隱瞞或掩飾醫(yī)療過(guò)錯(cuò)或不良事件。第六條科學(xué)精神6.1醫(yī)院職工應(yīng)保持樂(lè)觀進(jìn)取的科學(xué)精神，不絕學(xué)習(xí)、更新醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)，提高醫(yī)療水平和治療效果。6.2醫(yī)院職工應(yīng)遵守醫(yī)學(xué)倫理和科研規(guī)范，進(jìn)行科學(xué)研究，不得進(jìn)行虛假科研，不得偽造或竄改研究結(jié)果。第三章職業(yè)規(guī)范要求第七條職業(yè)形象7.1醫(yī)院職工應(yīng)重視職業(yè)形象，保持良好的儀容儀表，乾凈干凈，符合職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的要求。7.2醫(yī)院職工在公共場(chǎng)合和社交媒體上應(yīng)注意言行舉止，不得發(fā)表違反醫(yī)德、影響醫(yī)院聲譽(yù)的言論和行為。第八條守法合規(guī)8.1醫(yī)院職工應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事非法活動(dòng)或參加醫(yī)療欺詐、賄賂等違法行為。8.2醫(yī)院職工要嚴(yán)守職業(yè)操守，不得隨便開(kāi)具虛假醫(yī)療證明、偽造病案首頁(yè)和收費(fèi)清單等行為。第九條工作紀(jì)律9.1醫(yī)院職工應(yīng)按規(guī)定完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量和效率，并樂(lè)觀參加工作中的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。9.2醫(yī)院職工應(yīng)嚴(yán)守工作紀(jì)律，不得利用職權(quán)謀取私利，不得利用職務(wù)之便索取賄賂或?yàn)E用職權(quán)。第十條團(tuán)隊(duì)合作10.1醫(yī)院職工應(yīng)樂(lè)觀參加團(tuán)隊(duì)合作，與同事協(xié)作，互助互利，共同提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。10.2醫(yī)院職工應(yīng)敬重團(tuán)隊(duì)成員，不得進(jìn)行惡意詆毀、誹謗或散布不實(shí)言論，不得損害醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的凝集力和聲譽(yù)。第四章評(píng)價(jià)和懲罰第十一條評(píng)價(jià)機(jī)制11.1醫(yī)院將建立完善的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)職工的表現(xiàn)進(jìn)行定期或不定期的評(píng)價(jià)。11.2評(píng)價(jià)結(jié)果將作為職工績(jī)效考核、職稱評(píng)審、薪酬晉升等方面的緊要依據(jù)。第十二條懲罰措施12.1對(duì)違反本制度的職工，將依照醫(yī)院規(guī)定的程序和幅度予以相應(yīng)的懲罰措施。12.2懲罰措施包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、停職檢查、責(zé)令辭職、解除勞動(dòng)合同等。第五章附則第十三條解釋權(quán)13.1對(duì)本制度的解釋權(quán)屬于醫(yī)院管理層。13.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第十四條附加商定14.1醫(yī)院將通過(guò)定期、不定期的培訓(xùn)和教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的宣傳和教育，提高職工的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。14.2醫(yī)院將建立患者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理患者