“挑戰(zhàn)拐點-企業(yè)的戰(zhàn)略變革與組織變革”

突破拐點——企業(yè)變革管理

北京豐收企業(yè)管理顧問有限公司上海秋實(投資)企業(yè)管理顧問有限公司陳惠湘1.兩個傳統(tǒng)閉環(huán)的認識△企業(yè)生命周期△企業(yè)業(yè)務層次

創(chuàng)業(yè)期核心業(yè)務成長期新興業(yè)務成熟期未來業(yè)務一、企業(yè)發(fā)展規(guī)律問題:怎樣實現(xiàn)?拐點發(fā)現(xiàn)與策略?贏得拐點的關鍵要素?核心業(yè)務拐點策略新興業(yè)務業(yè)務提升未來業(yè)務組織進步2、兩個創(chuàng)新閉環(huán)的認識創(chuàng)業(yè)期領導(人)成長期團隊(從)成熟期制度(眾)結論：牢牢把握突破拐點的系統(tǒng)性牢牢把握企業(yè)進步的方向性2、兩個創(chuàng)新閉環(huán)的認識（續(xù)）3.突破拐點的任務△宏觀:中國制造中國創(chuàng)造△微觀:創(chuàng)業(yè)經(jīng)營規(guī)模經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展△企業(yè)家:生存動機財富使命組織使命△企業(yè):個人能力團隊能力組織能力4.案例△聯(lián)想規(guī)模經(jīng)濟與類事業(yè)部體制及新老交替△蒙牛速度與治理結構\團隊及企業(yè)文化△國美三個拐點與商業(yè)技術1.案例△聯(lián)想1+1與學習機△順馳模式與房地產(chǎn)行業(yè)拐點(三個學習)△平保個人業(yè)務與創(chuàng)造市場△四通退半步取勝與退步△國美對商業(yè)的預見△攜程對傳統(tǒng)旅游業(yè)務的顛覆△格蘭仕對微波爐業(yè)務的深化2.觀點△通過創(chuàng)造市場贏得拐點(聯(lián)想1+1.平保)△通過破壞規(guī)則贏得拐點(順馳)△通過顛覆傳統(tǒng)贏得拐點(攜程.國美)△通過業(yè)務深化贏得拐點(格蘭仕)二、拐點預見與策略3.方法閉環(huán)預見策略能力例證韋爾奇三個圓圈與數(shù)一數(shù)二(預見及策略)無邊界組織與六希格瑪4.拐點障礙△缺乏高度對預見的妨礙(企業(yè)位置與領導習慣)△優(yōu)勢心理(經(jīng)驗)導致的靈敏度衰減(溫水煮青蛙的拐點溫度)△成就心理導致的守城心態(tài)與創(chuàng)新恐懼(彩電行業(yè)第一代企業(yè)衰落與目前行業(yè)困境\房地產(chǎn)行業(yè)的自閉)△投機本能導致的能力失衡與擴張過度(保健品行業(yè)\德隆崩盤)

三、企業(yè)領導人的拐點1.創(chuàng)業(yè)家與企業(yè)家區(qū)別財富能力與組織能力的異同經(jīng)營產(chǎn)品與經(jīng)營組織的區(qū)別2.創(chuàng)業(yè)家拐點任務境界:生存動機財富使命組織使命能力:個人能力團隊能力組織能力任務:人(積累)從(造夢)眾(立憲)

△角色轉(zhuǎn)換：演員導演制片人△團隊打造:文化規(guī)則梯隊(結構)△組織技術:流程控制整合△治理結構:制度決策監(jiān)控4.突破障礙△領導人的自閉與天花板△業(yè)務偏好導致的系統(tǒng)能力缺失△農(nóng)耕文化傳統(tǒng)與企業(yè)外部環(huán)境對團隊打造的影響△科學精神的缺乏導致的組織忽略

3、突破方法1.三大拐點認識△戰(zhàn)略變革拐點(機會)△組織變革拐點(能力)△領導成長拐點(基礎)領導策略組織四、中國企業(yè)突破拐點系統(tǒng)任務2.戰(zhàn)略變革拐點認識△預見△策略△能力預見策略能力3.組織變革拐點認識△業(yè)務提升△團隊進步△管理改善業(yè)務提升團隊進步管理改善

4.領導成長拐點認識△經(jīng)營組織(使命)△轉(zhuǎn)換角色(任務)△科學精神(方法)經(jīng)營組織轉(zhuǎn)換角色科學精神由人到眾幼稚企業(yè)與成熟企業(yè)的比較一、成功與成熟概念區(qū)別成功是業(yè)績概念,是歷史概念成熟是能力概念,是未來概念企業(yè)發(fā)展的核心基礎是其所具有的成熟性管理經(jīng)營實踐最根本的任務是使企業(yè)走向成熟成熟是相對的,參照系為自身目標、客戶要求、對手能力二、戰(zhàn)略管理表現(xiàn)成熟企業(yè)決策成本高，糾錯成本低。為什么決策成本高?充分的論證與分析(科學方法論,豐田夏利2000投石問路)條件運作與調(diào)整(聯(lián)想母子公司與接班人培養(yǎng)、制度改造、的關系)統(tǒng)一意志的初步形成(企業(yè)家對末日管理和事業(yè)管理的全面運用、講故事與集思廣益)二、戰(zhàn)略管理表現(xiàn)幼稚企業(yè)決策成本低，糾錯成本高。為什么決策成本低?基于經(jīng)驗和機會(危機)的直覺判斷(決策主觀、迅速)沒有準備期或準備較少(不打埋伏、硬起飛與硬著陸)單向的指令下達(通常年度任務的產(chǎn)生方式與聯(lián)想的變革)二、戰(zhàn)略管理表現(xiàn)成熟企業(yè)步調(diào)一致，執(zhí)行堅決。為什么?目標與策略系統(tǒng)和明確經(jīng)理人合格檢查與調(diào)整及時二、戰(zhàn)略管理表現(xiàn)幼稚的企業(yè)步伐不一、效果折扣。為什么?整體策略不明確經(jīng)理人游擊隊(不到位)上級經(jīng)理沒有檢查與調(diào)整三、基礎管理表現(xiàn)成熟企業(yè)，有整體與持續(xù)良好的運行。為什么?有制度、有規(guī)范、有標準有拷貝(擴大化)、可繼承(持續(xù)性三、基礎管理表現(xiàn)是幼稚企業(yè)，不具有整體和持續(xù)良好運行的必然性。為什么?完全個人力量無法拷貝繼承四、人力資源表現(xiàn)成熟企業(yè)人力資源質(zhì)量高。為什么?與企業(yè)現(xiàn)實要求適配(各司其職能力)與企業(yè)未來目標適配(成長潛力)關鍵崗位有預備隊四、人力資源表現(xiàn)幼稚企業(yè)人力資源質(zhì)量低。為什么?關鍵崗位人員能力素質(zhì)不到位(小馬拉大車)隊伍整體成長空間較小能者多勞,無預備隊(巧人乃笨人之奴與逼良為娼)五、企業(yè)文化表現(xiàn)成熟企業(yè)有文化。為什么?有故事