組織行為學(xué)試題及答案

組織行為學(xué)試題及答案一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.()已經(jīng)成為我黨全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)的重要方面,是建立學(xué)習(xí)型政黨的重要基礎(chǔ)。A、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)B、增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)C、增強(qiáng)政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)D、增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)正確答案：B2.在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都具有雙重角色:()和團(tuán)隊(duì)角色。A、創(chuàng)新角色B、職能角色C、協(xié)調(diào)角色D、協(xié)作角色正確答案：B3.人格特質(zhì)六因素模型中,認(rèn)真-負(fù)責(zé)性,這一維度描述的是個(gè)體對(duì)()的關(guān)注程度。A、自我B、任務(wù)C、群體D、信譽(yù)正確答案：D4.在組織行為學(xué)中,可以被定義為與工作相適應(yīng)的個(gè)人品質(zhì)的總和的是()。A、品格B、性格C、品質(zhì)D、人格正確答案：D5.社會(huì)化是指人()社會(huì)的整個(gè)過(guò)程。A、遠(yuǎn)離B、適應(yīng)C、融入D、加入正確答案：C6.()是企業(yè)創(chuàng)新理論的重要組成部分,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)組織創(chuàng)新進(jìn)行了大量的研究和探索。A、個(gè)體創(chuàng)新B、組織創(chuàng)新C、產(chǎn)品創(chuàng)新D、過(guò)程創(chuàng)新正確答案：B7.自尊的需要指希望別人尊重自己的人格,對(duì)自己的工作、人品和オ于給予認(rèn)可,希望自己在同事之間()。A、很受歡迎B、有較高的地位、聲譽(yù)和威望C、關(guān)系融治D、成為佼佼者正確答案：B8.知覺(jué)是指?jìng)€(gè)體為了給觀察到的對(duì)象賦予一定的意義,而進(jìn)行的()和解釋感覺(jué)印象的過(guò)程。A、組織B、理解C、感受D、接觸正確答案：A9.從結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度考慮,以下那種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)更有效。()A、高結(jié)構(gòu)-高關(guān)懷B、高結(jié)構(gòu)-低關(guān)懷C、低結(jié)構(gòu)-低關(guān)懷D、低結(jié)構(gòu)-高關(guān)懷正確答案：A10.補(bǔ)充式的契合度是指?jìng)€(gè)人()組織的程度。A、改變B、適應(yīng)C、彌補(bǔ)D、滿(mǎn)足正確答案：B11.非正式溝通的方式按照最常見(jiàn)至最少見(jiàn)的順序分別為()。A、集群傳遞→隨機(jī)傳遞→密語(yǔ)傳遞→單線(xiàn)傳遞B、單線(xiàn)傳遞→隨機(jī)傳遞→密語(yǔ)傳遞→集群傳遞C、集群傳遞→密語(yǔ)傳遞→隨機(jī)傳遞→單線(xiàn)傳遞D、單線(xiàn)傳遞→密語(yǔ)傳遞→隨機(jī)傳遞→單線(xiàn)傳遞正確答案：C12.()不是我們常用的研究方法。A、熱線(xiàn)電話(huà)B、案例研究法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、訪談法正確答案：A13.人的社會(huì)屬性主要來(lái)自(),人與人之間的溝通,所提供的社會(huì)信息,對(duì)于人的行為和思想具有重要的意義。A、溝通B、個(gè)人的行為C、個(gè)人的動(dòng)因D、社會(huì)信息正確答案：A14.有些人認(rèn)為自己可以控制命運(yùn),是命運(yùn)的主人,這類(lèi)人屬于()。A、自主型B、外控型C、內(nèi)控型D、自我型正確答案：C15.下面哪些是屬于復(fù)雜性高、依賴(lài)性也高的工作()。A、工廠生產(chǎn)B、高管團(tuán)隊(duì)C、高校教研D、銷(xiāo)售正確答案：B16.最早提出“情緒勞動(dòng)”的學(xué)者是()。A、弗農(nóng)B、瑟頓C、霍克希爾D、邁爾斯-布里格斯正確答案：C17.“你的內(nèi)心是怎樣的,你看到的就是怎樣的。”這句話(huà)體現(xiàn)了()。A、像我效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、投射效應(yīng)正確答案：D18.組織認(rèn)同起源于()中的社會(huì)認(rèn)定和文化認(rèn)定。A、認(rèn)知心理學(xué)B、行為心理學(xué)C、個(gè)體心理學(xué)D、社會(huì)心理學(xué)正確答案：D19.()是默認(rèn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,他們決策清晰,善于確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、工作責(zé)任界定等。A、協(xié)調(diào)者B、完美者C、監(jiān)督者D、專(zhuān)家正確答案：A20.泰勒的()是影響極為深遠(yuǎn)的管理學(xué)著作之一。A、《工業(yè)管理與一般管理》B、《科學(xué)管理概論》C、《科學(xué)管理原理》D、《心理學(xué)與工業(yè)效率》正確答案：C21.莉蓮·吉爾布萊斯的《管理心理學(xué)》中強(qiáng)調(diào)工人的()與需求是運(yùn)用科學(xué)管理的前提。A、積極性B、個(gè)性C、欲望D、共性正確答案：B22.()是指組織內(nèi)部人與人,部門(mén)與部門(mén)之間,以及組織內(nèi)部與外部之間進(jìn)行的信息交流或傳遞活動(dòng)。A、人際溝通B、跨文化溝通C、網(wǎng)絡(luò)溝通D、組織溝通正確答案：D23.迫于外部競(jìng)爭(zhēng)壓力,又追求相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)一般傾向于()。A、全面調(diào)整B、全面變革C、局部調(diào)整織的使命而奮斗。D、局部變革正確答案：A24.以下不是根據(jù)任務(wù)分類(lèi)的團(tuán)隊(duì)是()。A、互助團(tuán)隊(duì)B、服務(wù)團(tuán)隊(duì)C、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)D、管理團(tuán)隊(duì)E、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正確答案：A25.()強(qiáng)調(diào)組織全員學(xué)習(xí)、知識(shí)共享與共同愿景。A、組織間學(xué)習(xí)B、個(gè)體層學(xué)習(xí)C、團(tuán)隊(duì)層學(xué)習(xí)D、組織層學(xué)習(xí)正確答案：D26.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的()一直是研究和實(shí)踐領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn),已有的研究表明,在組織變量層面,如組織績(jī)效、組織創(chuàng)新等,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)均有正向的影響作用。A、時(shí)效性B、有效性C、層次性D、遲效性正確答案：B27.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的構(gòu)成要素,其中不包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程B、領(lǐng)導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境D、追隨者正確答案：A28.()是連接自變量和因變量的變量,常常解釋為自變量與因變量關(guān)系的作用機(jī)制,也就是自變量通過(guò)該變量而對(duì)因變量產(chǎn)生作用。A、調(diào)節(jié)變量B、連接變量C、中介變量D、中間變量正確答案：C29.下列不屬于影響群體決策的因素的是()。A、從眾心理B、群體效應(yīng)和小團(tuán)體意識(shí)C、科學(xué)準(zhǔn)備D、合理化動(dòng)機(jī)正確答案：C30.多向的()有利于克服組織創(chuàng)新的潛在障礙。A、組織溝通B、組織環(huán)境C、組織互動(dòng)D、組織文化正確答案：A31.群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則,包括成文的正式規(guī)范和()。A、不成文的被動(dòng)規(guī)范B、口頭的規(guī)范C、潛意識(shí)遵循的規(guī)范D、不成文的非正式規(guī)范正確答案：D32.以下哪種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工追隨力有顯著的正向影響。()A、變革型領(lǐng)導(dǎo)B、仆從型領(lǐng)導(dǎo)C、機(jī)會(huì)型領(lǐng)導(dǎo)D、理想型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,在必要情況下,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)以下條件()。A、支持性的環(huán)境B、清楚的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方向C、足夠的物質(zhì)資源D、有效的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)E、獲得專(zhuān)家輔導(dǎo)正確答案：ABCDE2.無(wú)邊界組織的特點(diǎn)有()。A、打破組織與客戶(hù)之間的專(zhuān)業(yè)界限及心理障礙B、以多功能團(tuán)隊(duì)取代職能部門(mén),圍繞組織的工作流程來(lái)組織活動(dòng)C、打破部門(mén)界限D(zhuǎn)、管理人員通過(guò)取消組織垂直界限而使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化正確答案：ABD3.規(guī)章制度構(gòu)成組織成員的硬約束,而_____、_____、_____則構(gòu)成組織成員的軟約束(A、組織道德B、組織品性C、組織風(fēng)氣D、組織精神正確答案：ACD4.角色沖突可以分為()。A、角色間沖突B、時(shí)間沖突C、角色內(nèi)沖突D、空間沖突正確答案：AC5.徐立國(guó)等人通過(guò)海爾張瑞敏的個(gè)案研究,發(fā)現(xiàn)中國(guó)本土領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展中至少哪幾種角色()。A、大家長(zhǎng)B、市場(chǎng)政治家C、形象代言人D、設(shè)計(jì)師正確答案：BCD6.變革型領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)情景境檢驗(yàn)的相關(guān)研究主要涉及變革型領(lǐng)導(dǎo)與哪些變量之間的關(guān)系()。A、組織承諾B、員工關(guān)系C、心理授權(quán)D、員工信任正確答案：ACD7.情緒智力包括()。A、自我意識(shí)B、社會(huì)技能C、自我管理D、感同身受E、自我激勵(lì)正確答案：ABCDE8.職業(yè)倦怠包括()。A、人格解體B、情緒耗竭C、低個(gè)人成就D、職業(yè)枯竭正確答案：ABC9.如何避免社會(huì)惰化()。A、把個(gè)體利益與群體利益相關(guān)聯(lián)B、群體鼓勵(lì)個(gè)人投入的規(guī)范C、明確評(píng)定個(gè)人的貢獻(xiàn)D、群體規(guī)模盡可能小正確答案：ABCD10.人際溝通是()的交流。A、思想B、信息C、態(tài)度D、情感E、觀點(diǎn)正確答案：ABCDE11.語(yǔ)言溝通是指以詞語(yǔ)符號(hào)為載體實(shí)現(xiàn)的溝通,主要包括()。A、口頭溝通B、電子媒介溝通C、書(shū)面溝通D、身體語(yǔ)言溝通正確答案：ABC12.研究表明,領(lǐng)導(dǎo)的有效性與領(lǐng)導(dǎo)者的()有很大關(guān)系。A、領(lǐng)導(dǎo)者的才智B、廣泛的社會(huì)興趣C、對(duì)員工的關(guān)心和尊重D、強(qiáng)烈的成就感正確答案：ABCD13.組織學(xué)習(xí)過(guò)程表現(xiàn)為()所進(jìn)行的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。A、組織與其成員之間B、組織與外界環(huán)境之間C、組織成員之間D、組織與其內(nèi)部環(huán)境之間正確答案：ABC14.從個(gè)人層面看,個(gè)人-組織契合度可以影響到()。A、工作滿(mǎn)意度B、離職意愿C、個(gè)體的工作態(tài)度D、業(yè)績(jī)表現(xiàn)正確答案：ABCD15.非語(yǔ)言溝通是相對(duì)于語(yǔ)言溝通而言,是指身體動(dòng)作、體態(tài)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等方式交流信息進(jìn)行溝通的過(guò)程。下列屬于非語(yǔ)言溝通的是()。A、副語(yǔ)言溝通B、電子媒介溝通C、身體語(yǔ)言溝通D、物體操縱正確答案：ACD16.新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A、無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)B、多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)C、虛擬組織結(jié)構(gòu)D、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)正確答案：ACD17.研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)協(xié)作是屬于零和博弈的性質(zhì)時(shí),群體成員之間會(huì)出現(xiàn)下列哪些情況()。A、人際吸引減少B、信任程度加深C、合作程度降低D、相互依賴(lài)變得消極正確答案：ACD18.下列選項(xiàng)中來(lái)源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙有()。A、心理因素障礙B、職位差別C、團(tuán)隊(duì)規(guī)模D、能力因素障礙E、信息鏈傳遞正確答案：BCE19._____和_____區(qū)別了人不同的社會(huì)關(guān)系(A、初級(jí)群體B、次級(jí)群體C、非正式群體D、正式群體正確答案：AB20.創(chuàng)新型文化的基本觀點(diǎn)認(rèn)為,創(chuàng)新與嘗試引領(lǐng)成功。為了獲取明天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)要不斷地創(chuàng)造出、和,而管理的主要內(nèi)容就是推動(dòng)創(chuàng)新。(A、新氣象B、新思維C、新產(chǎn)品D、新方法正確答案：BCD21.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的說(shuō)法正確的有()A、在組織中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)B、在組織中行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力C、在組織中履行領(lǐng)導(dǎo)職能D、在組織中肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任正確答案：ABCD22.組織承諾包括哪幾個(gè)因素:()。A、連續(xù)承諾B、物質(zhì)承諾C、規(guī)范承諾D、情感承諾正確答案：ACD23.國(guó)內(nèi)學(xué)者多認(rèn)為心理契約應(yīng)為三個(gè)維度結(jié)構(gòu),即()。A、規(guī)范維度B、發(fā)展維度C、人際維度D、創(chuàng)新維度正確答案：ABC24.學(xué)習(xí)主體可以分為()三個(gè)層面,它們分別在組織學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演著不同的角色。A、個(gè)人B、團(tuán)隊(duì)C、群體D、組織正確答案：ABD25.組織文化有如下哪些功能()。A、整合作用B、輻射作用C、激勵(lì)作用D、導(dǎo)向作用E、凝聚作用F、規(guī)范作用正確答案：ABCDEF26.組織文化可以分為哪幾個(gè)層次()。A、實(shí)物層B、理念層C、符號(hào)層D、制度行為層正確答案：BCD27.馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨具備以下幾個(gè)主要特征:以科學(xué)理論為指導(dǎo)、()。A、重視學(xué)習(xí)B、把握規(guī)律C、善于學(xué)習(xí)D、具有創(chuàng)新精神正確答案：ABCD28.組織行為學(xué)理論大體上可以分為五個(gè)學(xué)派,也有人將其作為五個(gè)發(fā)展階段:早期的工業(yè)心理學(xué)派、權(quán)變學(xué)派、_____、____、____(A、古典管理學(xué)派B、系統(tǒng)學(xué)派C、行為學(xué)派D、智者學(xué)派正確答案：ABC29.組織文化是組織成員之間共享的()及行為方式。A、資源B、規(guī)范C、價(jià)值D、信仰正確答案：BCD三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.“主人翁”精神表現(xiàn)出利他助人的行為和認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀態(tài),這些方面與組織公民行為具有一致性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.張德和竇亞利以國(guó)內(nèi)成功建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)為樣本,參考西方學(xué)者建立的學(xué)習(xí)型組織模型和要素,通過(guò)大樣本的問(wèn)卷調(diào)查,提出了包含個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)支持、授權(quán)、系統(tǒng)思考五個(gè)因素的模型,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,驗(yàn)證了五因素模型優(yōu)于西方學(xué)者提出的七因素模型。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.團(tuán)隊(duì)決策常用的兩種方法是頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.女性化組織具有投機(jī)性()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.不偽裝自己是本真型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要特征。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.組織成員的個(gè)性,動(dòng)機(jī),認(rèn)知能力等是驅(qū)動(dòng)組織創(chuàng)新的主要個(gè)體因素。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.外控者往往會(huì)形成良好的生活習(xí)慣以確保身體健康,因此和內(nèi)控者相比,他們患病的概率更低,所以缺勤率也就更低。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織公民行為也有影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.當(dāng)組織遇到大的生存挑戰(zhàn),不采取強(qiáng)烈措施和手段,難以解決當(dāng)前組織問(wèn)題時(shí),往往會(huì)采取全面調(diào)整戰(zhàn)略()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.奧賴(lài)?yán)筒樘芈慕M織文化測(cè)量維度包括穩(wěn)定性維度和相互尊重維度。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)員工的自我實(shí)現(xiàn),注重發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,相信他們很有潛能。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.任務(wù)團(tuán)隊(duì)是根據(jù)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)類(lèi)型可以將團(tuán)隊(duì)分為生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.中國(guó)社保體系主要由“五險(xiǎn)一金”組成,即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、教育保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于急速變革之中,新技術(shù)、新思想不斷涌現(xiàn),所謂的“灰犀?！睍r(shí)代、“黑天鵝”時(shí)代等,都在強(qiáng)調(diào)環(huán)境的不確定性和變化的突然性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.情感成分為認(rèn)知成分奠定了基礎(chǔ),行為傾向又會(huì)決定情感。()【學(xué)習(xí)通系統(tǒng)未錄入此題】A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)其組成的各個(gè)要素進(jìn)行調(diào)整,改變和創(chuàng)新()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是打破部門(mén)界限,并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.破壞型領(lǐng)導(dǎo)是指什么事都辦不成專(zhuān)搞破壞的人。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.跨文化溝通,在某一特定文化單元中有特定的含義,傳遞到另一文化單元中,對(duì)方想要感知和理解,必須經(jīng)過(guò)解碼和破譯()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.人際溝通主要是通過(guò)語(yǔ)言(或語(yǔ)言的文字形式)來(lái)進(jìn)行的()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.《心理學(xué)與工業(yè)效率》首次指出,只有對(duì)人的行為進(jìn)行科學(xué)的研究才能鑒別一般模式和解釋人的群體差異。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.環(huán)境對(duì)行為具有強(qiáng)化的作用()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.與情緒智力低的個(gè)體相比,情緒智力高的個(gè)體更可能體味到自己與他人的情感,這有利于保持與特人和諧的人際關(guān)系,對(duì)周邊環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.廣義的組織,是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定目標(biāo),運(yùn)用信念、理想、態(tài)度、知識(shí)、技能和其他要素互相協(xié)作結(jié)合而成的具有一定邊界的集體或團(tuán)體。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.溝通過(guò)程還涉及兩個(gè)黑箱操作的過(guò)程:一個(gè)是接收者對(duì)信息的編碼過(guò)程,一個(gè)是發(fā)送者對(duì)信息的解碼過(guò)程()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.組織承諾是指員工對(duì)于特定的組織及其目標(biāo)的接受和認(rèn)同程度,以及希望繼續(xù)作為該組織成員的意愿。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.從眾效應(yīng)背后的原理是人為了避免被群體所排斥()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成員在長(zhǎng)期互相協(xié)作完成任務(wù)的過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀,工作方式,行為準(zhǔn)則的一