市場營銷學(xué)測試題（含答案）

市場營銷學(xué)測試題（含答案）一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.顧客購買商品的實質(zhì)是購買某種。A、特征B、用途C、利益D、功能正確答案：C2.（）是實現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。A、產(chǎn)品差異化B、無差異營銷C、市場細(xì)分化D、市場集中化正確答案：A3.生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的。A、起點B、中間點C、終點D、極點正確答案：C4.企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，通常要進(jìn)行（）。A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、臨時性調(diào)研D、因果關(guān)系調(diào)研正確答案：A5.現(xiàn)代市場營銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對待的態(tài)度。A、市場營銷組織B、市場營銷活動C、市場營銷機(jī)構(gòu)D、市場營銷職能正確答案：D6.一般日常生活用品，適合于選擇媒介做廣告。A、電視B、專業(yè)雜志C、人員D、公共關(guān)系正確答案：A7.在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會的各項準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。A、超我B、自我C、含我D、本我正確答案：A8.既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險的商業(yè)單位是。A、制造商代理B、產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人C、傭金商D、銷售商代理正確答案：B9.市場定位是（）在細(xì)分市場的位置。A、塑造一種產(chǎn)品B、塑造一家企業(yè)C、分析競爭對手D、確定目標(biāo)市場正確答案：A10.明星類單位的市場增長率降到以下,但有較高的相對市場占有率,便成為奶牛類單位。A、5%B、10%C、30%D、50%正確答案：B11.開展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點是A、公共關(guān)系計劃B、公共關(guān)系調(diào)查C、公共關(guān)系策略選擇D、公共關(guān)系實施正確答案：B12.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）.A、成本的經(jīng)濟(jì)性B、需求滿足程度高C、市場占有率高D、市場適應(yīng)性強(qiáng)正確答案：A13.分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的。A、寬度B、關(guān)聯(lián)度C、長度D、深度正確答案：A14.非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也——的產(chǎn)品。A、渴求購買B、很想購買C、即刻購買D、不想購買正確答案：D15.對于減少失調(diào)感的購買行為，營銷者要提供完善的，通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。A、售前服務(wù)B、無償服務(wù)C、售后服務(wù)D、售中服務(wù)正確答案：C16.當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時,我們就把雙方都稱為,并將這種情況稱為相互市場營銷。A、生產(chǎn)者B、推銷者C、市場營銷者D、相互市場營銷者正確答案：C17.戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對企業(yè)及其活動形成有利的條件是。A、市場機(jī)會B、環(huán)境威脅C、市場利潤D、成本降低正確答案：A18.品牌代表著某種商品，是其最基本的含義。A、屬性B、利益C、特征D、名稱正確答案：A19.服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的，并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A、管理權(quán)B、保護(hù)權(quán)C、所有權(quán)D、使用扛正確答案：D20.企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度地擴(kuò)大市場占有率，應(yīng)攻擊（）。A、“壞”競爭者B、近競爭者C、弱競爭者D、強(qiáng)競爭者正確答案：D21.市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部——的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A、可控制B、不可捉摸C、可改變D、不可控制正確答案：D22.將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進(jìn)行推算，預(yù)測未來發(fā)展趨勢，這是（）。A、直線趨勢法B、專家意見法C、時間序列分析法D、統(tǒng)計需求分析法正確答案：C23.包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中是最具有刺激銷售作用的要素。A、顏色B、品牌C、圖案D、商標(biāo)正確答案：A24.戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其和使命。A、利潤B、目標(biāo)C、管理D、銷售正確答案：B25.職能研究法屬于的范疇。A、傳統(tǒng)研究法B、歷史研究法C、系統(tǒng)研究法D、管理研究法正確答案：A26.規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。A、經(jīng)營方針B、經(jīng)營目標(biāo)C、經(jīng)營任務(wù)D、經(jīng)營計劃正確答案：C27.由于服務(wù)是無形的，是對服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見性展示。A、服務(wù)本身B、價格C、促銷D、分銷商正確答案：B28.企業(yè)感知外部世界的所有活動,我們稱之為。A、市場營銷B、學(xué)習(xí)C、傾聽D、市場調(diào)查正確答案：C29.對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是——策略。A、等級包裝B、類似包裝C、分類包裝D、配套包裝正確答案：B30.同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）A、較多的共同性B、較少的共同性C、較多的差異性D、絕對的共同性正確答案：A31.企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以為基礎(chǔ)。A、交易關(guān)系組合B、市場形勢C、企業(yè)實力D、中間商的業(yè)績正確答案：A32.多品牌策略，即是指企業(yè)同時為產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。A、三種B、二種C、多種D、一種正確答案：D33.滿足市場的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的。A、主要職能B、宗旨和責(zé)任C、組織形式D、營銷觀念正確答案：B34.指同一行業(yè)或同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的數(shù)目。A、產(chǎn)品組合B、產(chǎn)品組合的密度C、賣方密度D、產(chǎn)品組合的寬度正確答案：C35.關(guān)系營銷更為注意的是。A、搖擺不定的顧客B、爭取新顧客C、維系現(xiàn)有顧客D、以上全部答案正確答案：C36.是最常見的市場營銷組織形式。A、地區(qū)型組織B、管理型組織C、產(chǎn)品型組織D、職能型組織正確答案：D37.品牌資產(chǎn)是一種特殊的。A、有形資產(chǎn)B、潛在資產(chǎn)C、無形資產(chǎn)D、附加資產(chǎn)正確答案：C38.對產(chǎn)品實體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售協(xié)商的代理商是。A、傭金商B、采購代理商C、產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人D、制造商代表正確答案：A39.是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。A、中間商B、經(jīng)銷商C、供應(yīng)商D、廣告商正確答案：C40.在條件下，個別企業(yè)無力影響整個市場的產(chǎn)品價格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價格的問題。A、壟斷競爭B、寡頭競爭C、不完全競爭D、完全競爭正確答案：D41.服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是，并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。A、物質(zhì)產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、實體產(chǎn)品D、無形的任何活動或利益正確答案：D42.新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品構(gòu)思階段，營銷部門的主要責(zé)任是、激勵及提高新產(chǎn)品構(gòu)思。A、評價B、尋找C、調(diào)查D、收集正確答案：B43.康佳電視中的“康佳”二字是。A、都不是B、品牌名稱C、招牌D、品牌標(biāo)志正確答案：B44.供應(yīng)商應(yīng)把中間商視為顧客的（）而不是銷售代理人，幫助他們?yōu)轭櫩妥龊梅?wù)。A、銷售代理人B、都不是C、供應(yīng)代理人D、采購代理人正確答案：D45.成長期營銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費者心目中建立爭取新的顧客。A、產(chǎn)品信譽(yù)B、產(chǎn)品質(zhì)量C、品牌偏好D、產(chǎn)品外觀正確答案：C二、多選題（共23題，每題1分，共23分）1.因為農(nóng)產(chǎn)品具有特點，所以銷售時，需要采取特殊的營銷措施。A、易腐性B、耐用性C、標(biāo)準(zhǔn)性D、無形性E、季節(jié)性正確答案：AE2.業(yè)務(wù)范圍技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)把所有（）的企業(yè)視為競爭對手。A、產(chǎn)品售價相同B、生產(chǎn)同類產(chǎn)品C、滿足同一顧客群需求D、滿足顧客同種需求E、使用同一技術(shù)正確答案：BE3.國際市場營銷的國際社會文化環(huán)境，除社會結(jié)構(gòu)外，還有。A、語言文字B、民風(fēng)民俗C、宗教信仰D、教育水平E、價值觀念正確答案：ABCDE4.商品包裝的構(gòu)成要素是。A、材料B、圖案C、商標(biāo)或品牌D、顏色E、形狀正確答案：ABCDE5.超級市場的主要競爭對手是。A、百貨店B、方便食品店C、超級商店D、購物中心E、折扣食品店正確答案：BCE6.批發(fā)商主要有哪些類型?。A、商人批發(fā)商B、經(jīng)銷商C、制造商銷售辦事處D、倉儲商店E、經(jīng)紀(jì)人或代理商正確答案：ACE7.影響分銷渠道設(shè)計的因素有。A、產(chǎn)品特性B、環(huán)境特性C、企業(yè)特性D、競爭特性E、顧客特性正確答案：ABCDE8.渠道的交替方案主要涉及。A、中間商類型B、產(chǎn)品性質(zhì)C、渠道成員的特定任務(wù)D、顧客的偏好E、中間商數(shù)目正確答案：ACE9.市場調(diào)研計劃的內(nèi)容主要包括（）。A、接觸方法B、調(diào)研方法C、抽樣計劃D、調(diào)研工具E、資料來源正確答案：ABCDE10.市場營銷控制包括。A、年度計劃控制B、效率控制C、盈利控制D、戰(zhàn)略控制E、質(zhì)量控制正確答案：ABCD11.整合營銷實施的技能包括。A、問題評估技能B、營銷貫徹技能C、營銷診斷技能D、營銷組織技能E、評價執(zhí)行結(jié)果技能正確答案：ABCE12.市場營銷環(huán)境的特征是A、差異性B、多變性C、客觀性D、相關(guān)性E、穩(wěn)定性正確答案：ABCD13.市場細(xì)分對企業(yè)營銷具有以下利益（）。A、有利于掌握目標(biāo)市場的特點B、有利于節(jié)省成本費用C、有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會D、有利于制定市場營銷組合策略E、有利于提高企業(yè)的競爭能力正確答案：ACDE14.快速滲透策略，即企業(yè)以推出新產(chǎn)品。A、低促銷B、高品質(zhì)C、高價格D、高促銷E、低價格正確答案：DE15.服務(wù)產(chǎn)品主要包括。A、輔助服務(wù)B、核心服務(wù)C、便利服務(wù)D、售后服務(wù)E、咨詢服務(wù)正確答案：ABC16.品牌是一種集合概念，蘊(yùn)含著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的。A、屬性B、利益C、文化D、價值E、個性正確答案：CDE17.廣告的設(shè)計原則包括。A、藝術(shù)性B、廣泛性C、針對性D、社會性E、真實性正確答案：ACDE18.市場營銷部門的組織形式為。A、地區(qū)型組織B、市場管理型組織C、職能型組織D、產(chǎn)品（品牌）管理型組織E、產(chǎn)品／市場管理型組織正確答案：ABCDE19.21世紀(jì)的國際市場營銷環(huán)境在多極化的情況下，將有更為巨大變化的方面，主要是。A、商品結(jié)構(gòu)高級化B、經(jīng)濟(jì)全球化C、面向知識經(jīng)濟(jì)D、老齡化社會E、網(wǎng)絡(luò)化營銷正確答案：ABCDE20.影響企業(yè)定價的主要因素有等。A、定價目標(biāo)B、競爭者的產(chǎn)品和價格C、產(chǎn)品成本D、市場需求E、經(jīng)營者意志正確答案：ABCD21.進(jìn)入國際市場的方式主要有。A、對等進(jìn)入方式B、投資進(jìn)入方式C、合同進(jìn)入方式D、出口進(jìn)入方式E、加工進(jìn)入方式正確答案：ABCDE22.構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多,可分為因素。A、地域環(huán)境B、一般環(huán)境C、主體環(huán)境D、主觀環(huán)境E、客觀環(huán)境正確答案：ABC23.包裝標(biāo)志主要有標(biāo)志。A、商品B、指示性C、品質(zhì)D、警告性E、運輸正確答案：BDE三、判斷題（共46題，每題1分，共46分）1.中間商的購買行為也受環(huán)境因素、組織因素、個人因素的影響。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.市場細(xì)分對中小企業(yè)尤為重要。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.從經(jīng)濟(jì)理論的觀點來看，分銷渠道的基本職能在于把自然界提供的不同原料根據(jù)人類的需要轉(zhuǎn)換成有意義的產(chǎn)品組合。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4.依照同等可能性原則，在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，因此抽樣調(diào)查的目的是為了掌握樣本的情況。（）A、正確B、錯誤正確答案：B5.總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負(fù)責(zé)制定、落實的基本戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤正確答案：B6.測量地區(qū)市場潛量時，市場累加法多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7.在買方市場條件下，能源供應(yīng)緊張，縮減產(chǎn)品線對企業(yè)有利。（）A、正確B、錯誤正確答案：A8.中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.一旦新產(chǎn)品在市場試銷成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤。（）A、正確B、錯誤正確答案：B10.品牌資產(chǎn)是通過市場交換的方式取得其所有權(quán)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B11.組織也常常通過租賃方式取得所需的產(chǎn)品。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.制定正確的價格能傳送適當(dāng)?shù)男畔?，是一種對服務(wù)的有形展示。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13.企業(yè)一般根據(jù)競爭者的現(xiàn)行顧客服務(wù)水平來確定自己的顧客服務(wù)水平。A、正確B、錯誤正確答案：A14.過分的承諾難以兌現(xiàn)，將會失去顧客的信任，破壞顧客的容忍度，對企業(yè)是不利的。A、正確B、錯誤正確答案：A15.戰(zhàn)略經(jīng)營單位通常沒有自己的業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯誤正確答案：B16.在市場營銷計劃的實施過程中，組織結(jié)構(gòu)起著決定性的作用。（）A、正確B、錯誤正確答案：A17.組織知識就是每一個組織成員所具有的知識的總和。()A、正確B、錯誤正確答案：B18.組織形式和管理機(jī)構(gòu)只是手段，不是目的。（）A、正確B、錯誤正確答案：A19.綜合銷售人員意見法預(yù)測中，參加預(yù)測者的概率是一個主觀概率，取決于參加預(yù)測者對未來市場樂觀或悲觀的判斷。（）A、正確B、錯誤正確答案：A20.世界各國的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境不同，導(dǎo)致不同的市場需求，從而對產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、價格提出不同的要求。（）A、正確B、錯誤正確答案：A21.產(chǎn)品項目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價格的特定產(chǎn)品，例如：某商店經(jīng)營的服裝、食品、化妝品等。（）A、正確B、錯誤正確答案：B22.銷售中的折價無一例外地遵循單位價格隨訂購數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。（）A、正確B、錯誤正確答案：B23.把國際市場細(xì)分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達(dá)型，是按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的細(xì)分。（）A、正確B、錯誤正確答案：A24.“好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。（）A、正確B、錯誤正確答案：A25.在我國，馳名商標(biāo)就是在市場上享有較高聲譽(yù)并為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A26.通過滿足需求達(dá)到顧客滿意,最終實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo),是現(xiàn)代市場營銷的基本精神。()A、正確B、錯誤正確答案：A27.直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。（）A、正確B、錯誤正確答案：A28.綠色產(chǎn)品不僅對社會或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn)，而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)帶來豐厚的短期效益。（）A、正確B、錯誤正確答案：B29.隨著人們消費需求由低層次向高層次發(fā)展，綠色消費必將促進(jìn)綠色營銷的形成和蓬勃開展。（）A、正確B、錯誤正確答案：A30.傭金商對生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有經(jīng)營權(quán)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B31.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，給企業(yè)營銷活動既帶來發(fā)展機(jī)遇又造成不利的影響。（）A、正確B、錯誤正確答案：A32.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。（）A、正確B、錯誤正確答案：A33.公益廣告是用來宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告，所以它與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)無關(guān)。A