二零二五年度飯店客房服務與員工激勵合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度飯店客房服務與員工激勵合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、客房服務內容與標準1.服務內容乙方應提供飯店客房的清潔、整理、保養(yǎng)等服務，確?？头康恼麧?、舒適和安全性。乙方還應負責客房內設施的維護，如床品更換、毛巾清潔、房間消毒等。2.服務標準乙方提供的客房服務應達到國家相關標準和飯店的內部服務規(guī)范。服務質量應符合甲方的要求，包括但不限于客房的清潔度、設施的完好性、客人的滿意度等。乙方保證在合同期間，客房服務不出現重大質量事故或客人的投訴。二、員工激勵措施1.激勵措施甲方將采取多種激勵措施，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。激勵措施包括但不限于績效考核、獎金發(fā)放、晉升機會、員工培訓等。乙方應積極參與甲方制定的激勵措施，并確保員工遵守相關規(guī)定。2.激勵效果乙方應定期向甲方報告激勵措施的實施情況和效果。激勵措施的實施應達到提高員工工作效率、提升服務質量的目的。甲方將根據激勵效果對乙方進行評估，并在必要時調整激勵措施。三、服務數量與價格1.服務數量甲方預計客房服務需求如下：客房清潔數量：______間/天。其他服務數量（如有）：______。實際服務數量以甲方實際需求為準。2.服務單價與總價客房清潔的單價為______元/間，其他服務的單價為______元。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據預計數量計算得出，最終總價以實際服務數量和相應單價結算為準。四、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）開始提供服務。服務時間應滿足甲方客房的使用需求，包括但不限于入住、退房時間。2.服務地點乙方應在甲方指定的飯店客房內提供服務。如有特殊情況，需在接到甲方書面通知后進行調整。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的客房服務進行監(jiān)督和評價，如發(fā)現服務質量不符合要求，有權提出整改要求。有權根據飯店運營情況調整客房服務內容和標準，但應提前通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內支付客房服務費用。為乙方員工提供必要的工作條件和保障。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供客房服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、內容和標準提供客房服務。確保員工具備相應的服務技能和素質，并遵守飯店規(guī)章制度。六、服務檢驗與評價1.檢驗方式乙方應定期對客房服務進行自檢，確保服務質量符合合同要求。甲方將不定期對客房服務進行抽查，可以采用暗訪或現場檢查的方式。2.評價標準評價標準以本合同約定的服務內容、標準以及飯店的內部服務規(guī)范為準。如服務評價不合格，甲方應在評價后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取整改措施。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.服務款（如有）根據客房服務進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后，甲方支付相應比例的服務款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有客房服務且經甲方評價合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕支付符合要求的服務費用，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于員工工資、服務中斷費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內容或標準提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的客房服務不符合合同要求，應負責免費整改符合要求的服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于客房服務流程、員工激勵方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利