房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)-《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》押題密卷2_第1頁(yè)
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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)-《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》押題密卷2單選題(共76題,共76分)(1.)王某購(gòu)買(mǎi)了一套二手房,面積為80m2。兩年后,王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)(江南博哥)甲公司)出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。甲公司與王某簽訂的房屋出售委托合同,屬于()。A.買(mǎi)方居間合同B.賣(mài)方代理合同C.買(mǎi)方代理合同D.賣(mài)方居間合同正確答案:B參考解析:根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式,可以分為房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)。在居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)屬于中立的第三方,只為房地產(chǎn)交易雙方提供撮合服務(wù)或促進(jìn)成交,而在代理業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只能代表交易雙方中某一方的利益,故分為買(mǎi)方代理和賣(mài)方代理。本案例中,王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司出售房屋,甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同,故而該合同屬于賣(mài)方代理合同。(2.)在存量房買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不包括()。A.房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查B.提供租賃信息C.代辦抵押貸款D.提供買(mǎi)賣(mài)信息正確答案:B參考解析:在存量房買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)主要包括:①提供買(mǎi)賣(mài)信息;②提供交易流程、交易風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)行情和交易政策咨詢(xún);③房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查;④發(fā)布信息及進(jìn)行廣告宣傳;⑤協(xié)助議價(jià)、交易撮合、訂立房屋買(mǎi)賣(mài)合同;⑥代辦抵押貸款(如有需要);⑦協(xié)助交易資金結(jié)算及監(jiān)管;⑧協(xié)助繳納稅費(fèi),代辦不動(dòng)產(chǎn)登記(如有需要);⑨協(xié)助交驗(yàn)房屋等。B項(xiàng),提供租賃信息屬于存量房租賃居間業(yè)務(wù)中提供的服務(wù)。(3.)接待賣(mài)方客戶(hù)時(shí),需要查看或收集的文件不包括()。A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)原件B.房屋所有權(quán)人的身份證明原件C.授權(quán)委托書(shū)的復(fù)印件D.房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)復(fù)印件正確答案:C參考解析:存量房買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)中賣(mài)方客戶(hù)接待包括:①主體身份識(shí)別;②了解賣(mài)房的原因和資金要求;③了解房屋本身的權(quán)利狀況,以及是否符合出售條件;④告知委托人必要事項(xiàng);⑤告知委托人近期類(lèi)似房地產(chǎn)成交價(jià)格,協(xié)助委托人初步確定房屋掛牌價(jià)格。需要查看或收集下列文件:①房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)原件及復(fù)印件;②房屋所有權(quán)人的身份證明原件及復(fù)印件;③共有人同意出售證明;④受托人身份證明原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書(shū)等。(4.)下列業(yè)務(wù)中,()主要集中在境外公司和個(gè)人在我國(guó)境內(nèi)承租房屋的代理上。A.房地產(chǎn)賣(mài)方代理業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)正確答案:B參考解析:房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托,以委托人名義承租、承購(gòu)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)行為。房地產(chǎn)買(mǎi)方代理的委托人是需要購(gòu)買(mǎi)或承租房屋的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。受消費(fèi)習(xí)慣、交易成本等因素的影響,目前房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)的發(fā)展還不是很成熟,這方面的業(yè)務(wù)主要集中在境外公司和個(gè)人在我國(guó)境內(nèi)承租房屋的代理上。(5.)保障房地產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益的基本手段是()。A.傭金結(jié)算B.簽訂交易合同C.房地產(chǎn)登記D.核驗(yàn)產(chǎn)權(quán)正確答案:C參考解析:房地產(chǎn)登記是保障房地產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益的基本手段。按照《民法通則》規(guī)定,具有完全民事行為能力的權(quán)利人(18周歲以上的成年人或16周歲以上不滿(mǎn)18周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的未成年人)可以自行辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記。限制行為能力的人(10周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人)和無(wú)民事行為能力的人(不滿(mǎn)10周歲的未成年人和不能辨認(rèn)自己行為的精神病人),可由他們的法定代理人(即監(jiān)護(hù)人)代理登記。(6.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查看房屋具體情況后,需要編制(),讓賣(mài)方簽字確認(rèn)。A.房屋使用說(shuō)明書(shū)B(niǎo).房屋狀況說(shuō)明書(shū)C.房屋交易說(shuō)明書(shū)D.房屋保障說(shuō)明書(shū)正確答案:B參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接受賣(mài)方委托后,要對(duì)房源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,仔細(xì)核對(duì)委托出售的房屋是否與房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)描述信息一致,重點(diǎn)了解房屋的實(shí)物狀況、區(qū)位狀況和物業(yè)管理狀況。產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)和實(shí)地查看得到的信息,要做好記錄,并據(jù)此編制房屋狀況說(shuō)明書(shū),讓賣(mài)方簽字確認(rèn)。(7.)住房貸款方案主要由()、貸款類(lèi)型和還款期限組成。A.貸款額B.擔(dān)保費(fèi)用C.借款人D.貸款人正確答案:A參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為購(gòu)房者進(jìn)行個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)時(shí),一般需要協(xié)助購(gòu)房者制定合理的貸款方案,貸款方案主要由以下要素組成:①貸款類(lèi)型(商業(yè)性貸款、住房公積金貸款、組合貸款);②貨款成數(shù)(貸款金額占房地產(chǎn)價(jià)值的比率);③貸款金額;④貸款期限;⑤償還比率(又稱(chēng)收入還貸比,指借款人分期償還額占其同期收入的比率);⑥貸款償還方式(等額本息還款法或等額本金還款法)。(8.)目前在我國(guó),以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營(yíng)模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過(guò)()來(lái)開(kāi)拓客戶(hù)。A.媒體開(kāi)發(fā)B.老客戶(hù)開(kāi)發(fā)C.網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)D.商圈經(jīng)營(yíng)正確答案:D參考解析:一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都會(huì)通過(guò)品牌宣傳和公共關(guān)系活動(dòng),來(lái)宣傳自己,進(jìn)而吸引客戶(hù)。但具體的客戶(hù)開(kāi)拓還需要借助一些切實(shí)有效的手段。目前在我國(guó),以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營(yíng)模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過(guò)商圈經(jīng)營(yíng)來(lái)開(kāi)拓客戶(hù)。(9.)經(jīng)紀(jì)人在接待出租客戶(hù)時(shí),需要查看或提醒客戶(hù)準(zhǔn)備的文件不包括()。A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)原件及復(fù)印件B.房屋所有權(quán)人身份證原件及復(fù)印件C.出租人結(jié)婚證(離婚證)原件及復(fù)印件D.共有產(chǎn)權(quán)人同意出租證明正確答案:C參考解析:在存量房租賃居間業(yè)務(wù)中,接待出租客戶(hù)時(shí),經(jīng)紀(jì)人需要查看或提醒客戶(hù)準(zhǔn)備的文件包括:①房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)原件及復(fù)印件;②房屋所有權(quán)人身份證原件及復(fù)印件;③共有產(chǎn)權(quán)人同意出租證明;④受托人身份證明原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書(shū);⑤房屋所有權(quán)人同意轉(zhuǎn)租的證明(如為轉(zhuǎn)租)。(10.)重要的審批文件中的“兩書(shū)”是指《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和()。A.《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明》B.《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》C.《住宅使用說(shuō)明書(shū)》D.《房屋狀況說(shuō)明書(shū)》正確答案:C參考解析:重要的審批文件包括“五證”和“兩書(shū)”。其中,“五證”指:①《國(guó)有土地使用證》;②《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》;③《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》;④《建筑工程施工許可證》;⑤《商品房銷(xiāo)售(預(yù)售)許可證》。“兩書(shū)”是指:①《住宅質(zhì)量保證書(shū)》;②《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。(11.)孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后,又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶(hù)楊某,楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)楊某的戶(hù)口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶(hù)口已遷至娘家。下列關(guān)于甲公司與楊某簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的表述中,正確的為()。A.王某可以作為執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上簽名B.經(jīng)孫某同意后,王某可以作為執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上簽名C.經(jīng)孫某授權(quán),周某作為執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上簽名D.崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人,應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上簽名正確答案:D參考解析:《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》規(guī)定,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)加蓋房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章,并由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。(12.)孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后,又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶(hù)楊某,楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)楊某的戶(hù)口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶(hù)口已遷至娘家。如果王某未將戶(hù)口和住房狀況調(diào)查情況告訴崔某,導(dǎo)致買(mǎi)受人無(wú)法辦理房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)手續(xù),買(mǎi)受人的損失應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.甲公司B.王某C.崔某D.楊某正確答案:A參考解析:由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是在委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間簽訂的,因此,如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中由于故意或過(guò)失給委托人造成損失的,由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)首先對(duì)委托人進(jìn)行賠償,然后,再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行追償。(13.)孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后,又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶(hù)楊某,楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)楊某的戶(hù)口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶(hù)口已遷至娘家。下列關(guān)于楊某出售該住房的表述中,正確的為()。A.因老楊在購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)楊某已結(jié)婚,所以楊某有權(quán)出售該住房B.楊某無(wú)權(quán)出售該住房,但有權(quán)對(duì)老楊的出售行為提出異議C.楊某名字在戶(hù)口簿內(nèi),有權(quán)出售該住房D.老楊可以委托楊某出售該住房正確答案:D參考解析:房屋產(chǎn)權(quán)清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,產(chǎn)權(quán)調(diào)查是保證產(chǎn)權(quán)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。本題中,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊,故只有老楊才有權(quán)利出售該住房。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚,所以無(wú)權(quán)對(duì)老楊的出售行為提出異議。但是老楊可以選擇委托楊某來(lái)出售該房屋。(14.)孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后,又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶(hù)楊某,楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)楊某的戶(hù)口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶(hù)口已遷至娘家。下列關(guān)于韓某對(duì)該住房享有權(quán)利的表述中,正確的有()。A.韓某與老楊已離婚,無(wú)權(quán)獲得售房款B.韓某雖然與老楊已離婚,但如果沒(méi)有將戶(hù)口遷出,則有權(quán)獲得部分售房款C.韓某對(duì)該住房享有的權(quán)利,應(yīng)以人民法院判決書(shū)或離婚協(xié)議為依據(jù)D.楊某出售該住房需要征得韓某的書(shū)面同意正確答案:C參考解析:凡涉及婚姻或財(cái)產(chǎn)繼承等糾紛的房產(chǎn),未經(jīng)妥善解決,不能委托買(mǎi)賣(mài)或租賃。題中,韓某與老楊雖離婚,但由于老楊買(mǎi)房時(shí),二人仍為夫妻,該房屋屬二者的共有財(cái)產(chǎn),所以,在婚姻期內(nèi),韓某對(duì)該住房也享有應(yīng)有的權(quán)利。但是,由于韓某與老楊半年前已經(jīng)離婚,所以,應(yīng)根據(jù)人民法院判決書(shū)或離婚協(xié)議,確認(rèn)離婚后韓某是否享有對(duì)該住房的權(quán)利。(15.)2016年2月,W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)W公司)將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。甲公司利用在建工程(價(jià)值約為3000萬(wàn)元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)代理預(yù)(銷(xiāo))售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后,為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。甲公司委托乙公司代理預(yù)(銷(xiāo))售商品房的形式為()。A.獨(dú)家代理B.共同代理C.參與代理D.聯(lián)合代理正確答案:A參考解析:獨(dú)售權(quán)合同下的房地產(chǎn)代理,俗稱(chēng)獨(dú)家代理,是指委托人只委托一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理房地產(chǎn)交易事宜。本題中,甲公司僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司代理預(yù)(銷(xiāo))售商品房,符合獨(dú)家代理的特點(diǎn)。(16.)2016年2月,W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)W公司)將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。甲公司利用在建工程(價(jià)值約為3000萬(wàn)元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)代理預(yù)(銷(xiāo))售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后,為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。乙公司代理商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程中,商品房交驗(yàn)(俗稱(chēng)“交房”)處于()階段。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷(xiāo)售準(zhǔn)備D.銷(xiāo)售執(zhí)行正確答案:D參考解析:銷(xiāo)售執(zhí)行階段通常持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。在后期還要完成商品房交驗(yàn)(俗稱(chēng)“交房”)的工作。在“交房”期間,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員要配合開(kāi)發(fā)商,按照項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,辦理“交房”前的相關(guān)手續(xù),并具體執(zhí)行引領(lǐng)購(gòu)房者驗(yàn)收房屋,代理開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者簽訂“房屋交接書(shū)”,向購(gòu)房者交付《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》?!敖环俊逼陂g常常是購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生矛盾的主要階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員作為中介方,應(yīng)充分了解各種矛盾的詳細(xì)情況,找到癥結(jié),為開(kāi)發(fā)商提供有效的解決方案,積極化解矛盾。(17.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂方是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和第三方C.第三方和委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人正確答案:D參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)事宜訂立的協(xié)議。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間約定權(quán)利義務(wù)的書(shū)面文件,是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的必備要件。(18.)關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述,錯(cuò)誤的是()。A.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員意義重大B.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭(zhēng)議的機(jī)制正確答案:A參考解析:簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,不僅對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,而且對(duì)委托人同樣具有非常重要的意義。具體包括:①確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系;②明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù);③建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭(zhēng)議的有效依據(jù)。(19.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前,有義務(wù)向委托人書(shū)面說(shuō)明下列哪一事項(xiàng)?()A.查看委托房屋B.查看委托人身份證明C.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格D.查看委托房屋權(quán)屬證書(shū)正確答案:C參考解析:根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前,有義務(wù)向委托人書(shū)面說(shuō)明下列事項(xiàng):①是否與委托房屋有利害關(guān)系;②委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料;③委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格;④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn);⑤房屋交易涉及的稅費(fèi);⑥房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn);⑦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間;⑧交易資金交付;⑨其他服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。ABD三項(xiàng)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證義務(wù)。(20.)委托房屋的市場(chǎng)價(jià)格是指()。A.真實(shí)的交易價(jià)格B.全部成交房屋的平均水平價(jià)格C.大多賣(mài)方意向出售的價(jià)格D.同類(lèi)房地產(chǎn)大量成交價(jià)格的抽樣結(jié)果正確答案:D參考解析:委托房屋的市場(chǎng)價(jià)格是指某種房地產(chǎn)在市場(chǎng)上一般的、平均水平價(jià)格,是該類(lèi)房地產(chǎn)大量成交價(jià)格的抽象結(jié)果。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)搜集大量真實(shí)的交易實(shí)例,選取符合一定條件的交易實(shí)例作為可比實(shí)例,向委托人提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)參考價(jià)格,便于引導(dǎo)委托人根據(jù)房屋本身實(shí)際情況,合理設(shè)定心理價(jià)格和對(duì)外報(bào)價(jià)。(21.)目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時(shí)間通常為()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時(shí)B.手續(xù)辦理完畢C.房地產(chǎn)交易合同簽訂之時(shí)D.自行約定正確答案:C參考解析:按照《合同法》的規(guī)定,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)對(duì)應(yīng)房地產(chǎn)交易合同的達(dá)成,反過(guò)來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未能協(xié)助委托人訂立房地產(chǎn)交易合同,或者訂立的房地產(chǎn)交易合同無(wú)效,如果責(zé)任不在委托人的話(huà),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就無(wú)權(quán)收取費(fèi)用。因此,目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時(shí)間通常為房地產(chǎn)交易合同簽訂之時(shí)。(22.)一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)以()為完成標(biāo)志。A.收取傭金B(yǎng).達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.實(shí)地看房完成D.簽訂房地產(chǎn)交易合同正確答案:D參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)期限可以約定具體的時(shí)間期限,也可約定為自合同簽訂之日起至委托人簽訂房屋交易合同之日止。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買(mǎi)賣(mài)合同和租賃合同)的簽訂為標(biāo)志。經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)可約定為:在經(jīng)紀(jì)服務(wù)期限內(nèi),委托人與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)引見(jiàn)的房屋交易人簽訂房屋交易合同。(23.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同成立的要件不包括()。A.委托人的簽名或者蓋章B.授權(quán)人的簽字或者蓋章C.承辦該業(yè)務(wù)的兩個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的簽名D.受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的蓋章正確答案:B參考解析:協(xié)商一致的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)經(jīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)蓋章、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員簽字、委托人簽字方可生效。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)由承辦該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員協(xié)理簽名。委托人是自然人的,應(yīng)經(jīng)委托人親筆簽名確認(rèn);委托人是法人的,應(yīng)加蓋法人公章。(24.)下列各項(xiàng)中,不屬于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同常見(jiàn)錯(cuò)誤的是()。A.證件信息填寫(xiě)有誤B.合同服務(wù)內(nèi)容未明確界定C.合同有效期限未標(biāo)明D.格式合同空白處未留白正確答案:D參考解析:在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí),一些常見(jiàn)錯(cuò)誤需要引起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的注意。在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中常見(jiàn)的錯(cuò)誤主要包括:①證件信息填寫(xiě)有誤;②合同服務(wù)內(nèi)容未明確界定;③合同有效期限未標(biāo)明;④格式合同空白處留白。(25.)一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂B.房地產(chǎn)交易合同的簽訂C.委托人支付服務(wù)費(fèi)用D.客戶(hù)實(shí)地看房正確答案:B參考解析:對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括及時(shí)告知和披露房地產(chǎn)交易相關(guān)信息、維護(hù)委托人的合法權(quán)益等;對(duì)委托人來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括提供必要的資料,在實(shí)地看房和辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)給予必要協(xié)助等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買(mǎi)賣(mài)合同和租賃合同)簽訂為完成標(biāo)準(zhǔn)。(26.)在客戶(hù)接待的電話(huà)接待流程中,經(jīng)紀(jì)人不能()。A.電話(huà)鈴響三聲內(nèi)接起B(yǎng).主動(dòng)報(bào)出公司名稱(chēng)C.盡量用生活語(yǔ)言D.等待客戶(hù)掛電話(huà)后再掛電話(huà)正確答案:C參考解析:到店接待或者電話(huà)接待時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶(hù)解答問(wèn)題,應(yīng)盡可能使用書(shū)面用語(yǔ)。客戶(hù)提出問(wèn)題后,應(yīng)換位思考,多站在客戶(hù)的角度上加以考慮,解答問(wèn)題應(yīng)使客戶(hù)感覺(jué)非常專(zhuān)業(yè)和滿(mǎn)意。(27.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在審查購(gòu)房客戶(hù)資格時(shí),限制民事行為能力人在房屋買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,由()代為簽署合同。A.第三人B.照看人C.委托人D.法定代理人正確答案:D參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在審查購(gòu)房客戶(hù)資格時(shí),一定要注意限制民事行為能力人在房屋買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,不能親自履行簽署合同,需由他的法定代理人代為簽署合同。特別是遇到當(dāng)事人精神健康狀況不良,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,需經(jīng)法院特別程序,認(rèn)定其為限制民事行為能力人,并由人民法院指定監(jiān)護(hù)人,由其監(jiān)護(hù)人代為簽署合同。當(dāng)然遇到這種情況,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要特別地小心謹(jǐn)慎。(28.)個(gè)人住房貸款辦理流程不包括下列中的()。A.抵押價(jià)值評(píng)估B.前往登記部門(mén)辦理登記C.面簽D.抵押登記正確答案:B參考解析:個(gè)人住房貸款辦理流程主要包括抵押價(jià)值評(píng)估、面簽、批貸、抵押登記、放款等環(huán)節(jié)。不同貸款類(lèi)型,具體流程的內(nèi)容順序有所不同。(29.)在存量房租賃查驗(yàn)的前期準(zhǔn)備階段,出租方需要準(zhǔn)備的材料不包括()。A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)或相關(guān)證明材料B.即將支付的款項(xiàng)C.各項(xiàng)交費(fèi)憑證D.鑰匙正確答案:B參考解析:在存量房租賃查驗(yàn)的前期準(zhǔn)備階段,出租方要準(zhǔn)備的資料包括:①身份證明;②房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)或相關(guān)證明材料;③室內(nèi)家具電器及相關(guān)設(shè)備的說(shuō)明書(shū);④各項(xiàng)交費(fèi)憑證;⑤鑰匙等,如果是轉(zhuǎn)租的房屋還要有轉(zhuǎn)租的合同。B項(xiàng)屬于承租方需要準(zhǔn)備的材料。(30.)根據(jù)個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)的內(nèi)容,不屬于代辦服務(wù)合同內(nèi)容的是()。A.委托雙方的基本資料B.雙方的權(quán)利和義務(wù)C.擬定貸款方案D.服務(wù)收費(fèi)正確答案:C參考解析:根據(jù)個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)的內(nèi)容,代辦服務(wù)合同主要包括以下內(nèi)容:①委托雙方的基本資料;②委托事項(xiàng);③雙方的權(quán)利和義務(wù);④服務(wù)收費(fèi);⑤違約責(zé)任;⑥委托雙方簽字蓋章。(31.)以下不屬于房屋繼承和遺贈(zèng)的產(chǎn)權(quán)登記需要的程序的是()。A.辦理繼承權(quán)公證書(shū)或接受遺贈(zèng)公證書(shū)或生效法律文書(shū)B(niǎo).地稅局核定契稅(繼承除外)C.在網(wǎng)上提交申請(qǐng)D.領(lǐng)證正確答案:C參考解析:房屋繼承和遺贈(zèng)的產(chǎn)權(quán)登記需要一定的程序,流程如下:①辦理繼承權(quán)公證書(shū)或接受遺贈(zèng)公證書(shū)或生效法律文書(shū);②地稅局核定契稅(繼承除外);③到房屋登記大廳提交申請(qǐng);④受理;⑤領(lǐng)證。(32.)根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,個(gè)人有權(quán)每年()次免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告。A.1B.2C.3D.4正確答案:B參考解析:根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,個(gè)人有權(quán)每年兩次免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告。在沒(méi)有得到他人授權(quán)的情況下,個(gè)人是無(wú)權(quán)查詢(xún)他人信用報(bào)告的。如果買(mǎi)方委托他人查詢(xún)其信用報(bào)告,需要提供買(mǎi)方和代理人的有效身份證件原件和復(fù)印件、授權(quán)委托公證證明原件,同時(shí)填寫(xiě)《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢(xún)申請(qǐng)表》。(33.)擬定貸款方案的首要任務(wù)是()。A.貸款銀行B.貸款成數(shù)C.償還比率D.貸款期限正確答案:A參考解析:貸款方案主要由以下因素組成:①貸款銀行;②貸款成數(shù);③償還比率;④貸款額度;⑤貸款期限;⑥貸款利率與償還方式。其中,如何選擇貸款銀行是貸款方案的首要任務(wù)。(34.)目前貸款金額最高一般不超過(guò)抵押房地產(chǎn)價(jià)值的()。A.50%B.60%C.70%D.80%正確答案:C參考解析:目前貸款金額最高一般不超過(guò)抵押房地產(chǎn)價(jià)值的70%。抵押房地產(chǎn)價(jià)值通常采用抵押房地產(chǎn)的評(píng)估價(jià)值,銀行一般委托具有相應(yīng)資質(zhì)的房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估確定。(35.)新建商品房在交接時(shí),開(kāi)發(fā)企業(yè)需要提供的資料除了住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)之外,還應(yīng)包括()。A.預(yù)售許可證B.建筑規(guī)劃許可證C.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明D.建筑施工許可證正確答案:C參考解析:新建商品房交接時(shí)雙方都應(yīng)備齊購(gòu)房有關(guān)手續(xù),開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備好:①住宅質(zhì)量保證書(shū);②住宅使用說(shuō)明書(shū);③建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明等。(36.)關(guān)于個(gè)人住房貸款的貸款額度,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.貸款額度也稱(chēng)貸款限額,銀行一般用不同的指標(biāo),對(duì)借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定B.貸款金額不得超過(guò)某一最高金額C.貸款金額不得超過(guò)按照最高貸款成數(shù)計(jì)算出的金額D.當(dāng)申請(qǐng)金額超過(guò)銀行規(guī)定的任一限額時(shí),以其中最高限額作為貸款金額正確答案:D參考解析:貸款額度又稱(chēng)貸款限額。銀行一般用不同的指標(biāo),對(duì)借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定,例如:①貸款金額不得超過(guò)某一最高金額;②貸款金額不得超過(guò)按照最高貸款成數(shù)計(jì)算出的金額;③貸款金額不得超過(guò)按最高償還比率計(jì)算出的金額。當(dāng)借款人的申請(qǐng)金額不超過(guò)以上所有限額的,以申請(qǐng)金額作為貸款金額;當(dāng)申請(qǐng)金額超過(guò)以上任一限額的,以其中最低限額作為貸款金額。(37.)下列關(guān)于個(gè)人住房貸款代辦合同的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.個(gè)人住房貸款代辦合同是指借款人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦個(gè)人住房貸款而簽訂的服務(wù)合同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶(hù)提供辦理貸款的服務(wù)時(shí),必須簽訂個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)合同C.個(gè)人住房貸款代辦合同明確約定經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍D.個(gè)人住房貸款代辦合同對(duì)貸款能否獲批、貸款額度、利率、代辦期限等做出承諾正確答案:D參考解析:個(gè)人住房貸款代辦合同是指借款人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦個(gè)人住房貸款而簽訂的服務(wù)合同,個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)的內(nèi)容之一,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門(mén)店普遍承接該項(xiàng)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶(hù)提供辦理貸款的服務(wù)時(shí),必須簽訂個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)合同,明確約定經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍,不對(duì)貸款能否獲批、貸款額度、利率、代辦期限等做出承諾。(38.)出賣(mài)人出售商品住宅的,按照()承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。A.《住宅使用說(shuō)明書(shū)》B.《住宅質(zhì)量保證書(shū)》C.《住宅維修說(shuō)明書(shū)》D.《住宅維修保證書(shū)》正確答案:B參考解析:《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是開(kāi)發(fā)建設(shè)單位對(duì)商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位將新建成的房屋出售給買(mǎi)受人時(shí),針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件,具有法律效力。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。(39.)借款合同應(yīng)由()填寫(xiě)。A.貸款銀行B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理D.借款人正確答案:D參考解析:銀行《借款合同》一般都是格式合同,提供格式條款的一方也就是銀行,因此,借款合同應(yīng)由借款人填寫(xiě),可以讓借款人理解合同內(nèi)容、條款,銀行對(duì)條款負(fù)有解釋的義務(wù),這樣可以防止因理解不同發(fā)生糾紛。(40.)規(guī)范區(qū)分所有建筑物或建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的由買(mǎi)受人提供的法律文件是()。A.商品房買(mǎi)賣(mài)合同B.前期物業(yè)管理合同C.業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約D.書(shū)面交房通知正確答案:C參考解析:在交接時(shí)買(mǎi)受人需要提供的資料與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的要求有關(guān),但一般要求提供以下文件:①商品房購(gòu)買(mǎi)合同;②前期物業(yè)管理合同;③業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約;④書(shū)面交房通知。其中,業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約是由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位制定,買(mǎi)受人簽字確認(rèn),規(guī)范區(qū)分所有建筑物或建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的法律文件。(41.)上下層樓面或樓面到上層樓板面之間的距離,稱(chēng)為()。A.凈高B.層高C.房高D.室高正確答案:B參考解析:按照《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定,層高是上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。層高實(shí)際上等于凈高加上樓板厚度,由于中間夾著樓板,無(wú)法直接測(cè)得。樓板厚度可用厚度測(cè)量?jī)x測(cè)出,再加上凈高即可得出層高。(42.)不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書(shū)不包括()。A.申請(qǐng)登記事由B.附帶動(dòng)產(chǎn)情況C.申請(qǐng)人情況D.不動(dòng)產(chǎn)情況正確答案:B參考解析:不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書(shū)主要包括:①收件情況;②申請(qǐng)登記事由;③申請(qǐng)人情況;④不動(dòng)產(chǎn)情況;⑤抵押情況;⑥地役權(quán)情況;⑦登記原因及證明情況;⑧申請(qǐng)證書(shū)板式及持證情況;⑨不動(dòng)產(chǎn)登記情況。(43.)下列關(guān)于代辦不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)登記的流程,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.交付材料時(shí),如果本人無(wú)法到場(chǎng),委托他人辦理的,提供經(jīng)過(guò)公證的授權(quán)委托書(shū)即可B.在接收委托人提供的相關(guān)材料時(shí),要注意簽收并妥善保管C.將抵押合同、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)等資料遞送當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)登記部門(mén),領(lǐng)取領(lǐng)證回執(zhí)單D.與委托人簽訂不動(dòng)產(chǎn)登記代辦合同,收取代辦服務(wù)費(fèi)正確答案:A參考解析:代辦不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)登記的流程:①介紹相關(guān)政策及流程。②了解權(quán)屬現(xiàn)狀。③收集相關(guān)材料。在接收委托人提供的相關(guān)材料時(shí),要注意簽收并妥善保管。與辦理轉(zhuǎn)移登記一樣,交付材料時(shí),一般要求買(mǎi)賣(mài)雙方親自到場(chǎng),如果本人無(wú)法到場(chǎng),委托他人辦理的,還應(yīng)提供受托人的身份證明以及經(jīng)過(guò)公證的授權(quán)委托書(shū)。④簽訂委托合同。與委托人簽訂不動(dòng)產(chǎn)登記代辦合同,收取代辦服務(wù)費(fèi)。⑤前往登記部門(mén)辦理登記。將抵押合同、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)等資料遞送當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)登記部門(mén),領(lǐng)取領(lǐng)證回執(zhí)單。領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)登記證明。(44.)在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,住宅類(lèi)房源一般按其產(chǎn)權(quán)性質(zhì)可以分為()等。A.商品住房、商鋪、房改房、廠房B.商品住房、土地、寫(xiě)字樓、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小產(chǎn)權(quán)房D.收益性物業(yè)、商鋪、寫(xiě)字樓、庫(kù)房正確答案:C參考解析:房源一般分為住宅和非住宅兩大類(lèi)。按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分,住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價(jià)商品住房、私房、廉租房、軍產(chǎn)房、農(nóng)村宅基地上的住房(俗稱(chēng)小產(chǎn)權(quán)房)、自建住房等。(45.)房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值,也在一定程度上決定了房源的()。A.理論價(jià)格B.市場(chǎng)價(jià)格C.成本價(jià)格D.心理價(jià)格正確答案:B參考解析:表征房源信息的物理指標(biāo),主要是描述物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)的指標(biāo)。房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值,也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格。(46.)房源的初始委托價(jià)格是由()決定的。A.業(yè)主B.購(gòu)買(mǎi)方C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.代理人正確答案:A參考解析:房源的初始委托價(jià)格是由業(yè)主(委托方)決定的,隨著其對(duì)市場(chǎng)信息的了解程度,以及最終出售或出租時(shí)的心態(tài),決定了房源的最終交易價(jià)格。(47.)從某種意義上講,決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司生存和發(fā)展的空間與潛力的最重要資源是()。A.資金B(yǎng).關(guān)系C.房源信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人正確答案:C參考解析:房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必不可少的重要資源,是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。房源信息作為重要的信息資源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是以提供房地產(chǎn)交易信息,撮合房地產(chǎn)交易雙方實(shí)現(xiàn)交易為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源數(shù)量越多、類(lèi)型越豐富,其市場(chǎng)占有份額就越高,其競(jìng)爭(zhēng)地位就越有利。(48.)商業(yè)類(lèi)房地產(chǎn)的租金一般按照()計(jì)價(jià)。A.面積B.套C.棟D.層正確答案:A參考解析:租金是出租人將房地產(chǎn)及附屬設(shè)施設(shè)備交付承租人使用,承租人支付的相應(yīng)數(shù)額的錢(qián)款,一般由出租人和承租人協(xié)商議定,并在房地產(chǎn)租賃合同中約定。居住類(lèi)房地產(chǎn)的租金一般按套計(jì)價(jià),商業(yè)類(lèi)房地產(chǎn)的租金一般按面積計(jì)價(jià)。(49.)賣(mài)方對(duì)市場(chǎng)信息了解程度變化或出售(租)心態(tài)發(fā)生變化,會(huì)直接導(dǎo)致房源價(jià)格發(fā)生變化。這體現(xiàn)出房源的()。A.物理屬性B.法律屬性C.心理屬性D.市場(chǎng)屬性正確答案:C參考解析:房源具有三大屬性,分別為物理屬性、法律屬性和心理屬性。具體內(nèi)容包括:①房源的物理屬性是指房屋自身及周邊環(huán)境的物理狀態(tài),它們決定了房源的使用價(jià)值,因此在一定的程度上決定了房源的市場(chǎng)價(jià)值;②房源的法律屬性主要包括房源的合法用途及其權(quán)屬狀況;③房源的心理屬性是指委托人在委托過(guò)程中的心理狀態(tài),而這種心理狀態(tài)往往會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化,從而對(duì)房源的一些要素如掛牌價(jià)格產(chǎn)生影響。(50.)下列屬于存量房買(mǎi)賣(mài)合同風(fēng)險(xiǎn)防范措施的是()。A.隨意在合同中留空白處B.明確房屋風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移的時(shí)間C.房屋所有權(quán)部分轉(zhuǎn)移于買(mǎi)方D.買(mǎi)賣(mài)雙方的稅費(fèi)承擔(dān)方式不用在合同中明確正確答案:B參考解析:為防范存量房買(mǎi)賣(mài)合同存在的風(fēng)險(xiǎn),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂合同時(shí)要做到以下幾點(diǎn):①法律責(zé)任提醒;②定金條款和定金罰則提示;③補(bǔ)充協(xié)議簽字的提示;④相關(guān)圖紙與附件的確認(rèn);⑤產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)與費(fèi)用結(jié)算的提示;⑥交付的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任提示,即在簽訂合同時(shí)需要明確房屋風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移的時(shí)間;⑦裝修處理及附屬設(shè)施設(shè)備的處理;⑧權(quán)利瑕疵的說(shuō)明;⑨稅費(fèi)的承擔(dān)方式說(shuō)明;⑩爭(zhēng)議處理方式的選擇提示。(51.)房屋實(shí)物狀況建筑規(guī)模的查看內(nèi)容中,相關(guān)的房屋面積不包括()。A.建筑面積B.使用面積C.營(yíng)業(yè)面積D.樓道面積正確答案:D參考解析:房屋實(shí)物狀況描述的建筑規(guī)模的內(nèi)容主要是根據(jù)房屋的使用性質(zhì)說(shuō)明其面積、體積等。面積方面有:①建筑面積;②套內(nèi)建筑面積;③使用面積;④居住面積;⑤營(yíng)業(yè)面積;⑥可出租面積等。物流用的倉(cāng)庫(kù)一般要說(shuō)明體積。(52.)房源信息整理過(guò)程中最關(guān)鍵的工作是()。A.房源信息的共享B.房源信息的維護(hù)C.房源信息的分類(lèi)D.房源信息的記錄和儲(chǔ)存正確答案:D參考解析:房源信息的管理包括對(duì)房源信息的整理、共享、維護(hù)以及更新等內(nèi)容,是使房源信息得以有效利用,發(fā)揮最大作用的基礎(chǔ)和前提。其中,房源信息的整理通常包括對(duì)房源信息的分類(lèi)、記錄和儲(chǔ)存幾個(gè)環(huán)節(jié)。而房源信息的記錄和儲(chǔ)存是對(duì)分類(lèi)后的房源信息進(jìn)行具體的文字整理過(guò)程,并加以恰當(dāng)儲(chǔ)存,這是房源信息整理過(guò)程中最關(guān)鍵的工作。(53.)針對(duì)C級(jí)別的房源,訪(fǎng)問(wèn)期限應(yīng)為()。A.5天B.10天C.15天D.1~2月正確答案:C參考解析:對(duì)房源的委托人進(jìn)行周期性訪(fǎng)問(wèn),這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段,將房源分為不同的級(jí)別,針對(duì)不同等級(jí)的房源制定不同的訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃與訪(fǎng)問(wèn)期限。將房源按照銷(xiāo)售的難易度分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),其各自的訪(fǎng)問(wèn)期限為:①A級(jí)別,5天;②B級(jí)別,10天;③C級(jí)別,15天;④D級(jí)別,1~2月。(54.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要搜集的房地產(chǎn)價(jià)格類(lèi)型不包括()。A.存量房買(mǎi)賣(mài)掛牌價(jià)格B.存量房租賃掛牌價(jià)格C.存量房買(mǎi)賣(mài)成交價(jià)格D.新建商品房租賃成交價(jià)格正確答案:D參考解析:房地產(chǎn)價(jià)格信息是指房地產(chǎn)市場(chǎng)上形成的房地產(chǎn)交易的各種價(jià)格及與價(jià)格有關(guān)的因素。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要搜集的房地產(chǎn)價(jià)格類(lèi)型主要包括:①新建商品房銷(xiāo)售價(jià)格;②存量房買(mǎi)賣(mài)成交價(jià)格;③存量房買(mǎi)賣(mài)掛牌價(jià)格;④存量房租賃成交價(jià)格;⑤存量房租賃掛牌價(jià)格。除房地產(chǎn)的價(jià)格本身以外,還要搜集與價(jià)格有關(guān)的各種因素,如房屋類(lèi)型、面積、樓層、朝向等,這樣才能對(duì)價(jià)格進(jìn)行分析比較并加以利用。(55.)下列關(guān)于違約金和保證金的說(shuō)法,正確的是()。A.違約金具有補(bǔ)償性和懲罰性B.違約金一旦確定,不可更改C.保證金與違約金一般可以同時(shí)適用D.保證金與定金有相似之處,都有擔(dān)保合同實(shí)現(xiàn)的作用,且都具有雙倍返還功能正確答案:A參考解析:A項(xiàng),違約金具有擔(dān)保債務(wù)履行的作用,又具有懲罰違約方和補(bǔ)償無(wú)過(guò)錯(cuò)方所受損失的效果,具有補(bǔ)償性和懲罰性。B項(xiàng),違約金的約定要適當(dāng),《合同法》規(guī)定“約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)予以適當(dāng)減少”。C項(xiàng),保證金與違約金有相似之處,但又不相同。違約金是合同一方違約時(shí)承擔(dān)責(zé)任的一種方式,而保證金是合同履行的一種擔(dān)保方式,二者一般不同時(shí)適用。D項(xiàng),保證金與定金有相似之處,都有擔(dān)保合同實(shí)現(xiàn)的作用,但其沒(méi)有雙倍返還功能。(56.)下列不屬于房屋實(shí)物狀況查看的注意事項(xiàng)的是()。A.戶(hù)型是否方正B.采光狀況C.注意景觀D.關(guān)注電梯質(zhì)量正確答案:C參考解析:房屋實(shí)物狀況查看的注意事項(xiàng)包括:①若房屋在一層,要注意下水是否暢通,是否有異味;②查看房頂是否有漏水;③戶(hù)型是否方正;④采光狀況;⑤關(guān)注電梯質(zhì)量。(57.)詳細(xì)記錄房屋狀況的業(yè)務(wù)文書(shū)是()。A.看房確認(rèn)書(shū)B(niǎo).房屋狀況說(shuō)明書(shū)C.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同正確答案:B參考解析:房屋狀況說(shuō)明書(shū)指由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的,說(shuō)明房屋基本情況及房屋交易條件的文書(shū)。房屋狀況說(shuō)明書(shū)是發(fā)布房源信息的基礎(chǔ)資料,能更加系統(tǒng)、全面、詳細(xì)反映房屋狀況,是向客戶(hù)介紹房屋基本情況的依據(jù),編制房屋狀況說(shuō)明書(shū)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不可或缺的環(huán)節(jié)。(58.)商品房買(mǎi)賣(mài)合同中,對(duì)于面積誤差處理沒(méi)約定的,可以按照一定原則來(lái)處理。關(guān)于面積誤差比的處理原則,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.面積誤差比的絕對(duì)值在3%(含3%)以?xún)?nèi),據(jù)實(shí)結(jié)算B.面積誤差比的絕對(duì)值超過(guò)3%,購(gòu)房者可以要求解除合同C.面積誤差比的絕對(duì)值超過(guò)3%,購(gòu)房者不要求解除合同,3%以?xún)?nèi)據(jù)實(shí)結(jié)算,超過(guò)3%的部分由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)D.面積誤差比在-3%(含-3%)以?xún)?nèi),開(kāi)發(fā)商雙倍返還購(gòu)房者正確答案:D參考解析:商品房買(mǎi)賣(mài)合同中,對(duì)于面積誤差處理有約定的按約定處理,沒(méi)約定的,按以下原則處理:①面積誤差比絕對(duì)值在3%以?xún)?nèi)(含3%),按照合同約定的價(jià)格據(jù)實(shí)結(jié)算,即多退少補(bǔ)。②面積誤差比絕對(duì)值超出3%,購(gòu)房者要求解除合同,并且主張返還已付房款和賠償利息損失的,法院應(yīng)予支持。③面積誤差比絕對(duì)值超出3%,購(gòu)房者不要求解除合同,愿意繼續(xù)履行合同的,房屋實(shí)際面積大于合同約定面積,在3%以?xún)?nèi)(含3%)的房?jī)r(jià)款由買(mǎi)受人按約定的價(jià)格補(bǔ)足;超出3%部分的房?jī)r(jià)款由開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān),所有權(quán)歸購(gòu)房者;房屋實(shí)際面積小于合同約定面積,面積誤差比在-3%以?xún)?nèi)(含-3%)部分的房?jī)r(jià)款及利息,由開(kāi)發(fā)企業(yè)返還購(gòu)房者,面積誤差比超過(guò)﹣3%部分的房?jī)r(jià)款,由開(kāi)發(fā)企業(yè)雙倍返還購(gòu)房者。(59.)下列不屬于房屋實(shí)地查看內(nèi)容的是()。A.房?jī)r(jià)B.房屋區(qū)位狀況C.實(shí)物狀況D.物業(yè)管理狀況正確答案:A參考解析:房屋買(mǎi)賣(mài)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中的實(shí)地查看主要包括四個(gè)方面:房屋區(qū)位狀況、實(shí)物狀況、物業(yè)管理狀況、其他狀況等;房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)中的實(shí)地查看主要包括五個(gè)方面:房屋區(qū)位狀況,實(shí)物狀況,配置家具、家電情況,房屋使用相關(guān)費(fèi)用,其他情況等。(60.)若原房屋為商品房,在存量房買(mǎi)賣(mài)合同附件中除房屋的相關(guān)圖紙外,還需交付原有的《住宅質(zhì)量保修書(shū)》和(),即“兩書(shū)”。A.房屋狀況說(shuō)明書(shū)B(niǎo).商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)C.住宅使用說(shuō)明書(shū)D.物業(yè)交接確認(rèn)書(shū)正確答案:C參考解析:根據(jù)原房屋來(lái)源的不同,房屋的相關(guān)圖紙,如平面圖、戶(hù)型圖、管線(xiàn)圖等應(yīng)附在合同內(nèi),這樣便于交付后的使用和維護(hù)。如果原房屋為商品房,則應(yīng)同時(shí)交付原有的“兩書(shū)”(《住宅使用說(shuō)明書(shū)》和《住宅質(zhì)量保修書(shū)》)。(61.)房屋買(mǎi)賣(mài)的一次性付款當(dāng)中,付款的日期的情況不包括()。A.房屋交付之日B.簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同之日C.房屋交付使用之前的特定某天D.房屋交付之后的特定某天正確答案:B參考解析:一次性付款是指房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)中,買(mǎi)賣(mài)雙方約定支付價(jià)款的一個(gè)日期,買(mǎi)方在該日期向賣(mài)方一次性支付完所有價(jià)款的方式。付款的日期有三種情況:①房屋交付使用之前的特定某天;②房屋交付之日;③房屋交付之后的特定某天。但賣(mài)方一般要求在房屋交付之前付清全款。(62.)交易資金監(jiān)管的期限是從交易資金存入監(jiān)管專(zhuān)用賬戶(hù)起到()為止。A.買(mǎi)方同意撤銷(xiāo)監(jiān)管B.房屋裝修完成C.房屋所在樓棟全部交易完D.房屋所有權(quán)證書(shū)頒發(fā)正確答案:D參考解析:存量房交易資金監(jiān)管的范圍各地有所不同,有的城市要求比較嚴(yán)格,對(duì)定金、首付款、購(gòu)房貸款、尾款等全部房款進(jìn)行監(jiān)管;有的城市規(guī)定房地產(chǎn)交易稅費(fèi)也予以監(jiān)管,如天津;有的地方對(duì)定金、購(gòu)房貸款等不予監(jiān)管,如北京。交易資金監(jiān)管的期限為交易資金存入監(jiān)管專(zhuān)用賬戶(hù)起至不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)頒發(fā)止。(63.)在存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房源信息是指()的信息。A.出租方和委托求租房屋B.承租方和委托出租房屋C.出租方和委托出租房屋D.承租方和委托求租房屋正確答案:C參考解析:在存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房源信息是指出租客戶(hù)委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出租的房屋的信息,包括出租方的信息和出租房屋的信息兩部分。(64.)房屋租賃合同中可以不需要約定()。A.房屋基本情況B.租賃期限C.租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式D.傭金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式正確答案:D參考解析:按照規(guī)定,房屋租賃合同一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:①房屋租賃當(dāng)事人的姓名(名稱(chēng))和住所;②房屋的坐落;③出租房屋的戶(hù)(套)型、面積(明確是使用面積或者是建筑面積)、結(jié)構(gòu);④附屬設(shè)施設(shè)備、家具和家電等室內(nèi)設(shè)施狀況;⑤房屋租金及支付方式和押金數(shù)額、支付方式;⑥租賃用途和房屋使用要求;⑦房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能;⑧租賃期限;⑨房屋維修責(zé)任;⑩物業(yè)管理、水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、有線(xiàn)電視等相關(guān)費(fèi)用的繳納;違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決辦法;其他約定。(65.)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)需求強(qiáng)烈并且購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的客戶(hù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。A.長(zhǎng)期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶(hù)需求正確答案:B參考解析:按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購(gòu)買(mǎi)的區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以將客戶(hù)分為不同等級(jí)的客戶(hù)群:①對(duì)于購(gòu)買(mǎi)(租賃)需求強(qiáng)烈、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、預(yù)算合理的客戶(hù),要重點(diǎn)跟蹤;②對(duì)于購(gòu)買(mǎi)(租賃)需求不迫切、有一定購(gòu)買(mǎi)力,要求較高的客戶(hù),要定期跟蹤,不斷了解客戶(hù)特征和需求;③對(duì)于根本無(wú)法成交的客戶(hù),要告知其原因,并保持聯(lián)系,待時(shí)機(jī)成熟后促成交易。(66.)展示新建商品房項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)最直觀的方式是()。A.現(xiàn)場(chǎng)接待B.電視廣告C.網(wǎng)絡(luò)推廣D.電話(huà)拜訪(fǎng)正確答案:A參考解析:現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售是商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)中的主要工作,包括現(xiàn)場(chǎng)接待、了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向和需求、協(xié)商談判、簽訂商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)、協(xié)助簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,現(xiàn)場(chǎng)接待是展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)最直觀的方式,也是獲取購(gòu)房客戶(hù)最有效的途徑。因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)重視現(xiàn)場(chǎng)接待工作。(67.)采用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法開(kāi)發(fā)客源的劣勢(shì)是()。A.成本高B.客戶(hù)篩選難度大C.時(shí)效性較差D.需要長(zhǎng)時(shí)間積累正確答案:B參考解析:互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式主要有兩種:①在不同的公眾網(wǎng)站進(jìn)行房源廣告的發(fā)布;②在公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告與房源信息,吸引客戶(hù)主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系或者上門(mén)拜訪(fǎng)。目前采用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),主要的劣勢(shì)包括:①信息難于突出;②客戶(hù)篩選難度大。(68.)在房地產(chǎn)價(jià)格信息分析中,因果分析主要分析的是()。A.不同類(lèi)別房源的比較B.影響房?jī)r(jià)的原因C.價(jià)格走勢(shì)D.同類(lèi)房源不同時(shí)間的比較正確答案:B參考解析:對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格信息的分析方法包括:①簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析,即根據(jù)已搜集到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算出某些數(shù)據(jù)指標(biāo),通過(guò)這些指標(biāo)對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格的走勢(shì)進(jìn)行判斷;②比價(jià)分析,對(duì)不同地區(qū)或不同類(lèi)別房源的比較、同類(lèi)房源在不同時(shí)間段上的比較等;③因果關(guān)系分析。其中,因果關(guān)系分析主要分析了影響房?jī)r(jià)的原因,找出影響價(jià)格變化的主要因素和影響程度等。(69.)根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為()。A.住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和商業(yè)房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)C.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)正確答案:B參考解析:根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式不同,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為:①房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù);②房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)。A項(xiàng),住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和商業(yè)房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是根據(jù)服務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)的用途對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的分類(lèi)。C項(xiàng),新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)所處的市場(chǎng)類(lèi)型對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的分類(lèi);D項(xiàng),房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是根據(jù)房地產(chǎn)交易的類(lèi)型對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的分類(lèi)。(70.)房地產(chǎn)交易信息不包括()。A.房源信息B.客源信息C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的信息D.房地產(chǎn)價(jià)格信息正確答案:C參考解析:房地產(chǎn)交易信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)所必須依托的重要資源,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)資料,也是決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。房地產(chǎn)交易信息包括:①房源信息;②客源信息;③房地產(chǎn)價(jià)格信息。(71.)針對(duì)C級(jí)別房源,訪(fǎng)問(wèn)期限應(yīng)為()。A.5天B.10天C.15天D.1~2月正確答案:C參考解析:對(duì)房源的委托人進(jìn)行周期性訪(fǎng)問(wèn),這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段,將房源分為不同的級(jí)別,針對(duì)不同等級(jí)的房源制定不同的訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃與訪(fǎng)問(wèn)期限。將房源按照銷(xiāo)售的難易度分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),其各自的訪(fǎng)問(wèn)期限為:①A級(jí)別,5天;②B級(jí)別,10天;③C級(jí)別,15天;④D級(jí)別,1~2月。(72.)下列關(guān)于帶領(lǐng)客戶(hù)實(shí)地看房過(guò)程中的要求,正確的是()。A.帶領(lǐng)客戶(hù)實(shí)地看房,可能要先走一段路;在路上,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該就客戶(hù)問(wèn)題而答,盡量少說(shuō)話(huà)B.提醒客戶(hù)在看房進(jìn)行的差不多時(shí)可以與業(yè)主直接談價(jià)格,有利于進(jìn)行協(xié)商C.看房時(shí)若要乘電梯,則不論進(jìn)出,都讓客戶(hù)先行,避免客戶(hù)被電梯夾住D.進(jìn)入帶看房屋向客戶(hù)介紹房地產(chǎn)時(shí),對(duì)于優(yōu)點(diǎn),需要重點(diǎn)說(shuō)明;對(duì)于缺點(diǎn),要盡量避忌正確答案:C參考解析:A項(xiàng),帶看途中要注意與客戶(hù)交談。帶領(lǐng)客戶(hù)實(shí)地看房,可能要先走一段路,在路上要多與客戶(hù)交談,充分展示專(zhuān)業(yè)水平,態(tài)度坦率誠(chéng)懇,從客戶(hù)的回答中獲取更多客戶(hù)需求的信息。同時(shí),也可以談一些客戶(hù)比較感興趣的話(huà)題,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的信任。B項(xiàng),提醒客戶(hù)不要與業(yè)主在看房時(shí)直接談價(jià)格。D項(xiàng),進(jìn)入帶看房屋向客戶(hù)介紹房地產(chǎn)時(shí),對(duì)于優(yōu)點(diǎn),需要重點(diǎn)說(shuō)明;對(duì)于缺點(diǎn),要實(shí)事求是予以說(shuō)明,并給出合理建議。(73.)當(dāng)同一房屋訂立數(shù)份租賃合同,確定履行合同的第一承租人是()。A.實(shí)地查看過(guò)房屋的B.已經(jīng)合法占有租賃房屋的C.已經(jīng)辦理登記備案手續(xù)的D.合同成立在先的正確答案:B參考解析:按照有關(guān)司法解釋?zhuān)环课萦喠?shù)份租賃合同,在合同均有效的情況下,按下列順序確定履行合同的承租人:①已經(jīng)合法占有租賃房屋的;②已經(jīng)辦理登記備案手續(xù)的;③合同成立在先的。(74.)辦理房屋租賃登記備案應(yīng)到()辦理。A.轄區(qū)派出所B.小區(qū)居委會(huì)C.街道辦事處D.人民政府建設(shè)(房產(chǎn))主管部門(mén)正確答案:D參考解析:根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》規(guī)定,房屋租賃合同訂立后三十日內(nèi),房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)阶赓U房屋所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)辦理備案。(75.)若原房屋為商品房,在存量房買(mǎi)賣(mài)合同附件中除房屋的相關(guān)圖紙外,還需要交付原有的《住宅質(zhì)量保修書(shū)》和(),即“兩書(shū)”。A.房屋狀況說(shuō)明書(shū)B(niǎo).商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)C.住宅使用說(shuō)明書(shū)D.物業(yè)交接確認(rèn)書(shū)正確答案:C參考解析:根據(jù)原房屋來(lái)源的不同,房屋的相關(guān)圖紙,如平面圖、戶(hù)型圖、管線(xiàn)圖等應(yīng)附在合同內(nèi),這樣便于交付后的使用和維護(hù)。如果原房屋為商品房,則應(yīng)同時(shí)交付原有的“兩書(shū)”(《住宅使用說(shuō)明書(shū)》和《住宅質(zhì)量保修書(shū)》)。(76.)房屋租賃合同中可不需要約定()。A.房屋基本情況B.租賃期限C.租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式D.傭金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式正確答案:D參考解析:按照規(guī)定,房屋租賃合同一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:①房屋租賃當(dāng)事人的姓名(名稱(chēng))和住所;②房屋的坐落;③出租房屋的戶(hù)(套)型、面積(明確是使用面積或者是建筑面積)、結(jié)構(gòu);④附屬設(shè)施設(shè)備、家具和家電等室內(nèi)設(shè)施狀況;⑤房屋租金及支付方式和押金數(shù)額、支付方式;⑥租賃用途和房屋使用要求;⑦房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能;⑧租賃期限;⑨房屋維修責(zé)任;⑩物業(yè)管理、水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、有線(xiàn)電視等相關(guān)費(fèi)用的繳納;違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決辦法;其他約定。多選題(共24題,共24分)(77.)在存量房買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)主要有()。A.協(xié)助議價(jià)B.代辦不動(dòng)產(chǎn)登記C.裝飾裝修D(zhuǎn).廣告宣傳E.代繳稅費(fèi)正確答案:A、B、D參考解析:在存量房買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)主要包括:①提供買(mǎi)賣(mài)信息;②提供交易流程、交易風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)行情和交易政策咨詢(xún);③房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查;④發(fā)布信息及進(jìn)行廣告宣傳;⑤協(xié)助議價(jià)、交易撮合、訂立房屋買(mǎi)賣(mài)合同;⑥代辦抵押貸款(如有需要);⑦協(xié)助交易資金結(jié)算及監(jiān)管;⑧協(xié)助繳納稅費(fèi),代辦不動(dòng)產(chǎn)登記(如有需要);⑨協(xié)助交驗(yàn)房屋等。CE兩項(xiàng),裝飾裝修和代繳稅費(fèi)主要是在存量房租賃代理業(yè)務(wù)中需要提供的服務(wù)。(78.)下列關(guān)于二手房居間業(yè)務(wù)流程的表述中,正確的有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)廣告宣傳和公共關(guān)系吸引客戶(hù)B.在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談時(shí),經(jīng)紀(jì)人要向客戶(hù)告知自己的姓名和身份證號(hào)碼C.為了保證交易雙方權(quán)益,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要與交易雙方同時(shí)同地簽訂房地產(chǎn)居間合同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有義務(wù)引領(lǐng)買(mǎi)方現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)標(biāo)的房地產(chǎn)狀況E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)協(xié)助交易雙方辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記正確答案:A、D、E參考解析:A項(xiàng),一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都會(huì)通過(guò)品牌宣傳和公共關(guān)系活動(dòng),來(lái)宣傳自己,進(jìn)而吸引客戶(hù)。D項(xiàng),引領(lǐng)買(mǎi)方(承租方)看房是存量住房買(mǎi)賣(mài)、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程之一。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)引領(lǐng)買(mǎi)方(承租方)全面查驗(yàn)標(biāo)的物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、裝修等實(shí)體狀況和物業(yè)的使用狀況、環(huán)境狀況,并充分告知與該物業(yè)有關(guān)的一切有利或不利因素。E項(xiàng),產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)與登記是存量住房買(mǎi)賣(mài)、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程之一。在采用居間方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)協(xié)助客戶(hù)辦理各類(lèi)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù),如告知登記部門(mén)的工作地點(diǎn)、辦公時(shí)間及必須準(zhǔn)備的資料,陪同客戶(hù)前往登記。(79.)在房屋交驗(yàn)階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員主要協(xié)助承租方檢查的事項(xiàng)有()。A.協(xié)助結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)B.點(diǎn)收鑰匙C.房屋內(nèi)部是否完好D.家電能否正常使用E.記錄水電燃?xì)獗淼葍x表讀數(shù)正確答案:B、C、D、E參考解析:在房屋交驗(yàn)階段,出租方收到租金和押金后,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要協(xié)助租賃雙方完成交接手續(xù),安排租賃雙方認(rèn)真填寫(xiě)或核實(shí)房屋交接單,直至完成鑰匙交接。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員主要協(xié)助承租方檢查以下事項(xiàng):①房屋內(nèi)部是否完好,房屋內(nèi)有關(guān)家具、電器等設(shè)施能否正常使用;②記錄水電燃?xì)獗淼葍x表讀數(shù);③協(xié)助承租方點(diǎn)收鑰匙,并在房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單上簽字確認(rèn)。(80.)孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后,又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶(hù)楊某,楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)楊某的戶(hù)口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶(hù)口已遷至娘家。下列關(guān)于周某權(quán)利和義務(wù)的表述中,正確的為()。A.周某只能在A省范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)B.周某可以在全國(guó)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)C.周某具有發(fā)起設(shè)立甲公司的權(quán)利D.周某可以同時(shí)在甲、乙公司執(zhí)業(yè)正確答案:B、C參考解析:AB兩項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試合格,由中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)頒發(fā)人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部監(jiān)制,中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)用印的相應(yīng)級(jí)別《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)》,該證書(shū)在全國(guó)范圍有效。C項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有權(quán)依照《公司法》、《合伙企業(yè)法》及《城市房地產(chǎn)管理法》等法律設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。D項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)的義務(wù)。(81.)2016年2月,W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)W公司)將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。甲公司利用在建工程(價(jià)值約為3000萬(wàn)元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)代理預(yù)(銷(xiāo))售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后,為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。從背景中可以看出,該項(xiàng)目涉及的房地產(chǎn)登記類(lèi)型主要包括()等。A.房屋所有權(quán)初始登記B.房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記C.土地總登記D.在建工程抵押權(quán)登記正確答案:A、B、D參考解析:房地產(chǎn)登記信息包括房地產(chǎn)原始登記憑證和房屋權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對(duì)房屋權(quán)利的記載信息。房地產(chǎn)登記是保障房地產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益的基本手段。由于房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn),房地產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅,都要依法登記。本題中,該項(xiàng)目涉及的房地產(chǎn)登記類(lèi)型主要包括:①房屋所有權(quán)初始登記;②房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記;③在建工程抵押權(quán)登記。(82.)2016年2月,W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)W公司)將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。甲公司利用在建工程(價(jià)值約為3000萬(wàn)元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)代理預(yù)(銷(xiāo))售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后,為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。乙公司代理商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程中,銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段主要工作有()等。A.準(zhǔn)備開(kāi)盤(pán)廣告B.對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.配合實(shí)施廣告、公關(guān)活動(dòng)等市場(chǎng)推廣D.簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同正確答案:A、B參考解析:銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段是對(duì)銷(xiāo)售資料、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備。銷(xiāo)售資料包括有關(guān)審批文件(如商品房預(yù)售許可證)、商品房銷(xiāo)售代理委托書(shū)、商品房買(mǎi)賣(mài)合同文本、樓書(shū)、開(kāi)盤(pán)廣告、價(jià)目表、銷(xiāo)控表等。銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備包括抽調(diào)、招聘銷(xiāo)售人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備包括搭建、裝修布置售樓處、樣板房、看房通道等。商品房預(yù)售許可證、商品房銷(xiāo)售代理委托書(shū)、銷(xiāo)控表等應(yīng)在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)予以明示。(83.)2016年2月,W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)W公司)將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)。甲公司利用在建工程(價(jià)值約為3000萬(wàn)元)作抵押,從B建行獲得了一部分資金,在取得商品房預(yù)售許可證后,僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司)代理預(yù)(銷(xiāo))售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后,為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。乙公司代理商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程中,下列關(guān)于項(xiàng)目結(jié)算的表述,正確的是()。A.一般在銷(xiāo)售過(guò)程中要按一定時(shí)間周期(如按月)進(jìn)行對(duì)外結(jié)算傭金(與開(kāi)發(fā)商結(jié)算傭金)和對(duì)內(nèi)結(jié)算傭金(與銷(xiāo)售人員結(jié)算傭金)B.到整個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售的最后階段(通常是完成代理合同所約定的銷(xiāo)售指標(biāo)后),要進(jìn)行項(xiàng)目的總結(jié)算C.首先就是業(yè)務(wù)部門(mén)要將日常核對(duì)的傭金結(jié)算數(shù)據(jù)提交財(cái)務(wù)部門(mén)審核,項(xiàng)目執(zhí)行部門(mén)要撰寫(xiě)結(jié)案報(bào)告D.最后由項(xiàng)目直接操作部門(mén)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行總結(jié)算正確答案:A、B參考解析:由于商品房的銷(xiāo)售過(guò)程比較長(zhǎng),一般在銷(xiāo)售過(guò)程中要按一定時(shí)間周期(如按月)對(duì)外結(jié)算傭金(與開(kāi)發(fā)商結(jié)算傭金)和對(duì)內(nèi)結(jié)算傭金(與銷(xiāo)售人員結(jié)算傭金),但到整個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售的最后階段(通常是完成代理合同所約定的銷(xiāo)售指標(biāo)后),要進(jìn)行項(xiàng)目的總結(jié)算。具體為:①由項(xiàng)目直接操作部門(mén)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行總結(jié)算,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法務(wù)部門(mén)予以配合。②對(duì)內(nèi)結(jié)算,業(yè)務(wù)部門(mén)要將日常核對(duì)的傭金結(jié)算數(shù)據(jù)提交財(cái)務(wù)部門(mén)審核,項(xiàng)目執(zhí)行部門(mén)要撰寫(xiě)結(jié)案報(bào)告。③由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的最高管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)法律事務(wù)的部門(mén)負(fù)責(zé)人共同召開(kāi)結(jié)案審計(jì)會(huì),確定最終的結(jié)案報(bào)告和對(duì)內(nèi)結(jié)傭方案,按傭金結(jié)算方案對(duì)銷(xiāo)售人員總結(jié)算。結(jié)案報(bào)告交業(yè)務(wù)管理部門(mén)的信息資料部門(mén)存檔。(84.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的糾紛解決方式可以采取()。A.相關(guān)部門(mén)調(diào)解B.仲裁C.司法訴訟D.行政裁定E.政府判定正確答案:A、B、C參考解析:糾紛解決方式是指合同當(dāng)事人解決合同糾紛的手段和途徑,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決合同爭(zhēng)議或糾紛的具體途徑,如通過(guò)相關(guān)部門(mén)調(diào)解、仲裁、司法訴訟等。當(dāng)事人沒(méi)有做出明確約定的,可通過(guò)訴訟方式解決合同糾紛。(85.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待承租客戶(hù)時(shí),除調(diào)查采集要點(diǎn)外,還需要了解其特殊需求,包括()。A.室內(nèi)設(shè)施要求B.承租房屋后的用途C.詢(xún)問(wèn)承租人對(duì)交通、醫(yī)院、學(xué)校、公園、超市等設(shè)施方面的要求D.承租后的居住人數(shù)E.審核承租人的身份證原件和復(fù)印件均可正確答案:A、B、C、D參考解析:對(duì)于承租房屋客戶(hù)而言,除了調(diào)查采集要點(diǎn)外,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還需要了解承租人特殊需求,以便準(zhǔn)確地為承租人推薦合適的房源信息,并告知房屋承租相關(guān)事項(xiàng)。包括:①室內(nèi)設(shè)施配套情況。除房屋主體結(jié)構(gòu)之外,承租人對(duì)室內(nèi)裝修水平、家具、家電、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施完備程度和檔次的要求。②承租人的相關(guān)背景,包括承租人的身份、職業(yè)、家庭人口,以及承租后的居住人數(shù),還要詢(xún)問(wèn)承租人對(duì)交通、醫(yī)院、學(xué)校、公園、超市等設(shè)施方面的要求。③詢(xún)問(wèn)承租人承租房屋后的用途。④詢(xún)問(wèn)承租人對(duì)房屋租金的心理價(jià)位,告知承租人房屋租金市場(chǎng)行情,幫助客戶(hù)明確房屋需求。⑤告知承租房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容、傭金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間。⑥審核承租人身份證明原件,保留承租人身份證明復(fù)印件。(86.)商品房交付的一般程序?yàn)?)。A.開(kāi)發(fā)企業(yè)向購(gòu)房者發(fā)出交房通知書(shū)B(niǎo).購(gòu)房者按照商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)D.購(gòu)房者按照約定時(shí)間驗(yàn)收房屋E.買(mǎi)賣(mài)雙方辦理交接手續(xù)正確答案:A、B、D參考解析:商品房交付的一般程序?yàn)椋孩偕唐贩靠⒐を?yàn)收合格后,開(kāi)發(fā)企業(yè)向購(gòu)房者發(fā)出交房通知書(shū),通知書(shū)中包括交房時(shí)間、需要交納的費(fèi)用、不按時(shí)收房的責(zé)任等內(nèi)容。②購(gòu)房者按照商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定支付相應(yīng)的房屋價(jià)款、物業(yè)費(fèi)、公共維修資金等費(fèi)用。③購(gòu)房者按照交房通知書(shū)約定的時(shí)間驗(yàn)收房屋,驗(yàn)收合格的,領(lǐng)取鑰匙、簽署交接單;驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,向物業(yè)服務(wù)企業(yè)反饋意見(jiàn),物業(yè)確認(rèn)后,由開(kāi)發(fā)企業(yè)解決相關(guān)問(wèn)題,并再次發(fā)出交房通知書(shū),購(gòu)房者再次驗(yàn)收房屋,沒(méi)有問(wèn)題后領(lǐng)取鑰匙、簽署交接單。(87.)存量房商業(yè)抵押貸款年限應(yīng)付的條件有()。A.房齡+貸款年限≤50B.房齡+貸款年限≤47(磚混)C.年齡+貸款年限≤70D.房齡+貸款年限≤47(鋼混)E.年齡+貸款年限≤65正確答案:A、C參考解析:商業(yè)貸款年限是指借款人償還購(gòu)房貸款的具體期限,銀行在為借款人評(píng)估還款年限時(shí)以其年齡作為基礎(chǔ),年齡越小,其貸款年限越長(zhǎng),反之年齡越大,貸款年限則較短。通常情況下,貸款年限最長(zhǎng)為30年,且符合以下兩個(gè)條件:①房齡+貸款年限≤50;②年齡+貸款年限≤70。(88.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在接受委托前,對(duì)出租的房屋進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)的內(nèi)容包括()。A.水電表讀數(shù)記錄B.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施C.房屋中的家具家電D.房屋的市場(chǎng)價(jià)值E.檢查房屋的結(jié)構(gòu)正確答案:A、B、C參考解析:存量房租賃實(shí)地查驗(yàn)的內(nèi)容包括:①檢查設(shè)施設(shè)備,主要檢查上下水、電路、有線(xiàn)電視、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、衛(wèi)生潔具等是否能正常使用;②檢查家具、家電,主要檢查家具、家電是否能正常使用,外觀是否完好,記錄家具、家電的品牌和尺寸,所有電器設(shè)備要一一試用,檢查是否有損壞;③記錄計(jì)量表讀數(shù)。記錄水、電、燃?xì)獾雀黝?lèi)計(jì)量表的讀數(shù),以便交接相關(guān)費(fèi)用。(89.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)助辦理貸款相關(guān)手續(xù)的內(nèi)容包括()。A.協(xié)助準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)材料B.帶領(lǐng)客戶(hù)去銀行面簽借款合同C.協(xié)助客戶(hù)辦理交易資金監(jiān)管手續(xù)D.根據(jù)銀行通知領(lǐng)取批貸函,并提醒借款人注意批貸函的有效期E.協(xié)助客戶(hù)到不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記手續(xù)正確答案:B、C、D、E參考解析:個(gè)人住房貸款代辦的內(nèi)容包括:查詢(xún)買(mǎi)方征信、擬定貸款方案、協(xié)助準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)材料、協(xié)助辦理貸款申請(qǐng)手續(xù)。其中,協(xié)助辦理貸款相關(guān)手續(xù)要求在材料準(zhǔn)備齊全后要根據(jù)與銀行預(yù)約的時(shí)間辦理各類(lèi)貸款相關(guān)手續(xù),主要包括:①帶領(lǐng)客戶(hù)去銀行面簽借款合同;②協(xié)助客戶(hù)辦理交易資金監(jiān)管手續(xù);③根據(jù)銀行通知領(lǐng)取批貸函,并提醒借款人注意批貸函的有效期;④協(xié)助客戶(hù)到不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記手續(xù)。(90.)客戶(hù)按需求的物業(yè)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),可分為()等。A.住宅客戶(hù)B.寫(xiě)字樓客戶(hù)C.租房客戶(hù)D.商鋪客戶(hù)E.個(gè)人客戶(hù)正確答案:A、B、D參考解析:客戶(hù)信息按不同的方法進(jìn)行分類(lèi),包括:①按客戶(hù)的需求類(lèi)型,可分為買(mǎi)房客戶(hù)與租房客戶(hù);②按需求目的,可分為自用客戶(hù)和投資客戶(hù);③按客戶(hù)需求的物業(yè)類(lèi)型,可分為住宅客戶(hù)、寫(xiě)字樓客戶(hù)、商鋪客戶(hù)和工業(yè)廠房客戶(hù)及其他客戶(hù);④按客戶(hù)的性

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