職業(yè)導論-房地產(chǎn)經(jīng)紀人《職業(yè)導論》名師預測卷5

職業(yè)導論-房地產(chǎn)經(jīng)紀人《職業(yè)導論》名師預測卷5單選題（共60題，共60分）(1.)目前唯一全國性的房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范，是中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會于2006年10（江南博哥）月31日發(fā)布的()。A.《房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)則》B.《房地產(chǎn)中介服務行為規(guī)范》C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》D.《房地產(chǎn)中介行業(yè)自律規(guī)則》正確答案：C參考解析：目前，我國唯一全國性的房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范是中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》（2006年10月31發(fā)布，并于2013年1月18日修改后重新發(fā)布）。一些經(jīng)濟發(fā)達的城市也制定了地方性的房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范。(2.)關于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說法，錯誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)布新建商品房項目廣告應當提供開發(fā)商的委托證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)布房源廣告之前，應當核驗委托人提供的房地產(chǎn)權屬證明C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構為得到客源信息，可以發(fā)布虛構的房源廣告D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不得發(fā)布含有風水、占卜等封建迷信內(nèi)容的廣告正確答案：C參考解析：承辦房屋出售、出租經(jīng)紀業(yè)務的，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應當與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，并經(jīng)委托人書面同意后，方可對外發(fā)布相應的房源信息或廣告。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)布所代理的新建商品房項目廣告時，應當提供委托證明。房源信息或者房地產(chǎn)信息必須真實、合法，不得欺騙和誤導公眾，特別對于能否實地查看待售的房屋，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應當在房源廣告中據(jù)實披露，不得作不實宣傳。(3.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括遵紀守法、規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠實守信、公平競爭和()。A.靈活機智B.信息公開C.熱情周到D.盡職盡責正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括：①遵紀守法；②規(guī)范執(zhí)業(yè)；③誠實守信；④盡職盡責；⑤公平競爭。(4.)下列權利中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人享有的是()。A.知悉真實成交價格的權利B.以自己的名義收取傭金的權利C.以自己的名義承攬業(yè)務的權利D.要求委托人提供與交易有關的資料的權利正確答案：D參考解析：參見第1題解析。(5.)由于房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的專業(yè)性和復雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員必須擁有完善的知識結(jié)構，這一知識結(jié)構的核心是()。A.文化修養(yǎng)B.經(jīng)濟學基礎知識C.相關法律法規(guī)知識D.房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)知識正確答案：D參考解析：參考第1題解析。(6.)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)自律組織可以()。A.履行行政管理的職責B.經(jīng)政府授權行使行業(yè)行政管理的職責C.制定對所有房地產(chǎn)市場主體都有約束力的章程D.在行業(yè)內(nèi)立法正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學（協(xié)）會是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的自律性組織，是社團法人。房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織可以通過社團登記和制定章程來確定自己的管理職責范圍，并以此約束行業(yè)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的執(zhí)業(yè)行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織所制定的章程應符合有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。在法律、法規(guī)或政府行政管理部門明確授權的情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織可履行應由政府管理部門履行的管理職責。(7.)房地產(chǎn)經(jīng)紀收費管理屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的()。A.專業(yè)性管理B.規(guī)范性管理C.公平性管理D.服務性管理正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的規(guī)范性管理，是指由于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)是一種服務業(yè)，它不提供實體性產(chǎn)品，而是提供具有使用價值的動態(tài)過程——房地產(chǎn)交易的居間或代理等服務，因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀的管理側(cè)重于保證服務過程的規(guī)范性。從發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)驗來看，對服務過程規(guī)范性方面的管理，主要通過以下幾方面內(nèi)容的管理來實現(xiàn)：①房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范；②房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費。(8.)存量房居間業(yè)務和代理業(yè)務流程中都有的環(huán)節(jié)是()。A.房源和資源信息的收集發(fā)布B.代辦產(chǎn)權過戶手續(xù)C.辦理交易資金監(jiān)管手續(xù)D.代辦抵押貸款手續(xù)正確答案：A參考解析：存量住房買賣、租賃經(jīng)紀業(yè)務流程為：①客戶開拓；②客戶接待與業(yè)務洽談；③物業(yè)查驗；④簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同；⑤信息收集與傳播；⑥引領買方（承租方）看房；⑦協(xié)助交易達成；⑧產(chǎn)權過戶與登記；⑨物業(yè)交接；⑩傭金結(jié)算；售后服務。其中，信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員賴以開展業(yè)務的重要資源。無論是存量房居間業(yè)務，還是代理業(yè)務，信息的收集與傳播都必不可少。B項，在采用代理方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應代理客戶辦理各類產(chǎn)權登記手續(xù)。在采用居間方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應協(xié)助客戶辦理各類產(chǎn)權登記手續(xù)，如告知登記部門的工作地點、辦公時間及必須準備的資料，陪同客戶前往登記。CD兩項屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中的延伸服務。(9.)房地產(chǎn)說明書應當由()編制、填寫。A.房地產(chǎn)所有權人B.房地產(chǎn)行政管理部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人正確答案：A參考解析：2011年1月20日發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》明確規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應當為房屋出售委托人編制房屋狀況說明書。即房地產(chǎn)說明書應當由房地產(chǎn)所有權人編制、填寫。(10.)房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中應當有()簽名。A.執(zhí)行該業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理C.房地產(chǎn)交易雙方D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的法務人員正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同是否規(guī)范的要件有三個：①委托人的簽名或者蓋章；②受托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的蓋章；③承辦該業(yè)務的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理簽名。這三個要件必須同時具備，缺一不可。依法成立的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，如合同中沒有特別約定生效時間，則根據(jù)《合同法》相關規(guī)定，自合同成立時生效。(11.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某、李某共同發(fā)起設立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下簡稱甲機構），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理田某作為機構負責人。趙某來到甲機構的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機構同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機構，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。關于甲機構和田某關系的說法，正確的為()。A.甲機構聘用田某作為負責人是合適的B.甲機構應當承擔田某代其同趙某簽訂經(jīng)紀合同的相關責任C.田某對甲機構的債務承擔有限責任D.田某對甲機構的債務承擔無限連帶責任正確答案：B參考解析：A項，田某只具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格，能獨立完成房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的一般性工作，并在房地產(chǎn)經(jīng)紀人的指導下，完成較復雜的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務，甲機構聘其為負責人不合適。B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構統(tǒng)一承擔責任，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應首先對委托人進行賠償，然后，再向承辦該業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行追償。CD兩項，合伙企業(yè)的合伙人原則上以個人財產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔無限連帶責任，但如果合伙人是以家庭財產(chǎn)或夫妻共同財產(chǎn)出資并把合伙收益用于家庭或夫妻生活的，應以家庭財產(chǎn)或夫妻共同財產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔無限連帶責任。田某只是甲機構的員工，對其債務沒有責任。(12.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某、李某共同發(fā)起設立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下簡稱甲機構），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理田某作為機構負責人。趙某來到甲機構的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機構同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機構，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。關于田某收取獎勵費行為的說法，正確的有()。A.田某向趙某收取700元作為獎勵費是合理的B.應由甲機構向趙某收取700元獎勵費C.田某應將700元交給甲機構，由甲機構決定田某可以獲得多少獎勵D.田某不應收取700元獎勵費正確答案：D參考解析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀合同是在委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構之間簽訂的，因此，由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構統(tǒng)一向委托人收取傭金等服務費用，并出具相應的發(fā)票。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構收取傭金后再按約定向具體承接和執(zhí)行經(jīng)紀業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員支付相應的報酬，報酬的計算方式可以由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與房地產(chǎn)經(jīng)紀人員協(xié)商約定。報酬的具體金額或比例由雙方約定，但應符合當?shù)禺敃r提供同類服務的社會正常水平。題中，田某不應該以個人名義收取趙某的獎勵費，甲機構也不能收取獎勵費，只能按照約定收取相應的傭金。(13.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某、李某共同發(fā)起設立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下簡稱甲機構），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理田某作為機構負責人。趙某來到甲機構的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機構同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機構，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。趙某同甲機構所簽訂的合同屬于()。A.新建商品房經(jīng)紀合同B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀合同C.房地產(chǎn)租賃代理合同D.房屋租賃合同正確答案：B參考解析：房屋承租經(jīng)紀服務合同是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構為促成委托人向第三方承租房屋提供有償經(jīng)紀服務，與委托人之間設立、變更、終止權利義務關系的協(xié)議。(14.)相比其他組織結(jié)構類型，矩陣制組織結(jié)構的主要優(yōu)點是()。A.有利于加強橫向機構內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B.有利于人員精簡C.有利于高層管理者擺脫日常事務D.有利于統(tǒng)一領導正確答案：A參考解析：采用矩陣制結(jié)構形式時，由職能機構派出、參加橫向機構（事業(yè)部或項目組）的人員，既受所屬職能機構領導，又接受橫向機構領導。這就有利于加強橫向機構內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成橫向機構的任務。(15.)按照企業(yè)性質(zhì)對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行分類，其種類不包括()。A.股份有限公司B.個人獨資企業(yè)C.合伙企業(yè)D.個體工商戶正確答案：D參考解析：(16.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的義務不包括()。A.在經(jīng)營場所公示房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的注冊證書B.向房地產(chǎn)管理部門或行業(yè)組織提出實施專業(yè)培訓的要求和建議C.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀人員認真開展經(jīng)紀業(yè)務D.為委托人保守商業(yè)秘密正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構負有如下義務：①依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動；②在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、服務項目、業(yè)務流程、收費標準等的義務；③認真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀人員認真開展經(jīng)紀業(yè)務；④維護委托人的合法權益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密；⑤按照規(guī)定標準收取傭金及其他服務費用；⑥依法繳納各項稅費；⑦接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查；⑧法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務。(17.)因房地產(chǎn)經(jīng)紀人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的故意或過失，給當事人造成損失的，則賠償責任()。A.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀人員承擔B.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀人員承擔C.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔D.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔正確答案：D參考解析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀合同是由委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構之間簽訂的，因此，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構統(tǒng)一承擔責任，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應首先對委托人進行賠償，再向承辦該業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行追償。(18.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構是否采取店鋪經(jīng)營，主要取決于其()。A.人員規(guī)模B.發(fā)展階段C.資金實力D.面向的客戶類型正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構經(jīng)營模式的選擇包括：①組織結(jié)構的選擇；②企業(yè)規(guī)模的選擇；③規(guī)模化經(jīng)營方式選擇。其中，在組織結(jié)構的選擇過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構建立什么樣的組織結(jié)構，是否開設店鋪主要是由其所面向的客戶類型所決定的。(19.)兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀人基本生活保障和激勵作用的薪酬支付方式是()。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.收益分成制正確答案：C參考解析：參見第1題解析。(20.)有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，其規(guī)?；\作的主要方式是()。A.開設網(wǎng)上店鋪B.發(fā)展連鎖經(jīng)營C.擴大主營業(yè)務D.提高管理水平正確答案：B參考解析：與任何企業(yè)一樣，每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀機構都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)展到一定規(guī)模時，就必須認真考慮其規(guī)?；?jīng)營的具體方式，以實現(xiàn)規(guī)模效益的最大化。無店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行規(guī)?；\作時，主要需要考慮企業(yè)內(nèi)部機構的擴張、結(jié)構更新或設立更多的分支機構。而有店鋪的機構通常會選擇連鎖經(jīng)營的規(guī)?；\作方式。(21.)對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息篩選的目的是()。A.刪除無用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強信息的可信度D.將信息整理歸類正確答案：A參考解析：篩選是指對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息進行挑選。在挑選的過程中，既要考慮到當前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮當前需要時主要考慮信息的深度，而后者則主要考慮信息的廣度。通過篩選，可以減少信息的數(shù)量，將無用信息刪除，將有用信息保留，這樣既可以減少后續(xù)整理加工的工作量，又可以減少以后查詢所需的時間。(22.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理的過程中，通過對信息的()，產(chǎn)生具有深度和新價值的信息并提高自身的判斷、思考能力。A.篩選B.鑒別C.研究D.編輯正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編輯和研究這五個環(huán)節(jié)。其中，研究是指在對大量信息綜合分析的基礎上，經(jīng)過分析、判斷、思考，產(chǎn)生具有深度和新價值的信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要經(jīng)常對信息進行綜合的分析和研究，以提高自身判斷、思考能力，在挖掘市場內(nèi)在規(guī)律的基礎上，對其未來發(fā)展趨勢有一個相對準確的預測。(23.)房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的價值不因為使用者的增加而減少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀信息具有()。A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性正確答案：B參考解析：信息共享是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構信息管理所要實現(xiàn)的主要功能之一。計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，為房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的共享提供了手段。計算機網(wǎng)絡可以傳遞的多媒體信息包括文字、圖片以及三維動態(tài)模擬信息等，其傳遞的信息量也不是傳統(tǒng)媒體所能企及的，而且計算機網(wǎng)絡可以突破時間、空間的限制，能夠在不同地方、任何時段為客戶提供服務，房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的價值不因為使用者的增加而減少。(24.)房地產(chǎn)經(jīng)紀活動存在的原因不包括()。A.房地產(chǎn)交易需要簽訂書面合同B.房地產(chǎn)具有特殊性C.房地產(chǎn)交易具有復雜性D.房地產(chǎn)市場具有信息不對稱性正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀的必要性的原因有：①房地產(chǎn)的特殊性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀必不可少；②房地產(chǎn)交易的復雜性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀必不可少；③房地產(chǎn)信息的不對稱性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀必不可少。(25.)將房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務分為房地產(chǎn)代理業(yè)務和房地產(chǎn)居間業(yè)務，所依據(jù)的分類標準是()。A.經(jīng)紀活動所促成房地產(chǎn)交易的類型B.經(jīng)紀活動的方式C.經(jīng)紀活動所涉及標的房地產(chǎn)的用途D.經(jīng)紀活動所涉及標的房地產(chǎn)的新舊狀態(tài)正確答案：B參考解析：按經(jīng)紀活動方式分類，經(jīng)紀可分為居間、代理和行紀。就房地產(chǎn)經(jīng)紀而言，按服務方式分類，主要分為房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理兩大類。房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定，向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為；房地產(chǎn)代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定，以委托人的名義與第三人進行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為。(26.)下列經(jīng)濟活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀的是()。A.房地產(chǎn)開發(fā)B.房地產(chǎn)測繪C.房地產(chǎn)代理D.物業(yè)管理正確答案：C參考解析：就房地產(chǎn)經(jīng)紀而言，按服務方式分類，主要分為：①房地產(chǎn)居間，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定，向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為。②房地產(chǎn)代理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定，以委托人的名義與第三人進行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為。(27.)在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不宜提供()的服務。A.貸款政策咨詢B.協(xié)助準備貸款資料C.貸款申請資料代交D.貸款審批擔保正確答案：D參考解析：以房地產(chǎn)抵押作為取得金融機構貸款的擔保，是房地產(chǎn)交易活動中通行的作法。貸款的辦理屬于買賣合同簽訂以后買方的義務，但由于許多客戶不了解辦理貸款的流程或不愿花費精力親自辦理，寧愿委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代為辦理，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構也可因提供此類服務而收取一定的費用。但是，必須注意，貸款能否成功經(jīng)過銀行批準主要取決于客戶的資信，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不對貸款申請的結(jié)果承擔擔保責任。在采用居間方式的經(jīng)紀業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構可為客戶申辦貸款提供咨詢、協(xié)助準備資料、代為遞交資料等服務。(28.)房地產(chǎn)經(jīng)紀合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與()之間的權利義務關系。A.交易一方B.交易雙方C.交易當事人D.委托人正確答案：D參考解析：《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構接受委托提供房地產(chǎn)信息、實地看房、代擬合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的，應當與委托人簽訂書面的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同。即以合同形式來相對固定房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與委托人之間的權利義務關系，從而有效保障當事人的合法權益。(29.)關于以注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人名義執(zhí)業(yè)的說法，正確的是()。A.全國統(tǒng)一資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀機構內(nèi)部培訓考核后即可執(zhí)業(yè)C.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書后才可執(zhí)業(yè)D.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊證書后才可執(zhí)業(yè)正確答案：D(30.)房地產(chǎn)居問是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的()服務，并收取委托人傭金的行為。A.代書B.媒介C.咨詢D.議價正確答案：B(31.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構向房覺產(chǎn)交易主體宣傳相關法律法規(guī)，解說交易程序及相關規(guī)定，警示不規(guī)范行為及后果，其作用是()。A.促進交易公平B.降低交易成本C.規(guī)范交易行為D.加速房地產(chǎn)流通正確答案：C(32.)如果房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格注冊的起始日期為2004年6月1日，則注冊有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日正確答案：B(33.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構選擇開設門店的區(qū)域時，應優(yōu)先考慮()。A.企業(yè)目標市場定位B.企業(yè)財務狀況C.企業(yè)人力資源狀況D.企業(yè)管理現(xiàn)狀正確答案：A(34.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)揮自身優(yōu)勢，把經(jīng)紀業(yè)務拓展至房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦領域的戰(zhàn)略屬于()。A.橫向多樣化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.水平一體化戰(zhàn)略正確答案：C(35.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價值D.制訂品牌推廣計劃正確答案：B(36.)在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中，判斷客戶是否有真實委托意愿的依據(jù)是()。A.客戶的口頭表述是否誠懇B.客戶是否帶了房產(chǎn)證和身份證C.客戶是否愿意簽訂經(jīng)紀業(yè)務委托協(xié)議D.客戶是否詢問了一些核心的信息正確答案：C(37.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人欲充分了解委托人的意圖和要求，把握客戶的真實需求，首先需要()。A.全面細致地向客戶介紹房地產(chǎn)現(xiàn)狀B.認真觀察客戶看房的反應C.認真傾聽客戶的陳述D.引導客戶了解、喜歡房地產(chǎn)經(jīng)紀人所推薦的房地產(chǎn)正確答案：C(38.)在存量房出售代理業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要充分了解待售房地產(chǎn)的實物狀況、權屬狀況和()。A.政策規(guī)定B.區(qū)位狀況C.價格狀況D.市場狀況正確答案：B(39.)關于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法，錯誤的是()。A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務應有的服務內(nèi)容B.房地產(chǎn)經(jīng)記機構可以多筆業(yè)務集中代辦，具有成本優(yōu)勢C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報酬D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時間和精力正確答案：A(40.)關于房地產(chǎn)經(jīng)紀合同條款分類的說法，錯誤的是()。A.根據(jù)合同條款所起的作用，可分為主要條款和普通條款B.根據(jù)合同條款的內(nèi)容，可分為解決爭議條款和程序條款C.根據(jù)合同條款的表現(xiàn)形式，可分為明示條款和默示條款D.根據(jù)合同條款的責任內(nèi)容，可分為有責條款和無責條款正確答案：B(41.)關于房地產(chǎn)經(jīng)紀合同默示條款的說法，正確的是()。A.默示條款是合同的主要條款B.默示條款一般是合同的程序條款C.明示條款以默示條款的存在為前提D.明示條款和默示條款發(fā)生矛盾時，以明示條款為準正確答案：D(42.)房地產(chǎn)居間合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一般不承擔()的服務。A.如實報告交易機會B.盡力提供說合服務C.為委托人保守秘密D.代收、代管房款正確答案：D(43.)在存量房買方代理合同中，應當約定的內(nèi)容是()。A.帶領客戶看房的次數(shù)B.提供的備選房源數(shù)量C.向買方報告交易機會的次數(shù)D.對代購房地產(chǎn)的估價服務正確答案：B(44.)下列房地產(chǎn)經(jīng)紀合同條款中，容易引發(fā)糾紛的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承諾不吃差價B.代理銷售的房屋賣不出去，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承諾購買C.房屋權屬信息的真實性由賣方負責D.房屋登記手續(xù)可由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代辦并額外收費正確答案：B(45.)減少合同糾紛的措施不包括()。A.采用房地產(chǎn)經(jīng)紀合同示范文本B.求同存異，回避有爭議的條款C.由法律人士對合同內(nèi)容進行審核D.采用書面合同形式正確答案：B(46.)MLS系統(tǒng)運行的基礎是()。A.獨家代理制度B.業(yè)必歸會制度C.參與代理制度D.共同代理制度正確答案：A(47.)房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)自律組織B.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)主管部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務委托人正確答案：C(48.)在接受房地產(chǎn)出售業(yè)務委托時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應當書面告知委托人()。A.房地產(chǎn)抵押貸款流程B.房地產(chǎn)估價流程C.房地產(chǎn)交易流程D.房地產(chǎn)登記流程正確答案：C(49.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀業(yè)務需要經(jīng)過()。A.房地產(chǎn)行政主管部門批準B.原委托人書面同意C.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)自律組織批準D.工商行政主管部門批準正確答案：B(50.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構未完成房地產(chǎn)居間服務合同約定的事項，或者服務未達到房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定標準，則()。A.可以全額收取報酬B.可以部分收取報酬C.不得收取報酬D.可以與委托人協(xié)商報酬正確答案：C(51.)房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案的涵蓋范圍不包括()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理C.私下成交的房地產(chǎn)交易雙方D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構正確答案：C(52.)目前我國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理主要采取的模式是()。A.行業(yè)自治模式B.行政主管模式C.計劃審批模式D.行政與行業(yè)自律并行管理模式正確答案：B(53.)在美國，由房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)會主導建立的()制度，在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。A.聯(lián)合銷售B.參與代理C.獨家銷售D.報底價銷售正確答案：A(54.)張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構經(jīng)紀人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當場與房主談價格，否則房主會認為他看中該房而不肯降價?？捶恐?，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機構簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機構規(guī)定交了2萬元定金并預付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1%，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。關于甲機構、張某、王某、李某關系的說法，正確的為()。A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方，不是任何一方的代理人D.甲機構是李某的代理人正確答案：D(55.)張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構經(jīng)紀人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當場與房主談價格，否則房主會認為他看中該房而不肯降價。看房之后，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機構簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機構規(guī)定交了2萬元定金并預付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1%，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。關于經(jīng)紀服務費用收取的說法，正確的為()。A.甲機構不應該要求李某預付傭金B(yǎng).甲機構不應該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費C.甲機構不應該向李某收取傭金D.張某不應該向王某收取傭金正確答案：D(56.)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經(jīng)紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱乙機構)尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產(chǎn)生糾紛。甲機構應該收取的傭金為()萬元。A.1.8B.2C.1.85D.2.O5正確答案：B(57.)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經(jīng)紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱乙機構)尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產(chǎn)生糾紛。關于“若代理不成功，甲機構只收取費用500元”的說法，正確的為()。A.500元是甲機構的部分傭金B(yǎng).500元是甲機構支出的必要費用C.500元是王某的辛苦費D.500元是王某的業(yè)務提成正確答案：B(58.)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經(jīng)紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱乙機構)尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產(chǎn)生糾紛。由于產(chǎn)權瑕疵引起的糾紛，其民事責任應該由()承擔。A.甲機構B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某正確答案：C(59.)張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機構盡快銷售。在甲機構授權下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，合同約定甲機構為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機會，王某向甲機構支付傭金。張某接受業(yè)務后，便開始了相關信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時間內(nèi)雙方就交易事項達成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機構為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權登記手續(xù)。根據(jù)經(jīng)紀合同內(nèi)容推斷，張某和王某之間所訂立的合同應為()。A.房地產(chǎn)代理合同B.房地產(chǎn)居間合同C.商品房銷售合同D.房地產(chǎn)代銷合同正確答案：B(60.)張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機構盡快銷售。在甲機構授權下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，合同約定甲機構為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機會，王某向甲機構支付傭金。張某接受業(yè)務后，便開始了相關信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時間內(nèi)雙方就交易事項達成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機構為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權登記手續(xù)。甲機構為田某代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權登記手續(xù)屬于()。A.居間服務項目B.居間的后續(xù)服務項目C.代理服務項目D.咨詢服務項目正確答案：B多選題（共40題，共40分）(61.)房地產(chǎn)經(jīng)紀活動自愿原則的內(nèi)涵有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構有權按照自己的真實意愿聘請房地產(chǎn)經(jīng)紀人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構有權按照自己的真實意愿獨立選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀服務對象C.房地產(chǎn)經(jīng)紀委托人有權按照自己的真實意愿獨立選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀機構D.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人行使獨立選擇權的同時，應尊重社會公共利益E.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人對自己的真實意思負責，自愿做出的承諾具有法律效力正確答案：B、C、D、E參考解析：自愿原則是指房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人在房地產(chǎn)交易和房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中遇到矛盾和問題都必須自愿協(xié)商，都有權按照自己的真實意愿獨立自主地進行選擇和決策。這一原則包括三方面內(nèi)容：①房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人自主決定與房地產(chǎn)經(jīng)紀服務有關的事項。對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構來說，可以自主決定經(jīng)營范圍，也可以自主選擇服務對象及提供的服務內(nèi)容。對委托人來說，一方面委托人可以自主決定是否要委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構或者委托哪一家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供服務；另一方面，委托人還可以自主選擇委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供的服務內(nèi)容，以及選擇哪位經(jīng)紀人員為自己服務。②房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人對自己的真實意思負責，自愿做出的承諾具有法律效力。③自愿不是絕對的，應以遵守法律，尊重社會公德，不損害社會公共利益為前提。(62.)在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中，公平原則主要體現(xiàn)在()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構獲得經(jīng)紀業(yè)務的機會平等B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與委托人的權利義務對等C.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人的法律地位平等D.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人的民事責任平等E.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人對自己的行為負責正確答案：A、B參考解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中，公平原則主要體現(xiàn)在以下方面：①房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員在從事居間服務時應當以正義、公平、正直的觀念指導自己的行為、不偏向交易雙方的任何一方，用公正的心態(tài)平衡當事人各方的利益、處理交易當事人之間的關系。②房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員在從事代理時，應在維護和代表委托人利益的同時，不損害第三方（即交易相對人）的利益。③房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員相互之間應公平競爭。(63.)為使客戶選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀機構時，對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的資質(zhì)及實力有所了解，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應當在其經(jīng)營場所公示()。A.房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的備案證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織頒發(fā)的會員證書C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構品牌標志D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構財務收支狀況E.服務收費標準及收費方式正確答案：A、B、C、E參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構為方便客戶在選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀機構時，對其資質(zhì)及實力有一定的了解，應當在其經(jīng)營場所公示下列內(nèi)容：①營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件；②服務項目、服務內(nèi)容和服務標準；③房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務流程；④收費項目、收費依據(jù)和收費標準；⑤房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管方式；⑥房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案查詢方式、投訴電話及12358價格舉報電話；⑦建設（房地產(chǎn)）主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同示范文本；⑧法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當公示的其他事項。分支機構還應當公示設立該分支機構的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的經(jīng)營地址及聯(lián)系方式。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代理銷售商品房項目的，還應當在銷售現(xiàn)場醒目位置公示商品房銷售委托書和批準銷售商品房的有關證明文件。(64.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務有()。A.為委托人保守商業(yè)秘密B.遵守行業(yè)管理規(guī)定C.同時代表交易雙方的利益D.向委托人披露相關信息E.不得進行不正當競爭正確答案：A、B、D、E參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的義務包括：①遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德的義務；②不得同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構執(zhí)行業(yè)務的義務；③依法維護當事人的合法權益的義務；④向委托人披露相關信息的義務；⑤為委托人保守個人隱私及商業(yè)秘密的義務；⑥接受繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平的義務；⑦不得進行不正當競爭的義務；⑧接受住房和城鄉(xiāng)建設（房地產(chǎn)）行政主管部門和政府相關部門的監(jiān)督檢查的義務。(65.)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織的職責有()。A.維護房地產(chǎn)經(jīng)紀人員合法權益B.擬訂并推行房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)標準C.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀人員業(yè)務培訓D.組織開展房地產(chǎn)經(jīng)紀理論研究E.開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務活動正確答案：A、B、C、D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織根據(jù)章程，或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權，履行下列職責：①保障房地產(chǎn)經(jīng)紀會員依法執(zhí)業(yè)，維護會員合法權益。②組織開展房地產(chǎn)經(jīng)紀理論、方法及其應用的研究、討論、交流和考察。③擬訂并推行房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范。④協(xié)助行政主管部門組織實施房地產(chǎn)經(jīng)紀人員資格考試。⑤接受政府部門委托辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格登記。⑥開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務培訓，對房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行繼續(xù)教育，推動知識更新。⑦建立房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構信用檔案，開展房地產(chǎn)經(jīng)紀資信評價。⑧進行房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育、監(jiān)督和檢查。⑨調(diào)解房地產(chǎn)經(jīng)紀人員之間在執(zhí)業(yè)活動中發(fā)生的糾紛。⑩按照章程規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員給予獎勵或處分。提供房地產(chǎn)經(jīng)紀咨詢和技術服務。編輯出版房地產(chǎn)經(jīng)紀刊物、著作，建立有關網(wǎng)站，開展行業(yè)宣傳。代表本行業(yè)開展對外交往、交流活動，參加相關國際組織。向政府有關部門反映會員的意見、建議和要求，維護會員的合法權益，支持會員依法執(zhí)業(yè)。辦理法律、法規(guī)規(guī)定和行政主管部門委托或授權的其他有關工作。(66.)在存量房經(jīng)紀業(yè)務中，“協(xié)助交易達成”環(huán)節(jié)的主要工作包括()。A.現(xiàn)場看房B.收集價格信息C.協(xié)調(diào)交易價格D.促成交易E.協(xié)助或代理客戶簽訂交易合同正確答案：C、D、E參考解析：協(xié)助交易達成主要有三種方式：①協(xié)調(diào)交易價格。一般而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應以標的物業(yè)的客觀市場價值為基準來協(xié)調(diào)交易雙方，必要時還可借助房地產(chǎn)估價機構的力量。②促成交易。在與客戶的接觸過程中，要密切留意成交的信號。當出現(xiàn)這類信號時，應及時給予確認和鞏固。在成交信息得以明確后，要盡可能快速促成交易。③協(xié)助或代理客戶簽訂交易合同。簽訂交易合同是成交的標志。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應協(xié)助（在采用居間方式的經(jīng)紀業(yè)務中）或代理（在采用代理方式的經(jīng)紀業(yè)務中）委托方與交易對象簽訂合同。(67.)關于房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的說法，正確的有()。A.合同標的是勞務服務B.合同是有償合同C.合同當事人取得權利必須要支付相應代價D.合同經(jīng)備案才生效E.合同一般要采用書面形式正確答案：A、B、C、E參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的特征包括：①房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同是雙務合同，即雙方當事人互相享有權利、承擔義務的合同；②房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同是有償合同，即當事人取得權利必須支付相應代價的合同；③房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同為書面形式的合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同采用書面形式是中外房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的慣例。D項，依法成立的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，如合同中沒有特別約定生效時間，則根據(jù)《合同法》相關規(guī)定，自合同成立時生效。(68.)房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的“回避原則”意味著()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不能既提供經(jīng)紀服務又直接參與房地產(chǎn)交易B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不能既提供經(jīng)紀服務又直接參與房地產(chǎn)交易C.與房地產(chǎn)交易有利害關系的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不得承辦經(jīng)紀業(yè)務D.在任何情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和人員均不能充當房地產(chǎn)的賣方和買方E.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在參與房地產(chǎn)交易時，應當向交易相對人明示自己的身份正確答案：A、B、C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同前，有義務向委托人告知是否與委托房屋有利害關系，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中應遵循的回避原則。為保持經(jīng)紀活動的公正性，嚴禁房地產(chǎn)經(jīng)紀機構或者房地產(chǎn)經(jīng)紀人員作為交易方出現(xiàn)在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構存在以下情形的，需要回避或如實披露并征得另一方當事人同意：①與房屋的出賣方或者出租方有利害關系的，如房主為房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的直系親屬等；②與房屋的承購方或者承租方有利害關系的，如房地產(chǎn)經(jīng)紀人是買方的直系親屬等。另外，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在不提供經(jīng)紀服務的交易中，可以充當交易方，但應當向交易相對人明示自己的身份。(69.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某、李某共同發(fā)起設立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下簡稱甲機構），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理田某作為機構負責人。趙某來到甲機構的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機構同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機構，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。關于田某這一經(jīng)紀行為的說法，正確的有()。A.田某在這一經(jīng)紀業(yè)務的過程中，沒有做好房地產(chǎn)權屬調(diào)查B.即使錢某沒有提出看房，田某也應帶領其看房C.如果經(jīng)紀合同中沒有要求甲機構查驗租賃房屋的產(chǎn)權狀況，則田某和甲機構均沒有責任D.如果趙某不是該房屋的所有權人，則田某協(xié)助達成的房屋租賃合同肯定為無效合同正確答案：A、B、D參考解析：ABC三項，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與委托人簽訂房屋出售、出租經(jīng)紀服務合同，應當查看委托出售、出租房屋的實體及房屋權屬證書，委托人的身份證明等有關資料。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與委托人簽訂房屋承購、承租經(jīng)紀服務合同，應當查看委托人身份證明等有關資料。D項，房屋產(chǎn)權清晰是成交的前提條件。如果不是該房屋的所有權人，則其簽署的房屋租賃合同無效。(70.)關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的分支機構的說法，正確的有()。A.分支機構可以獨立進行經(jīng)濟核算B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構對其分支機構解散后尚未清償?shù)娜總鶆粘袚熑蜟.分支機構可以開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在我國境內(nèi)設立的分支機構不具有法人資格E.分支機構可以與聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀人簽訂勞動合同正確答案：A、B、C、D參考解析：參見第2題解析。(71.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構注銷時，對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務可以采取的處理方式有()。A.告知委托人因機構注銷，經(jīng)紀合同自動終止，雙方互不承擔責任B.終止合同并賠償損失C.由委托人自行處理，收取部分傭金D.經(jīng)委托人同意，將業(yè)務轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式正確答案：B、D、E參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的注銷，標志著其主體資格的終止。注銷后的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不再有資格從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務，注銷時尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務應與委托人協(xié)商處理，可以轉(zhuǎn)由他人代為完成，也可以終止合同并賠償損失，在符合法律規(guī)定的前提下，經(jīng)委托人約定，還可以用其他方法進行處理。(72.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構制定薪酬制度的原則有()。A.底薪與獎金分離B.簡明扼要，易于執(zhí)行C.公平合理兼顧激勵D.適時動態(tài)調(diào)整E.按需分配正確答案：A、B、C、D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構薪酬制度是在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與房地產(chǎn)經(jīng)紀人員之間的經(jīng)濟關系的基礎上建立的。薪酬制度的制定要遵循以下的原則：①底薪與獎金分離；②簡明扼要，易于執(zhí)行；③管理方便，符合經(jīng)濟原則；④公平合理，有激勵作用；⑤在同行業(yè)中有競爭力；⑥適時動態(tài)調(diào)整；⑦在機構內(nèi)部各類、各級職務的獎酬基準上，適當?shù)乩_差距。(73.)獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的間接渠道有()。A.電話接聽B.媒體廣告C.網(wǎng)絡信息D.熟人推介E.門店接待正確答案：B、C、D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的搜集途徑有：①收集報紙、廣播、電視、雜志等公開傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息；②從開發(fā)商、銀行、政府相關部門等單位調(diào)查、收集房地產(chǎn)經(jīng)紀信息；③通過門店接待、上門拜訪、信函或電話詢問、人群聚集場所直接采集；④利用互聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機系統(tǒng)等計算機網(wǎng)絡獲取。AE兩項，電話接聽和門店接待是獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的直接渠道。(74.)關于房地產(chǎn)經(jīng)紀信息整理的說法，正確的有()。A.鑒別是為了保證信息的真實性、可信性B.篩選就是對房地產(chǎn)信息的可信性進行分析C.整序就是將雜亂無序的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息按一定標準整理歸類D.編輯是對信息數(shù)據(jù)進行分析和判斷E.研究是對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的高層次分析正確答案：A、C、E參考解析：A項，鑒別是指對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的準確性、真實性、可信性進行分析，判斷誤差的大小和時效的長短，剔除人為、主觀的部分，使之準確、客觀；B項，篩選是指對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息進行挑選。在挑選的過程中，既要考慮到當前的需要，又要考慮到以后的需要；C項，整序是將不同的、雜亂無序的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息按一定標準、方法加以整理歸類；D項，編輯是對整序后的信息進行具體的文字整理過程，是整個加工整理過程中最關鍵的工作；E項，研究是一種較高層次的信息加工整理步驟，它是在對大量信息綜合分析的基礎上，經(jīng)過分析、判斷、思考，產(chǎn)生具有深度和新價值的信息。(75.)房地產(chǎn)經(jīng)紀門店選址區(qū)域調(diào)查的內(nèi)容包括()。A.目標區(qū)域的房源情況B.目標區(qū)域的客源情況C.目標區(qū)域的競爭對手情況D.目標區(qū)域的房價情況E.目標區(qū)域的市政配套設施情況正確答案：A、B、C參考解析：由于城市內(nèi)部不同區(qū)域存量房市場的客源、房源以及市場狀況均有差異，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應根據(jù)自身的目標市場定位來選擇設置存量房業(yè)務門店的具體區(qū)域。選擇目標區(qū)域前，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構首先應對所在城市各區(qū)域的存量房市場進行調(diào)查和分析。調(diào)查和分析的內(nèi)容主要應包括：①房源狀況；②客源狀況；③競爭因素；④周邊環(huán)境。(76.)房地產(chǎn)經(jīng)紀門店選址的原則包括()。A.要同有良好商業(yè)配套的居住區(qū)毗鄰B.保證充足的房源和客源C.保證良好的展示性D.保證順暢的交通和可達性E.確保可持續(xù)性經(jīng)營正確答案：B、C、D、E參考解析：門店是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承接、開展存量房經(jīng)紀業(yè)務的基層組織和具體場所，是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構企業(yè)形象展示的主要窗口。門店選址的原則包括：①保證充足的客源和房源；②保證良好的展示性；③保證順暢的交通和可達性；④保證經(jīng)營的可持續(xù)性。(77.)關于傭金的說法，正確的有()。A.法定傭金具有強制性B.傭金的支付時間由經(jīng)紀機構與委托人自行約定C.自由傭金要以經(jīng)紀合同為依據(jù)，支付給具體經(jīng)辦業(yè)務的經(jīng)紀人員D.經(jīng)紀機構收取傭金應當開具發(fā)票E.傭金在本質(zhì)上就是信息費正確答案：A、B、D(78.)房地產(chǎn)居問與房地產(chǎn)代理的主要區(qū)別在于()。A.法律性質(zhì)不同B.服務方式不同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人承擔的義務不同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)所需要的條件不同E.房地產(chǎn)經(jīng)紀人同交易標的之間的關系不同正確答案：A、B(79.)房地產(chǎn)中介服務包括()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀B.房地產(chǎn)咨詢C.物業(yè)管理D.房地產(chǎn)投資開發(fā)E.房地產(chǎn)估價正確答案：A、B、E(80.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人享有，而房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理不享有的權利有()。A.獨立辦理經(jīng)紀業(yè)務并獲得合理報酬B.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構并承擔關鍵崗位工作C.以自己的名義與客戶訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀合同D.在全國范圍內(nèi)注冊執(zhí)業(yè)E.同時在兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構執(zhí)業(yè)正確答案：A、B、D(81.)申請房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格注冊必須具備的條件有()。A.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書B.年齡在22歲以上C.從業(yè)5年以上D.身體健康，能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位上工作E.經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構考核合格正確答案：A、D、E(82.)與其他組織結(jié)構形式相比，直線一參謀制組織結(jié)構的主要缺點有()。A.高度集權會帶來決策遲緩B.會出現(xiàn)多頭領導C.職能部門重疊，管理人員增多D.只有高層領導對組織目標的實現(xiàn)負責E.職能機構和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差正確答案：A、D、E(83.)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構財務管理的內(nèi)容主要包括()。A.傭金標準的制訂B.經(jīng)營預算C.應收傭金的追索D.財務資源組織E.賬務管理正確答案：B、D、E(84.)在新建商品房銷售代理中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應準備的銷售資料包括()。A.商品房預售許可證B.商品房買賣合同文本C.樓書D.施工許可證E.開盤廣告正確答案：A、B、C、E(85.)關于房地產(chǎn)登記信息查詢的說法，正確的有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以通過查詢登記信息調(diào)查受托房屋的權屬情況B.查詢登記信息發(fā)生的費用應由經(jīng)紀業(yè)務委托人承擔C.房地產(chǎn)登記機構應當為房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供權屬信息查詢服務D.所有經(jīng)紀業(yè)務都應當查詢房地產(chǎn)登記信息E.委托人出具房屋所有權證，房地產(chǎn)經(jīng)紀人就無需再查詢房屋登記信息正確答案：A、B、C(86.)下列房地產(chǎn)登記中，可委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代辦登記手續(xù)的有()。A.房地產(chǎn)所有權轉(zhuǎn)移登記B.房地產(chǎn)抵押登記C.房地產(chǎn)預售登記D.房屋租賃備案登記E.小產(chǎn)權房轉(zhuǎn)移登記正確答案：A、B、C、D(87.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在為購房者提供個人住房貸款代辦服務時，一般需要協(xié)助購房者制定合理的貸款方案，貸款方案的主要組成要素有()。A.貸款成數(shù)B.貸款金額C.貸款期限D(zhuǎn).貸款擔保方式E.貸款償還方式正確答案：A、B、C、E(88.)在代理合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一般承擔()的義務。A.按照指示處理事務B.安排經(jīng)紀合同中簽名的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員處理事務C.向被代理人報告事務處理情況D.將處理事務收益交付被代理人E.支付處理事務所發(fā)生費用正確答案：A、B、C、D(89.).在新建商品房銷售代理合同中，由于約定的銷售價格越高，銷售難度就越大，為了避免可能出現(xiàn)的糾紛，合適的做法有()。A.在合同中約定提供交易機會的次數(shù)B.在合同中約定房地產(chǎn)交易價格的范圍C.在合同中約定銷售的時間和進度D.在合同中約定不同價格和銷售進度下的傭金計算標準E.在合同中約定如果售價高出某個基準，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員可以進行分成正確答案：B、C、D(90.)我國現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的主要內(nèi)容有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員資格管理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀投訴處理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀收費管理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)信用管理E.房地產(chǎn)市場管理正確答案：A、B、C、D(91.)為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理部門可采取的手段有()。A.制定房地產(chǎn)經(jīng)紀合同示范文本B.制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務標準，明確服務要求和內(nèi)容C.加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的監(jiān)督管理D.推行房地產(chǎn)經(jīng)紀機構備案制度E.對已出現(xiàn)的糾紛進行調(diào)解處理正確答案：A、B、C(92.)房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某、李某共同發(fā)起設立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)，辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理田某作為機構負責人。趙某來到甲機構的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機構同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機構，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。甲機構在領取工商營業(yè)執(zhí)照后的30日內(nèi)，到登記機構所在地房地產(chǎn)行政管理部門備案時，需提交的材料包括()。A.營業(yè)執(zhí)照B.機構設立的可行性分析報告C.經(jīng)營計劃D.注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人員情況正確答案：A、D(93.)張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構經(jīng)紀人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當場與房主談價格，否則房主會認為他看中該房而不肯降價。看房之后，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機構簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機構規(guī)定交了2萬元定金并預付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1%，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。張某與甲機構的關系有()。A.執(zhí)業(yè)關系B.法律責任關系C.經(jīng)濟關系D.行政關系正確答案：A、B、C(94.)張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構經(jīng)紀人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當場與房主談價格，否則房主會認為他看中該房而不肯降價。看房之后，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機構簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機構規(guī)定交了2萬元定金并預付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1%，并聲稱買方不愿出面，讓王