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2025年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持派遣合同模板甲方(采購(gòu)方):甲方名稱(chēng):______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱(chēng):______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、技術(shù)支持派遣描述1.技術(shù)支持人員要求技術(shù)支持人員應(yīng)具備電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)技術(shù)支持的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠獨(dú)立解決甲方平臺(tái)的技術(shù)問(wèn)題。技術(shù)支持人員應(yīng)持有相關(guān)證書(shū),如網(wǎng)絡(luò)工程師證書(shū)、電子商務(wù)平臺(tái)管理員證書(shū)等。乙方保證所派遣的技術(shù)支持人員在正常工作條件下,自派遣之日起______年內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))不出現(xiàn)因技術(shù)支持人員能力不足導(dǎo)致的平臺(tái)故障或服務(wù)中斷。2.技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容應(yīng)包括電子商務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。技術(shù)支持人員應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)響應(yīng)并解決甲方平臺(tái)的技術(shù)問(wèn)題,確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。二、派遣人員數(shù)量與費(fèi)用1.派遣人員數(shù)量甲方預(yù)計(jì)派遣的技術(shù)支持人員數(shù)量如下:技術(shù)支持人員:數(shù)量為_(kāi)_____(人)。實(shí)際派遣數(shù)量以甲方最終書(shū)面通知為準(zhǔn),但通知應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前______天(具體時(shí)長(zhǎng))發(fā)出。2.派遣費(fèi)用技術(shù)支持人員的派遣費(fèi)用為_(kāi)_____元/(人·月),具體費(fèi)用根據(jù)派遣人員的實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算。本合同派遣費(fèi)用預(yù)計(jì)為_(kāi)_____元(大寫(xiě):______),該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)派遣時(shí)間和相應(yīng)費(fèi)用計(jì)算得出,最終總價(jià)以實(shí)際派遣時(shí)間和相應(yīng)費(fèi)用結(jié)算為準(zhǔn)。三、派遣時(shí)間與地點(diǎn)1.派遣時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))將首批技術(shù)支持人員派遣至甲方指定地點(diǎn)。對(duì)于后續(xù)派遣(如有)的技術(shù)支持人員,乙方應(yīng)根據(jù)甲方項(xiàng)目進(jìn)度需求,在接到甲方書(shū)面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)完成派遣。2.派遣地點(diǎn)乙方將技術(shù)支持人員派遣至甲方位于______(詳細(xì)地址)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)或甲方另行書(shū)面指定的地點(diǎn)。四、服務(wù)與保障1.服務(wù)要求乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足甲方電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際需求,確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效服務(wù)。技術(shù)支持人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律,服從甲方的工作安排,確保服務(wù)質(zhì)量。2.保障措施乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持服務(wù)體系,確保甲方平臺(tái)的技術(shù)問(wèn)題能夠得到及時(shí)有效的解決。乙方保證在接到甲方故障報(bào)告后,______小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))響應(yīng)并開(kāi)始處理,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方派遣的技術(shù)支持人員進(jìn)行考核,確保其符合合同要求的技術(shù)能力和服務(wù)態(tài)度。有權(quán)要求乙方在項(xiàng)目過(guò)程中提供必要的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于問(wèn)題解答、系統(tǒng)優(yōu)化等。義務(wù):在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接收乙方派遣的技術(shù)支持人員,并為其提供必要的工作條件和環(huán)境。為乙方派遣的技術(shù)支持人員提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助他們盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求派遣技術(shù)支持人員后,有權(quán)要求甲方按照約定支付派遣費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е屡汕惭舆t或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量派遣技術(shù)支持人員。對(duì)甲方提供的與項(xiàng)目相關(guān)的信息和技術(shù)要求保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)評(píng)估與反饋1.服務(wù)評(píng)估甲方應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括但不限于技術(shù)支持人員的專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)態(tài)度、解決問(wèn)題的效率等。乙方應(yīng)積極配合甲方的評(píng)估工作,并對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。2.反饋機(jī)制甲方應(yīng)向乙方提供反饋渠道,乙方應(yīng)定期收集甲方的意見(jiàn)和建議,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。如甲方對(duì)乙方的技術(shù)支持服務(wù)不滿(mǎn)意,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間向乙方反饋,乙方應(yīng)在接到反饋后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))給予回應(yīng)并采取補(bǔ)救措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫(xiě):______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的技術(shù)支持工作后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書(shū)面約定。3.尾款在項(xiàng)目結(jié)束后且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付合同總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為_(kāi)_____元(大寫(xiě):______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付派遣費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受乙方派遣的技術(shù)支持人員,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于人員派遣費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量或質(zhì)量派遣技術(shù)支持人員,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方派遣的技術(shù)支持人員不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換符合要求的技術(shù)支持人員,并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因技術(shù)支持人員能力不足給甲方項(xiàng)目造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于平臺(tái)操作流程、客戶(hù)數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效

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