電子產(chǎn)品銷售質(zhì)量保障協(xié)議書

電子產(chǎn)品銷售質(zhì)量保障協(xié)議書合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購買方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（銷售方）甲方作為電子產(chǎn)品的銷售方，具有合法的經(jīng)營資格和銷售該類產(chǎn)品的資質(zhì)。甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)的證明文件，以證明其銷售資格和產(chǎn)品的合法性。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電子產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。2.乙方（購買方）乙方作為電子產(chǎn)品的購買方，具有購買該類產(chǎn)品的需求和意愿。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方支付相應(yīng)的貨款，并承擔(dān)相應(yīng)的驗(yàn)收和使用責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電子產(chǎn)品，并在發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，按照本協(xié)議的約定向甲方提出索賠和退換貨要求。二、產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱本次銷售的電子產(chǎn)品名稱為：[具體產(chǎn)品名稱]。2.產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品的規(guī)格型號為：[詳細(xì)規(guī)格型號]。產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)為：[列出主要技術(shù)參數(shù)]。3.產(chǎn)品數(shù)量乙方本次購買的產(chǎn)品數(shù)量為：[具體數(shù)量]。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.國家標(biāo)準(zhǔn)甲方所銷售的電子產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于安全性、電磁兼容性、環(huán)保要求等方面的標(biāo)準(zhǔn)。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品應(yīng)符合行業(yè)內(nèi)通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證產(chǎn)品在功能、可靠性、穩(wěn)定性等方面達(dá)到行業(yè)平均水平。3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)制定并執(zhí)行不低于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。四、質(zhì)量保證期限1.整體質(zhì)保期限甲方對所銷售的電子產(chǎn)品提供[X]年的整體質(zhì)量保證期限，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。2.各部件質(zhì)保期限產(chǎn)品的主要部件，如[列出主要部件名稱]，質(zhì)保期限為[X]年。其他部件的質(zhì)保期限根據(jù)其重要性和使用壽命分別確定，具體質(zhì)保期限在產(chǎn)品說明書中予以明確。五、質(zhì)量檢驗(yàn)1.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗(yàn)以本協(xié)議第三條規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)參考產(chǎn)品的說明書、技術(shù)規(guī)格書等相關(guān)文件。2.檢驗(yàn)方法乙方有權(quán)在產(chǎn)品交付時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)，檢查產(chǎn)品的外觀、包裝、標(biāo)識等是否符合要求。乙方可以委托專業(yè)的第三方檢測機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測，檢測費(fèi)用由[約定費(fèi)用承擔(dān)方]承擔(dān)。3.檢驗(yàn)時(shí)間乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步檢驗(yàn)，如發(fā)覺問題應(yīng)及時(shí)通知甲方。對于需要進(jìn)行專業(yè)檢測的產(chǎn)品，乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]天內(nèi)安排檢測，并將檢測結(jié)果及時(shí)通知甲方。六、產(chǎn)品交付1.交付時(shí)間甲方應(yīng)在[具體交付日期]前將產(chǎn)品交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因?qū)е陆桓堆舆t，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。2.交付地點(diǎn)產(chǎn)品的交付地點(diǎn)為乙方指定的地點(diǎn)，具體地址為：[詳細(xì)交付地址]。3.交付方式甲方應(yīng)選擇合適的運(yùn)輸方式，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全和完整性。運(yùn)輸費(fèi)用由[約定費(fèi)用承擔(dān)方]承擔(dān)。產(chǎn)品交付時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品的交付清單、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品說明書等相關(guān)文件。七、包裝與標(biāo)識1.產(chǎn)品包裝要求產(chǎn)品應(yīng)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的包裝材料進(jìn)行包裝，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲存過程中不受損壞。包裝應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度和穩(wěn)定性，能夠承受正常的運(yùn)輸和搬運(yùn)過程中的沖擊和振動。2.產(chǎn)品標(biāo)識內(nèi)容產(chǎn)品的外包裝上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息。產(chǎn)品本體上應(yīng)標(biāo)注產(chǎn)品的型號、序列號、安全警示標(biāo)識等必要信息。八、價(jià)格與付款1.產(chǎn)品價(jià)格本次銷售的電子產(chǎn)品單價(jià)為[具體價(jià)格]元，總價(jià)為[總價(jià)金額]元。2.付款方式乙方應(yīng)選擇以下第[X]種付款方式：一次性付款：乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前將全部貨款支付給甲方。分期付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付貨款的[X]%作為預(yù)付款，在產(chǎn)品交付后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付貨款的[X]%，剩余貨款在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限屆滿后無質(zhì)量問題的情況下支付。3.付款時(shí)間乙方應(yīng)按照本協(xié)議第八條第2點(diǎn)約定的付款方式和時(shí)間，將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。如乙方未按時(shí)支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。九、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等售后服務(wù)，保證乙方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供產(chǎn)品的維修、更換零部件等服務(wù)。2.售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限與產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限相同，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方的售后服務(wù)請求后的[X]個(gè)小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排人員進(jìn)行處理。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方交付的產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或更換，如甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改或更換，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照貨款總額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間交付產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照貨款總額的[X]%向乙方支付違約金。如逾期超過[X]天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照貨款總額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)內(nèi)容和期限為乙方提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過[X]天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的貨款，同時(shí)乙方應(yīng)按照貨款總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方在產(chǎn)品交付后，未經(jīng)甲方同意擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，同時(shí)甲方有權(quán)拒絕為乙方提供售后服務(wù)。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始，協(xié)商期限為[X]個(gè)工作日。如在協(xié)商期限內(nèi)雙方未能達(dá)成一致意見，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁解決如雙方在協(xié)商不成的情況下，同意將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟解決如雙方在仲裁不成的情況下，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)為[具體訴訟地點(diǎn)]。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的通知如一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。3.不可抗力的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切必要的措施減輕不可抗力事件的影響。十三、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在本協(xié)議履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。十四、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在下列情形下終止：雙方履行完畢本協(xié)議約定的義務(wù)；雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方協(xié)商決定解除本協(xié)議；一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一