客戶信息管理合同（2篇）

客戶信息管理合同甲方（委托方）：_______

乙方（受托方）：_______

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行客戶信息管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條合同目的

1.1本合同的目的是明確甲乙雙方在客戶信息管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保客戶信息安全、合規(guī)、高效地管理。

第二條服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的客戶信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、分析、更新和維護(hù)。

2.2乙方應(yīng)確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3乙方應(yīng)按照甲方的指示，對(duì)客戶信息進(jìn)行合理利用，不得泄露、篡改、濫用客戶信息。

第三條權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。

3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供客戶信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、合法性。

3.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。

3.2.2乙方應(yīng)確?？蛻粜畔踩?，采取有效措施防止信息泄露、丟失。

3.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供客戶信息管理報(bào)告。

第四條服務(wù)費(fèi)用

4.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整），支付方式為_______。

4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

第五條保密條款

5.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。

5.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。

6.3乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條爭(zhēng)議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八條合同期限

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

8.2合同期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。

第九條其他約定

9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________

代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________

簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日客戶信息管理合同（二）甲方（客戶信息管理者）：_______

地址：_______

聯(lián)系方式：_______

乙方（客戶信息使用者）：_______

地址：_______

聯(lián)系方式：_______

鑒于甲方擁有客戶信息管理權(quán)，乙方需要使用客戶信息，為確保雙方在客戶信息管理方面的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：

第一條合同目的

本合同旨在規(guī)范雙方在客戶信息管理方面的行為，確?？蛻粜畔⒌陌踩?、合規(guī)使用，維護(hù)雙方合法權(quán)益。

第二條客戶信息定義

1.本合同所指客戶信息，是指甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、整理、存儲(chǔ)的客戶姓名、聯(lián)系方式、地址、身份證號(hào)碼、消費(fèi)記錄等個(gè)人和業(yè)務(wù)相關(guān)信息。

2.乙方同意，在獲取客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的客戶信息。

第三條信息使用范圍

1.乙方使用客戶信息僅限于雙方約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，不得超出約定范圍使用客戶信息。

2.乙方不得將客戶信息用于非法用途，不得泄露、出售或提供給第三方。

第四條信息保護(hù)措施

1.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，確?？蛻粜畔⒌陌踩?，防止客戶信息泄露、損毀、丟失。

2.乙方應(yīng)定期對(duì)客戶信息進(jìn)行審查，確?？蛻粜畔⒌恼鎸?shí)、準(zhǔn)確、完整。

第五條信息共享與交換

1.雙方同意，在業(yè)務(wù)合作過程中，可以根據(jù)需要共享客戶信息，但應(yīng)遵循以下原則：

a)共享的客戶信息僅限于雙方業(yè)務(wù)所需的范圍；

b)共享的客戶信息不得用于非法用途；

c)雙方應(yīng)確保共享的客戶信息得到妥善保護(hù)。

2.雙方在共享客戶信息時(shí)，應(yīng)簽訂共享協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致客戶信息泄露、損毀、丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.任何一方違反本合同規(guī)定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條合同變更、解除與終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

2.在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。

3.合同到期后，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動(dòng)終止。

第八條爭(zhēng)議解決

本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有