二零二五版城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務合同合同目錄第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.2合同生效1.3合同備案1.4合同解除條件1.5合同終止條件1.6合同爭議解決第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋2.3術語第三章運營管理3.1運營目標3.2運營計劃3.3運營管理團隊3.4運營服務內容3.5運營服務質量標準3.6運營效果評估第四章品牌管理4.1品牌定位4.2品牌建設4.3品牌推廣4.4品牌維護4.5品牌價值評估第五章物業(yè)管理5.1物業(yè)管理范圍5.2物業(yè)管理服務內容5.3物業(yè)管理服務質量標準5.4物業(yè)管理費用5.5物業(yè)管理責任第六章運營費用6.1運營費用構成6.2運營費用支付方式6.3運營費用結算6.4運營費用調整第七章品牌費用7.1品牌費用構成7.2品牌費用支付方式7.3品牌費用結算7.4品牌費用調整第八章違約責任8.1運營方違約責任8.2品牌管理方違約責任8.3第三方違約責任8.4違約金及賠償?shù)诰耪虏豢煽沽?.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力通知第十章合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更內容10.4變更生效第十一章合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果第十二章合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果第十三章保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務13.3違約責任第十四章附則14.1適用法律14.2爭議解決14.3合同份數(shù)14.4合同簽署合同編號_________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方(運營方)和乙方(品牌管理方)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經友好協(xié)商達成一致,簽訂本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效1.2.1合同生效后,雙方應嚴格履行各自的權利和義務。1.3合同備案1.3.1本合同簽訂后,雙方應在規(guī)定時間內向相關部門備案。1.4合同解除條件1.4.1任何一方違反合同約定,經另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內糾正的,另一方有權解除合同。1.5合同終止條件1.5.1合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時,合同終止。1.6合同爭議解決1.6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1.1“運營方”指負責城市綜合體商業(yè)運營的甲方;2.1.1.2“品牌管理方”指負責城市綜合體商業(yè)品牌管理的乙方;2.1.1.3“城市綜合體”指集購物、餐飲、娛樂、休閑、辦公等多功能于一體的商業(yè)綜合體;2.1.1.4“服務內容”指本合同約定的運營方和品牌管理方應提供的服務。2.2解釋2.2.1本合同中的解釋以合同原文為準,如有歧義,以有利于維護非違約方權益的原則進行解釋。第三章運營管理3.1運營目標3.1.1運營方應確保城市綜合體商業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提升商業(yè)價值。3.2運營計劃3.2.1運營方應根據(jù)市場情況和商業(yè)定位,制定詳細的運營計劃,并報乙方備案。3.3運營管理團隊3.3.1運營方應組建一支專業(yè)、高效的運營管理團隊,負責日常運營管理工作。3.4運營服務內容3.4.1.1商業(yè)設施維護與管理;3.4.1.2商業(yè)活動策劃與執(zhí)行;3.4.1.3商業(yè)品牌推廣與維護;3.4.1.4商業(yè)安全管理;3.4.1.5客戶服務與投訴處理。3.5運營服務質量標準3.5.1運營方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和合同約定,確保服務質量。3.6運營效果評估3.6.1雙方應定期對運營效果進行評估,并根據(jù)評估結果調整運營策略。第四章品牌管理4.1品牌定位4.1.1雙方應共同確定城市綜合體商業(yè)的品牌定位,并報相關部門審批。4.2品牌建設4.2.1乙方負責城市綜合體商業(yè)的品牌建設,包括品牌形象設計、品牌傳播等。4.3品牌推廣4.3.1乙方應制定品牌推廣計劃,并報運營方備案。4.4品牌維護4.4.1乙方應負責品牌維護工作,確保品牌形象的一致性和穩(wěn)定性。4.5品牌價值評估4.5.1雙方應定期對品牌價值進行評估,并根據(jù)評估結果調整品牌策略。第五章物業(yè)管理5.1物業(yè)管理范圍5.1.1物業(yè)管理范圍包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化、安保、設施設備維護等。5.2物業(yè)管理服務內容5.2.1.1公共區(qū)域清潔;5.2.1.2綠化養(yǎng)護;5.2.1.3安保巡邏;5.2.1.4設施設備維護;5.3物業(yè)管理服務質量標準5.3.1物業(yè)管理服務應達到國家標準、行業(yè)規(guī)范和合同約定。5.4物業(yè)管理費用5.4.1物業(yè)管理費用由運營方承擔,具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。5.5物業(yè)管理責任5.5.1運營方應確保物業(yè)管理服務的質量和安全,對因物業(yè)管理不善造成的損失承擔賠償責任。第六章運營費用6.1運營費用構成6.1.1運營費用包括但不限于:人員工資、設施設備維護費用、商業(yè)活動費用等。6.2運營費用支付方式6.2.1運營費用按月支付,具體支付時間由雙方另行協(xié)商確定。6.3運營費用結算6.3.1運營費用結算應以實際發(fā)生為準,雙方應在每月末進行結算。6.4運營費用調整6.4.1運營費用調整應按照市場情況和合同約定進行。第七章品牌費用7.1品牌費用構成7.1.1品牌費用包括但不限于:品牌設計費用、品牌推廣費用、品牌維護費用等。7.2品牌費用支付方式7.2.1品牌費用按月支付,具體支付時間由雙方另行協(xié)商確定。7.3品牌費用結算7.3.1品牌費用結算應以實際發(fā)生為準,雙方應在每月末進行結算。7.4品牌費用調整7.4.1品牌費用調整應按照市場情況和合同約定進行。第八章違約責任8.1運營方違約責任8.1.1若運營方未按照合同約定履行運營管理職責,乙方有權要求運營方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。8.2品牌管理方違約責任8.2.1若品牌管理方未按照合同約定履行品牌管理職責,甲方有權要求品牌管理方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。8.3第三方違約責任8.3.1若合同涉及第三方責任,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均有權要求第三方承擔相應的違約責任。8.4違約金及賠償8.4.1違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定,違約方應按照約定支付違約金。8.4.2賠償損失應根據(jù)實際損失計算,雙方應協(xié)商確定賠償金額。第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。9.3不可抗力通知9.3.1發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后3日內以書面形式通知對方。第十章合同變更10.1變更條件10.1.1合同的任何變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.2變更程序10.2.1.1雙方協(xié)商變更內容;10.2.1.2雙方簽署變更協(xié)議;10.2.1.3變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。10.3變更內容10.3.1變更內容應包括但不限于:服務內容、費用、期限等。10.4變更生效10.4.1變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同終止11.1終止條件11.1.1合同終止條件包括但不限于:合同履行完畢、雙方協(xié)商一致終止、法定或約定終止條件成就等。11.2終止程序11.2.1.1一方通知對方終止合同;11.2.1.2雙方確認終止合同;11.2.1.3雙方簽署終止協(xié)議。11.3終止后果第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1合同解除條件包括但不限于:違約、不可抗力、法定解除條件等。12.2解除程序12.2.1.1一方通知對方解除合同;12.2.1.2雙方確認解除合同;12.2.1.3雙方簽署解除協(xié)議。12.3解除后果第十三章保密條款13.1保密信息范圍13.1.1保密信息包括但不限于:商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。13.2保密義務13.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.3違約責任13.3.1違反保密義務的一方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。第十四章附則14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決14.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.4合同簽署甲方(運營方):_________乙方(品牌管理方):_________甲方代表簽字:_________乙方代表簽字:_________簽訂日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導決策1.1.1在合同履行過程中,甲方有權就運營管理和品牌管理的關鍵事項作出最終決策。1.1.2乙方應積極配合甲方的決策,并在甲方作出決策后立即執(zhí)行。1.2甲方提供資源1.2.1甲方應確保為乙方提供必要的運營和品牌管理資源,包括但不限于人力、物力、財力等。1.2.2乙方應合理使用甲方提供的資源,避免浪費。1.3甲方監(jiān)督與評估1.3.1甲方有權對乙方的運營和品牌管理工作進行監(jiān)督和評估。1.3.2乙方應定期向甲方報告工作進展和效果,接受甲方的監(jiān)督和評估。1.4甲方收益分配1.4.1合同收益分配以甲方為主導,乙方根據(jù)合同約定獲得相應的服務費用。1.4.2甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和服務質量,對乙方進行獎勵或調整服務費用。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導決策2.1.1在合同履行過程中,乙方有權就運營管理和品牌管理的關鍵事項作出最終決策。2.1.2甲方應積極配合乙方的決策,并在乙方作出決策后立即執(zhí)行。2.2乙方提供專業(yè)意見2.2.1乙方應根據(jù)專業(yè)知識和市場情況,為甲方提供運營管理和品牌管理的專業(yè)意見。2.2.2甲方應充分考慮乙方的專業(yè)意見,并在決策過程中給予充分尊重。2.3乙方主導運營策略2.3.1乙方應制定詳細的運營策略,包括但不限于招商、營銷、活動策劃等。2.3.2甲方應支持乙方的運營策略,并提供必要的資源支持。2.4乙方收益保障2.4.1合同收益分配以乙方為主導,甲方根據(jù)合同約定支付乙方服務費用。2.4.2乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用,并保障乙方的收益。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構職責3.1.1第三方中介機構在合同履行過程中,應協(xié)助雙方履行合同義務,維護雙方的合法權益。3.1.2中介機構應保持中立,不得偏袒任何一方。3.2中介費用承擔3.2.1中介費用由雙方按照約定分擔,具體分擔比例由合同約定。3.2.2中介費用應在合同簽訂后支付,具體支付時間由雙方另行協(xié)商確定。3.3中介機構保密義務3.3.1中介機構對本合同涉及的保密信息負有保密義務,未經雙方同意,不得向任何第三方泄露。3.4中介機構責任3.4.1中介機構應按照合同約定履行職責,如因中介機構原因導致合同無法履行,中介機構應承擔相應的責任。3.5中介機構變更3.5.1如需更換中介機構,雙方應協(xié)商一致,并簽訂新的中介協(xié)議。3.5.2新的中介機構應具備與原中介機構相當?shù)膶I(yè)能力和信譽。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合同簽訂地證明文件2.雙方營業(yè)執(zhí)照副本3.雙方法定代表人身份證明4.運營管理團隊名單及資質證明5.品牌管理方案及預算6.物業(yè)管理服務標準及費用明細7.中介機構資質證明及服務協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.違約金計算標準10.合同變更及解除協(xié)議二、違約行為及認定:1.運營方違約行為:未按照合同約定提供運營管理服務;未達到合同約定的運營服務質量標準;未按時支付運營費用;違反保密義務,泄露商業(yè)秘密。2.品牌管理方違約行為:未按照合同約定提供品牌管理服務;未達到合同約定的品牌管理服務質量標準;未按時支付品牌費用;違反保密義務,泄露商業(yè)秘密。3.第三方違約行為:未按照合同約定履行中介職責;未按時收取或支付中介費用;泄露合同相關保密信息。4.違約行為認定:違約行為應具有明確的事實依據(jù);違約行為應違反合同約定;違約行為應造成對方損失。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.違約金:指當事人一方違反合同約定,應向對方支付的一定數(shù)額的金錢。4.爭議解決:指在合同履行過程中,當事人之間因合同條款解釋或履行發(fā)生爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:運營方服務質量不達標。解決辦法:甲方有權要求乙方采取措施提高服務質量,如不改進,甲方有權解除合同。2.問題:品牌管理方泄露商業(yè)秘密。解決辦法:乙方應立即停止泄露行為,并承擔相應的違約責任。3.問題:中介機構未履行職責。解決辦法:雙方可協(xié)商更換中介機構,或要求中介機構承擔違約責任。五、所有應用場景:1.城市綜合體商業(yè)運營管理服務。2.城市綜合體商業(yè)品牌管理服務。3.城市綜合體商業(yè)物業(yè)管理服務。4.城市綜合體商業(yè)第三方中介服務。全文完。二零二五版城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目投資方3.服務內容3.1商業(yè)運營服務3.1.1商業(yè)定位3.1.2商業(yè)策劃3.1.3商業(yè)招商3.1.4商業(yè)運營3.2品牌管理服務3.2.1品牌定位3.2.2品牌策劃3.2.3品牌推廣3.2.4品牌維護4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2服務費用支付方式5.3服務費用支付時間6.服務質量及標準6.1服務質量要求6.2服務標準6.3服務考核7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1合同附件一:服務內容詳細說明11.2合同附件二:服務費用明細表11.3合同附件三:保密協(xié)議12.其他約定事項12.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱:房地產開發(fā)有限公司1.1.2甲方地址:市區(qū)路號1.1.3乙方名稱:商業(yè)管理有限公司1.1.4乙方地址:市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:1.3.2甲方聯(lián)系電話:138000000001.3.3乙方聯(lián)系人:趙六1.3.4乙方聯(lián)系電話:139000000002.項目概述2.1項目名稱2.1.1項目名稱:城市綜合體2.2項目地點2.2.1項目地點:市區(qū)路號2.3項目規(guī)模2.3.1項目總建筑面積:100000平方米2.3.2商業(yè)面積:50000平方米2.4項目投資方2.4.1投資方:房地產開發(fā)有限公司3.服務內容3.1商業(yè)運營服務3.1.1商業(yè)定位3.1.1.1根據(jù)市場調研,確定項目商業(yè)定位為:以時尚、休閑、娛樂為主題的一站式購物體驗中心。3.1.2商業(yè)策劃3.1.2.1制定詳細的商業(yè)策劃方案,包括品牌組合、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動線設計等。3.1.3商業(yè)招商3.1.3.1負責項目的招商工作,包括品牌引入、合同談判、租金確定等。3.1.4商業(yè)運營3.1.4.1負責項目的日常運營管理,包括物業(yè)管理、安全管理、客戶服務等。3.2品牌管理服務3.2.1品牌定位3.2.1.1確定項目品牌定位為:城市綜合體,強調城市繁華、時尚潮流。3.2.2品牌策劃3.2.2.1制定品牌策劃方案,包括品牌形象設計、宣傳推廣策略等。3.2.3品牌推廣3.2.3.1負責項目的品牌推廣工作,包括線上線下廣告投放、活動策劃等。3.2.4品牌維護3.2.4.1負責項目的品牌維護工作,包括品牌形象保護、品牌口碑管理等。4.服務期限4.1服務起始日期4.1.1服務起始日期:2025年1月1日4.2服務結束日期4.2.1服務結束日期:2028年12月31日5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.1.1服務費用總額:人民幣壹仟萬元整(¥10000000)5.2服務費用支付方式5.2.1甲方應按照本合同約定,分階段支付服務費用。5.2.2首付款:合同簽訂后5個工作日內,支付服務費用總額的30%。5.2.3中期付款:服務期限過半時,支付服務費用總額的40%。5.2.4結算付款:服務期限結束后,支付服務費用總額的30%。5.3服務費用支付時間5.3.1首付款:合同簽訂后5個工作日內5.3.2中期付款:服務期限過半時5.3.3結算付款:服務期限結束后6.服務質量及標準6.1服務質量要求6.1.1甲方應確保乙方提供的服務符合合同約定,達到行業(yè)領先水平。6.1.2乙方應按照甲方要求,提供優(yōu)質、高效的服務。6.2服務標準6.2.1商業(yè)運營服務標準:參照《商業(yè)運營服務標準》執(zhí)行。6.2.2品牌管理服務標準:參照《品牌管理服務標準》執(zhí)行。6.3服務考核6.3.1甲方將對乙方提供的服務進行定期考核,考核內容包括服務質量、工作效率、客戶滿意度等。6.3.2乙方應積極配合甲方進行服務考核,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。7.違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按照合同約定提供服務,或服務質量不符合合同要求的;7.1.2甲方未按照合同約定支付服務費用的;7.1.3雙方違反合同約定,給對方造成損失的;7.2違約責任承擔7.2.1乙方未按照合同約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2.2甲方未按照合同約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金。7.3違約賠償7.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。7.3.2雙方應按照合同約定,在違約發(fā)生后30日內協(xié)商解決賠償事宜。8.保密條款8.1保密信息8.1.1本合同中涉及的商業(yè)機密、技術秘密、客戶信息、經營數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后五年止。8.3保密期限8.3.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定,否則雙方對本合同中涉及的保密信息的保密期限為合同終止后五年。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1除非雙方另有約定,否則爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序應遵循中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同生效前,雙方應完成必要的審批手續(xù)。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行,經雙方確認后可終止合同。10.3合同解除條件10.3.1任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失,對方有權解除合同。10.3.2發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。11.合同附件11.1合同附件一:服務內容詳細說明11.1.1詳細說明商業(yè)運營和品牌管理服務的具體內容、標準、流程等。11.2合同附件二:服務費用明細表11.2.1列明服務費用的構成、支付方式、時間節(jié)點等。11.3合同附件三:保密協(xié)議11.3.1詳細規(guī)定雙方的保密義務和保密期限。12.其他約定事項12.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署日期13.1本合同于2025年X月X日簽署。14.合同簽署地點14.1本合同于市區(qū)路號簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方,是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入本合同相關事項的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1招商過程中,需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助;15.2.1.2品牌推廣活動中,需要第三方進行廣告代理或媒體合作;15.2.1.3項目運營中,需要第三方提供專業(yè)技術支持或管理服務。15.3第三方責任與權利15.3.1.1根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見或服務;15.3.1.2收取約定的服務費用;15.3.1.3在其職責范圍內,代表甲乙雙方與其他第三方進行溝通和協(xié)調。15.3.2.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務;15.3.2.2對其提供的服務結果負責,確保服務質量達到合同要求;15.3.2.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。15.4第三方費用及支付15.4.1第三方費用包括但不限于服務費、咨詢費、代理費等,具體費用由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。15.4.2第三方費用由甲乙雙方承擔,支付方式按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本合同項下的責任,包括但不限于因其疏忽、過失或違反合同約定而給甲乙雙方造成的損失,其賠償總額不超過其收取的合同服務費用的兩倍。16.1.2第三方責任限額不包括因第三方故意或重大過失導致的損失。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方在介入本合同事項時,應明確區(qū)分其與甲方的獨立責任和義務。17.1.2甲方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任,但甲方不對第三方直接負責。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方在介入本合同事項時,應明確區(qū)分其與乙方的獨立責任和義務。17.2.2乙方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任,但乙方不對第三方直接負責。17.3第三方與合同其他方的劃分17.3.1第三方在介入本合同事項時,應遵守合同約定,不得損害其他合同方的合法權益。17.3.2合同其他方對第三方的行為享有監(jiān)督權,并可要求第三方承擔相應的責任。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1如第三方需要更換,甲乙雙方應協(xié)商一致,并通知對方。18.1.2第三方變更后,原合同中的權利義務由新第三方繼承。18.2第三方退出18.2.1如第三方因故退出,甲乙雙方應協(xié)商解決由此產生的遺留問題。18.2.2第三方退出后,甲乙雙方應確保合同履行的連續(xù)性和完整性。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:服務內容詳細說明詳細說明商業(yè)運營和品牌管理服務的具體內容、標準、流程等。包括但不限于招商策略、品牌推廣計劃、運營管理規(guī)范等。2.合同附件二:服務費用明細表列明服務費用的構成、支付方式、時間節(jié)點等。包括但不限于首付款、中期付款、結算付款的具體金額和支付時間。3.合同附件三:保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方的保密義務和保密期限。包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。4.合同附件四:第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用及支付方式等。包括但不限于第三方身份、權利義務、責任限制等。5.合同附件五:爭議解決規(guī)則詳細規(guī)定爭議解決的程序、機構、方式等。包括但不限于協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。6.合同附件六:不可抗力事件清單列明合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件類型。包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定時間提供服務質量或服務標準不符合要求;1.2甲方未按合同約定支付服務費用;1.3第三方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密;1.4第三方未按合作協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務;1.5雙方未按合同約定履行爭議解決程序。2.責任認定標準:2.1違約行為一經確認,違約方應承擔違約責任;2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等;2.3違約金金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。3.違約示例說明:3.1乙方未按合同約定時間提供服務質量,導致甲方遭受經濟損失,乙方應賠償甲方因此產生的直接經濟損失;3.2甲方未按合同約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金金額為應支付服務費用的10%;3.3第三方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密,乙方有權要求第三方停止泄露并賠償損失;3.4第三方未按合作協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務,甲方有權要求第三方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失;3.5雙方未按合同約定履行爭議解決程序,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。全文完。二零二五版城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務過程中的權利、義務、責任及合作方式,確保各方共同完成城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理目標,實現(xiàn)共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《中華人民共和國商標法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.城市綜合體:指集商業(yè)、辦公、居住、休閑娛樂等功能于一體的綜合性建筑群。2.商業(yè)運營:指對城市綜合體商業(yè)項目進行規(guī)劃、招商、運營、管理等一系列活動。3.品牌管理:指對城市綜合體商業(yè)項目進行品牌定位、品牌推廣、品牌維護等一系列活動。3.2關鍵詞解釋1.甲方:指本合同中承擔城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務的主體。2.乙方:指本合同中提供城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務的主體。3.相關方:指與甲方、乙方在合同履行過程中產生合作關系的第三方。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務。2.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。3.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。4.甲方應配合乙方開展城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。2.乙方應按照合同約定提供城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務。3.乙方應確保服務質量,對服務質量負責。4.乙方應積極配合甲方開展城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同有效期為______年。5.2合同履行地點5.3合同履行方式1.乙方按照合同約定提供城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務。2.甲方按照合同約定支付乙方服務費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,需書面通知對方。2.發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行,雙方應及時協(xié)商解決。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應將甲方提供的資料、文件等歸還甲方。2.雙方應按照合同約定結算服務費用。3.合同終止后,雙方應繼續(xù)履行合同約定的保密義務。七、費用與支付7.1費用構成1.服務費:根據(jù)雙方協(xié)商,乙方提供城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務的費用為人民幣______元/年。2.招商費用:乙方負責招商,招商成功后的傭金為招商總額的______%。3.維護費用:乙方負責日常運營維護,維護費用為人民幣______元/年。4.其他費用:如因特殊原因產生的費用,雙方另行協(xié)商。7.2支付方式1.服務費、招商費用、維護費用等費用,甲方應按年支付。2.甲方應在每年的______月______日前將相應費用支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間1.服務費:甲方應在合同簽訂后______個工作日內支付首期服務費。2.招商費用:招商成功后,甲方應在收到乙方招商成功通知的______個工作日內支付傭金。3.維護費用:甲方應在每年的______月______日前支付當年的維護費用。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應提供付款憑證,乙方在收到付款憑證后______個工作日內確認收到。2.若甲方逾期支付費用,乙方有權要求甲方支付______%的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務。2.若甲方未履行合同約定的其他義務,乙方有權要求甲方承擔相應責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔相應責任,包括但不限于賠償損失。2.若乙方違反保密條款,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.因違約行為造成的損失,雙方應協(xié)商解決賠償金額。2.若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密。2.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起______年內有效。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理的保密措施,確保保密內容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為:政府命令、政策變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方。2.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例1.自然災害:地震導致城市綜合體設施損壞。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭導致城市綜合體運營中斷。3.政府行為:政府政策調整導致招商困難。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起______個工作日。11.2調解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成,雙方可選擇調解、仲裁或訴訟解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意,任何一方不得轉讓合同的權利和義務。2.經雙方同意,合同可以轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.合同主體資格不得轉讓。2.合同約定的保密條款不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務的最終決定權。2.乙方在合同履行過程中,應尊重甲方的權力,不得擅自改變運營策略。13.2特殊權力保留1.甲方保留對城市綜合體商業(yè)品牌形象的最終解釋權。2.乙方在品牌推廣過程中,應遵守甲方的要求,不得擅自發(fā)布與甲方品牌形象不符的信息。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對合同的修改或補充,均需以書面形式進行。2.修改或補充內容經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.合同的修改或補充具有同等法律效力。2.未經雙方同意,任何一方不得擅自修改或補充合同內容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的信息和資料,確保合同履行。2.雙方應定期召開會議,溝通項目進展,解決運營中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應以書面形式明確協(xié)作與配合的具體事項。2.雙方應按照約定的方式和時間,完成協(xié)作與配合事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務的完整協(xié)議,取代了以前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同如有增減條款,以書面形式為準。2.任何增減條款的變更,均需經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):____________________日期:__________________________乙方(蓋章):代表(簽字):____________________日期:__________________________附件:1.城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務方案2.相關法律法規(guī)及政策文件3.雙方協(xié)商一致的其他文件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.城市綜合體商業(yè)運營與品牌管理服務方案2.相關法律法規(guī)及政策文件3.雙方協(xié)商一致的其他文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定支付費用。乙方未按約定提

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