二零二五年度環(huán)保產(chǎn)業(yè)商鋪物業(yè)管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度環(huán)保產(chǎn)業(yè)商鋪物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1管理范圍概述2.2管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求3.1服務(wù)項(xiàng)目列舉3.2服務(wù)質(zhì)量要求4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方法4.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任劃分5.2維修保養(yǎng)流程及要求6.安全管理與應(yīng)急處置6.1安全管理措施6.2應(yīng)急處置預(yù)案7.環(huán)保設(shè)施維護(hù)與管理7.1環(huán)保設(shè)施清單7.2維護(hù)與管理要求8.客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)流程8.2投訴處理機(jī)制9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件與程序10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2爭議解決方式11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2法律變更條款12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件內(nèi)容13.2合同補(bǔ)充條款14.合同簽署與備案14.1簽署主體及方式14.2合同備案手續(xù)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，本合同依法訂立。1.2合同訂立的目的與原則本合同的訂立旨在明確物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)商鋪的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展。2.物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1管理范圍概述本合同約定的物業(yè)管理范圍包括商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等。2.2管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范物業(yè)管理方應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，提供符合環(huán)保要求的物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求3.1服務(wù)項(xiàng)目列舉（1）公共區(qū)域的清潔與維護(hù)；（2）設(shè)施設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)；（3）綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)與管理；（4）安全保障措施的實(shí)施；（5）客戶服務(wù)與投訴處理；（6）環(huán)保設(shè)施的維護(hù)與管理。3.2服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足業(yè)主的需求。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方法物業(yè)管理費(fèi)按商鋪面積和約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式業(yè)主應(yīng)按物業(yè)管理方提供的費(fèi)用清單，在約定的支付期限內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任劃分物業(yè)管理方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。5.2維修保養(yǎng)流程及要求維修保養(yǎng)工作應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。6.安全管理與應(yīng)急處置6.1安全管理措施物業(yè)管理方應(yīng)制定安全管理制度，確保商鋪安全。6.2應(yīng)急處置預(yù)案物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。7.環(huán)保設(shè)施維護(hù)與管理7.1環(huán)保設(shè)施清單商鋪內(nèi)的環(huán)保設(shè)施包括污水處理設(shè)備、垃圾處理設(shè)施等。7.2維護(hù)與管理要求物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)流程物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受業(yè)主的咨詢和投訴。接到業(yè)主咨詢后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；接到投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并給予業(yè)主書面答復(fù)。8.2投訴處理機(jī)制物業(yè)管理方設(shè)立投訴處理小組，負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴。投訴處理小組應(yīng)在接到投訴后，及時(shí)與業(yè)主溝通，了解情況，并在7個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見，報(bào)物業(yè)管理方領(lǐng)導(dǎo)審批。9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限本合同期限自雙方簽署之日起計(jì)算，為期三年。9.2續(xù)約條件與程序合同期滿前三個(gè)月，如雙方均無異議，可協(xié)商續(xù)約。續(xù)約時(shí)，應(yīng)重新簽訂本合同。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2法律變更條款如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同履行，雙方應(yīng)按變更后的法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同因期滿、解除或雙方約定其他終止條件而終止。13.合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用清單、維修保養(yǎng)記錄等。13.2合同補(bǔ)充條款如需補(bǔ)充合同條款，雙方應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與備案14.1簽署主體及方式本合同由物業(yè)管理方代表和業(yè)主代表簽字蓋章，代表方應(yīng)具備相應(yīng)的授權(quán)。14.2合同備案手續(xù)本合同簽署后，雙方應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)管理部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指非甲乙雙方的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)評(píng)估、工程監(jiān)理等。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入原因、范圍、預(yù)期目標(biāo)等。16.2第三方選定經(jīng)雙方協(xié)商一致，選定符合要求的第三方，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。16.3第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，履行相應(yīng)的職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。17.甲乙方額外條款17.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任介入任務(wù)。（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利，協(xié)助其開展工作。（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照協(xié)議要求履行職責(zé)。17.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害自身合法權(quán)益。（3）乙方應(yīng)向第三方支付約定的報(bào)酬，并承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，可根據(jù)第三方資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等因素確定。18.3責(zé)任限額賠償（1）若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失，其賠償金額不超過約定的責(zé)任限額。（2）超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定進(jìn)行賠償。19.2第三方與乙方責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成乙方損失，乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定進(jìn)行賠償。19.3第三方與其他第三方責(zé)任劃分若多個(gè)第三方共同參與同一項(xiàng)目，其責(zé)任劃分由合作協(xié)議另行約定。20.第三方介入合同的變更與解除20.1合同變更甲乙雙方可協(xié)商一致，對(duì)第三方介入合同進(jìn)行變更，但變更內(nèi)容不得違反本合同約定。20.2合同解除（1）如第三方無法履行協(xié)議約定的職責(zé)，甲乙雙方可協(xié)商解除第三方介入合同。（2）如第三方嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入合同，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。21.第三方介入合同的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入合同發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決時(shí)效第三方介入合同發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、維護(hù)、綠化、安全保障等方面。2.費(fèi)用清單列明物業(yè)管理費(fèi)用的組成、計(jì)算方式、支付周期和支付方式。3.維修保養(yǎng)記錄記錄商鋪公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括維修時(shí)間、原因、維修內(nèi)容等。4.環(huán)保設(shè)施清單詳細(xì)列出商鋪內(nèi)的環(huán)保設(shè)施，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用情況等。5.客戶服務(wù)記錄記錄客戶咨詢、投訴的處理情況，包括處理時(shí)間、處理結(jié)果等。6.安全管理制度規(guī)定商鋪的安全管理措施，包括人員出入、消防、監(jiān)控等方面的規(guī)定。7.應(yīng)急處置預(yù)案制定針對(duì)突發(fā)事件的安全應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)對(duì)措施、報(bào)警流程、人員疏散等。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜，包括介入范圍、職責(zé)、報(bào)酬、責(zé)任限額等。9.補(bǔ)充協(xié)議如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，雙方應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金按日計(jì)算，利率為年利率的千分之五。示例：若業(yè)主應(yīng)在2024年1月1日前支付2024年度物業(yè)管理費(fèi)，但至2024年1月10日仍未支付，則業(yè)主需向物業(yè)管理方支付從2024年1月1日起至實(shí)際支付日止的違約金。2.違約行為：物業(yè)管理方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按實(shí)際延誤天數(shù)計(jì)算，每日違約金為物業(yè)管理費(fèi)總額的千分之一。示例：若物業(yè)管理方未按約定時(shí)間完成公共區(qū)域的清潔工作，延誤了2天，則物業(yè)管理方需向業(yè)主支付相當(dāng)于物業(yè)管理費(fèi)總額的千分之二作為違約金。3.違約行為：第三方未按協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此造成的損失。示例：若第三方在工程監(jiān)理過程中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致工程延誤和損失，第三方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.違約行為：違反安全規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：任何一方違反安全規(guī)定，造成安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。示例：若業(yè)主在商鋪內(nèi)違規(guī)使用電器，導(dǎo)致火災(zāi)，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。全文完。二零二四年度環(huán)保產(chǎn)業(yè)商鋪物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋權(quán)1.3文件引用2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方信息2.2業(yè)主方信息2.3合同簽訂日期3.物業(yè)概況3.1物業(yè)名稱3.2物業(yè)地址3.3物業(yè)面積3.4物業(yè)類型4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)4.3環(huán)保設(shè)施維護(hù)4.4環(huán)保相關(guān)法規(guī)遵守5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4費(fèi)用結(jié)算時(shí)間6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.3報(bào)修與維修流程6.4緊急維修處理7.環(huán)保設(shè)施與措施7.1環(huán)保設(shè)施種類7.2環(huán)保設(shè)施維護(hù)要求7.3環(huán)保措施實(shí)施7.4環(huán)保指標(biāo)監(jiān)控8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容8.2業(yè)主參與決策8.3業(yè)主投訴處理8.4業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制9.違約責(zé)任9.1違約情形定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.4違約爭議解決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理11.3不可抗力證明與通知12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.3變更或補(bǔ)充協(xié)議的生效13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2仲裁機(jī)構(gòu)13.3訴訟管轄14.其他條款14.1合同生效條件14.2合同文本14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)管理方”指在本合同中承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.2“業(yè)主方”指在本合同中擁有商鋪使用權(quán)的甲方。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、清潔、綠化等服務(wù)的總稱。1.1.4“環(huán)保設(shè)施”指用于減少環(huán)境污染、提高環(huán)境保護(hù)水平的設(shè)備、設(shè)施或系統(tǒng)。1.1.5“環(huán)保措施”指乙方為滿足環(huán)保要求所采取的具體措施和方法。1.2解釋權(quán)本合同如有歧義，由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)解釋。1.3文件引用本合同提及的任何文件、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等，均為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱：___________2.1.2地址：___________2.1.3聯(lián)系人：___________2.1.4聯(lián)系電話：___________2.2業(yè)主方信息2.2.1名稱：___________2.2.2地址：___________2.2.3聯(lián)系人：___________2.2.4聯(lián)系電話：___________2.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。3.物業(yè)概況3.1物業(yè)名稱本物業(yè)名稱為：___________3.2物業(yè)地址本物業(yè)地址為：___________3.3物業(yè)面積本物業(yè)總面積為：____平方米3.4物業(yè)類型本物業(yè)類型為：___________4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.1.1物業(yè)清潔4.1.2物業(yè)綠化4.1.3物業(yè)安全4.1.4物業(yè)維修4.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)4.2.1環(huán)保設(shè)施維護(hù)4.2.2環(huán)保措施實(shí)施4.2.3環(huán)保指標(biāo)監(jiān)控4.3環(huán)保設(shè)施維護(hù)4.3.1定期檢查與保養(yǎng)4.3.2故障排除與維修4.3.3技術(shù)更新與改造4.4環(huán)保相關(guān)法規(guī)遵守4.4.1按照國家環(huán)保法規(guī)要求進(jìn)行管理4.4.2定期接受環(huán)保部門的監(jiān)督檢查5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理費(fèi)為：____元/平方米·月5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)5.2.2繳費(fèi)時(shí)間為每月____日5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)市場行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整5.3.2調(diào)整通知提前一個(gè)月送達(dá)業(yè)主5.4費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.4.1乙方應(yīng)在每月____日之前向甲方提供物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.1.1業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理方規(guī)定的使用規(guī)范使用商鋪6.1.2業(yè)主不得改變商鋪結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)6.1.3業(yè)主不得占用消防通道、疏散通道等公共區(qū)域6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)6.2.2乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)業(yè)主在使用過程中造成的損壞6.3報(bào)修與維修流程6.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)報(bào)修事項(xiàng)，應(yīng)向物業(yè)管理方報(bào)修6.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.3.3維修完成后，業(yè)主應(yīng)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收6.4緊急維修處理6.4.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立緊急維修電話6.4.2緊急維修事項(xiàng)應(yīng)立即處理，不得拖延8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容8.1.1業(yè)主享有物業(yè)使用的權(quán)利8.1.2業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理的決策8.1.3業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議8.1.4業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量8.2業(yè)主參與決策8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)8.2.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)討論和決定物業(yè)管理的重大事項(xiàng)8.2.3業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的決議應(yīng)經(jīng)與會(huì)業(yè)主的多數(shù)通過8.3業(yè)主投訴處理8.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有投訴的，應(yīng)向物業(yè)管理方提出8.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)8.3.3物業(yè)管理方對(duì)投訴的處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主8.4業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制8.4.1業(yè)主在物業(yè)管理中表現(xiàn)突出的，可給予獎(jiǎng)勵(lì)8.4.2獎(jiǎng)勵(lì)的形式和標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理方制定9.違約責(zé)任9.1違約情形定義9.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，構(gòu)成違約9.1.2物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約9.1.3任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，均構(gòu)成違約9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等9.2.2違約金的計(jì)算方式為：____元/天9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約造成的損失，由違約方承擔(dān)9.3.2賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定，可參照市場價(jià)格或?qū)I(yè)評(píng)估9.4違約爭議解決9.4.1違約爭議應(yīng)通過協(xié)商解決9.4.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁9.4.3也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.1.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行10.1.3合同約定的解除條件成就10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3合同約定的終止條件成就10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)10.3.2物業(yè)管理方應(yīng)將業(yè)主的商鋪交還業(yè)主10.3.3合同解除或終止后的爭議，按照本合同的爭議解決條款處理11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等11.2不可抗力事件處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延11.2.3不可抗力事件消除后，合同應(yīng)繼續(xù)履行11.3不可抗力證明與通知11.3.1不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向合同對(duì)方提供相關(guān)證明文件11.3.2不可抗力事件的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致12.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行12.1.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.2.1合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力12.2.2合同補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)符合本合同的約定12.3變更或補(bǔ)充協(xié)議的生效12.3.1變更或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議13.1.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁13.1.3也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟13.2仲裁機(jī)構(gòu)13.2.1仲裁機(jī)構(gòu)由雙方共同選定或按照合同約定確定13.2.2仲裁規(guī)則由仲裁機(jī)構(gòu)提供13.3訴訟管轄13.3.1訴訟管轄法院為合同簽訂地或被告住所地人民法院14.其他條款14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.1.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份14.2合同文本14.2.1本合同以中文書寫14.2.2本合同如有不同文本，以中文文本為準(zhǔn)14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于：業(yè)主信息登記表物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主投訴處理流程不可抗力事件清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行的任何獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)基于甲乙雙方共同簽署的書面協(xié)議或合同附件，且該協(xié)議或附件為本合同不可分割的一部分。16.第三方介入的同意16.1.1解決合同履行中的爭議16.1.2提供專業(yè)評(píng)估或咨詢16.1.3審計(jì)或監(jiān)督合同的執(zhí)行情況17.第三方介入的程序17.1.1甲乙雙方共同確定第三方人選17.1.2雙方與第三方簽署書面協(xié)議，明確介入的目的、范圍、期限和費(fèi)用等事項(xiàng)17.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作18.第三方的責(zé)任和權(quán)利18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，公正、客觀、獨(dú)立地履行其職責(zé)18.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任18.1.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密18.2第三方的權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用19.第三方責(zé)任限額19.1.1第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍19.1.2第三方提供服務(wù)的專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)19.1.3合同約定的責(zé)任限額19.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并在合同附件中予以列明。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)其提供的服務(wù)質(zhì)量20.1.2第三方不得干預(yù)甲方與其他方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方僅對(duì)乙方負(fù)責(zé)其提供的服務(wù)質(zhì)量20.2.2第三方不得干預(yù)乙方與其他方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系20.3第三方與物業(yè)管理方的劃分20.3.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理方制定的規(guī)章制度20.3.2第三方不得干預(yù)物業(yè)管理方的正常管理活動(dòng)21.第三方介入的終止21.1.1合同約定的介入期限屆滿21.1.2第三方完成其介入任務(wù)21.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入22.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)22.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議承擔(dān)22.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并在合同附件中予以列明23.第三方介入的記錄與報(bào)告23.1第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提供工作進(jìn)展報(bào)告23.2第三方介入的記錄和報(bào)告應(yīng)作為合同附件，與本合同具有同等法律效力第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主信息登記表要求：包含業(yè)主的姓名、聯(lián)系方式、商鋪信息、入住時(shí)間等基本信息。說明：用于登記和管理業(yè)主信息，便于聯(lián)系和提供服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：作為物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)