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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高效物業(yè)保潔外包合同示范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.2物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)保潔服務(wù)時(shí)間2.4物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.合同期限及終止條件3.1合同期限3.2合同終止條件3.3合同解除條件4.物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核4.1物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量考核4.3物業(yè)保潔服務(wù)考核結(jié)果處理5.物業(yè)保潔服務(wù)人員管理5.1物業(yè)保潔服務(wù)人員要求5.2物業(yè)保潔服務(wù)人員培訓(xùn)5.3物業(yè)保潔服務(wù)人員考核5.4物業(yè)保潔服務(wù)人員獎(jiǎng)懲6.物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施及設(shè)備6.1物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備要求6.2物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理6.3物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用及支付7.1物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用支付方式7.3物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算7.4物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.合同違約責(zé)任8.1違約責(zé)任概述8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算方法9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議12.合同簽署12.1合同簽署方式12.2合同簽署時(shí)間12.3合同簽署地點(diǎn)13.合同其他約定13.1合同變更13.2合同解除13.3合同續(xù)簽14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方住所地甲方住所地:[甲方住所地詳細(xì)地址]乙方住所地:[乙方住所地詳細(xì)地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍(1)公共區(qū)域:大堂、電梯、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。(2)辦公區(qū)域:辦公室、會議室、休息室等。(3)住宅區(qū)域:住宅樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等。(4)設(shè)備設(shè)施:垃圾箱、清潔工具、消防設(shè)施等。2.2物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)地面清潔:每日進(jìn)行地面清潔,保持地面無污漬、無雜物。(2)墻面清潔:每月進(jìn)行墻面清潔,保持墻面無灰塵、無污漬。(3)衛(wèi)生間清潔:每日進(jìn)行衛(wèi)生間清潔,保持衛(wèi)生無異味、無污漬。(4)設(shè)備設(shè)施清潔:每日進(jìn)行設(shè)備設(shè)施清潔,保持設(shè)施干凈、整潔。2.3物業(yè)保潔服務(wù)時(shí)間每日工作時(shí)間為早7:00至晚19:00,具體工作時(shí)間可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。2.4物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用及支付方式(1)物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/月。(2)支付方式:每月底前,乙方向甲方提供發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。第三條合同期限及終止條件3.1合同期限本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[期限]個(gè)月。3.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。(2)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后15日內(nèi)仍未改正。(3)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。3.3合同解除條件(1)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)單方面解除合同,但應(yīng)提前30日書面通知乙方。(2)乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)單方面解除合同,但應(yīng)提前30日書面通知甲方。第四條物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核4.1物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見第二條2.2項(xiàng)。4.2物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量考核每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括但不限于:(1)地面、墻面、衛(wèi)生間等清潔情況。(2)設(shè)備設(shè)施清潔情況。(3)服務(wù)態(tài)度及工作效率。4.3物業(yè)保潔服務(wù)考核結(jié)果處理(1)考核結(jié)果不合格的,乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。(2)連續(xù)兩次考核不合格的,甲方有權(quán)解除合同。第五條物業(yè)保潔服務(wù)人員管理5.1物業(yè)保潔服務(wù)人員要求(1)年齡在18至60周歲之間。(2)身體健康,無傳染性疾病。5.2物業(yè)保潔服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對新入職的物業(yè)保潔服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:(1)服務(wù)規(guī)范及流程。(2)清潔工具及設(shè)備的使用。(3)安全知識及應(yīng)急處置。5.3物業(yè)保潔服務(wù)人員考核每月進(jìn)行一次人員考核,考核內(nèi)容包括但不限于:(1)工作態(tài)度及工作效率。(2)服務(wù)態(tài)度及客戶滿意度。(3)遵守公司規(guī)章制度情況。5.4物業(yè)保潔服務(wù)人員獎(jiǎng)懲根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行處罰。第六條物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施及設(shè)備6.1物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備要求(1)乙方應(yīng)提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具及設(shè)備。(2)清潔工具及設(shè)備應(yīng)保持完好,及時(shí)維修。6.2物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理(1)乙方應(yīng)建立健全清潔工具及設(shè)備管理制度。(2)定期對清潔工具及設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)。6.3物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)(1)乙方負(fù)責(zé)清潔工具及設(shè)備的日常維護(hù)。(2)對出現(xiàn)故障的設(shè)備,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。第八條合同違約責(zé)任8.1違約責(zé)任概述本合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付每日千分之五的違約金。(2)乙方未按時(shí)提供物業(yè)保潔服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付每日千分之五的違約金。(3)乙方違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(4)任何一方未履行合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。8.3違約金計(jì)算方法違約金按照實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過合同總金額的20%。第九條爭議解決方式9.1爭議解決原則雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則解決爭議。9.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)合同約定的解除條件成就。第十一條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件(1)物業(yè)保潔服務(wù)人員名單。(2)物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單。(3)物業(yè)保潔服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。11.2補(bǔ)充協(xié)議雙方在履行合同過程中,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1合同簽署方式本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同簽署時(shí)間[簽署日期]12.3合同簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]第十三條合同其他約定13.1合同變更(1)任何一方要求變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議。(2)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除(1)任何一方要求解除合同,應(yīng)書面通知對方,并說明理由。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問題。13.3合同續(xù)簽本合同期滿前,如雙方均希望繼續(xù)合作,應(yīng)提前30日書面通知對方,并協(xié)商續(xù)簽事宜。第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的是為了確保合同的有效執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障各方權(quán)益。2.第三方介入的職責(zé)2.1第三方應(yīng)按照合同約定,對物業(yè)保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估。2.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。2.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方介入的權(quán)限3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息。3.2第三方有權(quán)對物業(yè)保潔服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行檢查。3.3第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。4.第三方介入的程序4.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和方式。4.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的支持和協(xié)助。5.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。5.2如合同中未明確費(fèi)用承擔(dān),則由提出第三方介入的一方承擔(dān)。6.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款及說明6.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)限、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。6.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響合同的正常履行。6.3甲乙雙方應(yīng)在本合同中約定第三方介入的期限和終止條件。7.第三方責(zé)任限額的明確7.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。7.3如第三方責(zé)任限額未在合同中明確,則按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙雙方的合同履行。8.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。8.3第三方在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違反合同約定行為,應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方提出,并協(xié)助解決。8.4第三方在介入過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.5第三方在介入過程中,如因不可抗力等原因無法履行職責(zé),應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并采取必要措施減少損失。8.6第三方在介入過程中,如甲乙雙方有爭議,第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請仲裁或提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)保潔服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包括人員姓名、工種、入職日期、培訓(xùn)情況、考核結(jié)果等。說明:此名單用于記錄乙方派遣的物業(yè)保潔服務(wù)人員信息,確保人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購置日期、維護(hù)記錄等。說明:此清單用于記錄乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備情況,確保設(shè)備完好和使用安全。3.物業(yè)保潔服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括考核內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說明:此標(biāo)準(zhǔn)用于對物業(yè)保潔服務(wù)進(jìn)行定期考核,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、支付日期等。說明:此清單用于記錄物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算情況,確保雙方對費(fèi)用的理解和確認(rèn)。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、期限等。說明:此協(xié)議用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明:此協(xié)議用于記錄合同變更情況,確保雙方對變更內(nèi)容的認(rèn)可。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除日期、解除后的權(quán)利義務(wù)等。說明:此協(xié)議用于記錄合同解除情況,確保雙方對解除后的權(quán)利義務(wù)有明確約定。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付每日千分之五的違約金。示例:甲方應(yīng)于每月5日前支付費(fèi)用,如延遲至每月10日支付,則應(yīng)支付5日的違約金。(2)違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方未按時(shí)提供物業(yè)保潔服務(wù)所需的場地,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按時(shí)提供物業(yè)保潔服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付每日千分之五的違約金。示例:乙方應(yīng)于每日7:00開始提供服務(wù),如延遲至7:30開始,則應(yīng)支付30分鐘的違約金。(2)違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:乙方在清潔過程中損壞甲方設(shè)備,應(yīng)賠償設(shè)備修復(fù)費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按合同約定履行職責(zé)的,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。示例:第三方未按約定時(shí)間進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。(2)因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí),因失誤導(dǎo)致甲方遭受損失,應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年度高效物業(yè)保潔外包合同示范1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.雙方當(dāng)事人信息2.1甲方(物業(yè)方)信息2.2乙方(保潔方)信息2.3聯(lián)系方式3.合同標(biāo)的及范圍3.1物業(yè)名稱及地址3.2保潔服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)區(qū)域及范圍4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量要求4.3保潔設(shè)備、工具及用品5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用結(jié)算方式6.保潔人員管理6.1乙方人員配備6.2人員培訓(xùn)及考核6.3人員離職及替換7.服務(wù)期限及續(xù)約7.1服務(wù)期限7.2續(xù)約條件及程序8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密范圍9.2保密義務(wù)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.2合同附件13.合同生效及解釋13.1合同生效條件13.2合同解釋14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:2024年度高效物業(yè)保潔外包合同1.2合同編號:202400011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同終止日期:2024年12月31日2.雙方當(dāng)事人信息2.1甲方(物業(yè)方)信息:2.1.1名稱:物業(yè)公司2.1.2地址:市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:1382.2乙方(保潔方)信息:2.2.1名稱:保潔服務(wù)有限公司2.2.2地址:市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人:2.2.4聯(lián)系電話:13956783.合同標(biāo)的及范圍3.1物業(yè)名稱及地址:小區(qū)3.2保潔服務(wù)內(nèi)容:3.2.1公共區(qū)域地面清潔3.2.2公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔3.2.3公共區(qū)域垃圾清理3.2.4公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.2.5公共區(qū)域設(shè)施清潔3.3服務(wù)區(qū)域及范圍:3.3.1所有住宅樓及公共設(shè)施3.3.2小區(qū)綠化帶及停車場4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.1.1地面清潔:每天至少2次,保持地面干凈、整潔4.1.2衛(wèi)生間清潔:每天至少2次,保持衛(wèi)生間無異味、無污漬4.1.3垃圾清理:每天至少2次,保持垃圾桶清潔、無滿溢4.1.4綠化養(yǎng)護(hù):每周至少1次,保持綠化帶整潔、植物生長良好4.1.5設(shè)施清潔:每月至少1次,保持公共設(shè)施干凈、無損壞4.2服務(wù)質(zhì)量要求:4.2.1服務(wù)人員著裝整齊,佩戴服務(wù)標(biāo)識4.2.3服務(wù)人員接受甲方監(jiān)督,及時(shí)反饋問題5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整5.2費(fèi)用支付方式:5.2.1乙方每月底提交服務(wù)費(fèi)用清單及發(fā)票5.2.2甲方于次月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月5日前5.4費(fèi)用結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.保潔人員管理6.1乙方人員配備:6.1.1配備足夠數(shù)量的保潔人員,滿足服務(wù)需求6.1.2保潔人員需具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)證書6.2人員培訓(xùn)及考核:6.2.1乙方定期對保潔人員進(jìn)行服務(wù)技能及安全知識培訓(xùn)6.2.2甲方對保潔人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核6.3人員離職及替換:6.3.1保潔人員離職需提前一個(gè)月通知甲方6.3.2乙方負(fù)責(zé)安排新保潔人員的替換,確保服務(wù)連續(xù)性7.服務(wù)期限及續(xù)約7.1服務(wù)期限:自2024年1月1日至2024年12月31日7.2續(xù)約條件及程序:7.2.1合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜7.2.2若雙方協(xié)商一致,可簽訂新的服務(wù)合同8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:8.1.1若甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用的1%計(jì)算,每日計(jì)收。8.1.2若甲方因故提前終止合同,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費(fèi)用50%的賠償金。8.2乙方違約責(zé)任:8.2.2若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)無條件進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。8.2.3若乙方人員違反甲方規(guī)定或造成公共安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.保密條款9.1保密范圍:9.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。9.2保密義務(wù):9.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或公開。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)持續(xù)有效。10.合同解除10.1合同解除條件:10.1.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序:10.2.1一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。10.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的事宜進(jìn)行協(xié)商,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、人員交接等。11.爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu):11.2.1若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用:12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件:12.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、人員配備表等。13.合同生效及解釋13.1合同生效條件:13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同解釋:13.2.1本合同如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)非過錯(cuò)方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.合同簽署及生效14.1簽署日期:14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn):14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號。14.3合同生效日期:14.3.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中,為了實(shí)現(xiàn)合同目的,由甲方或乙方邀請或指定的,具有相關(guān)專業(yè)能力或資質(zhì)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、項(xiàng)目評估、技術(shù)支持、爭議調(diào)解等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)書面通知對方,并說明介入原因、第三方的基本信息及預(yù)期目標(biāo)。2.2雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的必要性和可行性,并在達(dá)成一致后簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定的職責(zé)和范圍開展工作。3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料,并有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行現(xiàn)場檢查和評估。3.3第三方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出建議或意見,但無權(quán)代替甲方或乙方作出決策。4.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。4.2若第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,原則上不得超過介入費(fèi)用的一倍。6.甲乙雙方的責(zé)任6.1甲方責(zé)任:6.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合理性,并對其行為負(fù)責(zé)。6.1.2甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),提供必要的信息和資料。6.2乙方責(zé)任:6.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合理性,并對其行為負(fù)責(zé)。6.2.2乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),提供必要的信息和資料。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確劃分權(quán)責(zé),避免責(zé)任不清或推諉。7.2第三方介入期間,甲方、乙方與第三方之間應(yīng)保持溝通,確保信息暢通。7.3第三方介入結(jié)束后,甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。8.第三方介入?yún)f(xié)議的終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件由雙方在協(xié)議中約定。8.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。9.本合同的修改與補(bǔ)充9.1本合同中有關(guān)第三方介入的條款,如需修改或補(bǔ)充,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.法律適用與爭議解決10.1本合同補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2本合同補(bǔ)充協(xié)議的爭議解決方式與本合同爭議解決方式相同。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出保潔服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員配備等信息。服務(wù)明細(xì)表需經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后生效。2.人員配備表列出乙方提供的保潔人員名單、崗位、資質(zhì)等信息。人員配備表需在合同簽訂前提交甲方審核。3.服務(wù)費(fèi)用清單列出每月服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括但不限于保潔服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)等。服務(wù)費(fèi)用清單需經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后生效。4.保潔設(shè)備清單列出乙方提供的保潔設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。保潔設(shè)備清單需在合同簽訂前提交甲方審核。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。第三方介入?yún)f(xié)議需經(jīng)甲方、乙方及第三方簽字確認(rèn)后生效。6.補(bǔ)充協(xié)議記錄雙方在合同履行過程中協(xié)商一致的其他補(bǔ)充條款。補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用:責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用的1%計(jì)算,每日計(jì)收。示例:若甲方應(yīng)于2024年2月5日前支付服務(wù)費(fèi)用,但至2月10日仍未支付,則甲方應(yīng)支付自2月5日至2月10日的違約金。1.2提前終止合同:責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費(fèi)用50%的賠償金。示例:若合同于2024年6月30日提前終止,甲方應(yīng)支付乙方相當(dāng)于剩余6個(gè)月服務(wù)費(fèi)用50%的賠償金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1未按時(shí)完成保潔工作:2.2提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)無條件進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。示例:若乙方提供的保潔服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如地面有污漬、衛(wèi)生間有異味等,乙方應(yīng)立即整改,并承擔(dān)整改費(fèi)用。全文完。2024年度高效物業(yè)保潔外包合同示范2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限及時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.人員管理及培訓(xùn)6.1人員配置及職責(zé)6.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求7.設(shè)備、工具及物料7.1設(shè)備、工具配備要求7.2物料管理及使用規(guī)定8.安全管理及事故處理8.1安全管理制度8.2事故處理流程及責(zé)任9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充條款13.合同解除及終止后的善后處理13.1善后處理流程13.2善后處理責(zé)任14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯(lián)系人:_______1.1.4甲方聯(lián)系電話:_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯(lián)系人:_______1.2.4乙方聯(lián)系電話:_______2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.1.1甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域2.1.2甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備2.1.3甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1大堂地面清潔2.2.2大堂墻面及玻璃清潔2.2.3樓梯及扶手清潔2.2.4垃圾分類及清運(yùn)2.2.5樓道清潔2.2.6電梯清潔2.2.7公共衛(wèi)生間清潔2.2.8綠化區(qū)域清潔及養(yǎng)護(hù)3.服務(wù)期限及時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.1.1合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2服務(wù)時(shí)間安排3.2.1工作時(shí)間為每日_______時(shí)起至_______時(shí)止。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_______元整。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.2.1乙方每月_______日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單及發(fā)票。4.2.2甲方在收到乙方提交的費(fèi)用清單及發(fā)票后_______個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.2.1甲方設(shè)立驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收小組根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。6.人員管理及培訓(xùn)6.1人員配置及職責(zé)6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定配置充足、合格的保潔人員。6.1.2保潔人員應(yīng)遵守甲方物業(yè)管理規(guī)定,履行職責(zé)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求6.2.1乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行崗位技能、服務(wù)規(guī)范、安全意識等方面的培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方物業(yè)管理要求,培訓(xùn)效果應(yīng)達(dá)到甲方滿意。7.設(shè)備、工具及物料7.1設(shè)備、工具配備要求7.1.1乙方應(yīng)提供滿足合同約定服務(wù)要求的清潔設(shè)備、工具。7.1.2設(shè)備、工具應(yīng)保持良好狀態(tài),確保服務(wù)質(zhì)量。7.2物料管理及使用規(guī)定7.2.1乙方應(yīng)合理使用清潔物料,避免浪費(fèi)。7.2.2乙方應(yīng)定期檢查物料消耗情況,確保服務(wù)連續(xù)性。8.安全管理及事故處理8.1安全管理制度8.1.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),建立健全安全生產(chǎn)管理制度。8.1.2乙方應(yīng)定期對保潔人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),提高安全意識。8.2事故處理流程及責(zé)任8.2.1發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施,防止事故擴(kuò)大,并保護(hù)現(xiàn)場。8.2.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后_______小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告事故情況。8.2.3事故處理過程中,雙方應(yīng)積極配合,共同查明事故原因,明確責(zé)任。9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額按合同約定執(zhí)行。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下解除合同。10.1.2乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違約的情況下解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方同意終止合同。10.2.2合同解除后,合同終止。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自_______年_______月_______日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。11.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、人員配置表、設(shè)備清單等。12.2補(bǔ)充條款12.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除及終止后的善后處理13.1善后處理流程13.1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)、費(fèi)用結(jié)算等工作。13.1.2乙方應(yīng)將甲方物業(yè)交還甲方,確保物業(yè)完好無損。13.2善后處理責(zé)任13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)合同解除或終止后的責(zé)任。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自_______年_______月_______日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1第三方介入的適用范圍a)甲方或乙方在合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;b)合同履行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;c)合同履行過程中,因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,需要第三方提供解決方案。15.1.2第三方介入的條件:a)雙方同意第三方介入;b)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;c)第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。16.第三方介入的流程及責(zé)任16.1第三方介入的流程16.1.1雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事宜,包括第三方選擇、介入方式等。16.1.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.1.3第三方介入期間,雙方應(yīng)積極配合,確保第三方工作順利進(jìn)行。16.2第三方責(zé)任16.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.2.2第三方在介入過程中,如因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)17.1甲方的權(quán)利和義務(wù)17.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供第三方介入的必要信息和資料。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方工作,確保第三方工作順利進(jìn)行。17.2乙方的權(quán)利和義務(wù)17.2.1乙方應(yīng)主動向甲方提供第三方介入的必要信息和資料。17.2.2乙方應(yīng)配合甲方工作,確保第三方工作順利進(jìn)行。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定18.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定。a)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容;b)第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);c)合同金額及雙方風(fēng)險(xiǎn)承受能力。18.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在介入過程中,如因自身原因?qū)е聯(lián)p失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。18.2.2超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間,應(yīng)按照協(xié)議約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.1.2甲方應(yīng)確保第三方工作不受干擾,為第三方提供必要的支持和配合。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間,應(yīng)按照協(xié)議約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2.2乙方應(yīng)確保第三方工作不受干擾,為第三方提供必要的支持和配合。19.3第三方與合同其他相關(guān)方的劃分19.3.1第三方與合同其他相關(guān)方之間,應(yīng)按照協(xié)議約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.3.2合同其他相關(guān)方應(yīng)積極配合第三方工作,確保第三方工作順利進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目及對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于:清潔項(xiàng)目、綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目等。2.人員配置表列出乙方配備的保潔人員名單、職責(zé)及崗位。包括但不限于:保潔員、綠化養(yǎng)護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員等。3.設(shè)備清單列出乙方提供的清潔設(shè)備、工具及物料清單。包括但不限于:掃地車、吸塵器、清潔劑、垃圾袋等。4.安全生產(chǎn)管理制度詳細(xì)規(guī)定乙方在安全生產(chǎn)方面的管理制度及措施。包括但不限于:安全培訓(xùn)、安全檢查、事故處理等。5.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程明確服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。包括但不限于:驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收方式、驗(yàn)收內(nèi)容等。6.第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)需要第三方介入時(shí),與第三方簽訂的協(xié)議。包括但不限于:第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等。7.補(bǔ)充協(xié)議本合同簽訂后,雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或變更時(shí)簽訂的協(xié)議。包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用或支付金額不足。乙方違反安全生產(chǎn)管理制度,導(dǎo)致安全事故發(fā)生。乙方未按照合同約定進(jìn)行人員管理,影響服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后,由雙方共同認(rèn)定違約責(zé)任。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約金或賠償金額。3.違約責(zé)任示例乙方未按時(shí)完成清潔工作,延誤甲方使用時(shí)間。經(jīng)認(rèn)定,乙方應(yīng)支付甲方_______元違約金。乙方違反安全生產(chǎn)管理制度,導(dǎo)致保潔員受傷。經(jīng)認(rèn)定,乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用及賠償金,共計(jì)_______元。全文完。2024年度高效物業(yè)保潔外包合同示范3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)區(qū)域劃分3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)4.4逾期付款的違約責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)控與考核5.3質(zhì)量投訴處理6.服務(wù)人員管理6.1人員配置要求6.2人員培訓(xùn)與考核6.3人員獎(jiǎng)懲機(jī)制7.設(shè)備與物料7.1設(shè)備要求及提供7.2物料清單及供應(yīng)7.3設(shè)備與物料維護(hù)責(zé)任8.安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.2安全事故處理8.3應(yīng)急預(yù)案9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約金的計(jì)算與支付10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的善后處理13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理13.3不可抗力對合同的影響14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同變更與補(bǔ)充14.4合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯(lián)系人:_______1.1.4甲方聯(lián)系電話:_______1.1.5甲方電子郵箱:_______1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯(lián)系人:_______1.2.4乙方聯(lián)系電話:_______1.2.5乙方電子郵箱:_______2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1本合同標(biāo)的為甲方物業(yè)的保潔外包服務(wù)。2.1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生間的清潔消毒、垃圾清運(yùn)、綠化帶維護(hù)等。2.2服務(wù)具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行一次全面清潔,包括地面、墻面、門窗、樓梯等。2.2.2衛(wèi)生間清潔消毒:每日進(jìn)行兩次清潔消毒,確保無異味、無污漬。2.2.3垃圾清運(yùn):每日定時(shí)收集、清運(yùn)垃圾,保持垃圾容器清潔。2.2.4綠化帶維護(hù):每周進(jìn)行一次修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。2.3服務(wù)區(qū)域劃分2.3.1服務(wù)區(qū)域包括甲方物業(yè)的所有公共區(qū)域,包括但不限于大堂、電梯廳、走廊、衛(wèi)生間等。3.合同期限3.1合同起始日期:_______3.2合同終止日期:_______3.3合同續(xù)簽條款:經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可續(xù)簽,續(xù)簽期限為_______。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:_______元4.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按約定的付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn):每月_______日前支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款的違約責(zé)任:若甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付_______的違約金。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求:乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意。5.2質(zhì)量監(jiān)控與考核:甲方將定期對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控與考核,考核結(jié)果將作為服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的依據(jù)。5.3質(zhì)量投訴處理:乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理甲方提出的質(zhì)量投訴。6.服務(wù)人員管理6.1人員配置要求:乙方應(yīng)按照甲方要求配置一定數(shù)量的保潔人員,并確保人員具備相應(yīng)的技能和素質(zhì)。6.2人員培訓(xùn)與考核:乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn),考核其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。6.3人員獎(jiǎng)懲機(jī)制:乙方應(yīng)設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對違反規(guī)定的保潔人員進(jìn)行懲罰。8.安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.1.1乙方負(fù)責(zé)保潔服務(wù)過程中的安全生產(chǎn),確保服務(wù)人員的人身安全。8.1.2乙方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)裝備,并確保其符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2安全事故處理8.2.1發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施,防止事故擴(kuò)大,并及時(shí)報(bào)告甲方。8.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行調(diào)查,并提供相關(guān)事故資料。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.3.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______的違約金。9.1.2若甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)賠償乙方損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向甲方支付_______的違約金。9.2.2若乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)中斷,應(yīng)向甲方支付_______的違約金。9.3違約金的計(jì)算與支付9.3.1違約金按合同約定金額的_______%計(jì)算。9.3.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后_______日內(nèi)支付。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2乙方連續(xù)_______次未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.1.3乙方發(fā)生重大安全事故,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定乙方負(fù)有主要責(zé)任。10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商解除合同,應(yīng)書面通知對方。10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。10.3解除后的責(zé)任承擔(dān)10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3.2乙方應(yīng)向甲方支付已提供服務(wù)期間的費(fèi)用。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為_______。11.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方共同選定。11.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)11.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自_______日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除。12.3合同終止后的善后處理12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理13.2.1發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)相互理解,積極采取措施減少損失。13.2.2不可抗力對合同的影響,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.3不可抗力對合同的影響13.3.1不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)項(xiàng)目清單等。14.2通知與送達(dá)14.2.1任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式,通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)對方。14.3合同變更與補(bǔ)充14.3.1合同的變更與補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.4合同份數(shù)與效力14.4.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1本合同中“第三方”是指非合同甲乙雙方當(dāng)事人,但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,參與本合同履行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務(wù)的主體。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等。2.第三方介入的情形2.1合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,邀請第三方介入。2.2第三方介入的情形包括但不限于:2.2.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;2.2.2項(xiàng)目進(jìn)度管理;2.2.3風(fēng)險(xiǎn)評估與控制;2.2.4合同爭議解決。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1.1根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;3.1.2對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評估和提出建議;3.1.3在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.2.1按照合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;3.2.2對其提供的專業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé),確保其服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī);3.2.3對其工作過程中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在介入本合同過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額如下:4.2.1第三方因自身原因造成甲方損失,每次賠償金額不超過_______元;4.2.2第三方累計(jì)賠償金額不超過_______元。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供服務(wù);5.1.2第三方對甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,協(xié)助乙方履行合同;5.2.2第三方對乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。5.3第三方與合同甲乙雙方的關(guān)系:5.3.1第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理;5.3.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。6.第三方的選擇與變更6.1第三方的選擇:6.1.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇;6.1.2第三方的選擇應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.2第三方的變更:6.2.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式通知對方;6.2.2第三方的變更不得影響合同履行和甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方的退出7.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因或合同約定,需要退出本合同,應(yīng)提前_______日通知甲乙雙方;7.2第三方的退出,不影響本合同的繼續(xù)履行。8.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入本合同產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況分擔(dān);8.2如有爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)人員名單要求:詳細(xì)列出所有參與保潔服務(wù)的人員姓名、職位、聯(lián)系方式等信息。說明:服務(wù)人員名單用于甲方監(jiān)督和管理保潔服務(wù)。2.服務(wù)項(xiàng)目清單要求:詳細(xì)列出所有保潔服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)頻率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明:服務(wù)項(xiàng)目清單用于明確服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、付款時(shí)間等信息。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表用于甲方核對和支付服務(wù)費(fèi)用。4.安全生產(chǎn)管理制度要求:詳細(xì)列出安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)制度、措施和責(zé)任。說明:安全生產(chǎn)管理制度用于確保保潔服務(wù)過程中的安全生產(chǎn)。5.不可抗力事件記錄表要求:詳細(xì)記錄不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、原因、影響等信息。說明:不可抗力事件記錄表用于評估不可抗力事件對合同履行的影響。6.爭議解決記錄表要求:詳細(xì)記錄爭議解決的過程、結(jié)果等信息。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等信息。說明:第三方介入?yún)f(xié)議用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。8.合同變更記錄表要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、原因等信息。說明:合同變更記錄表用于跟蹤和記錄合同變更情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;違反合同約定,造成乙方損失;未按合同約定提供相關(guān)資料和信息。1.2乙方違約行為:未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)中斷;違反合同約定,造成甲方損失;未按合同約定提供相關(guān)資料和信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定:逾期付款的,應(yīng)向乙方支付_______的違約金;違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)賠償乙方損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定:未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向甲方支付_______的違約金;未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)中斷的,應(yīng)向甲方支付_______的違約金;違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)賠償甲方損失。3.違約示例說明3.1甲方違約示例:甲方應(yīng)在每月_______日前支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用,若逾期付款,則每日應(yīng)向乙方支付_______的違約金。3.2乙方違約示例:乙方應(yīng)在每日_______時(shí)完成公共區(qū)域清潔,若未按時(shí)完成,則每日應(yīng)向甲方支付_______的違約金。全文完。2024年度高效物業(yè)保潔外包合同示范4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2業(yè)主方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.服務(wù)區(qū)域與范圍2.1服務(wù)區(qū)域界定2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3服務(wù)項(xiàng)目列表3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔作業(yè)流程3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3支付方式及手續(xù)費(fèi)5.服務(wù)進(jìn)度與驗(yàn)收5.1服務(wù)進(jìn)度安排5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序及責(zé)任6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理程序7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)與責(zé)任7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止程序8.3合同終止后責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用清單10.3附件三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程11.合同修改與補(bǔ)充11.1修改程序11.2補(bǔ)充條款效力12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定13.1不可抗力條款13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)與效力14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署代表14.3見證單位與日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.1.1名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2業(yè)主方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2注冊地址:省市區(qū)路號1.2.3負(fù)責(zé)人:1.2.4聯(lián)系電話:13956781.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同期限:自2024年1月1日至2024年12月31日2.服務(wù)區(qū)域與范圍2.1服務(wù)區(qū)域界定2.1.1服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)小區(qū),具體范圍詳見附件一。2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.2.1室內(nèi)清潔:包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔及定期深度清潔。2.2.2公共區(qū)域清潔:包括電梯、走廊、樓梯間、停車場等公共區(qū)域的日常清潔及定期消毒。2.2.3綠化維護(hù):包括小區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等日常維護(hù)工作。2.3服務(wù)項(xiàng)目列表2.3.1室內(nèi)清潔項(xiàng)目2.3.1.1客廳:每日清潔,包括地面、家具、窗戶等。2.3.1.2臥室:每日清潔,包括地面、床上用品、衣柜等。2.3.1.3廚房:每日清潔,包括地面、櫥柜、抽油煙機(jī)等。2.3.1.4衛(wèi)生間:每日清潔,包括地面、潔具、鏡子等。2.3.2公共區(qū)域清潔項(xiàng)目2.3.2.1電梯:每日清潔,包括轎廂、按鈕、地面等。2.3.2.2走廊:每日清潔,包括地面、墻面、扶手等。2.3.2.3樓梯間:每日清潔,包括地面、墻面、扶手等。2.3.2.4停車場:每日清潔,包括地面、墻面、車位劃線等。2.3.3綠化維護(hù)項(xiàng)目2.3.3.1綠化帶修剪:每月修剪一次,保持綠化帶整齊美觀。2.3.3.2澆水:每日澆水,保持植物生長所需水分。2.3.3.3施肥:每季度施肥一次,促進(jìn)植物生長。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1室內(nèi)清潔:保持室內(nèi)清潔、無灰塵、無異味。3.1.2公共區(qū)域清潔:保持公共區(qū)域干凈、整潔、無雜物。3.1.3綠化維護(hù):保持綠化帶整齊、美觀、植物生長良好。3.2清潔作業(yè)流程3.2.1室內(nèi)清潔:按照清潔作業(yè)流程進(jìn)行,包括清掃、擦拭、消毒等。3.2.2公共區(qū)域清潔:按照清潔作業(yè)流程進(jìn)行,包括清掃、擦拭、消毒等。3.2.3綠化維護(hù):按照綠化維護(hù)流程進(jìn)行,包括修剪、澆水、施肥等。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1電梯:每日檢查,確保電梯正常運(yùn)行。3.3.2公共設(shè)施:定期檢查,確保設(shè)施完好無損。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.1.1室內(nèi)清潔費(fèi)用:按面積計(jì)算,每平方米元。4.1.2公共區(qū)域清潔費(fèi)用:按面積計(jì)算,每平方米元。4.1.3綠化維護(hù)費(fèi)用:按綠化面積計(jì)算,每平方米元。4.2費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.2.1每月1日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2每年1日前支付上一年度的服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式及手續(xù)費(fèi)4.3.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3.2手續(xù)費(fèi):如需支付手續(xù)費(fèi),按銀行規(guī)定執(zhí)行。5.服務(wù)進(jìn)度與驗(yàn)收5.1服務(wù)進(jìn)度安排5.1.1室內(nèi)清潔:每日進(jìn)行,保證室內(nèi)清潔。5.1.2公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行,保證公共區(qū)域清潔。5.1.3綠化維護(hù):每月進(jìn)行,保證綠化帶整齊美觀。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1室內(nèi)清潔:室內(nèi)無灰塵、無異味,家具擦拭干凈。5.2.2公共區(qū)域清潔:公共區(qū)域干凈、整潔、無雜物。5.2.3綠化維護(hù):綠化帶整齊、美觀、植物生長良好。5.3驗(yàn)收程序及責(zé)任5.3.1驗(yàn)收程序:業(yè)主方或其委托的第三方進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2責(zé)任:如驗(yàn)收不合格,物業(yè)服務(wù)方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形定義6.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)。6.1.2業(yè)主方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.3雙方未按約定履行合同其他條款。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1物業(yè)服務(wù)方違約:賠償業(yè)主方因此遭受的損失。6.2.2業(yè)主方違約:支付物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。6.3違約處理程序6.3.1雙方協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成,可向相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。7.保密條款7.1保密信息定義7.1.1保密信息:包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)與責(zé)任7.2.1雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2違反保密義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3保密期限7.3.1保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后年。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致。8.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約,經(jīng)業(yè)主方書面通知后,物業(yè)服務(wù)方在合理期限內(nèi)仍未改正。8.1.3業(yè)主方嚴(yán)重違約,經(jīng)物業(yè)服務(wù)方書面通知后,業(yè)主方在合理期限內(nèi)仍未改正。8.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.2合同終止程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2因違約解除合同,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.3因不可抗力解除合同,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3合同終止后責(zé)任8.3.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將業(yè)主方財(cái)產(chǎn)及資料返還。8.3.2雙方應(yīng)結(jié)清合同終止前的所有費(fèi)用。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。9.3爭議解決程序9.3.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)提出申請。9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)在收到申請后,應(yīng)在60日內(nèi)作出裁決。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.1.1室內(nèi)清潔服務(wù)明細(xì)10.1.2公共區(qū)域清潔服務(wù)明細(xì)10.1.3綠化維護(hù)服務(wù)明細(xì)10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用清單10.2.1室內(nèi)清潔費(fèi)用清單10.2.2公共區(qū)域清潔費(fèi)用清單10.2.3綠化維護(hù)費(fèi)用清單10.3附件三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程10.3.1室內(nèi)清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程10.3.2公共區(qū)域清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程10.3.3綠化維護(hù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程11.合同修改與補(bǔ)充11.1修改程序11.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同進(jìn)行修改。11.1.2修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定。11.2補(bǔ)充條款效力11.2.1合同補(bǔ)充條款與合同具有同等法律效力。12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同簽訂地工商行政管理部門備案。12.2合同備案要求12.2.1雙方應(yīng)將合同提交合同簽訂地工商行政管理部門備案。12.2.2備案手續(xù)齊全,合同自備案之日起生效。13.其他約定13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取一切必要措施減少損失。13.2通知與送達(dá)13.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2.2送達(dá)地址為合同中約定的地址。13.3合同份數(shù)與效力13.3.1合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3.2合同各份具有同等法律效力。14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.1.1物業(yè)服務(wù)方簽署日期:____年____月____日14.1.2業(yè)主方簽署日期:____年____月____日14.2簽署代表14.2.1物業(yè)服務(wù)方簽署代表:14.2.2業(yè)主方簽署代表:14.3見證單位與日期14.3.1見證單位:公證處14.3.2見證日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義1.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方。1.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方介入范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的服務(wù)監(jiān)督、質(zhì)量評估、爭議調(diào)解等。1.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)由甲乙雙方在合同中約定。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的同意2.1.1甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方介入合同關(guān)系。2.1.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的邀請2.2.1甲乙雙方應(yīng)共同邀請第三方介入,并提供必要的資料和條件。2.2.2第三方應(yīng)在收到邀請后,在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,公正、客觀、獨(dú)立地履行職責(zé)。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方在協(xié)議中自行設(shè)定。4.1.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的職責(zé)范圍和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。4.2超過責(zé)任限額的處理4.2.1若第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。4.2.2若第三方責(zé)任未超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定分擔(dān)損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方為委托方。5.1.2第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé),甲方對第三方的行為有監(jiān)督權(quán)。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方。5.2.2第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù),乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量有驗(yàn)收權(quán)。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系,甲乙雙方對第三方的行為均有監(jiān)督權(quán)。5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更的同意6.1.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)書面同意。6.1.2第三方介入的協(xié)議中應(yīng)包含合同變更的條款。6.2合同變更的執(zhí)行6.2.1合同變更后,甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同履行各自義務(wù)。6.2.2第三方應(yīng)根據(jù)變更后的合同履行職責(zé)。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1合同履行完畢。7.1.2雙方同意終止第三方介入。7.1.3第三方職責(zé)已完成或合同解除。7.2第三方介入的終止程序7.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方。7.2.2第三方應(yīng)在收到通知后,在合理期限內(nèi)完成工作交接。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)8.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在合同中約定。8.1.2第三方費(fèi)用的支付方式及時(shí)間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。8.2第三方費(fèi)用的結(jié)算8.2.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后進(jìn)行結(jié)算。8.2.2結(jié)算結(jié)果應(yīng)以書面形式確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目,包括室內(nèi)清潔、公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)等,每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)包含具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:此表為合同附件,用于明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列出所有
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