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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房客房保潔及綠化服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同簽訂雙方7.合同簽訂地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容1.客房保潔服務(wù)1.1保潔區(qū)域劃分1.2保潔頻率1.3保潔標(biāo)準(zhǔn)1.4清潔用品及設(shè)備2.綠化服務(wù)2.1綠化區(qū)域劃分2.2綠化養(yǎng)護(hù)頻率2.3綠化標(biāo)準(zhǔn)2.4綠化所需材料及設(shè)備三、服務(wù)期限1.服務(wù)起止日期2.服務(wù)周期3.服務(wù)調(diào)整四、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時間4.費(fèi)用調(diào)整五、服務(wù)質(zhì)量要求1.保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.綠化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.質(zhì)量監(jiān)控方式4.質(zhì)量改進(jìn)措施六、服務(wù)人員1.服務(wù)人員資質(zhì)要求2.服務(wù)人員培訓(xùn)3.服務(wù)人員管理4.服務(wù)人員考核七、設(shè)備設(shè)施1.清潔設(shè)備設(shè)施2.綠化設(shè)備設(shè)施3.設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)4.設(shè)備設(shè)施更新八、安全管理1.安全責(zé)任2.安全教育培訓(xùn)3.安全隱患排查4.應(yīng)急預(yù)案九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密措施4.違約責(zé)任十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理4.違約責(zé)任十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.違約責(zé)任十三、合同附件1.附件一:服務(wù)人員名單2.附件二:設(shè)備設(shè)施清單3.附件三:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:保密協(xié)議十四、其他約定1.合同簽訂雙方的權(quán)利和義務(wù)2.合同變更及補(bǔ)充3.合同未盡事宜的處理4.合同的解釋和適用法律合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度酒店客房客房保潔及綠化服務(wù)合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同生效日期:_______5.合同終止日期:_______6.合同簽訂雙方:服務(wù)方:_______受服務(wù)方:_______7.合同簽訂地點(diǎn):_______二、服務(wù)內(nèi)容1.客房保潔服務(wù)1.1保潔區(qū)域劃分:客房區(qū)域公共區(qū)域1.2保潔頻率:客房每日一次公共區(qū)域每日兩次1.3保潔標(biāo)準(zhǔn):客房:保持整潔、無污漬、無異味公共區(qū)域:保持清潔、無垃圾、無障礙物1.4清潔用品及設(shè)備:清潔用品:清潔劑、消毒劑、洗衣粉等清潔設(shè)備:吸塵器、拖把、清潔車等2.綠化服務(wù)2.1綠化區(qū)域劃分:客房陽臺大堂及公共區(qū)域2.2綠化養(yǎng)護(hù)頻率:每周一次2.3綠化標(biāo)準(zhǔn):植物生長良好,無病蟲害綠地整潔,無雜草2.4綠化所需材料及設(shè)備:植物材料:各類觀賞植物綠化設(shè)備:澆水設(shè)備、修剪工具等三、服務(wù)期限1.服務(wù)起止日期:_______至_______2.服務(wù)周期:每日3.服務(wù)調(diào)整:根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整四、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額:_______元2.費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.費(fèi)用支付時間:每月_______日前4.費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)市場價格變動和服務(wù)質(zhì)量要求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整五、服務(wù)質(zhì)量要求1.保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):客房:無污漬、無異味、床單被罩干凈整潔公共區(qū)域:無垃圾、無障礙物、設(shè)施完好2.綠化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):植物生長良好,無病蟲害綠地整潔,無雜草3.質(zhì)量監(jiān)控方式:定期檢查客戶滿意度調(diào)查4.質(zhì)量改進(jìn)措施:定期培訓(xùn)服務(wù)人員及時解決客戶反饋問題六、服務(wù)人員1.服務(wù)人員資質(zhì)要求:具備相關(guān)保潔、綠化服務(wù)經(jīng)驗通過服務(wù)方組織的培訓(xùn)2.服務(wù)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)安全教育培訓(xùn)3.服務(wù)人員管理:服務(wù)方負(fù)責(zé)人員調(diào)配和管理定期考核4.服務(wù)人員考核:工作態(tài)度服務(wù)技能客戶滿意度七、設(shè)備設(shè)施1.清潔設(shè)備設(shè)施:吸塵器、拖把、清潔車等2.綠化設(shè)備設(shè)施:澆水設(shè)備、修剪工具等3.設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng):定期檢查設(shè)備設(shè)施及時維修保養(yǎng)4.設(shè)備設(shè)施更新:根據(jù)設(shè)備設(shè)施使用情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行更新八、安全管理1.安全責(zé)任:服務(wù)方負(fù)責(zé)提供安全的工作環(huán)境和必要的防護(hù)措施。受服務(wù)方負(fù)責(zé)提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo),確保服務(wù)人員了解并遵守安全規(guī)定。2.安全教育培訓(xùn):定期對服務(wù)人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。新員工入職前必須接受安全培訓(xùn)。3.安全隱患排查:定期進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即報告。4.應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況的處理流程。定期進(jìn)行應(yīng)急演練,確保服務(wù)人員熟悉應(yīng)急處理程序。九、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)秘密等。2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。3.保密措施:限制對保密信息的訪問權(quán)限。對存儲保密信息的載體采取物理和電子保護(hù)措施。4.違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭議解決1.爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機(jī)構(gòu):_______仲裁委員會。3.爭議解決程序:仲裁程序按照仲裁委員會的規(guī)則進(jìn)行。4.爭議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十一、合同解除1.合同解除條件:一方違約,另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同解除程序:解除合同應(yīng)提前_______天書面通知對方。雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。3.合同解除后的處理:雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)退還剩余服務(wù)費(fèi)用。4.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失。十二、合同終止1.合同終止條件:服務(wù)期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止程序:合同終止應(yīng)提前_______天書面通知對方。雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。3.合同終止后的處理:雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)退還剩余服務(wù)費(fèi)用。4.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失。十三、合同附件1.附件一:服務(wù)人員名單2.附件二:設(shè)備設(shè)施清單3.附件三:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:保密協(xié)議十四、其他約定1.合同簽訂雙方的權(quán)利和義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.合同變更及補(bǔ)充:合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。3.合同未盡事宜的處理:合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。4.合同的解釋和適用法律:本合同以中文為準(zhǔn),適用中華人民共和國法律。合同方簽字:受服務(wù)方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:____________________服務(wù)方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導(dǎo)條款:1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.2甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告,包括但不限于工作進(jìn)度、問題反饋等。2.服務(wù)調(diào)整條款:2.1甲方在合同履行期間,如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前_______天通知乙方。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)調(diào)整。3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款:3.1甲方在合同履行期間,如因市場波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加,有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并在合同中明確。4.甲方責(zé)任條款:4.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)場所安全、整潔,為乙方提供服務(wù)所需的設(shè)施和設(shè)備。4.2甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或質(zhì)量問題的責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方主導(dǎo)條款:1.1乙方有權(quán)對服務(wù)過程中的問題提出解決方案,并報甲方審批。1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求,提出服務(wù)改進(jìn)建議。2.服務(wù)改進(jìn)條款:2.1乙方在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程或標(biāo)準(zhǔn)存在改進(jìn)空間,應(yīng)提出書面建議。2.2甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)對乙方的建議進(jìn)行回復(fù)。3.乙方責(zé)任條款:3.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定,并對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款:4.1乙方在合同履行期間,如因市場波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加,有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并在合同中明確。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介條款:1.1本合同中涉及的第三方中介,應(yīng)具備合法資質(zhì),且在合同中明確其職責(zé)和權(quán)利。1.2中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.中介責(zé)任條款:2.1中介在合同履行過程中,應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定,并對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.2中介因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.中介費(fèi)用調(diào)整條款:3.1中介費(fèi)用在合同履行期間,如因市場波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致成本增加,有權(quán)調(diào)整中介費(fèi)用。3.2調(diào)整后的中介費(fèi)用應(yīng)與雙方協(xié)商一致,并在合同中明確。4.中介爭議解決條款:4.1中介在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。4.2協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)人員名單2.附件二:設(shè)備設(shè)施清單3.附件三:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:保密協(xié)議5.附件五:中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.附件六:安全應(yīng)急預(yù)案7.附件七:服務(wù)調(diào)整記錄8.附件八:服務(wù)質(zhì)量報告9.附件九:違約行為及認(rèn)定記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。乙方未按時完成服務(wù)調(diào)整。甲方未按時接收或反饋服務(wù)質(zhì)量報告。中介未按約定履行職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以書面通知和記錄為準(zhǔn)。雙方應(yīng)共同確認(rèn)違約行為的成立。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致另一方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.保密協(xié)議:指雙方約定對某些信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)人員流動性大,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量。2.問題:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整時,雙方意見不一致。解決辦法:通過協(xié)商解決,必要時提交仲裁。3.問題:中介服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:與中介協(xié)商解決,必要時更換中介。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店客房保潔及綠化服務(wù)合同適用于各類酒店客房保潔和綠化服務(wù)。2.合同適用于不同規(guī)模和類型的酒店,包括星級酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店等。3.合同適用于季節(jié)性調(diào)整和特殊活動期間的服務(wù)需求。全文完。二零二五年度酒店客房客房保潔及綠化服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體地址:_______市_______區(qū)_______路_______號聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______地址:_______市_______區(qū)_______路_______號聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景:鑒于甲方酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,為提高酒店客房服務(wù)質(zhì)量,確保客房清潔及綠化工作的高效、有序進(jìn)行,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議。2.2目的:本合同旨在明確甲方酒店客房保潔及綠化服務(wù)的具體要求,規(guī)范雙方的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,共同提升酒店的整體形象。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.客房保潔:指乙方按照甲方要求,對酒店客房進(jìn)行定期清潔、消毒、整理等服務(wù)。2.綠化服務(wù):指乙方按照甲方要求,對酒店公共區(qū)域及客房內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.合同期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實際工作量及市場價格協(xié)商確定。3.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的服務(wù)達(dá)到甲方要求的清潔及綠化標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的客房保潔及綠化服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對不符合要求的服務(wù)提出整改意見。3.甲方有權(quán)根據(jù)市場行情及酒店實際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照甲方要求,按時、保質(zhì)、保量地完成客房保潔及綠化服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方酒店的相關(guān)規(guī)章制度。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,對甲方提出的整改意見及時予以整改。五、履行條款5.1合同履行時間:乙方應(yīng)自合同生效之日起,按甲方要求提供客房保潔及綠化服務(wù),服務(wù)期限為_______個月。5.2合同履行地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方酒店范圍內(nèi),按照甲方要求提供客房保潔及綠化服務(wù)。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方提供的客房保潔及綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),采取定期、定時的服務(wù)方式,確保服務(wù)質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:1.合同期限屆滿;2.任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在_______日內(nèi)仍未糾正的;3.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。6.3終止程序:1.合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;2.雙方協(xié)商一致后,簽訂終止協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應(yīng)將甲方酒店范圍內(nèi)的所有設(shè)備、物品及資料完好無損地移交給甲方;2.雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.客房保潔服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)客房數(shù)量、清潔頻率及服務(wù)內(nèi)容,按實際發(fā)生的人工、物料、設(shè)備折舊等成本計算。2.綠化服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)綠化面積、植物種類、養(yǎng)護(hù)頻率及服務(wù)內(nèi)容,按實際發(fā)生的人工、物料、設(shè)備折舊等成本計算。3.其他費(fèi)用:包括但不限于稅費(fèi)、保險費(fèi)、交通費(fèi)等。7.2支付方式:1.乙方應(yīng)在每月_______日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單及發(fā)票。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的清單及發(fā)票后_______日內(nèi)支付上月服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時間:1.每月_______日為乙方服務(wù)費(fèi)用支付日。2.如遇節(jié)假日,支付時間順延至節(jié)假日后的第一個工作日。7.4支付條款:1.甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定開具增值稅專用發(fā)票。2.乙方提供的發(fā)票內(nèi)容應(yīng)真實、完整,不得虛開、偽造。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:1.乙方未按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。2.乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約金的計算方法:違約金=應(yīng)付金額×違約比例。2.賠償方式:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.甲方酒店的經(jīng)營策略、財務(wù)狀況、客戶信息等商業(yè)秘密。2.乙方在服務(wù)過程中了解到的甲方酒店的相關(guān)信息。9.2保密期限:1.本合同簽訂之日起至合同終止后_______年內(nèi)。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。2.未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:1.地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。2.政府政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):1.不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。2.雙方應(yīng)采取一切可能的措施,減輕不可抗力造成的損失。10.4不可抗力實例:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、稅收變動等。3.社會異常事件:戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。2.雙方可協(xié)商一致,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。3.雙方協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.甲方酒店的經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)等核心權(quán)益。2.乙方在服務(wù)過程中獲得的甲方酒店商業(yè)秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對客房保潔及綠化服務(wù)的最終審核權(quán)。2.甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的不定期檢查權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在合同履行期間,根據(jù)市場行情及酒店經(jīng)營狀況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。2.甲方保留在合同履行期間,對乙方服務(wù)質(zhì)量提出整改意見的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)作為合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)及合同約定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行。2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)按照合同約定,定期召開協(xié)調(diào)會議,研究解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保信息的及時傳遞和溝通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,替代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:1.本合同任何條款的增減,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):_______日期:_______年_______月_______日乙方(蓋章):代表(簽字):_______日期:_______年_______月_______日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店客房保潔及綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明3.乙方服務(wù)設(shè)備清單4.服務(wù)費(fèi)用計算明細(xì)表5.不可抗力事件證明文件6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。b.違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。乙方違約:a.未按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。b.違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),雙方應(yīng)遵循誠實信用原則,共同認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟:指雙方在爭議發(fā)生后,依法向人民法院提起訴訟,由人民法院進(jìn)行審理和判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提出整改意見,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。如整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題:服務(wù)費(fèi)用計算不準(zhǔn)確。解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用構(gòu)成和計算方法進(jìn)行費(fèi)用計算。如出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。4.問題:不可抗力事件影響合同履行。
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