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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店住宿代理服務(wù)合同示范文本本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人及基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1酒店住宿代理服務(wù)范圍2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1酒店住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量投訴及處理5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力發(fā)生后的處理8.3不可抗力解除合同的條件9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同附件10.1酒店住宿代理服務(wù)協(xié)議10.2酒店住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3其他附件11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3修改后的合同效力12.合同解除與終止通知12.1通知方式12.2通知送達(dá)12.3通知生效時(shí)間13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決程序13.2爭(zhēng)議解決期限13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件清單14.2合同份數(shù)14.3合同文本格式第一部分:合同如下:1.合同當(dāng)事人及基本信息1.1合同雙方名稱甲方:___________乙方:___________1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:___________乙方法定代表人:___________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:___________乙方聯(lián)系方式:___________1.4合同簽訂日期___________年___________月___________日2.服務(wù)內(nèi)容2.1酒店住宿代理服務(wù)范圍甲方委托乙方為其提供酒店住宿代理服務(wù),包括但不限于酒店預(yù)訂、入住安排、退房手續(xù)辦理等。2.2服務(wù)提供方式乙方將通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等多種方式為甲方提供酒店住宿代理服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方將根據(jù)甲方實(shí)際預(yù)訂的酒店住宿費(fèi)用收取服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)比例為預(yù)訂總金額的___________%。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后___________日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為_(kāi)__________。3.3付款時(shí)間及違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的___________%。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1酒店住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保為甲方提供的酒店住宿服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.3質(zhì)量投訴及處理甲方對(duì)乙方服務(wù)提出投訴的,乙方應(yīng)在___________日內(nèi)予以答復(fù),并采取相應(yīng)措施解決。5.保密條款5.1保密信息定義本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于甲方客戶信息、酒店信息、服務(wù)內(nèi)容等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.合同解除與終止6.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后,在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無(wú)法履行;(3)一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。6.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。6.3解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理剩余服務(wù)費(fèi)用、保密信息等事宜。8.不可抗力8.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難,且雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的事件。8.2不可抗力發(fā)生后的處理(1)一方發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,但應(yīng)盡力減少損失;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難,合同可以解除,但雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力解除合同的條件(1)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(2)不可抗力事件持續(xù)超過(guò)合同期限的一半;(3)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為合同無(wú)法履行。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律,并受中華人民共和國(guó)法律的管轄。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___________仲裁委員會(huì)仲裁;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為:___________。10.合同附件10.1酒店住宿代理服務(wù)協(xié)議10.2酒店住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3其他附件包括但不限于客戶名單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量記錄等。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序?qū)贤男薷?,必須?jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。11.3修改后的合同效力修改后的合同與本合同具有同等法律效力。12.合同解除與終止通知12.1通知方式合同解除或終止的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出。12.2通知送達(dá)通知應(yīng)送達(dá)至對(duì)方指定的地址,以郵戳或電子送達(dá)日期為準(zhǔn)。12.3通知生效時(shí)間通知發(fā)出后___________日內(nèi),視為送達(dá)對(duì)方,并自送達(dá)之日起生效。13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決程序發(fā)生爭(zhēng)議后,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后___________日內(nèi)提出解決請(qǐng)求。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)除合同另有約定外,因解決爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件清單上述合同附件清單為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同份數(shù)本合同一式___________份,甲乙雙方各執(zhí)___________份。14.3合同文本格式本合同文本格式應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)保證合同內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供輔助服務(wù)或參與合同履行的個(gè)人或單位。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行的方式包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、資金支持等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同時(shí),對(duì)甲乙雙方造成的損失,其責(zé)任限額為_(kāi)__________元人民幣。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在履行本合同時(shí),如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方在履行本合同時(shí),如因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,且該不可抗力事件在第三方合理控制范圍內(nèi),則第三方不承擔(dān)責(zé)任;(3)第三方責(zé)任承擔(dān)的具體方式由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以完成合同履行。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方委托第三方履行本合同中的部分或全部義務(wù)。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系,乙方與第三方共同參與合同履行,共享合同利益。15.5.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方(如酒店)的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系,第三方在履行合同時(shí),應(yīng)遵守合同約定,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和條件;(2)甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助,以確保合同順利履行;(3)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同情況,并對(duì)第三方履行合同的結(jié)果負(fù)責(zé)。16.2乙方的額外條款(1)乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同情況,并對(duì)第三方履行合同的結(jié)果負(fù)責(zé);(3)乙方應(yīng)將第三方履行合同的情況及時(shí)告知甲方。17.第三方責(zé)任的具體界定17.1第三方在提供中介服務(wù)時(shí)的責(zé)任(1)第三方應(yīng)如實(shí)提供中介信息,不得隱瞞或虛假陳述;(2)第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方簽訂中介服務(wù)協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的履行;(3)第三方在中介服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方在提供技術(shù)支持時(shí)的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持,確保技術(shù)支持的有效性和及時(shí)性;(2)第三方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;(3)第三方在技術(shù)支持過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方在提供資金支持時(shí)的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供資金支持,確保資金支持的及時(shí)性和安全性;(2)第三方應(yīng)保證提供的資金支持符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);(3)第三方在資金支持過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.酒店住宿代理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),服務(wù)內(nèi)容,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),支付方式等。說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.酒店住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括酒店住宿的基本條件,服務(wù)質(zhì)量要求,服務(wù)流程等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范酒店住宿服務(wù)的質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。3.客戶名單詳細(xì)要求:名單應(yīng)包括客戶的基本信息,預(yù)訂日期,酒店名稱等。說(shuō)明:本附件用于記錄甲方客戶的預(yù)訂信息,便于雙方查詢和管理。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)包括每筆服務(wù)的費(fèi)用,支付日期,付款方式等。說(shuō)明:本附件用于記錄甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用往來(lái),便于核對(duì)和結(jié)算。5.服務(wù)質(zhì)量記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,處理結(jié)果,改進(jìn)措施等。說(shuō)明:本附件用于跟蹤服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平和客戶滿意度。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍,保密義務(wù),違約責(zé)任等。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。7.不可抗力證明詳細(xì)要求:證明應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因等。說(shuō)明:本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生,以便雙方協(xié)商處理。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、期限等。說(shuō)明:本附件用于在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),提供解決爭(zhēng)議的依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,構(gòu)成違約。示例說(shuō)明:若甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,但超過(guò)10日仍未支付,則甲方構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供完整的服務(wù),構(gòu)成違約。3.違約行為:第三方未按約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合同約定履行義務(wù),造成甲乙雙方損失,構(gòu)成違約。示例說(shuō)明:若第三方在提供技術(shù)支持時(shí),未能按時(shí)完成技術(shù)任務(wù),導(dǎo)致甲方損失,則第三方構(gòu)成違約。4.違約行為:泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方泄露保密信息,造成對(duì)方損失,構(gòu)成違約。示例說(shuō)明:若乙方在履行合同過(guò)程中,泄露了甲方客戶的隱私信息,則乙方構(gòu)成違約。5.違約行為:合同解除或終止后,未妥善處理剩余事宜責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同解除或終止后,任何一方未妥善處理剩余事宜,構(gòu)成違約。示例說(shuō)明:若合同解除后,乙方未退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用,則乙方構(gòu)成違約。全文完。二零二五年度酒店住宿代理服務(wù)合同示范文本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方名稱)地址:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方地址)聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方名稱)地址:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方地址)聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方名稱)地址:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供酒店住宿代理服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及雙方的權(quán)利保障,確保雙方在合作過(guò)程中能夠公平、誠(chéng)信地履行各自的職責(zé),共同實(shí)現(xiàn)合作目的。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“酒店住宿代理服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供酒店預(yù)訂、房間分配、入住退房、房費(fèi)結(jié)算等一站式服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.酒店住宿代理服務(wù):詳見(jiàn)3.1;2.預(yù)訂:指乙方根據(jù)甲方要求,向酒店進(jìn)行房間預(yù)訂;3.入?。褐敢曳絽f(xié)助甲方辦理入住手續(xù);4.退房:指乙方協(xié)助甲方辦理退房手續(xù);5.房費(fèi)結(jié)算:指乙方協(xié)助甲方與酒店進(jìn)行房費(fèi)結(jié)算。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供酒店住宿代理服務(wù);2.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行合同義務(wù);3.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的入住信息,包括入住時(shí)間、入住人數(shù)、房型要求等;4.甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;5.甲方應(yīng)遵守酒店相關(guān)規(guī)定,不得損害酒店利益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供酒店住宿代理服務(wù);3.乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理入住、退房手續(xù);4.乙方應(yīng)確保為甲方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的酒店住宿代理服務(wù);5.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及酒店相關(guān)規(guī)定,不得損害甲方利益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的酒店。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方要求,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供酒店住宿代理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.合同期滿前,雙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方;2.雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),應(yīng)簽訂終止協(xié)議;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);2.雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;3.合同終止后,雙方應(yīng)互不追究對(duì)方責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.代理服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方實(shí)際預(yù)訂的房間數(shù)量和房型,按照約定的費(fèi)率計(jì)算;2.附加服務(wù)費(fèi):包括但不限于房間升級(jí)、額外服務(wù)、特殊需求等產(chǎn)生的費(fèi)用;3.其他費(fèi)用:如稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。7.2支付方式1.預(yù)付款:甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款,金額為總費(fèi)用的30%;2.服務(wù)完成后的支付:甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%;3.退款:如因乙方原因?qū)е路?wù)未能按約定完成,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的預(yù)付款。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付;2.服務(wù)完成后的支付應(yīng)在乙方提交服務(wù)報(bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)支付;3.如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià);2.甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)直接匯入乙方指定的賬戶;3.甲方應(yīng)保留支付憑證,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%;2.甲方未按約定提供入住信息的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方退還已支付的費(fèi)用,并支付違約金,違約金為已支付費(fèi)用的1%;2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金;2.如違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方的客戶信息;2.乙方的服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);3.雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,有效期為五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息;2.雙方不得以任何形式泄露、披露或使用保密信息;3.保密信息僅限于履行本合同目的使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決;3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致酒店無(wú)法正常運(yùn)營(yíng);2.政府政策變更導(dǎo)致酒店服務(wù)受限;3.戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致酒店無(wú)法提供服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;2.雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)與甲方或乙方特定的身份或資質(zhì)相關(guān);2.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及商業(yè)秘密或保密信息。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)酒店住宿代理服務(wù)的最終決定權(quán);2.乙方保留對(duì)酒店住宿代理服務(wù)的質(zhì)量控制和監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行期間,未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;2.乙方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書(shū)面形式進(jìn)行;2.修改或補(bǔ)充的書(shū)面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充文件與本合同具有同等法律效力;2.修改或補(bǔ)充文件與本合同不一致的,以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同確保酒店住宿代理服務(wù)的順利進(jìn)行;2.雙方應(yīng)就服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)溝通,共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通;2.雙方應(yīng)按照約定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店住宿代理服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,必須以書(shū)面形式進(jìn)行;2.任何未經(jīng)雙方書(shū)面同意的增減條款,不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的酒店住宿需求清單;2.乙方提供的服務(wù)報(bào)價(jià)單;3.甲方支付費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證;4.乙方提供的服務(wù)報(bào)告;5.不可抗力事件的相關(guān)證明材料;6.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的文件;7.任何雙方認(rèn)可的與本合同相關(guān)的其他文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付費(fèi)用的,認(rèn)定為甲方違約;未按約定提供入住信息的,認(rèn)定為甲方違約。2.乙方違約:未按約定提供服務(wù)的,認(rèn)定為乙方違約;泄露甲方商業(yè)秘密的,認(rèn)定為乙方違約。3.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù),雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù);如有爭(zhēng)議,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.旅游法:調(diào)整旅游活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益的法律。3.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.違約金:一方當(dāng)事人違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢ń痤~的金錢(qián),以彌補(bǔ)因違約造成的損失。6.賠償損失:一方違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)催款,如甲方逾期未支付,可按照合同約定收取違約金。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方整改,如乙方未能按時(shí)整改,甲方有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用。3.問(wèn)題:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中無(wú)法達(dá)成
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