手把手教你做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第2版）課件 任務(wù)3-5 網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理

手把手教你做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷Teachyoutodonetworkmarketinghandinhand課程目標(biāo)Courseobjectives熟悉通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各平臺(tái)、渠道實(shí)施商品銷售的流程，并能夠?qū)嵤┗静僮鳎煌瑫r(shí)會(huì)寫基本方案，就中心問(wèn)題進(jìn)行順暢的口頭表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程目標(biāo)Courseobjectives0102準(zhǔn)備篇學(xué)會(huì)分析產(chǎn)品、分析市場(chǎng)、決定市場(chǎng)定位；策劃篇會(huì)根據(jù)市場(chǎng)定位組織適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣渠道，并有選擇的實(shí)施；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷03實(shí)施篇會(huì)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店和店鋪裝修；04推廣篇能夠在移動(dòng)端進(jìn)行產(chǎn)品和網(wǎng)站、網(wǎng)店的推廣。實(shí)施途徑Implementway

通過(guò)三種不同類型產(chǎn)品，分別在教師示范、學(xué)生課堂練習(xí)、課外鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施完整的營(yíng)銷流程的過(guò)程中達(dá)成以上教學(xué)目標(biāo)。實(shí)施篇任務(wù)五：網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷PARTONE課前檢測(cè)由CEO檢查公司成員在學(xué)習(xí)平臺(tái)上的對(duì)以下問(wèn)題的回答情況：PART02PART03淘寶常見(jiàn)的違規(guī)操作有哪些？淘寶免費(fèi)渠道有哪些？PART01影響淘寶自然搜索排名的典型因素有哪些？PART04淘寶付費(fèi)渠道有哪些？課前檢測(cè)請(qǐng)每個(gè)公司抽簽，選派代表對(duì)抽中問(wèn)題進(jìn)行闡述。學(xué)習(xí)成果任務(wù)背景

在本篇任務(wù)中，小吳開(kāi)設(shè)了自己的淘寶店鋪。系統(tǒng)地對(duì)店鋪的視覺(jué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整，包括PC端和無(wú)線端店鋪，對(duì)店鋪的整體視覺(jué)設(shè)計(jì)、首頁(yè)布局、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)和搜索頁(yè)都進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)和安排。

現(xiàn)在小吳準(zhǔn)備整理出店鋪動(dòng)態(tài)更新的工作流程，使網(wǎng)店管理規(guī)范化。任務(wù)目標(biāo)01能夠整理已有的視覺(jué)模板02會(huì)使用手機(jī)版千牛工作臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)店管理03了解淘寶排名規(guī)則04認(rèn)識(shí)淘寶付費(fèi)推廣渠道05綜合利用以上工具和規(guī)則實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的動(dòng)態(tài)管理1、PC端店鋪現(xiàn)有成果實(shí)操教練店鋪基本設(shè)置完成通欄設(shè)計(jì)和懸浮導(dǎo)航店鋪首頁(yè)1、PC端店鋪現(xiàn)有成果實(shí)操教練寶貝主圖寶貝詳情頁(yè)實(shí)操教練2、移動(dòng)端現(xiàn)有成果移動(dòng)端首頁(yè)移動(dòng)端詳情頁(yè)實(shí)操教練3、使用千牛工作臺(tái)查看網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（1）在手機(jī)上下載安裝千牛工作臺(tái)。實(shí)操教練3、使用千牛工作臺(tái)查看網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（2）點(diǎn)擊“生意參謀”查看后臺(tái)數(shù)據(jù)。實(shí)操教練3、使用千牛工作臺(tái)查看網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（3）點(diǎn)擊交易管理，分別對(duì)待付款進(jìn)行客服詢問(wèn)、待發(fā)貨安排發(fā)貨、已發(fā)貨的追蹤物流信息，以免錯(cuò)失訂單引起投訴。實(shí)操教練4、優(yōu)化店鋪（1）管理商品，經(jīng)常檢查上架寶貝的庫(kù)存，特別是銷量大的寶貝，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存量；或者下架0庫(kù)存寶貝。實(shí)操教練4、優(yōu)化店鋪（2）每隔一段時(shí)間，在淘寶首頁(yè)上方的搜索欄內(nèi)輸入“桃子”，查看搜索推薦詞，并選用相關(guān)性比較強(qiáng)的詞匯進(jìn)行寶貝標(biāo)題搜索優(yōu)化。實(shí)操教練4、優(yōu)化店鋪（3）開(kāi)通淘寶客推廣。實(shí)操教練4、優(yōu)化店鋪（4）每日結(jié)束后查看日?qǐng)?bào)，每周查看周報(bào)。實(shí)操教練4、優(yōu)化店鋪（5）客服設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，并盡快回復(fù)客戶實(shí)時(shí)問(wèn)答。實(shí)操教練4、優(yōu)化店鋪（6）將店鋪二維碼添加在微博文章、郵件列表信息等方式，借助一切可用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道進(jìn)行推廣。課堂實(shí)訓(xùn)本次任務(wù)：請(qǐng)為售賣孔明鎖的淘寶店鋪進(jìn)行運(yùn)管管理。ABCCA課堂實(shí)訓(xùn)孔明鎖：全金屬，不銹鋼材質(zhì)；重量500g以內(nèi)；直徑20CM；數(shù)量40個(gè)；材料成本為8RMB。課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)要求

4—5名同學(xué)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，利用前文中提供的信息及隨書附贈(zèng)的素材，按照下面提示完成任務(wù)并填寫書中任務(wù)清單及評(píng)價(jià)表。使用千牛查看店鋪，完善建設(shè)。上傳并發(fā)布至少5個(gè)寶貝，主圖、標(biāo)題必須是不同的（可將不同直徑的孔明鎖作為不同的寶貝發(fā)布，也可增加了其他類似寶貝）。列舉店鋪推廣渠道。問(wèn)題一問(wèn)題二問(wèn)題三根據(jù)淘寶排名規(guī)則，對(duì)寶貝標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。問(wèn)題四如果有提示違規(guī)，及時(shí)進(jìn)行糾正。問(wèn)題五課后實(shí)訓(xùn)課后實(shí)訓(xùn)制定本組每月/周的銷售目標(biāo)。并加強(qiáng)本組的日常工作管理。本組銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，解決本組銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)上的異議。市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集，并提交每月/周工作計(jì)劃。主持本組日常的早/夕會(huì)和周會(huì)、月總結(jié)會(huì)。以4-5人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，根據(jù)書中要求將以下問(wèn)題結(jié)果上傳至學(xué)習(xí)平臺(tái)。除了前文中提到的，還有哪些因素影響寶貝搜索排名？針對(duì)本案，我們可以采用哪些推廣渠道？請(qǐng)寫出你的創(chuàng)意推廣方案。

為形象設(shè)計(jì)專業(yè)在校內(nèi)提供的服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)診斷。任務(wù)要求下次任務(wù)準(zhǔn)備312微信朋友圈的基礎(chǔ)功能有哪些？微信朋友圈的高級(jí)功能有哪些？微信朋友圈的從推廣策略上要注意什么？在各CEO帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)推廣篇任務(wù)