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說明:資料整理于2025年2月;資料涵蓋2007年1月至2025年1月國家開放大學《管理學基礎》課程期末紙質(zhì)考試的全部試題及答案;適用于2025年7月國家開放大學城市軌道交通運營管理、電子市場營銷(營銷與策劃方向)、物流管理、物業(yè)管理、現(xiàn)代物流管理、現(xiàn)代物業(yè)管理、行政管理??茖W員2025年1月配伍試題及答案25.前饋控制(C)A.是指為保證組織目標以及為實現(xiàn)目標所制定的計劃得以實現(xiàn),要求管理者必須對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查,如果發(fā)現(xiàn)偏差,還要及時采取糾偏措施。B.是組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上作出的一系列帶C.又稱為預先控制,是指通過觀察情況,收集整理信息,掌握規(guī)律,預測趨勢,正確預計未來可能出現(xiàn)的問題,提前采取措施,將可能出現(xiàn)的偏差消除D.又稱為即時控制,是指在某項活動或者某種工作過程中,管理者在現(xiàn)場對正在進行的活動或行為給予必要的監(jiān)督、指導,以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行的管理活動。E.是為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在對組織內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境進行分析的基礎上,確定戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施過程進行控制和評價的一個動態(tài)過程。2024年7月配伍試題及答案E.它是指組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上作出的一系2024年1月配伍試題及答案22.人際技能(A)23.概念技能(E)A.又稱人際關系技能,是指成功地與人打交道并與別人溝通的能力。2023年7月配伍試題及答案E.它是指組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上作出的一系2023年3月配伍試題及答案25.外部招聘(C)A.它是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的神財富及其物B.根據(jù)組織結(jié)構(gòu)所規(guī)定的職務的數(shù)量和要求,對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng),以適合的人員去充實組織中的各個職位,保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的C.是根據(jù)一定的標準和程序,從組織外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的管理人員。D.它有廣義和狹義兩種理解。廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法,研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學。已經(jīng)公認的行為科學的學科有心理學、社會學、社會人類學等。狹義的行為科學是指有關對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。2022年7月配伍試題及答案C.它是指為了達到一定的目標,采用一定的科學方法和手段,從兩個以上的可行方案中選擇一個滿D.它是指在先天稟賦的生理素質(zhì)基礎上,通過后天的實踐鍛煉和學習形成的,在領導工作中經(jīng)常起作用的諸內(nèi)在要素的總和,是領導者進行領導活動的自身基礎條件。2020年7月配伍試題及答案A.又稱人際關系技能,是指成功地與人打交道并與別人溝通的能力。B.它是指組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上作出的一系D.它是為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在對組織內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境進行分析的基礎上,確定戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施過程進行控制和評價的一個動態(tài)過程。2020年1月配伍試題及答案A.它是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求,對所需各類人員進行恰當有效的選拔使用、考評和培養(yǎng),以合適的人員去充實組織中的各個職位,保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的活動。B.它是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)C.它有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作,是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作,主要是指制定計劃。E.它是一種定期修改未來計劃的方法。這種方法根據(jù)計劃的實際執(zhí)行情況和環(huán)境的變化,定期修訂計劃并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃和長期計劃2019年7月配伍試題及答案23.目標管理(C)24.企業(yè)文化(B)B.它是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的神財富及其物質(zhì)形態(tài)。它由三個組成部分,精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。C.它是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法,使許多關鍵管理活動結(jié)合起來,高效率地實現(xiàn)個人目標和組織目標。具體而言,它是一種通過科學地制定目標、實施目標,依據(jù)目標進行考核評價D.為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在對組織內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境進行分析的基礎上,確定戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施過程進行控制和評價的個動態(tài)過程。2019年1月配伍試題及答案21.計劃工作(C)A.是指管理者從事自己管理范圍內(nèi)的工作所需要的技術(shù)和能力。C.它有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作,是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個D.是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求,對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng),以合適的人員去充實組織中的各個職位,保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的活2018年7月配伍試題及答案24.人際技能(B)A.它是指管理者從事自己管理范圍內(nèi)的工作所需要的技術(shù)和能力。B.又稱人際關系技能,是指成功地與人打C.它是期望的成果,這些成果可能是個人的、部門的或整個組織D.它是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法,使許多關鍵管理活動結(jié)合起來,高效率地實現(xiàn)個人目標和組織目標。具體而言,它是一種通過科學地制定目標、實施目標,依據(jù)目標進行考核評價來E.它是指企業(yè)內(nèi)部的全體成員都參與到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量工作過程中,把企業(yè)的經(jīng)營管理理念、專業(yè)操作和開發(fā)技術(shù)、各種統(tǒng)計與會計手段等結(jié)合起來,在企業(yè)中普遍建立從研究開發(fā)、產(chǎn)品2018年1月配伍試題及答案A.它有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作,是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個B.它是一種定期修改未來計劃的方法。這種方法根據(jù)計劃的實際執(zhí)行情況和環(huán)境的變化,定期修訂D.是指一個正式組織為了實現(xiàn)其長期或者階段性目標,設計或變革組織的結(jié)E.是組織發(fā)展中不可避免的現(xiàn)象,它主要是指組織中的某種抵觸和對立狀況。這種對立狀況可以是2017年6月配伍試題及答案23.溝通(C)A.它又稱為即時控制,是指現(xiàn)場控制是指在某項活動或者工作過程中,管理者在現(xiàn)場對正在進行的活動或行為給予必要的指導、監(jiān)督,以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行的管理活動。B.它又稱為預先控制,是指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預測趨勢,正確預計未來可C.兩個或兩個以上的人交流并理解信息的過程,其目的是為了激勵或者影D.它是組織發(fā)展過程中不可避免的現(xiàn)象,它主要是指組織中的某種抵觸和對立狀況。這種對立狀況E.根據(jù)組織結(jié)構(gòu)所規(guī)定的職務的數(shù)量和要求,對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng),以適合的人員去充實組織中的各個職位,保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的2017年1月配伍試題及答案24.企業(yè)文化(B)B.它是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的神財富及其物質(zhì)形態(tài)。它由三個組成部分,精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。C.它是一個全面的管理系統(tǒng)。它
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