服務(wù)項目運維合同2023簡版

服務(wù)項目運維合同

服務(wù)項目運維合同

本合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方于一年一月—

日簽訂：

甲方：［甲方名稱］

乙方：［乙方名稱］

背景

甲方是一家提供［甲方業(yè)務(wù)描述］的公司，為了保證業(yè)務(wù)的順利

進(jìn)行，需要進(jìn)行相關(guān)服務(wù)項目的運維工作。乙方是一家專業(yè)的運維

服務(wù)提供商，具有相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗。

為確保甲方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，雙方根據(jù)互惠互利的原則,

達(dá)成以下合作事項：

1.服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方委托乙方提供服務(wù)項目的運維工作，具體服務(wù)內(nèi)容如

下：

-硬件設(shè)備的巡檢、維修和更換；

-系統(tǒng)軟件和應(yīng)用的安裝、調(diào)試和升級;

-數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)和性能優(yōu)化；

-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、監(jiān)控和故障處理；

-安全設(shè)備的設(shè)置、檢測和防護(hù)。

1.2乙方承諾根據(jù)甲方的要求，按時以及按質(zhì)提供服務(wù)，并保

證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

2.服務(wù)期限

2.1本合同的服務(wù)期限為一年，自合同簽訂之日起計算。

2.2雙方可在服務(wù)期限到期前進(jìn)行續(xù)簽，續(xù)簽的具體內(nèi)容及費

用由雙方協(xié)商確定。

3.服務(wù)費用

3.1甲方支付給乙方的服務(wù)費用為一元/月，支付方式為［支

付方式］0

3.2服務(wù)費用應(yīng)于每月的［支付日］前支付，逾期未支付的，乙

方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。

4.保密條款

4.1雙方在合作過程中可能涉及到一些涉密的信息，包括但不

限于技術(shù)方案、商業(yè)機(jī)密等。

4.2雙方保證對對方的涉密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意,

不得向任何第三方泄露。

4.3若因一方違反保密條款造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相

應(yīng)的法律責(zé)任。

5.服務(wù)質(zhì)量

5.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)

質(zhì)量不合格的情況，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。

5.3若乙方未能在合理時間內(nèi)進(jìn)行整改的，甲方有權(quán)解除合同,

并要求乙方賠償相應(yīng)的損失。

6.雙方責(zé)任和權(quán)益

6.1甲方有義務(wù)向乙方提供所需的技術(shù)支持和運維環(huán)境，并及

時提供相關(guān)的信息和授權(quán)。

6.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的相關(guān)信息和授權(quán)，并做出相應(yīng)的

決策和操作。

6.3雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策，保證合作過程的合

法性和正當(dāng)性。

7.緊急情況處理

7.1在緊急情況下，乙方應(yīng)立即響應(yīng)并采取相應(yīng)的措施予以處

理，以確保業(yè)務(wù)的正常運行和安全。

7.2乙方應(yīng)采取措施保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)遭到

丟失或泄露。

8.合同解除

8.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。

8.2如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)立即終止本合同：

-對方嚴(yán)重違反了合同的約定，且在收到書面通知后未能在合

理時間內(nèi)進(jìn)行整改；

-甲方或乙方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合作的進(jìn)行。

9.爭議解決

9.1因合同履行發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成時，

提交乙方所在地人民法院處理。

10.其他事項

10.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議一經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為雙方

之間的有效約束文件。

10.2本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.3本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議或書面協(xié)議，具體

內(nèi)容以補(bǔ)