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文檔簡(jiǎn)介
培訓(xùn)學(xué)校日常管理制度一、目的和職責(zé)
1、培訓(xùn)管理制度的目的和依據(jù)
本《培訓(xùn)學(xué)校日常管理制度》旨在建立和完善公司的培訓(xùn)管理體系,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》以及公司相關(guān)政策和規(guī)定,制定本制度。
(1)明確公司培訓(xùn)的目標(biāo)和方向,確保培訓(xùn)工作與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合;
(2)規(guī)范培訓(xùn)流程,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果;
(3)保障員工接受培訓(xùn)的權(quán)利,激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性;
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)資源的整合和利用,提高培訓(xùn)投資效益。
2、公司人力行政部的職責(zé)與權(quán)限
公司人力行政部作為培訓(xùn)管理的主管部門,負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估培訓(xùn)管理制度,具體職責(zé)與權(quán)限如下:
(1)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)各部門需求進(jìn)行培訓(xùn)資源的分配;
(2)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各類培訓(xùn)活動(dòng)的開展,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
(3)制定培訓(xùn)預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用管理;
(4)開展培訓(xùn)需求調(diào)查,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案;
(5)選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部講師,提高內(nèi)部培訓(xùn)水平;
(6)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與考核,提出改進(jìn)措施;
(7)負(fù)責(zé)高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用報(bào)批事宜;
(8)解釋和修訂本制度,確保制度的實(shí)施與完善。
二、培訓(xùn)類別和方式
1、新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)
(1)第一階段
-培訓(xùn)目的:使新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生快速了解公司文化、組織結(jié)構(gòu)、基本業(yè)務(wù)流程和崗位基本技能。
-培訓(xùn)對(duì)象:新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生。
-培訓(xùn)時(shí)間:一般為入職后的前兩周,共計(jì)40學(xué)時(shí)。
-培訓(xùn)方式:采用集中授課、實(shí)地參觀、互動(dòng)討論等形式。
-培訓(xùn)內(nèi)容及分工:包括公司文化、企業(yè)制度、職業(yè)素養(yǎng)、基本技能等,由人力資源部、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀員工共同承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
-培訓(xùn)要求:學(xué)員需按時(shí)參加培訓(xùn),完成培訓(xùn)任務(wù),并通過(guò)培訓(xùn)考核。
(2)第二階段
-培訓(xùn)目的:針對(duì)第一階段所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深化,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的崗位專業(yè)技能。
-培訓(xùn)對(duì)象:完成第一階段培訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
-培訓(xùn)時(shí)間:入職后第三周至第六周,共計(jì)60學(xué)時(shí)。
-培訓(xùn)方式:采用實(shí)操演練、導(dǎo)師輔導(dǎo)、小組討論等形式。
-培訓(xùn)內(nèi)容及分工:以崗位技能培訓(xùn)為主,由所在部門負(fù)責(zé)人、導(dǎo)師及專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
-培訓(xùn)要求:學(xué)員需積極參與,主動(dòng)學(xué)習(xí),并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成實(shí)際工作任務(wù)。
(3)復(fù)訓(xùn)
-培訓(xùn)目的:針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生在崗位工作中遇到的問(wèn)題和不足進(jìn)行鞏固和提升。
-培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)實(shí)際工作需要,定期進(jìn)行。
-培訓(xùn)方式:采用專題講座、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等形式。
-培訓(xùn)內(nèi)容及分工:由人力資源部與相關(guān)部門共同制定,針對(duì)性強(qiáng),注重實(shí)效。
2、新員工崗前培訓(xùn)
(1)崗前培訓(xùn)目的
-幫助新員工快速適應(yīng)新環(huán)境,了解崗位要求,提高工作效率。
(2)培訓(xùn)對(duì)象
-所有新入職的員工。
(3)培訓(xùn)時(shí)間
-一般為入職后的前兩周,共計(jì)40學(xué)時(shí)。
(4)培訓(xùn)方式
-采用集中授課、實(shí)操演練、情景模擬等多元化培訓(xùn)方式。
(5)培訓(xùn)內(nèi)容及分工
-包括公司文化、企業(yè)制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)合作等,由人力資源部、所在部門負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀員工共同承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
(6)培訓(xùn)要求
-新員工需認(rèn)真參加培訓(xùn),積極互動(dòng),并通過(guò)培訓(xùn)考核。
3、在職員工培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目的
-提高在職員工的專業(yè)技能、工作能力和綜合素質(zhì),促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。
(2)培訓(xùn)種類及實(shí)施主體
-培訓(xùn)種類包括專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等,實(shí)施主體為公司人力行政部、各部門及外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定
1、培訓(xùn)需求分析
-公司人力行政部每年定期開展培訓(xùn)需求調(diào)查,收集各部門及員工的培訓(xùn)需求,分析公司業(yè)務(wù)發(fā)展、員工績(jī)效及市場(chǎng)變化等因素,確定年度培訓(xùn)重點(diǎn)和方向。
-培訓(xùn)需求分析應(yīng)遵循以下原則:
(1)針對(duì)性:針對(duì)不同崗位、不同層次員工的需求,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
(2)實(shí)用性:關(guān)注員工在實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題,以提高工作技能和解決實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo);
(3)前瞻性:結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展,預(yù)測(cè)未來(lái)人才需求,提前布局培訓(xùn)項(xiàng)目。
2、培訓(xùn)計(jì)劃制定
-根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,公司人力行政部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、對(duì)象、方式等。
-年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目標(biāo);
(2)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn);
(3)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資;
(4)培訓(xùn)預(yù)算、費(fèi)用承擔(dān)方式;
(5)培訓(xùn)效果評(píng)估方法。
四、培訓(xùn)預(yù)算與費(fèi)用管理
1、培訓(xùn)預(yù)算
-公司人力行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)預(yù)算,明確各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的支出計(jì)劃。
-培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)費(fèi)用總額;
(2)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的預(yù)算明細(xì);
(3)預(yù)算調(diào)整原則及程序。
2、費(fèi)用管理
-培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)行專款專用,公司人力行政部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行管理和監(jiān)督。
-培訓(xùn)費(fèi)用的使用應(yīng)遵循以下原則:
(1)合理分配:根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際需要,合理分配培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);
(2)節(jié)約使用:嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用,提高培訓(xùn)投資效益;
(3)透明公開:培訓(xùn)費(fèi)用使用情況應(yīng)定期公示,接受監(jiān)督。
五、高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用報(bào)批
1、公司鼓勵(lì)員工參加高層次學(xué)歷/學(xué)位教育,提升自身綜合素質(zhì)。
2、員工申請(qǐng)參加高層次學(xué)歷/學(xué)位教育,需向公司人力行政部提交申請(qǐng),經(jīng)審批同意后,方可報(bào)名參加。
3、公司對(duì)員工參加高層次學(xué)歷/學(xué)位教育的費(fèi)用報(bào)銷,按照以下規(guī)定執(zhí)行:
-報(bào)銷范圍:學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)等與學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用;
-報(bào)銷比例:根據(jù)公司相關(guān)政策,確定報(bào)銷比例;
-報(bào)銷程序:?jiǎn)T工提交相關(guān)費(fèi)用憑證,經(jīng)公司人力行政部審核后,按照規(guī)定程序報(bào)銷。
六、培訓(xùn)實(shí)施和管理
1、培訓(xùn)管理部門的職責(zé)
-公司人力行政部作為培訓(xùn)管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施和評(píng)估。
-具體職責(zé)包括:
(1)制定培訓(xùn)管理制度,確保培訓(xùn)工作有序開展;
(2)組織編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整;
(3)選拔和培養(yǎng)內(nèi)部講師,提高培訓(xùn)質(zhì)量;
(4)跟蹤培訓(xùn)過(guò)程,確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成;
(5)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與考核,提出改進(jìn)措施;
(6)管理培訓(xùn)檔案,為員工晉升、調(diào)崗等提供參考。
2、培訓(xùn)活動(dòng)的節(jié)儉原則
-培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)遵循節(jié)儉原則,合理利用資源,降低成本。
-節(jié)儉原則包括:
(1)合理安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),避免資源浪費(fèi);
(2)采用多元化培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果,降低費(fèi)用;
(3)鼓勵(lì)內(nèi)部講師授課,減少外部培訓(xùn)支出。
3、培訓(xùn)準(zhǔn)備
-培訓(xùn)前,培訓(xùn)管理部門需做好以下準(zhǔn)備工作:
(1)確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方式等;
(2)發(fā)布培訓(xùn)通知,明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等;
(3)準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備等;
(4)通知參訓(xùn)人員,確保按時(shí)參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)控制
-培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)管理部門應(yīng)進(jìn)行以下控制:
(1)監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)度,確保培訓(xùn)計(jì)劃按期完成;
(2)及時(shí)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
(3)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)參訓(xùn)人員的需求。
5、培訓(xùn)評(píng)價(jià)
-培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)管理部門應(yīng)組織培訓(xùn)評(píng)價(jià),收集參訓(xùn)人員的意見和建議,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
6、外訓(xùn)學(xué)員的管理
-對(duì)于參加外部培訓(xùn)的學(xué)員,培訓(xùn)管理部門應(yīng)做好以下管理工作:
(1)選拔合適的外訓(xùn)學(xué)員;
(2)與學(xué)員簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確培訓(xùn)期間的權(quán)利和義務(wù);
(3)跟蹤學(xué)員在外部培訓(xùn)的表現(xiàn),了解培訓(xùn)效果;
(4)協(xié)助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
7、培訓(xùn)效果的評(píng)估與考核
-培訓(xùn)管理部門應(yīng)建立培訓(xùn)效果評(píng)估與考核體系,對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估。
-評(píng)估與考核方法包括:
(1)理論考核;
(2)實(shí)操考核;
(3)工作績(jī)效評(píng)價(jià);
(4)學(xué)員滿意度調(diào)查。
8、培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷條件
-培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷需滿足以下條件:
(1)參加培訓(xùn)的員工需完成培訓(xùn)任務(wù),并通過(guò)培訓(xùn)考核;
(2)報(bào)銷費(fèi)用需符合公司規(guī)定的報(bào)銷范圍和標(biāo)準(zhǔn);
(3)提供完整的費(fèi)用憑證和培訓(xùn)相關(guān)資料。
9、培訓(xùn)服務(wù)期的約定
-員工在享受公司提供的培訓(xùn)服務(wù)時(shí),需與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
-協(xié)議內(nèi)容包括:
(1)培訓(xùn)服務(wù)期的期限;
(2)員工在培訓(xùn)服務(wù)期內(nèi)的權(quán)益和義務(wù);
(3)員工提前離職需承擔(dān)的違約責(zé)任。
七、內(nèi)部講師管理
1、內(nèi)部講師的職責(zé)
-內(nèi)部講師負(fù)責(zé)為公司員工提供專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
-具體職責(zé)包括:
(1)參與公司培訓(xùn)課程的開發(fā)和設(shè)計(jì);
(2)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,承擔(dān)授課任務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量;
(3)指導(dǎo)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,解答學(xué)員疑問(wèn);
(4)參與培訓(xùn)效果的評(píng)估與改進(jìn);
(5)維護(hù)公司培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)效率。
2、內(nèi)部講師資格評(píng)審及程序
-內(nèi)部講師資格評(píng)審由公司人力行政部負(fù)責(zé)組織。
-評(píng)審程序包括:
(1)發(fā)布內(nèi)部講師選拔通知,明確選拔標(biāo)準(zhǔn)和條件;
(2)員工自主報(bào)名或部門推薦;
(3)組織評(píng)審,包括資料審核、試講、綜合評(píng)價(jià)等;
(4)公布評(píng)審結(jié)果,對(duì)合格者頒發(fā)內(nèi)部講師證書。
3、內(nèi)部講師的獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)先權(quán)
-公司對(duì)內(nèi)部講師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)先權(quán),以激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性。
-獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)先權(quán)包括:
(1)提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),如參加外部培訓(xùn)、研討會(huì)等;
(2)發(fā)放課時(shí)費(fèi)、年終獎(jiǎng)等經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼;
(3)在晉升、評(píng)優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮;
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