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教育培訓(xùn)課程退款保證書(shū)合同編號(hào):__________甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):機(jī)構(gòu)名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(學(xué)員):姓名:__________性別:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同標(biāo)題及當(dāng)事人信息1.合同教育培訓(xùn)課程退款保證書(shū)2.甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))信息甲方作為一家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),擁有合法的辦學(xué)資質(zhì)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),致力于為學(xué)員提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)。甲方的詳細(xì)信息如上述所列,包括機(jī)構(gòu)名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系電話和電子郵箱。3.乙方(學(xué)員)信息乙方自愿參加甲方提供的教育培訓(xùn)課程,并同意遵守本合同的各項(xiàng)條款和規(guī)定。乙方的個(gè)人信息如上述所列,包括姓名、性別、身份證號(hào)、地址、聯(lián)系電話和電子郵箱。二、課程信息及費(fèi)用1.培訓(xùn)課程詳情甲方為乙方提供的培訓(xùn)課程名稱為:__________。課程內(nèi)容涵蓋:__________(詳細(xì)列出課程的具體內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo))。課程的授課方式為:__________(如線下授課、線上授課或混合授課等)。課程的授課時(shí)間為:__________(具體列出課程的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,以及每周的授課時(shí)間安排)。課程的授課地點(diǎn)為:__________(如線下授課的具體地址,或線上授課的平臺(tái)信息)。2.課程費(fèi)用及支付方式乙方參加本培訓(xùn)課程的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元(大寫(xiě):__________元整)。乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______日內(nèi),將課程費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:__________賬戶名稱:__________賬號(hào):__________乙方支付課程費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)為乙方開(kāi)具正規(guī)的發(fā)票。三、退款條件及標(biāo)準(zhǔn)1.可申請(qǐng)退款的情形在課程開(kāi)始前,若乙方因個(gè)人原因無(wú)法參加課程,可在課程開(kāi)始前______日內(nèi)向甲方提出退款申請(qǐng),甲方將全額退還乙方已支付的課程費(fèi)用。若甲方未能按照本合同約定的課程內(nèi)容、授課方式、授課時(shí)間和授課地點(diǎn)為乙方提供培訓(xùn)課程,乙方有權(quán)提出退款申請(qǐng),甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的課程費(fèi)用,并按照課程費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。若乙方在課程開(kāi)始后,因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加課程,可在課程開(kāi)始后的______日內(nèi)提出退款申請(qǐng),甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)退還乙方課程費(fèi)用:課程開(kāi)始后的第1______日內(nèi),甲方退還乙方課程費(fèi)用的______%。課程開(kāi)始后的第____________日內(nèi),甲方退還乙方課程費(fèi)用的______%。課程開(kāi)始后的第______日及以后,甲方不再退還乙方課程費(fèi)用。若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的______日內(nèi)通知乙方,并根據(jù)實(shí)際情況退還乙方部分或全部課程費(fèi)用。2.退款金額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)若乙方符合退款條件,退款金額將按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:若乙方在課程開(kāi)始前提出退款申請(qǐng),退款金額為乙方已支付的課程費(fèi)用。若乙方在課程開(kāi)始后提出退款申請(qǐng),退款金額按照上述可申請(qǐng)退款的情形中規(guī)定的比例計(jì)算。若因甲方原因?qū)е乱曳教岢鐾丝钌暾?qǐng),退款金額為乙方已支付的課程費(fèi)用,并加上甲方應(yīng)支付的違約金。若因不可抗力等原因?qū)е乱曳教岢鐾丝钌暾?qǐng),退款金額根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算。四、退款申請(qǐng)流程1.申請(qǐng)時(shí)間要求乙方應(yīng)在符合退款條件后的______日內(nèi),向甲方提出退款申請(qǐng)。若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請(qǐng),視為乙方自動(dòng)放棄退款權(quán)利。2.申請(qǐng)材料及提交方式乙方提出退款申請(qǐng)時(shí),應(yīng)向甲方提交以下材料:退款申請(qǐng)書(shū)(應(yīng)包括乙方的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、退款原因、課程信息等內(nèi)容,并由乙方簽字確認(rèn))。乙方的身份證復(fù)印件。甲方開(kāi)具的課程費(fèi)用發(fā)票原件。其他甲方要求提供的相關(guān)材料(如因不可抗力等原因?qū)е碌耐丝钌暾?qǐng),應(yīng)提供相關(guān)證明材料)。乙方可以通過(guò)以下方式提交退款申請(qǐng)材料:親自將申請(qǐng)材料提交至甲方的辦公地點(diǎn)。將申請(qǐng)材料郵寄至甲方的地址(以郵戳日期為準(zhǔn))。通過(guò)甲方指定的電子郵箱將申請(qǐng)材料發(fā)送給甲方。3.審核流程及時(shí)間甲方收到乙方的退款申請(qǐng)材料后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核過(guò)程中,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)充相關(guān)材料,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)予以提供。若甲方審核通過(guò)乙方的退款申請(qǐng),應(yīng)在審核通過(guò)后的______個(gè)工作日內(nèi),將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。若甲方審核未通過(guò)乙方的退款申請(qǐng),應(yīng)在審核未通過(guò)后的______個(gè)工作日內(nèi),書(shū)面通知乙方審核未通過(guò)的原因。五、退款時(shí)間及方式1.退款時(shí)間承諾甲方承諾,在審核通過(guò)乙方的退款申請(qǐng)后,將在______個(gè)工作日內(nèi)將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。若因銀行系統(tǒng)故障等原因?qū)е峦丝钛舆t,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并盡快解決問(wèn)題,保證退款能夠及時(shí)到賬。2.退款方式選擇甲方將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在退款申請(qǐng)書(shū)中準(zhǔn)確填寫(xiě)自己的銀行賬戶信息,包括開(kāi)戶銀行、賬戶名稱和賬號(hào)。若因乙方提供的銀行賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致退款失敗,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的課程內(nèi)容、授課方式、授課時(shí)間和授課地點(diǎn)為乙方提供培訓(xùn)課程,應(yīng)按照課程費(fèi)用的______%向乙方支付違約金,并全額退還乙方已支付的課程費(fèi)用。若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)為乙方辦理退款手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照退款金額的______%向乙方支付逾期利息。若甲方違反本合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間支付課程費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付逾期利息。若乙方在課程開(kāi)始后,未經(jīng)甲方同意擅自退出課程,甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的課程費(fèi)用。若乙方違反本合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。七、保密條款1.雙方保密義務(wù)甲、乙雙方對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款所指的保密信息包括但不限于:雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、教學(xué)內(nèi)容、課程資料、學(xué)員信息等。2.保密期限及范圍雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起開(kāi)始,至本合同終止后______年內(nèi)仍然有效。保密范圍包括雙方在本合同履行過(guò)程中涉及的所有保密信息,以及雙方在本合同終止后因其他原因涉及的保密信息。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決方式本合同的履行過(guò)程中,若雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商解決的期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起______日內(nèi)。若在協(xié)商期限內(nèi)雙方未能達(dá)成一致意見(jiàn),則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇若雙方協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。或者,雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,通過(guò)司法途徑解決爭(zhēng)議。九、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的處理方式若因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責(zé)任。遭受不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的______日內(nèi),及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)在不可抗力事件消除后,盡快協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。若本合同的履行已經(jīng)不可能或沒(méi)有必要,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的終止事宜。十、通知與送達(dá)1.通知方式及要求本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書(shū)面形式作出,并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方:親自送達(dá)對(duì)方的辦公地點(diǎn)或住所,并由對(duì)方簽收。通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的地址,以郵戳日期為準(zhǔn)。通過(guò)傳真或郵件的方式發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼或電子郵箱,并由對(duì)方確認(rèn)收到。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知的日期和發(fā)出通知的一方的簽名或蓋章。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方確認(rèn)以下地址為各自的送達(dá)地址:甲方的送達(dá)地址為:__________乙方的送達(dá)地址為:__________若一方的送達(dá)地址發(fā)生變更,應(yīng)在變更后的______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。若因一方未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的,由此產(chǎn)生的法律后果由該方承擔(dān)。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件及程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更相關(guān)條款。合同變更的協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形及處理若雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若乙方未按照本合同約定支付課程費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本合同約定為乙方提供培訓(xùn)課程,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方全額退還課程費(fèi)用及支付違約金。若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,雙方可以解除本合同,并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理相關(guān)事宜。本合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十二、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。2.合同份

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