2025年度酒店客房物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議書本合同目錄一覽1.補充協(xié)議的生效與適用范圍1.1協(xié)議生效日期1.2協(xié)議適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1客房服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.服務(wù)人員管理3.1人員配置與培訓(xùn)3.2人員管理規(guī)范4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2支付方式與期限5.服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1質(zhì)量保證措施5.2監(jiān)督機制與投訴處理6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件與程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同變更與解除9.1變更條件與程序9.2解除條件與程序10.合同附件10.1附件一：客房服務(wù)項目明細(xì)10.2附件二：服務(wù)人員管理細(xì)則11.合同簽訂與生效11.1簽訂程序11.2生效條件12.合同履行與監(jiān)督12.1履行義務(wù)12.2監(jiān)督措施13.合同終止與后續(xù)處理13.1終止條件13.2后續(xù)處理14.其他約定事項14.1保密條款14.2通知送達(dá)方式14.3法律適用與爭議解決14.4協(xié)議附件清單第一部分：合同如下：1.補充協(xié)議的生效與適用范圍1.1協(xié)議生效日期：本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議適用范圍：本補充協(xié)議適用于2024年度酒店客房物業(yè)服務(wù)，具體包括但不限于客房清潔、客房設(shè)施維修、客房安全管理等。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1客房服務(wù)項目：包括客房清潔、床上用品更換、客房設(shè)施維修、客房安全管理、客房用品補充等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求：按照酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確?？头啃l(wèi)生、設(shè)施完好、安全無憂。3.服務(wù)人員管理3.1人員配置與培訓(xùn)：根據(jù)客房服務(wù)需求，合理配置服務(wù)人員，并定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。3.2人員管理規(guī)范：制定服務(wù)人員管理制度，明確崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)規(guī)范等。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成：包括人員工資、福利、社會保險、設(shè)施設(shè)備維修費用、物料消耗等。4.2支付方式與期限：按月結(jié)算，每月25日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1質(zhì)量保證措施：建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。5.2監(jiān)督機制與投訴處理：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴。6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限：本補充協(xié)議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2續(xù)約條件與程序：在合同到期前一個月，雙方協(xié)商一致，可簽訂續(xù)約協(xié)議，續(xù)約期限為一年。7.違約責(zé)任7.1違約情形：一方未按約定履行合同義務(wù)，或因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償金等責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1變更條件與程序：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正；9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同附件10.1附件一：客房服務(wù)項目明細(xì)10.1.1清潔服務(wù)：包括客房清掃、床上用品更換、衛(wèi)生間清潔等。10.1.2維修服務(wù)：包括客房設(shè)施維修、水電故障處理等。10.1.3安全管理：包括客房安全檢查、消防安全管理等。10.2附件二：服務(wù)人員管理細(xì)則10.2.1人員招聘：根據(jù)崗位需求，通過正規(guī)渠道招聘合格人員。10.2.2培訓(xùn)考核：定期對服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能和服務(wù)意識培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。11.合同簽訂與生效11.1簽訂程序：雙方代表在合同上簽字蓋章后，合同即正式生效。11.2生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。12.合同履行與監(jiān)督12.1履行義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保合同各項條款得到有效執(zhí)行。12.2監(jiān)督措施：設(shè)立合同履行監(jiān)督小組，對合同履行情況進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督。13.合同終止與后續(xù)處理13.1終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情況。13.2后續(xù)處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，包括但不限于人員遣散、設(shè)施設(shè)備交接等。14.其他約定事項14.1保密條款：雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知送達(dá)方式：除法律規(guī)定外，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.3法律適用與爭議解決：本合同適用中華人民共和國法律，爭議解決方式按照第八條執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于提高服務(wù)質(zhì)量或效率；15.2.2合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的情況；15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或評估。15.3第三方介入程序：15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事項、范圍和方式；15.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；15.3.3雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息通知對方，并確保對方了解第三方的角色和職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在履行本合同時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方因其違約行為或疏忽給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額：16.2.1第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額由雙方在簽訂第三方協(xié)議時協(xié)商確定；16.2.2第三方責(zé)任限額不得低于因其違約行為或疏忽可能給甲乙雙方造成的實際損失；16.2.3第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分：17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；17.1.2第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方協(xié)議中約定；17.1.3甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，第三方不得以甲方與乙方之間的合同關(guān)系為由拒絕履行。17.2第三方與乙方的劃分：17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供符合合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；17.2.2第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方協(xié)議中約定；17.2.3乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，第三方不得以乙方與甲方之間的合同關(guān)系為由拒絕履行。17.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：17.3.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；17.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定；17.3.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項保持溝通，共同處理第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并對變更后的合同條款進(jìn)行明確；18.2變更后的合同條款應(yīng)包括第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房服務(wù)項目明細(xì)詳細(xì)要求：包括客房服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、服務(wù)時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確客房服務(wù)項目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)人員管理細(xì)則詳細(xì)要求：包括服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、離職等管理細(xì)則。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范服務(wù)人員的管理行為，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任劃分、保密條款等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量檢查報告詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量檢查的時間、地點、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄服務(wù)質(zhì)量檢查的過程和結(jié)果，為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期、雙方簽字蓋章等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況，確保合同變更的合法性和有效性。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：包括違約行為的描述、違約責(zé)任的認(rèn)定、賠償金額等。說明：本附件作為合同附件，用于明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1一方未按時履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容；1.2一方未按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；1.3一方未按照合同約定的費用支付期限支付費用；1.4一方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息；1.5一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)法律后果等；2.2違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等；2.3賠償金額根據(jù)實際損失、合同約定、法律法規(guī)等因素確定。3.違約責(zé)任示例說明：3.1一方未按時進(jìn)行客房清潔，導(dǎo)致客房衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失，包括但不限于客戶投訴賠償、清潔成本增加等；3.2一方泄露客戶個人信息，導(dǎo)致客戶隱私受損，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；3.3一方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求支付滯納金，并保留追索權(quán)。全文完。2024年度酒店客房物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2合同術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)流程要求4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限約定5.2續(xù)約條件與流程6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止情形9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息的范圍10.合同附件10.1附件一：客房物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容10.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.合同履行與監(jiān)督12.1合同履行要求12.2監(jiān)督措施與責(zé)任13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項14.1其他條款補充14.2附加協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.1.1“甲方”指_________（酒店名稱或法人實體）。1.1.2“乙方”指_________（物業(yè)服務(wù)公司名稱或法人實體）。1.2合同術(shù)語解釋1.2.1“客房物業(yè)服務(wù)”指乙方按照甲方要求，對甲方所擁有的客房進(jìn)行日常管理、維護(hù)、清潔和安全管理等服務(wù)。1.2.2“服務(wù)范圍”指乙方在甲方指定的范圍內(nèi)，對客房進(jìn)行的所有相關(guān)服務(wù)活動。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1客房清潔與保養(yǎng)2.1.2客房安全管理2.1.3客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.4客房綠化與美化2.2服務(wù)范圍界定2.2.1服務(wù)范圍僅限于甲方擁有的客房區(qū)域。2.2.2乙方應(yīng)確保在服務(wù)范圍內(nèi)，客房的清潔、安全和舒適度符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2客房安全管理應(yīng)確?？腿说娜松砗拓敭a(chǎn)安全。3.2服務(wù)流程要求3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)流程進(jìn)行操作。3.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)流程的規(guī)范性和一致性。4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費用包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。4.2費用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票，在規(guī)定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。4.2.2甲方支付服務(wù)費用的具體時間和方式，雙方另行約定。5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限約定5.1.1本合同服務(wù)期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2續(xù)約條件與流程5.2.1本合同期滿前，雙方如無異議，可繼續(xù)簽訂下一服務(wù)期限的合同。5.2.2續(xù)約流程：甲方應(yīng)在合同期滿前一個月向乙方提出續(xù)約意向，雙方協(xié)商一致后簽訂新的服務(wù)合同。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形界定6.1.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。6.1.2甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。6.2.2甲方違約的，應(yīng)按照約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2甲方在合同簽訂前應(yīng)向乙方提供必要的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)文件。8.2合同終止情形8.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。8.2.3任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正。9.保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范圍9.2.1包括但不限于合同條款、服務(wù)細(xì)節(jié)、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。10.合同附件10.1附件一：客房物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容10.1.1附件一詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的客房物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、維修、安全管理等。10.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表10.2.1附件二列明了服務(wù)費用的具體構(gòu)成，包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。11.2合同解除條件11.2.1合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和本合同約定的解除條件。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同履行與監(jiān)督12.1合同履行要求12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。12.1.2甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。12.2監(jiān)督措施與責(zé)任12.2.1甲方可派員對乙方的工作進(jìn)行定期或不定期的檢查。12.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1其他條款補充14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2附加協(xié)議14.2.1本合同附件及雙方簽訂的附加協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或選擇的，參與本合同服務(wù)提供、監(jiān)督或咨詢的任何個人、公司或其他實體。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以提升服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行或提供專業(yè)咨詢時。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在本合同中的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)范圍，并應(yīng)在合同中明確約定。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方選擇權(quán)16.1.1甲方或乙方有權(quán)選擇第三方，但應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入程序16.2.1甲方或乙方應(yīng)在第三方介入前，書面通知對方并取得對方同意。16.3第三方費用16.2.2第三方費用由邀請方承擔(dān)，并在合同中明確費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于甲方與第三方的服務(wù)合同。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于乙方與第三方的服務(wù)合同。17.3第三方與合同其他各方的關(guān)系17.3.1第三方與合同其他各方之間的關(guān)系不構(gòu)成合同關(guān)系，第三方不對合同其他各方承擔(dān)直接責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在本合同中的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的計算18.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)范圍和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。18.3超出責(zé)任限額的處理18.3.1如第三方責(zé)任超出合同約定的責(zé)任限額，超出部分應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。19.第三方違約責(zé)任19.1第三方違約情形19.1.1第三方未能履行其在本合同中的義務(wù)。19.2第三方違約責(zé)任19.2.1第三方違約時，應(yīng)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。20.第三方信息的保密20.1保密義務(wù)20.1.1第三方對本合同內(nèi)容及服務(wù)過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。20.2保密信息的范圍20.2.1包括但不限于合同條款、服務(wù)細(xì)節(jié)、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。20.3違反保密義務(wù)的責(zé)任20.3.1第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。21.第三方變更與退出21.1第三方變更21.1.1第三方變更應(yīng)事先通知甲方或乙方，并取得甲方或乙方的同意。21.2第三方退出21.2.1第三方退出本合同，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并按照合同約定妥善處理相關(guān)事宜。22.第三方介入的終止22.1第三方介入終止條件22.1.1第三方完成其在本合同中的服務(wù)任務(wù)。22.2第三方介入終止程序22.2.1第三方介入終止時，應(yīng)向甲方或乙方提交書面報告，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的客房物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、維修、安全管理等。要求附件一應(yīng)包含具體的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行流程等。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表列明服務(wù)費用的具體構(gòu)成，包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。要求附件二應(yīng)提供詳細(xì)的費用計算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：第三方服務(wù)合同詳細(xì)規(guī)定第三方與甲方或乙方之間的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。要求附件三應(yīng)包含服務(wù)期限、費用、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四：保密協(xié)議明確約定雙方對本合同內(nèi)容及服務(wù)過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。要求附件四應(yīng)包含保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更的條件、程序和內(nèi)容。要求附件五應(yīng)包含變更事項、變更生效時間、變更后的合同條款等內(nèi)容。6.附件六：違約責(zé)任承擔(dān)協(xié)議明確約定違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。要求附件六應(yīng)包含違約行為、違約責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。1.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的。1.3第三方未按照合同約定履行其在本合同中的義務(wù)。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金、解除合同等。2.3違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實際情況進(jìn)行。3.示例說明：3.1乙方未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成客房清潔工作，導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)客戶投訴處理費用等。3.2甲方未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)乙方因此遭受的損失等。3.3第三方未按照合同約定提供專業(yè)咨詢，導(dǎo)致甲方在決策過程中遭受損失。違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。全文完。2024年度酒店客房物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議書2本合同目錄一覽1.補充協(xié)議概述1.1協(xié)議生效日期1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議目的2.客房物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔服務(wù)2.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.2清潔頻次2.1.3清潔時間安排2.2客房維護(hù)服務(wù)2.2.1維護(hù)項目2.2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3維護(hù)時間安排2.3客房設(shè)施設(shè)備管理2.3.1設(shè)備檢查2.3.2設(shè)備維修2.3.3設(shè)備更新3.客房服務(wù)人員管理3.1人員配置3.2人員培訓(xùn)3.3人員考核3.4人員獎懲4.客房服務(wù)質(zhì)量控制4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量檢查4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.客房安全管理5.1安全責(zé)任5.2安全管理制度5.3安全檢查5.4應(yīng)急處理6.客房費用管理6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2費用結(jié)算方式6.3費用調(diào)整6.4費用爭議處理7.客房合同變更及解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更及解除程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3訴訟管轄10.其他約定事項10.1合同附件10.2合同附件清單10.3合同附件說明11.合同生效11.1生效條件11.2生效時間11.3生效程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的責(zé)任13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽程序13.3續(xù)簽期限14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除后的責(zé)任第一部分：合同如下：第一條補充協(xié)議概述1.1協(xié)議生效日期本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議適用范圍本補充協(xié)議適用于2024年度酒店客房物業(yè)服務(wù)合同，作為原合同的補充和細(xì)化。1.3協(xié)議目的本補充協(xié)議旨在明確雙方在客房物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條客房物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔服務(wù)2.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)客房清潔應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保客房干凈、整潔、舒適。2.1.2清潔頻次客房每日進(jìn)行一次全面清潔，特殊情況下可進(jìn)行額外清潔。2.1.3清潔時間安排清潔時間應(yīng)避開客人入住和退房時間，盡量在客人不在房間時進(jìn)行。2.2客房維護(hù)服務(wù)2.2.1維護(hù)項目包括客房內(nèi)設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)。2.2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)應(yīng)按照設(shè)備制造商提供的維護(hù)手冊和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。2.2.3維護(hù)時間安排日常維護(hù)應(yīng)在非工作時間進(jìn)行，緊急維修應(yīng)立即處理。2.3客房設(shè)施設(shè)備管理2.3.1設(shè)備檢查每月對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保其正常運行。2.3.2設(shè)備維修發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時維修，確?？头空Ｊ褂?。2.3.3設(shè)備更新根據(jù)設(shè)備使用年限和性能，定期更新設(shè)備。第三條客房服務(wù)人員管理3.1人員配置根據(jù)客房數(shù)量和服務(wù)需求，合理配置服務(wù)人員。3.2人員培訓(xùn)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)意識培訓(xùn)。3.3人員考核設(shè)立考核制度，對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。3.4人員獎懲根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵，對不合格的人員進(jìn)行處罰。第四條客房服務(wù)質(zhì)量控制4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足客人需求。4.2服務(wù)質(zhì)量檢查定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第五條客房安全管理5.1安全責(zé)任雙方應(yīng)共同承擔(dān)客房安全責(zé)任，確?？腿税踩?。5.2安全管理制度建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任。5.3安全檢查定期進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。5.4應(yīng)急處理制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。第六條客房費用管理6.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括清潔費、維護(hù)費、人員工資等。6.2費用結(jié)算方式費用按月結(jié)算，雙方應(yīng)在每月底前完成結(jié)算。6.3費用調(diào)整根據(jù)市場情況和實際需求，費用可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。6.4費用爭議處理雙方應(yīng)友好協(xié)商解決費用爭議，協(xié)商不成可提交仲裁。第七條客房合同變更及解除7.1合同變更條件在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.2合同解除條件出現(xiàn)不可抗力因素或一方嚴(yán)重違約，可解除合同。7.3合同變更及解除程序合同變更或解除需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等均屬保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條法律適用與爭議解決9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十條其他約定事項10.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置表、費用明細(xì)表等。10.2合同附件清單合同附件清單如下：（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（二）人員配置表（三）費用明細(xì)表10.3合同附件說明合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同生效11.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效時間本合同自生效之日起開始履行。11.3生效程序本合同自雙方簽字蓋章之日起，按約定的生效時間生效。第十二條合同終止12.1終止條件（一）合同約定的期限屆滿；（二）雙方協(xié)商一致解除合同；（三）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（四）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后仍未糾正；（五）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.2終止程序合同終止應(yīng)提前通知對方，并按照約定辦理終止手續(xù)。12.3終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件雙方可在合同到期前協(xié)商續(xù)簽合同。13.2續(xù)簽程序續(xù)簽合同應(yīng)按照原合同約定的程序進(jìn)行。13.3續(xù)簽期限續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。第十四條合同解除14.1解除條件（一）一方嚴(yán)重違約；（二）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（三）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2解除程序解除合同應(yīng)提前通知對方，并按照約定辦理解除手續(xù)。14.3解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)、個人或其他實體。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、項目管理、風(fēng)險評估等。第二條第三方介入的同意與選擇2.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。2.2第三方選擇第三方由甲乙雙方共同協(xié)商確定，或由一方推薦，經(jīng)另一方同意后選定。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，對因其提供的服務(wù)或協(xié)助造成的不良后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利（一）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。（二）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。（三）第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)獨立開展工作。3.3第三方的義務(wù)（一）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（二）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。（三）第三方應(yīng)按時完成合同約定的服務(wù)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方對甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與被服務(wù)方的關(guān)系，第三方對乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同履行過程中的協(xié)助方，第三方對合同履行過程中的相關(guān)責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助造成甲乙雙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。5.3責(zé)任限額的調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容（一）第三方介入的背景和目的；（二）第三方的職責(zé)和權(quán)限；（三）第三方的責(zé)任和賠償；（四）第三方介入的費用和支付方式；（五）第三方介入的時間安排；（六）