2025年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新）本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂背景及依據(jù)1.1項(xiàng)目概況1.2協(xié)議簽訂目的1.3相關(guān)法律法規(guī)及政策2.協(xié)議雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)2.2業(yè)主委員會(huì)名稱及代表2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及范圍3.協(xié)議主要內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整3.1.1調(diào)整依據(jù)3.1.2調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)3.1.3調(diào)整程序3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容增加或調(diào)整3.2.1增加服務(wù)項(xiàng)目3.2.2調(diào)整服務(wù)內(nèi)容3.2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新3.3.1創(chuàng)新項(xiàng)目概述3.3.2創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.3.3創(chuàng)新項(xiàng)目資金來(lái)源3.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4.1設(shè)施設(shè)備清單3.4.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任3.4.3維護(hù)保養(yǎng)周期3.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生3.5.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.5.2清潔服務(wù)責(zé)任3.5.3清潔服務(wù)時(shí)間3.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)3.6.1公共秩序維護(hù)責(zé)任3.6.2安全防范措施3.6.3事件處理程序3.7物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)3.7.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.7.2綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任3.7.3綠化養(yǎng)護(hù)周期3.8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理3.8.1停車管理制度3.8.2停車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.8.3停車服務(wù)責(zé)任3.9物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)維修服務(wù)3.9.1維修服務(wù)范圍3.9.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.9.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.10物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主權(quán)益保護(hù)3.10.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施3.10.2業(yè)主投訴處理程序3.10.3業(yè)主參與管理機(jī)制3.11物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)檔案管理3.11.1檔案管理范圍3.11.2檔案管理制度3.11.3檔案保管責(zé)任3.12物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合同履行監(jiān)督3.12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.12.2監(jiān)督內(nèi)容與方法3.12.3監(jiān)督結(jié)果處理3.13物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合同終止條件3.13.1合同終止情形3.13.2終止程序3.13.3終止責(zé)任4.協(xié)議履行及違約責(zé)任4.1協(xié)議履行期限4.2協(xié)議履行地點(diǎn)4.3協(xié)議履行方式4.4違約責(zé)任4.4.1違約情形4.4.2違約責(zé)任承擔(dān)4.4.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1調(diào)解5.1.2仲裁5.1.3訴訟5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.其他6.1協(xié)議生效條件6.2協(xié)議解除條件6.3協(xié)議變更6.4協(xié)議份數(shù)6.5協(xié)議附件7.協(xié)議簽署日期8.協(xié)議簽署地點(diǎn)9.協(xié)議簽署代表簽字10.附件一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件11.附件二：業(yè)主委員會(huì)代表名單及授權(quán)委托書12.附件三：物業(yè)服務(wù)合同13.附件四：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單14.附件五：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂背景及依據(jù)1.1項(xiàng)目概況本項(xiàng)目位于市區(qū)，占地面積平方米，總建筑面積平方米，包含住宅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)類型。1.2協(xié)議簽訂目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)在2024年度物業(yè)服務(wù)工作中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，提升社區(qū)居住品質(zhì)。1.3相關(guān)法律法規(guī)及政策本協(xié)議的簽訂及履行依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定。2.協(xié)議雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司資質(zhì)等級(jí)：二級(jí)2.2業(yè)主委員會(huì)名稱及代表業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表姓名：（業(yè)主委員會(huì)主任）2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及范圍物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱：小區(qū)服務(wù)范圍：住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。3.協(xié)議主要內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整3.1.1調(diào)整依據(jù)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策及市場(chǎng)行情，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。3.1.2調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)由原來(lái)的1.5元/平方米·月調(diào)整為1.8元/平方米·月；商業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi)由原來(lái)的2.0元/平方米·月調(diào)整為2.2元/平方米·月。3.1.3調(diào)整程序物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)，并報(bào)相關(guān)部門備案。3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容增加或調(diào)整3.2.1增加服務(wù)項(xiàng)目增加公共區(qū)域WiFi覆蓋、智能門禁系統(tǒng)等服務(wù)項(xiàng)目。3.2.2調(diào)整服務(wù)內(nèi)容調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。3.2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新4.1創(chuàng)新項(xiàng)目概述本項(xiàng)目將引入社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目，包括智慧社區(qū)建設(shè)、業(yè)主參與管理等。4.2創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2.1智慧社區(qū)建設(shè)建設(shè)智慧社區(qū)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)繳費(fèi)、報(bào)修、投訴等線上服務(wù)。4.2.2業(yè)主參與管理建立業(yè)主參與管理機(jī)制，定期召開業(yè)主大會(huì)，聽取業(yè)主意見，共同參與小區(qū)管理。4.3創(chuàng)新項(xiàng)目資金來(lái)源創(chuàng)新項(xiàng)目所需資金由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自籌及業(yè)主共同出資。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。5.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。5.3維護(hù)保養(yǎng)周期設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備性質(zhì)及使用情況確定。6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家及地方環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。6.2清潔服務(wù)責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域及樓道的清潔工作。6.3清潔服務(wù)時(shí)間清潔服務(wù)時(shí)間為每日早上7:00至晚上19:00。7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)7.1公共秩序維護(hù)責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的維護(hù)，確保業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全。7.2安全防范措施建立完善的安全防范措施，包括巡邏、監(jiān)控、門禁等。7.3事件處理程序物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全事件處理程序，及時(shí)處理業(yè)主反映的問題。8.協(xié)議履行及違約責(zé)任8.1協(xié)議履行期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2協(xié)議履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為市區(qū)小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。8.3協(xié)議履行方式物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。8.4違約責(zé)任8.4.1違約情形a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照本協(xié)議約定履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)；b)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定；c)業(yè)主委員會(huì)未按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。8.4.2違約責(zé)任承擔(dān)a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失；b)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；c)業(yè)主委員會(huì)未履行相關(guān)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失。8.4.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1調(diào)解雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。9.1.2仲裁若協(xié)商和調(diào)解均未果，雙方可自愿選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議。9.1.3訴訟若仲裁裁決不服，或雙方未選擇仲裁，爭(zhēng)議可提交人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)或人民法院。10.其他10.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2協(xié)議解除條件a)本協(xié)議約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；c)出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除情形。10.3協(xié)議變更本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.4協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.5協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件、業(yè)主委員會(huì)代表名單及授權(quán)委托書、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。11.協(xié)議簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年1月1日。12.協(xié)議簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為市區(qū)小區(qū)物業(yè)管理處。13.協(xié)議簽署代表簽字物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字：________________業(yè)主委員會(huì)代表簽字：________________14.附件一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件附件二：業(yè)主委員會(huì)代表名單及授權(quán)委托書附件三：物業(yè)服務(wù)合同附件四：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單附件五：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍a)本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商或調(diào)解未能達(dá)成一致；b)本合同項(xiàng)下涉及的專業(yè)技術(shù)問題，雙方認(rèn)為需要第三方進(jìn)行評(píng)估或鑒定；c)本合同項(xiàng)下涉及的資金結(jié)算、物業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施等需要第三方提供服務(wù)。15.2介入條件a)雙方同意并書面確認(rèn)需要第三方介入；b)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)；c)第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在本合同附件中列明。16.第三方介入的程序16.1第三方選定a)雙方應(yīng)共同協(xié)商選定第三方；b)如雙方無(wú)法達(dá)成一致，可由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)推薦。16.2第三方職責(zé)a)第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；b)第三方應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律，提出評(píng)估意見或鑒定結(jié)論；c)第三方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成工作并提交報(bào)告。16.3報(bào)告及意見第三方提交的報(bào)告及意見對(duì)雙方具有約束力，除非有充分的證據(jù)證明其不正確。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同項(xiàng)下職責(zé)而產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。17.2責(zé)任限額確定a)第三方責(zé)任限額由雙方在合同附件中約定，并在第三方介入前明確告知；b)如無(wú)約定，第三方責(zé)任限額按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。17.3責(zé)任承擔(dān)a)第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任；b)超出責(zé)任限額的部分，由責(zé)任方承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系第三方作為獨(dú)立的第三方，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間不存在隸屬關(guān)系，雙方應(yīng)按照本合同約定及第三方職責(zé)履行各自義務(wù)。18.2第三方與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系第三方與業(yè)主委員會(huì)之間同樣為獨(dú)立關(guān)系，第三方應(yīng)尊重業(yè)主委員會(huì)的決策，并在其職責(zé)范圍內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，提供的服務(wù)應(yīng)滿足業(yè)主的需求，并在業(yè)主監(jiān)督下開展工作。19.第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1額外條款a)第三方介入期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)；b)第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同附件中列明，并由責(zé)任方承擔(dān)；c)第三方介入過(guò)程中，如發(fā)生意外事件，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2說(shuō)明本條款的目的是明確第三方介入的相關(guān)事宜，確保合同履行過(guò)程中各方權(quán)益得到保障。第三方介入不應(yīng)影響本合同的正常履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件要求：復(fù)印件應(yīng)清晰，加蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)公章，證明其具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)。說(shuō)明：本附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備合法的物業(yè)管理資質(zhì)。2.附件二：業(yè)主委員會(huì)代表名單及授權(quán)委托書要求：名單應(yīng)包括業(yè)主委員會(huì)成員姓名、職務(wù)及聯(lián)系方式，授權(quán)委托書應(yīng)明確授權(quán)范圍及期限。說(shuō)明：本附件用于證明業(yè)主委員會(huì)代表的合法身份及授權(quán)情況。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同要求：合同應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，并經(jīng)雙方簽字蓋章。說(shuō)明：本附件為本合同的核心內(nèi)容，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.附件四：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單要求：清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量及使用狀態(tài)。說(shuō)明：本附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況，為維護(hù)保養(yǎng)提供依據(jù)。5.附件五：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括環(huán)境衛(wèi)生要求、清潔服務(wù)內(nèi)容、清潔服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保居住環(huán)境整潔。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、程序、職責(zé)及費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜，確保合同履行過(guò)程中各方權(quán)益得到保障。7.附件七：第三方評(píng)估或鑒定報(bào)告要求：報(bào)告應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正，包含評(píng)估或鑒定結(jié)論及依據(jù)。說(shuō)明：本附件用于證明第三方介入的結(jié)果，為爭(zhēng)議解決提供依據(jù)。8.附件八：物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整方案要求：方案應(yīng)詳細(xì)列明調(diào)整依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及程序。說(shuō)明：本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整的相關(guān)事宜，確保雙方權(quán)益。9.附件九：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案要求：方案應(yīng)包括安全防范措施、事件處理程序等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，確保居住安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)；b)業(yè)主委員會(huì)未按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)；c)第三方未按照本合同約定履行職責(zé)；d)雙方未按照本合同約定履行支付義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)違約行為發(fā)生的事實(shí)；b)違約行為對(duì)合同履行的影響；c)違約行為的嚴(yán)重程度；d)違約方的主觀過(guò)錯(cuò)。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，影響業(yè)主正常使用。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括賠償業(yè)主損失。b)業(yè)主委員會(huì)未按照約定召開業(yè)主大會(huì)，影響小區(qū)管理決策。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失。c)第三方在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)論錯(cuò)誤。責(zé)任認(rèn)定：第三方未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括重新進(jìn)行評(píng)估或賠償損失。d)雙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方均未履行合同義務(wù)，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括支付欠款及違約金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新）1本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1原物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容概述1.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂的法律依據(jù)1.3補(bǔ)充協(xié)議簽訂的目的和意義2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1補(bǔ)充協(xié)議適用的時(shí)間范圍2.2補(bǔ)充協(xié)議適用的人群范圍2.3補(bǔ)充協(xié)議適用的事務(wù)范圍3.社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)容3.1創(chuàng)新項(xiàng)目概述3.2創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.3創(chuàng)新項(xiàng)目預(yù)期效果4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整4.1服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整方案5.3調(diào)整后的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理費(fèi)繳納方式及時(shí)間6.1繳納方式6.2繳納時(shí)間6.3繳納地點(diǎn)7.物業(yè)管理區(qū)域及范圍7.1物業(yè)管理區(qū)域劃分7.2物業(yè)管理范圍界定7.3物業(yè)管理區(qū)域及范圍的調(diào)整8.物業(yè)服務(wù)人員配備及培訓(xùn)8.1人員配備要求8.2人員培訓(xùn)計(jì)劃8.3人員考核及獎(jiǎng)懲9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)9.2設(shè)施設(shè)備管理責(zé)任9.3設(shè)施設(shè)備更新改造10.物業(yè)安全與消防管理10.1安全管理制度10.2消防安全管理10.3應(yīng)急預(yù)案及演練11.社區(qū)文化活動(dòng)及服務(wù)11.1文化活動(dòng)策劃與組織11.2社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)11.3社區(qū)服務(wù)費(fèi)用及支付方式12.補(bǔ)充協(xié)議的生效、變更及終止12.1生效條件12.2變更程序12.3終止條件及程序13.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1原物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容概述1.1.1物業(yè)服務(wù)合同簽訂時(shí)間1.1.2物業(yè)服務(wù)合同主要條款1.1.3物業(yè)服務(wù)合同履行情況1.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂的法律依據(jù)1.2.1相關(guān)法律法規(guī)1.2.2政府部門政策文件1.2.3物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范1.3補(bǔ)充協(xié)議簽訂的目的和意義1.3.1完善物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3.2提高物業(yè)管理水平1.3.3滿足業(yè)主需求2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1補(bǔ)充協(xié)議適用的時(shí)間范圍2.1.1補(bǔ)充協(xié)議起始時(shí)間2.1.2補(bǔ)充協(xié)議終止時(shí)間2.2補(bǔ)充協(xié)議適用的人群范圍2.2.1業(yè)主2.2.2使用人2.2.3其他相關(guān)方2.3補(bǔ)充協(xié)議適用的事務(wù)范圍2.3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3.2社區(qū)管理事務(wù)2.3.3業(yè)主共同利益事務(wù)3.社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)容3.1創(chuàng)新項(xiàng)目概述3.1.1創(chuàng)新項(xiàng)目名稱3.1.2創(chuàng)新項(xiàng)目簡(jiǎn)介3.1.3創(chuàng)新項(xiàng)目目標(biāo)3.2創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.2.1實(shí)施步驟3.2.2實(shí)施時(shí)間表3.2.3實(shí)施責(zé)任主體3.3創(chuàng)新項(xiàng)目預(yù)期效果3.3.1提升物業(yè)管理水平3.3.2優(yōu)化業(yè)主居住體驗(yàn)3.3.3增強(qiáng)社區(qū)凝聚力4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整4.1服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整4.1.1新增服務(wù)項(xiàng)目4.1.2調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目4.1.3取消服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.2.1提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.2優(yōu)化服務(wù)流程4.2.3加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.3.1調(diào)整依據(jù)4.3.2調(diào)整方案4.3.3調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.1.1物業(yè)服務(wù)成本5.1.2物業(yè)市場(chǎng)行情5.1.3業(yè)主需求5.2調(diào)整方案5.2.1調(diào)整比例5.2.2調(diào)整時(shí)間5.2.3調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3調(diào)整后的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3.2收費(fèi)方式5.3.3收費(fèi)周期6.物業(yè)管理費(fèi)繳納方式及時(shí)間6.1繳納方式6.1.1現(xiàn)金繳納6.1.2銀行轉(zhuǎn)賬6.1.3網(wǎng)上支付6.2繳納時(shí)間6.2.1每月繳納6.2.2每季度繳納6.2.3每年繳納6.3繳納地點(diǎn)6.3.1物業(yè)服務(wù)中心6.3.2郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)6.3.3網(wǎng)上繳納平臺(tái)7.物業(yè)管理區(qū)域及范圍7.1物業(yè)管理區(qū)域劃分7.1.1區(qū)域劃分依據(jù)7.1.2區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)7.1.3區(qū)域劃分圖7.2物業(yè)管理范圍界定7.2.1范圍界定依據(jù)7.2.2范圍界定標(biāo)準(zhǔn)7.2.3范圍界定圖7.3物業(yè)管理區(qū)域及范圍的調(diào)整7.3.1調(diào)整條件7.3.2調(diào)整程序7.3.3調(diào)整后的區(qū)域及范圍8.物業(yè)服務(wù)人員配備及培訓(xùn)8.1人員配備要求8.1.1人員數(shù)量8.1.2人員資質(zhì)8.1.3人員崗位分工8.2人員培訓(xùn)計(jì)劃8.2.1基本技能培訓(xùn)8.2.2專業(yè)技能培訓(xùn)8.2.3服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)8.3人員考核及獎(jiǎng)懲8.3.1考核標(biāo)準(zhǔn)8.3.2考核方式8.3.3獎(jiǎng)懲措施9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)9.1.1定期檢查9.1.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃9.1.3維護(hù)保養(yǎng)記錄9.2設(shè)施設(shè)備管理責(zé)任9.2.1責(zé)任主體9.2.2責(zé)任范圍9.2.3責(zé)任追究9.3設(shè)施設(shè)備更新改造9.3.1更新改造需求9.3.2更新改造計(jì)劃9.3.3更新改造費(fèi)用10.物業(yè)安全與消防管理10.1安全管理制度10.1.1安全管理制度內(nèi)容10.1.2安全管理制度實(shí)施10.1.3安全管理制度更新10.2消防安全管理10.2.1消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)10.2.2消防安全培訓(xùn)10.2.3消防應(yīng)急預(yù)案10.3應(yīng)急預(yù)案及演練10.3.1應(yīng)急預(yù)案編制10.3.2應(yīng)急預(yù)案演練10.3.3應(yīng)急預(yù)案修訂11.社區(qū)文化活動(dòng)及服務(wù)11.1文化活動(dòng)策劃與組織11.1.1文化活動(dòng)類型11.1.2文化活動(dòng)策劃11.1.3文化活動(dòng)組織11.2社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)11.2.1服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容11.2.2服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)11.2.3服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施11.3社區(qū)服務(wù)費(fèi)用及支付方式11.3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成11.3.2服務(wù)費(fèi)用收取11.3.3服務(wù)費(fèi)用使用12.補(bǔ)充協(xié)議的生效、變更及終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2相關(guān)部門備案12.1.3生效日期12.2變更程序12.2.1變更申請(qǐng)12.2.2變更審議12.2.3變更實(shí)施12.3終止條件及程序12.3.1終止條件12.3.2終止通知12.3.3終止手續(xù)13.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.1.1違約情形13.1.2違約責(zé)任形式13.1.3違約責(zé)任追究13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1內(nèi)部調(diào)解13.2.2行政調(diào)解13.2.3仲裁13.2.4訴訟13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇13.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)職責(zé)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1適用法律14.1.2適用法規(guī)14.1.3適用司法解釋14.2通知與送達(dá)14.2.1通知方式14.2.2送達(dá)地址14.2.3送達(dá)時(shí)間14.3合同附件14.3.1附件內(nèi)容14.3.2附件簽署14.3.3附件生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)而介入的獨(dú)立第三方主體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題，提高合同履行效率。15.2.2第三方介入的范圍包括但不限于：項(xiàng)目管理、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)、法律咨詢等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可以向第三方提出介入申請(qǐng)。16.1.2申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括：介入原因、介入范圍、介入期限、費(fèi)用預(yù)算等。16.2第三方介入審批16.2.1第三方介入申請(qǐng)需經(jīng)甲乙雙方共同審批。16.2.2審批結(jié)果應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)通知第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償金額不得超過(guò)本合同約定的第三方責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額約定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入申請(qǐng)時(shí)明確告知第三方。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)程度、業(yè)務(wù)范圍和預(yù)期收益等因素。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其介入任務(wù)。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其介入任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。19.1.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的指示和相關(guān)規(guī)定。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。19.2.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)配合乙方的工作，確保合同履行。20.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)20.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。20.2若合同未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則由介入雙方協(xié)商確定。21.第三方介入合同21.1第三方介入合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方簽訂，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。21.2第三方介入合同應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。22.第三方介入合同的變更與解除22.1第三方介入合同變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致。22.2第三方介入合同的變更或解除，不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同1.1詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。1.2包含雙方簽字蓋章的原物業(yè)服務(wù)合同。2.補(bǔ)充協(xié)議2.1列明補(bǔ)充協(xié)議的簽訂依據(jù)、目的、適用范圍、創(chuàng)新內(nèi)容等。2.2包含雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議。3.第三方介入合同3.1列明第三方介入的原因、范圍、期限、費(fèi)用預(yù)算等。3.2包含甲乙雙方與第三方簽字蓋章的第三方介入合同。4.人員配備及培訓(xùn)計(jì)劃4.1列明人員配備要求、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。4.2包含人員名單、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果。5.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄5.1列明設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。5.2包含設(shè)施設(shè)備清單、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄。6.安全管理制度及消防設(shè)施設(shè)備清單6.1列明安全管理制度內(nèi)容、消防設(shè)施設(shè)備清單等。6.2包含安全管理培訓(xùn)記錄、消防演練記錄、消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄。7.社區(qū)文化活動(dòng)及服務(wù)記錄7.1列明文化活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施記錄等。7.2包含活動(dòng)方案、活動(dòng)照片、服務(wù)反饋記錄。8.第三方介入費(fèi)用結(jié)算清單8.1列明第三方介入費(fèi)用、結(jié)算方式等。8.2包含費(fèi)用發(fā)票、支付憑證。9.違約行為及責(zé)任認(rèn)定記錄9.1列明違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。9.2包含違約通知、違約行為記錄、責(zé)任認(rèn)定結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)1.1違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)向守約方支付萬(wàn)分之五的違約金。1.2示例說(shuō)明：乙方逾期五天未繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向甲方支付違約金。2.第三方未按照合同約定履行介入任務(wù)2.1違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，第三方未按照約定履行介入任務(wù)的，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。2.2示例說(shuō)明：第三方在介入期間，未按照合同約定完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。3.甲方未按照合同約定提供必要資料和協(xié)助3.1違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲方未按照約定提供必要資料和協(xié)助的，應(yīng)向第三方支付違約金。3.2示例說(shuō)明：甲方未按照合同約定提供項(xiàng)目資料，導(dǎo)致第三方無(wú)法履行任務(wù)，應(yīng)向第三方支付違約金。4.乙方未按照合同約定提供服務(wù)4.1違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金。4.2示例說(shuō)明：乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)向甲方支付違約金。5.第三方泄露商業(yè)秘密和隱私5.1違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，第三方泄露商業(yè)秘密和隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2示例說(shuō)明：第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議（含社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新）2本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1協(xié)議依據(jù)1.2協(xié)議目的2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1適用于本物業(yè)服務(wù)合同的哪些條款2.2適用于哪些物業(yè)管理區(qū)域3.社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新概述3.1創(chuàng)新項(xiàng)目概述3.2創(chuàng)新項(xiàng)目目標(biāo)4.物業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目具體內(nèi)容4.1創(chuàng)新項(xiàng)目一4.1.1項(xiàng)目背景4.1.2項(xiàng)目目標(biāo)4.1.3項(xiàng)目實(shí)施步驟4.2創(chuàng)新項(xiàng)目二4.2.1項(xiàng)目背景4.2.2項(xiàng)目目標(biāo)4.2.3項(xiàng)目實(shí)施步驟5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整范圍5.3調(diào)整方式6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容調(diào)整6.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整范圍6.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整方式7.物業(yè)管理責(zé)任調(diào)整7.1責(zé)任范圍調(diào)整7.2責(zé)任承擔(dān)方式8.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分8.1權(quán)責(zé)劃分原則8.2權(quán)責(zé)劃分具體內(nèi)容9.物業(yè)管理合同期限及終止條件9.1合同期限9.2終止條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則11.2爭(zhēng)議解決途徑12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施方案13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整明細(xì)13.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容調(diào)整明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1協(xié)議依據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）與乙方（業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主）簽訂的《2024年物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)條款，為明確雙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本補(bǔ)充協(xié)議。1.2協(xié)議目的本補(bǔ)充協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的創(chuàng)新管理措施，完善物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1適用于本物業(yè)服務(wù)合同的哪些條款本補(bǔ)充協(xié)議適用于《2024年物業(yè)服務(wù)合同》中關(guān)于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)管理責(zé)任等方面的條款。2.2適用于哪些物業(yè)管理區(qū)域本補(bǔ)充協(xié)議適用于甲方負(fù)責(zé)管理的所有物業(yè)管理區(qū)域。3.社區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新概述3.1創(chuàng)新項(xiàng)目概述（1）智慧社區(qū)建設(shè)（2）社區(qū)文化活動(dòng)組織（3）綠色環(huán)保管理3.2創(chuàng)新項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施，提升社區(qū)整體管理水平，增強(qiáng)業(yè)主滿意度，打造和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。4.物業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目具體內(nèi)容4.1創(chuàng)新項(xiàng)目一：智慧社區(qū)建設(shè)4.1.1項(xiàng)目背景隨著科技的發(fā)展，智慧社區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代物業(yè)管理的重要趨勢(shì)。4.1.2項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理信息化、智能化，提高物業(yè)管理效率。4.1.3項(xiàng)目實(shí)施步驟（1）建設(shè)智慧社區(qū)平臺(tái)（2）安裝智能安防系統(tǒng)（3）推廣智能家居產(chǎn)品4.2創(chuàng)新項(xiàng)目二：社區(qū)文化活動(dòng)組織4.2.1項(xiàng)目背景豐富業(yè)主文化生活，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。4.2.2項(xiàng)目目標(biāo)定期舉辦各類文化活動(dòng)，滿足業(yè)主精神文化需求。4.2.3項(xiàng)目實(shí)施步驟（1）成立社區(qū)文化活動(dòng)組織（2）策劃組織各類活動(dòng)（3）邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)4.3創(chuàng)新項(xiàng)目三：綠色環(huán)保管理4.3.1項(xiàng)目背景響應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策，提升社區(qū)環(huán)保意識(shí)。4.3.2項(xiàng)目目標(biāo)降低社區(qū)能源消耗，減少環(huán)境污染。4.3.3項(xiàng)目實(shí)施步驟（1）推廣節(jié)能環(huán)保設(shè)備（2）開展環(huán)保宣傳活動(dòng)（3）建立環(huán)保監(jiān)督機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)根據(jù)《2024年物業(yè)服務(wù)合同》約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物價(jià)部門的相關(guān)規(guī)定。5.2調(diào)整范圍物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整范圍包括：物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)等。5.3調(diào)整方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整采用按年度調(diào)整的方式，具體調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容調(diào)整6.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整范圍服務(wù)內(nèi)容調(diào)整范圍包括：物業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。6.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整方式服務(wù)內(nèi)容調(diào)整方式包括：增加服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程等。8.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分8.1權(quán)責(zé)劃分原則8.1.1明確劃分原則物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分應(yīng)遵循明確、合理、公平、公正的原則。8.1.2權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則權(quán)責(zé)劃分應(yīng)確保權(quán)責(zé)相對(duì)應(yīng)，即權(quán)利與義務(wù)相匹配。8.2權(quán)責(zé)劃分具體內(nèi)容8.2.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體規(guī)劃和管理，有義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。8.2.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行物業(yè)服務(wù)合同，有權(quán)提出合理化的建議和意見。8.2.3業(yè)主權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)享受物業(yè)服務(wù)，有權(quán)參與社區(qū)公共事務(wù)管理，有義務(wù)遵守社區(qū)管理規(guī)定。9.物業(yè)管理合同期限及終止條件9.1合同期限本補(bǔ)充協(xié)議與《2024年物業(yè)服務(wù)合同》同期有效，自雙方簽訂之日起生效。9.2終止條件9.2.1合同到期本補(bǔ)充協(xié)議與《2024年物業(yè)服務(wù)合同》同時(shí)到期，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽合同。9.2.2合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)終止。（3）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)終止。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)。（2）乙方未按照合同約定履行監(jiān)督義務(wù)。（3）業(yè)主未按照合同約定遵守社區(qū)管理規(guī)定。10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.2.1甲方違約責(zé)任甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2乙方違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.3業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。11.2爭(zhēng)議解決途徑11.2.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2.2仲裁解決協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.2.3司法解決仲裁不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.合同生效及終止12.1生效條件本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件本補(bǔ)充協(xié)議的終止條件與《2024年物業(yè)服務(wù)合同》的終止條件相同。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施方案13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整明細(xì)13.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容調(diào)整明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同未盡事宜本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，按《2024年物業(yè)服務(wù)合同》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.4合同份數(shù)本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本補(bǔ)充協(xié)議中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與物業(yè)服務(wù)、管理、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理效率，優(yōu)化服務(wù)流程，保障業(yè)主權(quán)益，確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。16.第三方介入程序16.1第三方選定第三方由甲乙雙方共同選定，或由一方提出建議，經(jīng)另一方同意后確定。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本補(bǔ)充協(xié)議中的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主權(quán)益受損時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)性質(zhì)和可能造成的損失范圍