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游泳館會員卡協(xié)議書合同編號:__________甲方(游泳館):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(會員):姓名:____________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在游泳館會員卡相關(guān)事宜上的權(quán)利和義務(wù),保證會員能夠享受到優(yōu)質(zhì)的游泳服務(wù),同時保障游泳館的正常運營。本協(xié)議適用于甲方游泳館內(nèi)的所有會員卡服務(wù)。2.定義和解釋在本協(xié)議中,“會員卡”指甲方發(fā)行的,供乙方在游泳館內(nèi)享受相應(yīng)服務(wù)的憑證。“有效期限”指會員卡能夠正常使用的時間段。“服務(wù)內(nèi)容”包括但不限于游泳場地使用、游泳設(shè)施使用、教練指導(dǎo)等。二、會員卡的種類與權(quán)益1.會員卡的類型甲方提供多種類型的會員卡,包括月卡、季卡、年卡等。2.不同會員卡的權(quán)益和服務(wù)內(nèi)容月卡會員可在一個月內(nèi)不限次數(shù)使用游泳館設(shè)施;季卡會員可在一個季度內(nèi)不限次數(shù)使用游泳館設(shè)施,并享受一次免費的游泳課程;年卡會員可在一年內(nèi)不限次數(shù)使用游泳館設(shè)施,享受三次免費的游泳課程,以及優(yōu)先使用游泳館內(nèi)的特定設(shè)施。三、會員卡的辦理1.辦卡資格凡年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜游泳的疾病者,均可申請辦理會員卡。2.辦卡流程乙方需攜帶本人有效身份證件到甲方游泳館前臺填寫辦卡申請表,并繳納相應(yīng)的費用。3.所需資料乙方需提供本人身份證復(fù)印件、近期免冠照片一張,以及填寫完整的個人信息表格。四、會員卡的使用1.使用規(guī)則會員卡僅供乙方本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。每次使用時,乙方需在游泳館前臺出示會員卡進行登記。2.入場規(guī)定乙方需遵守游泳館的入場規(guī)定,如穿著合適的泳衣、泳帽,攜帶浴巾等個人用品。禁止攜帶易燃、易爆、易碎等危險物品進入游泳館。3.預(yù)約制度對于高峰期或特定課程,乙方需提前進行預(yù)約,以保證能夠順利使用相關(guān)服務(wù)。預(yù)約后,如未能按時到場,需提前[具體時間]取消預(yù)約,否則將視為違約。五、會員卡的有效期與續(xù)費1.有效期的規(guī)定月卡的有效期為一個月,自辦卡之日起計算;季卡的有效期為一個季度,自辦卡之日起計算;年卡的有效期為一年,自辦卡之日起計算。2.續(xù)費的方式和時間在會員卡有效期屆滿前[具體時間],乙方可以選擇續(xù)費。續(xù)費方式包括現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。乙方續(xù)費后,會員卡的有效期將相應(yīng)延長。3.續(xù)費后的權(quán)益調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營策略,對續(xù)費后的會員卡權(quán)益進行適當調(diào)整,但需提前[具體時間]通知乙方。乙方如不同意調(diào)整后的權(quán)益,有權(quán)選擇不續(xù)費。六、會員卡的暫停與恢復(fù)1.暫停的條件和申請流程乙方如因特殊原因(如疾病、出差等)無法在一段時間內(nèi)使用會員卡,可向甲方提出暫停申請。暫停時間最短為[具體時間],最長為[具體時間]。申請暫停時,乙方需提供相關(guān)證明材料,并填寫暫停申請表。2.恢復(fù)的條件和流程暫停期滿后,乙方可向甲方提出恢復(fù)申請。甲方在收到申請后,將在[具體時間]內(nèi)為乙方恢復(fù)會員卡的使用功能。七、會員卡的轉(zhuǎn)讓與退卡1.轉(zhuǎn)讓的規(guī)定和流程會員卡不得私自轉(zhuǎn)讓。如乙方因特殊原因需要轉(zhuǎn)讓會員卡,需向甲方提出申請,并經(jīng)甲方同意后,按照甲方規(guī)定的流程辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。轉(zhuǎn)讓后,原會員卡的權(quán)益和有效期將轉(zhuǎn)移至新會員名下。2.退卡的條件和退款政策乙方在辦卡后[具體時間]內(nèi),如未使用會員卡或使用次數(shù)未超過[具體次數(shù)],可向甲方提出退卡申請。甲方將按照會員卡剩余有效期的比例,扣除一定的手續(xù)費后,將剩余費用退還乙方。如乙方在辦卡后超過[具體時間]或使用次數(shù)超過[具體次數(shù)],則不予退卡。八、游泳館的權(quán)利與義務(wù)1.游泳館提供的設(shè)施和服務(wù)甲方應(yīng)保證游泳館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備完好,水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標準,為乙方提供安全、舒適的游泳環(huán)境。同時甲方應(yīng)配備專業(yè)的救生人員和教練,為乙方提供必要的安全保障和指導(dǎo)服務(wù)。2.游泳館的維護和管理責(zé)任甲方應(yīng)定期對游泳館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng),保證其正常運行。同時甲方應(yīng)加強對游泳館的管理,維護良好的秩序,防止發(fā)生安全和糾紛。3.游泳館的安全保障義務(wù)甲方應(yīng)制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,加強對游泳館內(nèi)的安全監(jiān)控和巡查,及時發(fā)覺和消除安全隱患。如發(fā)生安全,甲方應(yīng)及時采取措施進行救援,并按照相關(guān)規(guī)定及時報告有關(guān)部門。九、會員的權(quán)利與義務(wù)1.會員享受的權(quán)利乙方有權(quán)按照會員卡的類型和權(quán)益,享受甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺問題,有權(quán)向甲方提出意見和建議。2.會員應(yīng)遵守的規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方游泳館的各項規(guī)章制度,如入場規(guī)定、使用規(guī)則、安全規(guī)定等。乙方應(yīng)愛護游泳館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在游泳館內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。3.會員的個人信息保護甲方應(yīng)妥善保管乙方的個人信息,不得泄露或用于其他非法目的。乙方有權(quán)要求甲方對其個人信息進行保密,如發(fā)覺甲方違反規(guī)定,有權(quán)向有關(guān)部門投訴或追究其法律責(zé)任。十、違約責(zé)任1.游泳館的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供相應(yīng)的服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到國家相關(guān)標準和要求,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方退還相應(yīng)的費用,并按照合同約定支付違約金。如因甲方的原因?qū)е乱曳桨l(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.會員的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定使用會員卡,或違反甲方游泳館的各項規(guī)章制度,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重對乙方進行警告、暫停會員卡使用或取消會員資格等處理,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,支付違約金。如因乙方的原因?qū)е录追桨l(fā)生損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭議解決1.爭議的處理方式本協(xié)議的履行過程中,如甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如甲乙雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款,則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。如未約定仲裁條款,則應(yīng)通過訴訟方式解決爭議。十二、通知與公告1.通知的方式和送達本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達以對方簽收或郵件發(fā)送成功為準。2.公告的發(fā)布和效力甲方有權(quán)在游泳館內(nèi)發(fā)布公告,通知會員有關(guān)事項。公告自發(fā)布之日起生效,乙方應(yīng)及時關(guān)注公告內(nèi)容。十三、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在以下情形下終止:(1)雙方協(xié)商一致終止;(2)會員卡有效期屆滿,乙方未續(xù)費;(3)乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議;(4)因不可抗力或行為導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。十四、附則1.協(xié)議的生效時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體時間]。2.其他補充條款本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)
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