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文檔簡介
2025年外賣配送分成合作協(xié)議合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________________
鑒于甲方從事外賣配送業(yè)務,乙方作為外賣配送平臺,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在乙方平臺上進行外賣配送業(yè)務的相關(guān)分成事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方在乙方平臺上進行外賣配送業(yè)務時,雙方就配送分成比例及支付方式達成一致,確保雙方權(quán)益。
二、簽訂背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)外賣行業(yè)的快速發(fā)展,甲方為了提高配送效率,降低運營成本,決定與乙方建立合作關(guān)系,共同開展外賣配送業(yè)務。
三、合同期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自生效之日起至______年______月______日止。
四、配送分成比例
甲方在乙方平臺上進行外賣配送業(yè)務,雙方按照以下比例進行分成:
(一)配送費分成:甲方收取的配送費,扣除乙方平臺服務費、配送員傭金等費用后,剩余部分按照______%的比例分成。
(二)配送補貼分成:甲方在配送過程中獲得的配送補貼,扣除乙方平臺服務費、配送員傭金等費用后,剩余部分按照______%的比例分成。
五、支付方式
(一)甲方在每季度結(jié)束后______個工作日內(nèi),向乙方提供上一季度配送分成相關(guān)數(shù)據(jù)。
(二)乙方在收到甲方提供的數(shù)據(jù)后______個工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定比例計算并支付配送分成款項。
(三)配送分成款項通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。
六、其他約定
(一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(三)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,如有變更或解除,須雙方書面同意。
(四)本協(xié)議未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
主要條款內(nèi)容:
一、服務內(nèi)容
1.1甲方同意在乙方提供的平臺上進行外賣配送服務,包括但不限于接單、配送、送達等環(huán)節(jié)。
1.2乙方負責提供訂單處理、配送調(diào)度、客戶服務等技術(shù)支持和平臺服務。
二、質(zhì)量標準
2.1甲方承諾按照乙方平臺規(guī)定的時間標準和質(zhì)量要求完成配送任務。
2.2甲方應保證配送過程中食品的安全、衛(wèi)生,確保食品在配送過程中的新鮮度和完好性。
2.3甲方應確保配送員的著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一的工作牌,保持良好的服務態(tài)度。
三、價格支付
3.1甲方在乙方平臺上接到的訂單,配送費用按照乙方平臺規(guī)定的價格執(zhí)行。
3.2甲方完成訂單配送后,乙方將根據(jù)實際配送距離、時間等因素計算配送費,扣除平臺服務費、配送員傭金等費用后,按照本協(xié)議約定的分成比例支付給甲方。
3.3甲方應于每季度結(jié)束后按照乙方要求提供上一季度配送分成相關(guān)數(shù)據(jù),乙方在收到數(shù)據(jù)后按約定時間支付配送分成款項。
四、保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。
4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。
五、違約責任
5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定完成配送任務,導致訂單延誤或損壞,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償乙方損失。
5.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付配送分成款項,應向甲方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的______%計算。
5.3若任何一方違反保密義務,泄露對方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同解除
7.1本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方均有權(quán)在提前______個工作日通知對方的情況下解除本協(xié)議。
7.2若一方違反本協(xié)議約定,嚴重損害對方權(quán)益,對方有權(quán)解除本協(xié)議。
八、不可抗力
8.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行困難的,雙方均不承擔違約責任,但應及時通知對方。
8.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
九、通知
9.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送,通過以下方式送達:
(一)通過快遞或掛號信郵寄至對方指定的地址;
(二)通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。
十、其他
10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,如有變更或解除,須雙方書面同意。
10.4本協(xié)議未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
雙方權(quán)利與義務詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務
1.1甲方權(quán)利:
(1)有權(quán)在乙方平臺上接單,并根據(jù)自身能力和實際情況選擇是否接受訂單。
(2)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的分成比例獲得配送分成款項。
(3)有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和平臺服務。
(4)有權(quán)在合同期限內(nèi)提出解除合同的請求。
1.2甲方義務:
(1)按照乙方平臺規(guī)定的時間標準和質(zhì)量要求完成配送任務。
(2)確保配送過程中的食品安全、衛(wèi)生,維護食品的新鮮度和完好性。
(3)遵守乙方平臺的相關(guān)規(guī)定,包括但不限于配送員著裝、服務態(tài)度等。
(4)按照本協(xié)議約定,在每季度結(jié)束后向乙方提供配送分成相關(guān)數(shù)據(jù)。
(5)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保配送業(yè)務的合法性。
二、乙方權(quán)利與義務
2.1乙方權(quán)利:
(1)有權(quán)對甲方進行資質(zhì)審核,確保甲方符合配送業(yè)務的準入條件。
(2)有權(quán)對配送過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行監(jiān)督和管理。
(3)有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整配送費用和分成比例。
(4)有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議約定,確保合作順利進行。
2.2乙方義務:
(1)為甲方提供穩(wěn)定、安全的配送平臺,確保訂單處理的及時性和準確性。
(2)為甲方提供必要的技術(shù)支持和平臺服務,協(xié)助甲方提高配送效率。
(3)按照本協(xié)議約定,在收到甲方提供的配送分成數(shù)據(jù)后,及時支付配送分成款項。
(4)對甲方在配送過程中遇到的問題給予必要的協(xié)助和指導。
(5)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保平臺運營的合法性。
三、合作方式
3.1甲方通過乙方平臺接單,并根據(jù)自身情況安排配送人員。
3.2乙方負責訂單處理、配送調(diào)度和客戶服務等工作。
3.3雙方應保持良好的溝通,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。
3.4甲方在配送過程中遇到的問題,應及時向乙方反饋,乙方應在收到反饋后及時處理。
3.5雙方應共同維護外賣配送行業(yè)的良好形象,提高服務質(zhì)量。
四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務
4.1甲方在合同執(zhí)行過程中,有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和平臺服務,乙方應予以配合。
4.2甲方在合同執(zhí)行過程中,有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整配送策略,乙方應予以支持。
4.3乙方在合同執(zhí)行過程中,有權(quán)對甲方配送過程中出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督和管理,甲方應予以配合。
4.4雙方在合同執(zhí)行過程中,應相互尊重,保持良好的合作關(guān)系,共同維護外賣配送行業(yè)的健康發(fā)展。
4.5雙方在合同執(zhí)行過程中,應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保合作合法、合規(guī)。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自生效之日起至______年______月______日止。
1.2本合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。
二、合同變更
2.1本合同在有效期內(nèi),如因國家政策調(diào)整、市場環(huán)境變化等原因,導致合同內(nèi)容需要調(diào)整的,雙方應友好協(xié)商,經(jīng)雙方書面同意后,可對本合同進行變更。
2.2任何變更均應以書面形式作出,并對雙方具有同等法律效力。
三、合同終止條件
3.1本合同因以下原因終止:
(一)本合同約定的有效期限屆滿;
(二)雙方協(xié)商一致解除合同;
(三)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;
(四)因不可抗力導致合同無法履行;
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
3.2合同終止后,雙方應按照本合同約定處理剩余業(yè)務和結(jié)算事宜。
四、合同的解除
4.1本合同在有效期內(nèi),任何一方均有權(quán)在提前______個工作日通知對方的情況下解除合同。
4.2如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
5.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
5.3訴訟期間,除爭議事項外,本合同的其余條款繼續(xù)有效。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同適用中華人民共和國法律。
6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.3本合同未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:合同是指當事人之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。
2.保密義務:保密義務是指當事人根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定,對知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負有保密責任,不得泄露給他人。
3.違約責任:違約責任是指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時,應當承擔的法律責任。
4.不可抗力:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
5.爭議解決:爭議解決是指當事人之間在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。
6.法律適用:法律適用是指根據(jù)法律規(guī)定,將法律規(guī)范應用于具體案件的過程。
7.管轄法院:管轄法院是指依法有權(quán)受理和審判某一案件的法院。
8.合同效力:合同效力是指合同成立后,對合同當事人具有法律約束力的狀態(tài)。
9.資質(zhì)審核:資質(zhì)審核是指對合同當事人或相關(guān)主體的資格、能力、信譽等進行審查,以確保其符合合同要求。
10.質(zhì)量標準:質(zhì)量標準是指為確保產(chǎn)品或服務質(zhì)量達到一定水平,而制定的具體技術(shù)要求或規(guī)范。
11.分成比例:分成比例是指合同雙方在特定收益中按照約定的比例進行分配的比例。
12.爭議解決機制:爭議解決機制是指合同雙方在發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的規(guī)則和程序。
13.法院管轄:法院管轄是指法院根據(jù)法律規(guī)定,對特定地域或特定類型的案件具有審判權(quán)的范圍。
14.法律法規(guī):法律法規(guī)是指國家制定或認可,并由國家強制力保證實施的規(guī)范性文件。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.問題:配送過程中食品損壞或延誤。
注意事項:確保食品包裝完好,配送員在規(guī)定時間內(nèi)送達。
解決辦法:建立食品損壞或延誤的賠償機制,要求配送員及時反饋問題,乙方平臺負責協(xié)調(diào)處理并賠償甲方。
2.問題:配送費用計算不準確。
注意事項:確保配送費用計算公式公開透明,雙方核對配送費用明細。
解決辦法:制定詳細的配送費用計算標準,雙方定期對賬,發(fā)現(xiàn)誤差及時更正。
3.問題:配送員服務質(zhì)量問題。
注意事項:對配送員進行定期培訓,提高服務質(zhì)量。
解決辦法:設立客戶服務反饋機制,對配送員服務質(zhì)量進行評價,對不合格的配送員進行培訓和調(diào)整。
4.問題:合同變更時雙方意見不一致。
注意事項:提前溝通,明確變更原因和預期效果。
解決辦法:通過書面協(xié)商,尋求雙方都能接受的解決方案,必要時可尋求第三方調(diào)解。
5.問題:合同終止后,未完成訂單的處理。
注意事項:明確合同終止后的訂單處理流程。
解決辦法:制定訂單處理指南,確保合同終止后的訂單得到妥善處理,包括客戶退款、配送員權(quán)益保障等。
6.問題:不可抗力事件導致的合同無法履行。
注意事項:在合同中明確不可抗力事件的范圍和應對措施。
解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的具體情況,評估合同履行可能性,協(xié)商決定是否解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。
7.問題:爭議解決過程中雙方溝通不暢。
注意事項:建立有效的溝通渠道,確保信息及時傳遞。
解決辦法:設立專門的溝通協(xié)調(diào)人員,定期召開會議,討論解決爭議的進展和問題。
8.問題:合同執(zhí)行過程中法律法規(guī)變更。
注意事項:關(guān)注法律法規(guī)的最新動態(tài),及時調(diào)整合同內(nèi)容。
解決辦法:設立法律顧問,對合同條款進行法律審核,確保合同的合法性和有效性。
9.問題:合同執(zhí)行過程中技術(shù)支持問題。
注意事項:確保乙方平臺穩(wěn)定運行,及時解決技術(shù)故障。
解決辦法:建立技術(shù)支持服務機制,甲方遇到技術(shù)問題時,乙方應迅速響應并提供解決方案。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.外賣配送業(yè)務合作:適用于甲方作為外賣配送服務提供方與乙方作為外賣配送平臺運營方之間的合作,涉及訂單處理、配送調(diào)度、客戶服務等環(huán)節(jié)。
2.配送分成比例約定:適用于明確甲方在乙方平臺上進行外賣配送時,雙方就配送費用分成比例達成一致的場景。
3.配送服務質(zhì)量保障:適用于確保外賣配送過程中食品安全、配送時效、服務質(zhì)量達到雙方約定標準的場景。
4.法律法規(guī)遵守:適用于雙方均需遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保外賣配送業(yè)務合法合規(guī)的場景。
5.爭議解決機制:適用于雙方在合作過程中可能出現(xiàn)的爭議,通過友好協(xié)商或法律途徑解決爭議的場景。
6.技術(shù)支持與服務:適用于甲方在乙方平臺上進行外賣配送時,乙方提供必要的技術(shù)支持和平臺服務的場景。
7.不可抗力事件處理:適用于因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件導致合同無法履行時的處理場景。
8.合同終止與后續(xù)處理:適用于合同期滿、雙方協(xié)商一致或因違約等情況導致合同終止后的訂單處理、結(jié)算等后續(xù)事宜。
9.法律適用與管轄法院:適用于在合同執(zhí)行過程中涉及法律適用問題以及解決爭議時,雙方選擇適用的法律和管轄法院的場景。
10.保密協(xié)議:適用于雙方在合作過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進行保密的場景。
11.資質(zhì)審核與培訓:適用于甲方配送員資質(zhì)審核和乙方對配送員進行服務質(zhì)量培訓的場景。
12.費用結(jié)算與對賬:適用于雙方就配送費用、分成款項等進行結(jié)算和對賬的場景。
所需附件列表:
1.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)資質(zhì)證明文件。
2.雙方法定代表人或授權(quán)代表的有效
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