2025版智能旅游體驗服務合同示范文本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版智能旅游體驗服務合同示范文本合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務流程第三章服務提供方責任3.1服務提供方義務3.2服務提供方權利3.3服務提供方違約責任第四章服務接受方責任4.1服務接受方義務4.2服務接受方權利4.3服務接受方違約責任第五章費用與支付5.1服務費用5.2付款方式5.3付款時間5.4付款爭議解決第六章服務質量保證6.1服務質量標準6.2質量監(jiān)督與檢查6.3質量改進措施第七章保密與知識產(chǎn)權7.1保密義務7.2知識產(chǎn)權歸屬7.3知識產(chǎn)權保護第八章違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償?shù)诰耪潞贤獬?.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用第十一章合同變更與終止11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序第十二章合同附件12.1附件一：服務內容明細12.2附件二：費用明細12.3附件三：其他相關文件第十三章合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案第十四章其他14.1通知與送達14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同解除后的處理合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025版智能旅游體驗服務合同”。1.2合同雙方甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能旅游體驗服務中的權利義務，確保服務質量，實現(xiàn)雙方的共贏。第二章服務內容2.1服務概述本服務為智能旅游體驗服務，包括但不限于旅游信息查詢、行程規(guī)劃、景點預訂、導游講解、交通安排等。2.2服務范圍（1）提供旅游景點、酒店、餐飲等信息；（2）提供旅游行程規(guī)劃服務；（3）提供景點門票、酒店住宿預訂服務；（4）提供專業(yè)導游講解服務；（5）提供交通接送服務。2.3服務標準（1）服務提供方應保證提供的服務真實、準確、及時；（2）服務提供方應確保導游講解的專業(yè)性、準確性；（3）服務提供方應確保預訂服務的及時性、準確性；（4）服務提供方應確保交通接送服務的準時性、安全性。2.4服務流程（1）乙方提出服務需求，甲方向乙方提供相應服務；（2）乙方確認服務內容，雙方簽訂本合同；（3）甲方按照合同約定提供服務；（4）乙方驗收服務，并支付相應費用。第三章服務提供方責任3.1服務提供方義務（1）保證服務的真實、準確、及時；（2）按照合同約定提供專業(yè)導游講解服務；（3）按照合同約定提供景點門票、酒店住宿預訂服務；（4）按照合同約定提供交通接送服務；（5）在服務過程中，保護乙方個人信息安全。3.2服務提供方權利（1）要求乙方按照合同約定支付費用；（2）在乙方違約的情況下，有權解除合同；（3）在必要時，有權調整服務內容。3.3服務提供方違約責任（1）因服務提供方原因導致服務出現(xiàn)質量問題，應承擔相應責任；（2）因服務提供方原因導致乙方遭受損失，應予以賠償；（3）乙方有權解除合同，并要求服務提供方退還已支付的費用。第四章服務接受方責任4.1服務接受方義務（1）按照合同約定支付費用；（2）配合服務提供方提供相關服務；（3）在服務過程中，遵守法律法規(guī)和公共秩序。4.2服務接受方權利（1）要求服務提供方按照合同約定提供服務；（2）對服務提供方提供的服務提出意見和建議；（3）在服務提供方違約的情況下，有權解除合同。4.3服務接受方違約責任（1）因乙方原因導致服務無法正常進行，應承擔相應責任；（2）因乙方原因導致服務提供方遭受損失，應予以賠償；（3）服務提供方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。第五章費用與支付5.1服務費用本服務費用為____元，具體費用構成如下：（1）景點門票費用；（2）酒店住宿費用；（3）導游講解費用；（4）交通接送費用。5.2付款方式乙方應按照合同約定，通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付服務費用。5.3付款時間乙方應在簽訂合同后的____個工作日內支付全部服務費用。5.4付款爭議解決如發(fā)生付款爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章服務質量保證6.1服務質量標準本服務質量標準參照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。6.2質量監(jiān)督與檢查（1）甲方應定期對服務質量進行檢查；（2）乙方有權對服務質量進行監(jiān)督和檢查。6.3質量改進措施（1）甲方應針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取改進措施；（2）乙方應向甲方提出改進建議，甲方應予以考慮。第七章保密與知識產(chǎn)權7.1保密義務雙方對本合同內容、服務內容、用戶信息等負有保密義務。7.2知識產(chǎn)權歸屬本合同中涉及到的知識產(chǎn)權歸各自所有者所有。7.3知識產(chǎn)權保護雙方應共同保護本合同中涉及到的知識產(chǎn)權，防止侵權行為的發(fā)生。第八章違約責任8.1違約情形（1）服務提供方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的；（2）服務接受方未按約定支付費用的；（3）任何一方違反合同約定的保密義務的；（4）任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權保護義務的；（5）因不可抗力導致合同無法履行的。8.2違約責任承擔（1）違反第8.1條第（1）項的，服務提供方應退還乙方已支付的費用，并支付違約金；（2）違反第8.1條第（2）項的，乙方應向服務提供方支付違約金；（3）違反第8.1條第（3）項的，違約方應承擔相應的法律責任；（4）違反第8.1條第（4）項的，違約方應承擔相應的法律責任；（5）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。8.3違約賠償違約方應按照本合同的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，向守約方支付賠償金。第九章合同解除9.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前____天書面通知對方；（2）對方收到通知后，應在____天內回復是否同意解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。9.3合同解除后的處理（2）合同解除后，雙方應互相退還已支付的費用；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理知識產(chǎn)權。第十章爭議解決10.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。10.2爭議解決機構（1）協(xié)商：雙方協(xié)商解決；（2）調解：由雙方共同指定的調解機構調解；（3）仲裁：提交仲裁委員會仲裁；（4）訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第十一章合同變更與終止11.1合同變更條件（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調整。11.2合同變更程序（1）提出變更請求的一方應提前____天書面通知對方；（2）對方收到通知后，應在____天內回復是否同意變更；（3）雙方協(xié)商一致變更合同的，應簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行。11.4合同終止程序（1）提出終止請求的一方應提前____天書面通知對方；（2）對方收到通知后，應在____天內回復是否同意終止；（3）雙方協(xié)商一致終止合同的，應簽訂書面終止協(xié)議。第十二章合同附件12.1附件一：服務內容明細12.2附件二：費用明細12.3附件三：其他相關文件第十三章合同生效與備案13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案本合同簽訂后，雙方應按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定進行備案。第十四章其他14.1通知與送達（1）書面通知：以掛號信、特快專遞或合同約定的其他方式送達；（2）電子通知：以電子郵件、短信等方式送達。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.4合同解除后的處理[此處為合同雙方的簽字蓋章部分]甲方（服務提供方）簽字（蓋章）：____________________日期：____________________乙方（服務接受方）簽字（蓋章）：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方主導服務內容選擇條款內容：甲方有權根據(jù)市場需求和乙方需求，調整服務內容，并提前____天通知乙方。說明：本條款確保甲方能夠根據(jù)市場變化和客戶需求靈活調整服務內容，提高服務的針對性和競爭力。1.2甲方主導服務定價調整條款內容：因市場行情變動或成本增加，甲方有權對服務價格進行調整，并提前____天通知乙方。說明：本條款允許甲方在市場行情變化或成本上升時調整服務價格，以保障甲方的經(jīng)營利益。1.3甲方主導服務提供時間安排條款內容：甲方有權根據(jù)服務需求和工作安排，調整服務提供時間，并提前____天通知乙方。說明：本條款給予甲方一定的靈活性，以便甲方能夠根據(jù)自身工作安排和服務需求合理分配資源。1.4甲方主導服務人員安排條款內容：甲方有權根據(jù)服務需求和工作安排，調整服務人員，并提前____天通知乙方。說明：本條款確保甲方能夠根據(jù)服務質量和客戶滿意度調整服務人員，以保證服務質量。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方主導服務內容定制條款內容：乙方有權根據(jù)自身需求，向甲方提出定制化服務內容，甲方應予以考慮并盡量滿足乙方需求。說明：本條款賦予乙方更多的自主權，使得乙方能夠根據(jù)自己的興趣和需求定制旅游體驗服務。2.2乙方主導服務提供方式選擇條款內容：乙方有權選擇服務提供方式，包括但不限于線上服務、線下服務等，甲方應予以配合。說明：本條款允許乙方根據(jù)自己的偏好和實際情況選擇服務提供方式，提高用戶體驗。2.3乙方主導服務時間調整條款內容：乙方有權根據(jù)自身時間安排，調整服務提供時間，甲方應予以配合。說明：本條款給予乙方更多的時間靈活性，方便乙方根據(jù)自己的日程安排調整服務時間。2.4乙方主導服務費用調整條款內容：因乙方原因導致服務內容或服務時間調整，乙方應承擔相應的費用變動。說明：本條款明確乙方在調整服務內容或服務時間時需承擔相應費用，以保障甲方的權益。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介服務責任條款內容：第三方中介應按照合同約定，履行中介職責，協(xié)助雙方順利完成服務交易。說明：本條款明確第三方中介的服務職責，確保中介在服務交易過程中發(fā)揮積極作用。3.2第三方中介費用承擔條款內容：第三方中介費用由甲方和乙方按約定比例分擔。說明：本條款明確第三方中介費用的分擔方式，以保障雙方的權益。3.3第三方中介保密義務條款內容：第三方中介應遵守保密義務，對雙方提供的信息和資料予以保密。說明：本條款確保第三方中介在服務過程中對雙方信息的安全保密。3.4第三方中介違約責任條款內容：第三方中介違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。說明：本條款明確第三方中介的違約責任，以維護合同的嚴肅性和雙方權益。3.5第三方中介爭議解決條款內容：第三方中介在履行職責過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商、調解等方式解決。說明：本條款明確第三方中介爭議解決途徑，以保障合同的順利履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務內容明細2.附件二：費用明細3.附件三：其他相關文件4.附件四：第三方中介服務協(xié)議（如有）5.附件五：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議（如有）6.附件六：服務質量標準（如有）7.附件七：爭議解決協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的；乙方未按約定支付費用的；任何一方違反合同約定的保密義務的；任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權保護義務的；因不可抗力導致合同無法履行的。2.違約行為的認定：甲方未按時提供或提供的服務不符合合同約定的，視為違約；乙方未按時支付或未足額支付費用的，視為違約；違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私的，視為違約；違反知識產(chǎn)權保護義務，侵犯對方知識產(chǎn)權的，視為違約；因不可抗力導致合同無法履行的，經(jīng)雙方確認后，不視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權：指權利人依法對其所創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品、商標、地理標志、商業(yè)秘密等享有的專有權利。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中，對合同內容、服務內容、用戶信息等負有保密義務。4.違約責任：指一方違約時，應承擔的違約金、賠償金等法律責任。5.爭議解決：指在合同履行過程中，因合同解釋、履行等問題產(chǎn)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務提供方未按時提供服務。解決辦法：乙方有權要求甲方承擔違約責任，并要求甲方支付違約金或賠償金。2.問題：服務接受方未按時支付費用。解決辦法：甲方有權要求乙方支付費用，并收取滯納金；若乙方違約，甲方有權解除合同。3.問題：第三方中介服務不到位。解決辦法：雙方可協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可訴諸法律途徑。五、所有應用場景：1.旅游服務提供商與旅游者之間的服務合同；2.智能旅游平臺與旅游服務提供商之間的合作協(xié)議；3.旅游服務提供商與第三方中介之間的合作協(xié)議；4.旅游服務提供商與知識產(chǎn)權持有者之間的知識產(chǎn)權許可合同。全文完。2025版智能旅游體驗服務合同示范文本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3合同生效條件1.4合同期限1.5合同解除與終止1.6合同變更1.7合同爭議解決1.8合同保密2.服務內容2.1智能旅游體驗服務概述2.2服務提供方式2.3服務范圍2.4服務質量標準2.5服務提供時間2.6服務提供地點2.7服務價格及支付方式2.8服務費用調整3.服務方責任3.1服務方資質要求3.2服務方提供設施設備要求3.3服務方人員要求3.4服務方安全保障責任3.5服務方數(shù)據(jù)安全責任3.6服務方知識產(chǎn)權保護責任3.7服務方保密責任4.客戶責任4.1客戶資質要求4.2客戶行為規(guī)范4.3客戶安全保障責任4.4客戶數(shù)據(jù)安全責任4.5客戶知識產(chǎn)權保護責任4.6客戶保密責任5.服務費用及支付5.1服務費用構成5.2服務費用支付方式5.3服務費用結算5.4服務費用爭議解決6.服務效果評估6.1評估指標體系6.2評估方式6.3評估結果運用6.4評估爭議解決7.服務質量保證7.1質量保證措施7.2質量保證期限7.3質量保證責任7.4質量保證爭議解決8.數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)收集與存儲8.2數(shù)據(jù)使用8.3數(shù)據(jù)安全8.4數(shù)據(jù)備份與恢復8.5數(shù)據(jù)爭議解決9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密措施9.4保密爭議解決10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約爭議解決11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序11.4合同解除與終止后的處理12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服務內容明細13.2附件二：服務價格明細13.3附件三：服務質量標準13.4附件四：數(shù)據(jù)管理協(xié)議13.5附件五：保密協(xié)議14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關法律法規(guī)制定。1.2合同雙方基本信息1.2.1服務方：名稱：__________住所：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________1.2.2客戶：名稱：__________住所：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________1.3合同生效條件1.3.1雙方簽署合同；1.3.2合同內容完整、準確；1.3.3合同經(jīng)雙方簽字蓋章。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5合同解除與終止1.5.1出現(xiàn)法律規(guī)定的解除合同情形；1.5.2雙方協(xié)商一致解除合同；1.5.3因不可抗力導致合同無法履行；1.5.4合同期滿。1.6合同變更1.6.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更；1.6.2變更內容應以書面形式約定；1.6.3變更后的合同與本合同具有同等法律效力。1.7合同爭議解決1.7.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；1.7.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8合同保密1.8.1雙方對本合同內容負有保密義務；1.8.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。2.服務內容2.1智能旅游體驗服務概述2.2服務提供方式服務方將通過線上線下相結合的方式提供智能旅游體驗服務。2.3服務范圍服務范圍包括但不限于：2.3.1旅游線路規(guī)劃；2.3.2景點推薦；2.3.3交通安排；2.3.4住宿預訂；2.3.5餐飲推薦；2.3.6旅游咨詢；2.3.7旅游安全保障。2.4服務質量標準2.4.1服務內容真實、準確；2.4.2服務提供及時、高效；2.4.3服務態(tài)度友好、熱情；2.4.4服務安全保障措施到位。2.5服務提供時間服務方應確保在客戶提出需求后____小時內完成服務提供。2.6服務提供地點服務提供地點為全國范圍內，具體地點根據(jù)客戶需求確定。2.7服務價格及支付方式2.7.1服務價格根據(jù)服務內容、服務標準等因素確定；2.7.2服務價格以人民幣計價；2.7.3支付方式為：____。2.8服務費用調整服務費用根據(jù)市場行情、服務成本等因素進行調整，調整幅度不超過____%。8.服務方責任8.1服務方資質要求服務方應具備合法的經(jīng)營資質，具備開展智能旅游體驗服務的相關技術和經(jīng)驗。8.2服務方提供設施設備要求服務方應提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的設施設備，確保服務質量。8.3服務方人員要求服務方應配備具備專業(yè)知識和良好服務態(tài)度的導游、客服等人員。8.4服務方安全保障責任服務方應采取必要的安全措施，確保客戶的人身和財產(chǎn)安全。8.5服務方數(shù)據(jù)安全責任服務方應確?？蛻魝€人信息和數(shù)據(jù)的安全，防止泄露、篡改或非法使用。8.6服務方知識產(chǎn)權保護責任服務方應尊重客戶的知識產(chǎn)權，不得侵犯客戶的作品、商標、專利等知識產(chǎn)權。8.7服務方保密責任服務方應對客戶提供的商業(yè)秘密、技術秘密等信息保密，不得泄露給任何第三方。9.客戶責任9.1客戶資質要求客戶應具備完全民事行為能力，能夠獨立承擔法律責任。9.2客戶行為規(guī)范客戶在使用服務過程中應遵守國家法律法規(guī)和公序良俗，不得損害他人合法權益。9.3客戶安全保障責任客戶應采取必要的安全措施，確保自身的人身和財產(chǎn)安全。9.4客戶數(shù)據(jù)安全責任客戶應保護自身個人信息和數(shù)據(jù)的安全，不得泄露給任何第三方。9.5客戶知識產(chǎn)權保護責任客戶應尊重他人的知識產(chǎn)權，不得侵犯他人的作品、商標、專利等知識產(chǎn)權。9.6客戶保密責任客戶應對服務方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等信息保密，不得泄露給任何第三方。10.服務費用及支付10.1服務費用構成服務費用包括但不限于服務提供費用、技術使用費用、平臺使用費用等。10.2服務費用支付方式服務費用支付方式為：____。10.3服務費用結算服務費用結算周期為____，結算方式為____。10.4服務費用爭議解決雙方對服務費用有爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.服務效果評估11.1評估指標體系評估指標體系包括但不限于服務滿意度、服務質量、服務效率等。11.2評估方式評估方式包括客戶滿意度調查、服務質量檢查等。11.3評估結果運用評估結果將作為改進服務質量、優(yōu)化服務流程的依據(jù)。11.4評估爭議解決雙方對評估結果有爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.服務質量保證12.1質量保證措施12.1.1建立健全服務質量管理體系；12.1.2定期對服務人員進行培訓；12.1.3定期對服務設施設備進行維護；12.1.4建立客戶投訴處理機制。12.2質量保證期限質量保證期限為____，自服務提供之日起計算。12.3質量保證責任服務方應承擔因自身原因導致的服務質量問題，并采取相應措施予以整改。12.4質量保證爭議解決雙方對質量保證責任有爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.數(shù)據(jù)管理13.1數(shù)據(jù)收集與存儲服務方應合法、合規(guī)地收集和存儲客戶數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。13.2數(shù)據(jù)使用服務方僅限于提供智能旅游體驗服務目的使用客戶數(shù)據(jù)，不得用于其他用途。13.3數(shù)據(jù)安全服務方應采取必要的技術和管理措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。13.4數(shù)據(jù)備份與恢復服務方應定期對客戶數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)不丟失。13.5數(shù)據(jù)爭議解決雙方對數(shù)據(jù)管理有爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同解釋權本合同的解釋權歸合同雙方共同享有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為甲乙雙方提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2.1中介方：提供信息對接、交易撮合等服務的機構或個人；15.1.2.2技術服務方：提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等技術服務的企業(yè)；15.1.2.3安全保障方：提供網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全等安全保障服務的企業(yè)；15.1.2.4保險服務方：提供旅游保險等保險服務的企業(yè)。15.2第三方責任15.2.1第三方在履行本合同時，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，履行其職責。15.2.2第三方因自身原因導致的服務質量問題或違約行為，應承擔相應的法律責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。15.4.2第三方在履行合同時，應尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的權益。15.4.3第三方與其他各方之間的爭議，應通過協(xié)商或法律途徑解決。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本合同項下的責任限額，應根據(jù)其提供的服務類型、服務內容和行業(yè)慣例等因素確定。16.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并在合同附件中詳細列明。16.2責任限額的確定16.2.1.1第三方的注冊資本和財務狀況；16.2.1.2第三方的服務類型和內容；16.2.1.3行業(yè)慣例和標準；16.2.1.4甲乙雙方的風險承受能力。16.3責任限額的調整16.3.1第三方責任限額在合同簽訂后，如因特殊原因需要調整的，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的程序如下：17.1.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；17.1.2甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議；17.1.3第三方按照合作協(xié)議履行其職責；17.1.4甲乙雙方與第三方共同監(jiān)督第三方履行職責的情況。18.第三方介入的終止18.1.1第三方完成其合同約定的服務內容；18.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；18.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責；18.1.4出現(xiàn)不可抗力事件。18.2第三方介入終止后的處理18.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況處理相關事宜，包括但不限于：18.2.1.1結算第三方服務費用；18.2.1.2處理第三方遺留問題；18.2.1.3確保合同履行的連續(xù)性和完整性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細要求：詳細列明服務方提供的智能旅游體驗服務的具體內容，包括服務項目、服務標準、服務流程等。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：服務價格明細要求：詳細列明各項服務的收費標準，包括但不限于服務費、技術使用費、平臺使用費等。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：服務質量標準要求：明確服務質量的各項指標，包括但不限于服務滿意度、服務效率、服務安全等。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：數(shù)據(jù)管理協(xié)議要求：詳細規(guī)定數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、備份和恢復等方面的具體措施和責任。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方對本合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密等信息保密的義務和責任。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體條款，包括服務內容、服務費用、責任劃分等。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：違約責任認定標準要求：明確各種違約行為的認定標準和相應的責任承擔方式。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。8.附件八：爭議解決方式要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。說明：該附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方未按約定提供服務質量；1.2服務方未按約定提供服務；1.3客戶未按約定支付服務費用；1.4第三方未按約定履行職責；1.5雙方未按約定履行保密義務；1.6雙方未按約定解決爭議。2.責任認定標準：2.1服務方未按約定提供服務質量，導致客戶損失的，應承擔相應的賠償責任；2.2服務方未按約定提供服務，導致客戶損失的，應承擔相應的賠償責任；2.3客戶未按約定支付服務費用，應支付違約金；2.4第三方未按約定履行職責，導致客戶損失的，由第三方承擔相應的賠償責任；2.5雙方未按約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密的，應承擔相應的賠償責任；2.6雙方未按約定解決爭議，導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例：3.1服務方未按約定提供服務質量，導致客戶行程延誤，服務方應賠償客戶因延誤產(chǎn)生的額外費用；3.2客戶未按約定支付服務費用，服務方有權暫?；蚪K止服務，并要求客戶支付違約金；3.3第三方未按約定提供技術服務，導致客戶系統(tǒng)故障，第三方應賠償客戶因故障產(chǎn)生的損失；3.4雙方未按約定解決爭議，導致對方損失，違約方應賠償對方因爭議產(chǎn)生的損失。全文完。2025版智能旅游體驗服務合同示范文本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有其他相關方，填寫相關方名稱）地址：（如有其他相關方，填寫相關方地址）聯(lián)系人：（如有其他相關方，填寫相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有其他相關方，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在智能旅游體驗服務方面的權利、義務和責任，以實現(xiàn)雙方在智能旅游領域的合作與發(fā)展。通過本合同的簽訂，雙方將共同打造優(yōu)質、便捷、個性化的智能旅游體驗，提升旅游品質，滿足游客需求。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.智能旅游：指利用現(xiàn)代信息技術手段，為游客提供個性化、智能化、便捷化的旅游服務。2.旅游體驗服務：指為游客提供包括旅游信息查詢、行程規(guī)劃、酒店預訂、交通安排、景點游覽等在內的全方位旅游服務。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指本合同中提供智能旅游體驗服務的主體。2.乙方：指本合同中接受智能旅游體驗服務的主體。3.相關方：指與本合同執(zhí)行相關的其他主體。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供智能旅游體驗服務。2.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量符合約定標準。3.甲方有權要求乙方在合同履行過程中，對游客提供必要的幫助和支持。4.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。2.乙方應按照合同約定，為游客提供優(yōu)質、便捷、個性化的智能旅游體驗服務。3.乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.乙方應積極配合甲方，共同提升旅游品質，滿足游客需求。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（填寫合同有效期）。5.2合同履行地點本合同履行地點為（填寫合同履行地點）。5.3合同履行方式1.甲方通過乙方提供的智能旅游平臺，為游客提供旅游信息查詢、行程規(guī)劃、酒店預訂、交通安排、景點游覽等服務。2.乙方負責為游客提供上述服務，并確保服務質量。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權解除合同。3.發(fā)生不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。2.合同終止后，雙方應按照約定進行債權債務清算。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。2.雙方應按照約定，對合同終止前的債權債務進行清算。3.合同終止后，雙方不得再行主張合同約定的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成1.基礎服務費：根據(jù)服務內容和服務標準，按實際使用情況計費。2.附加服務費：根據(jù)甲方需求，乙方提供的個性化、增值服務等產(chǎn)生的費用。3.稅費：按照國家相關法律法規(guī)，乙方應繳納的稅費。7.2支付方式1.銀行轉賬：甲方將服務費用直接轉入乙方指定賬戶。2.現(xiàn)金支付：雙方協(xié)商一致，甲方可向乙方現(xiàn)金支付服務費用。7.3支付時間1.基礎服務費：甲方應在合同生效后（填寫具體日期），支付首期基礎服務費。2.附加服務費：在提供附加服務后，甲方應在乙方提供服務之日起（填寫具體日期）內支付相應費用。3.稅費：甲方應在乙方開具發(fā)票后（填寫具體日期）內支付相應稅費。7.4支付條款1.甲方支付的服務費用，乙方應在收到款項后（填寫具體日期）內出具正式發(fā)票。2.甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫?；蚪K止提供服務。3.乙方應保證所提供服務的質量，若因乙方原因導致服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方退還相應費用。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的（填寫具體比例）。2.若甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同約定服務費用總額的（填寫具體比例）。2.若乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額以實際損失為準，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、服務補償?shù)?。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等均屬于保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后（填寫具體期限）。9.3保密履行方式1.雙方應采取保密措施，防止保密內容泄露。2.雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方。2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同。3.不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2調解協(xié)商不成時，可向相關調解機構申請調解。11.3仲裁或訴訟協(xié)商和調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等不得轉讓。2.本合同涉及的經(jīng)營信息不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.乙方保留對其提供智能旅游體驗服務相關知識產(chǎn)權的完整權利。2.甲方在使用乙方提供的服務時，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1.乙方保留在合同履行期間，對服務內容進行調整和優(yōu)化的權利。2.乙方保留在合同履行期間，對服務價格進行調整的權利，但需提前通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以修改和補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。2.雙方應就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、電子郵件、書面文件等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應指定專人負責合同履行過程中的溝通和協(xié)調工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就智能旅游體驗服務事宜的完整協(xié)議，取代了以前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：（填寫日期）乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：（填寫日期）附件：1.智能旅游體驗服務內容明細2.服務費用明細3.其他相關文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能旅游體驗服務內容明細2.服務費用明細3.其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付服務費用：甲方未在約定時間內支付服務費用，經(jīng)催告后仍未支付。違反保密條款：甲方泄露乙方商業(yè)秘密或技術秘密。違反合同修改和補充程序：甲方未按合同約定程序進行合同修改和補充。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供服務：乙方未按合同約定提供智能旅游體驗服務，或服務質量不符合約定標準。違反保密條款：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密。未在約定時間內提供發(fā)票：乙方未在甲方支付服務費用后約定時間內提供正式發(fā)票。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同關系，保護合同當事人合法權益的法律。2.旅游法：規(guī)范旅游活動，保障旅游者合法權益，促進旅游業(yè)健康發(fā)展的法律。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.知識產(chǎn)權：包括著作權、專利權、商標權等，是權利人依法享有的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付服務費用。解決辦法：乙方應及時催告甲方支付，如甲方仍未支付，乙方有權暫?；蚪K止提供服務。2.問題：乙方未按約定提供服務。解決辦法：甲方應及時通知乙方，要求乙方改進服務質量，如乙方未改進，甲方有權要求乙方退還相應費用。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向相關調解機構申請調解或向仲裁機構申請仲裁。4.問題：合同涉及的商業(yè)秘密或技術秘密泄露。解決辦法：雙方應加強保密措施，一旦發(fā)現(xiàn)泄露，應及時采取措施制止，并追究泄露方的責任。5.問題：不可抗力事件發(fā)生，影響合同履行。解決辦法：雙方應按照不可抗力條款約定處理，盡量減少損失，并盡快恢復合同履行。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體在合同中增加第三方合同主體條款，明確第三方的身份、責任、權利和義務。2.第三方責任提供符合合同約定的智能旅游體驗服務。對其提供的服務質量負責。保障游客的人身和財產(chǎn)安全。3.第三方權利收取合同約定的服務費用。在合同約定的范圍內，對服務內容進行調整和優(yōu)化。享受合同約定的保密權益。4.第三方義務遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。積極配合甲方和乙方的工作。對游客提供必要的幫助和支持。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量符合約定標準。乙方有權要求甲方在合同履行過程中，對游客提供必要的幫助和支持。2.乙方利益條款乙方有權在合同履行期間，對服務內容進行調整和優(yōu)化，以提高服務質量。乙方有權在合同履行期間，對服務價格進行調整，但需提前通知甲方。3.甲方的違約及限制條款若甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的（填寫具體比例）。若甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。甲方不得未經(jīng)乙方同意，將合同權利和義務轉讓給第三方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款甲方可要求乙方按照合同約定提供智能旅游體驗服務。甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量符合約定標準。甲方可要求乙方在合同履行過程中，對游客提供必要的幫助和支持。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的個性化、便捷化的智能旅游體驗服務。甲方可根據(jù)市場需求，要求乙方調整和優(yōu)化服務內容。甲方可根據(jù)市場情況，要求乙方調整服務價格。3.乙方的違約及限制條款若乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同約定服務費用總額的（填寫具體比例）。若乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方不得未經(jīng)甲方同意，將合同權利和義務轉讓給第三方。全文完。2025版智能旅游體驗服務合同示范文本3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立1.2合同生效2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.服務內容與范圍3.1服務內容3.2服務范圍4.服務提供方與接受方4.1服務提供方4.2接受方5.服務期限與費用5.1服務期限5.2服務費用6.服務質量保證6.1質量標準6.2質量保證措施7.服務提供方的權利與義務7.1權利7.2義務8.接受方的權利與義務8.1權利8.2義務9.服務變更與終止9.1服務變更9.2服務終止10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同的續(xù)簽與終止13.1合同續(xù)簽13.2合同終止14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同未盡事宜14.4合同的解釋與適用法律14.5合同的生效與備案第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立1.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.定義與解釋2.1定義（1）“智能旅游體驗服務”指甲方利用現(xiàn)代信息技術，為乙方提供的包括但不限于行程規(guī)劃、景點推薦、導游講解、在線預訂、交通指引、實時信息推送等綜合性服務。（2）“服務期限”指本合同約定的乙方使用智能旅游體驗服務的起止時間。（3）“服務費用”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方支付的費用。2.2解釋對本合同的解釋，以本合同條款的文義為準。如有歧義，應按照雙方意思表示的本來目的進行解釋。3.服務內容與范圍3.1服務內容（1）智能旅游行程規(guī)劃服務；（2）景點推薦與預訂服務；（3）在線導游講解服務；（4）實時交通指引服務；（5）在線信息推送服務；（6）其他相關服務。3.2服務范圍（1）全國范圍內知名旅游景點；（2）乙方所在地區(qū)及周邊地區(qū)旅游景點；（3）甲方根據(jù)市場需求新增的旅游景點。4.服務提供方與接受方4.1服務提供方甲方為智能旅游體驗服務提供方，負責提供本合同約定的服務。4.2接受方乙方為智能旅游體驗服務接受方，有權享受本合同約定的服務。5.服務期限與費用5.1服務期限本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。5.2服務費用乙方應按照本合同約定支付服務費用，具體費用標準如下：（1）智能旅游行程規(guī)劃服務：每次收費人民幣元；（2）景點推薦與預訂服務：每次收費人民幣元；（3）在線導游講解服務：每次收費人民幣元；（4）實時交通指引服務：免費；（5）在線信息推送服務：免費；（6）其他相關服務：根據(jù)實際需求另行協(xié)商。6.服務質量保證6.1質量標準（1）行程規(guī)劃合理，景點推薦符合乙方需求；（2）在線導游講解內容豐富，語言流暢；（3）實時交通指引準確，信息推送及時；（4）其他服務符合行業(yè)規(guī)范和甲方承諾。6.2質量保證措施（1）定期對服務人員進行培訓，提高服務質量；（2）建立健全服務質量監(jiān)控體系，及時處理用戶反饋；（3）對服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改，確保服務質量。7.服務提供方的權利與義務7.1權利（1）根據(jù)本合同約定，收取乙方支付的服務費用；（2）對乙方使用智能旅游體驗服務的行為進行監(jiān)督；（3）在乙方違反本合同約定時，有權采取相應的措施。7.2義務（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質、高效的智能旅游體驗服務；（2）對乙方個人信息保密，不得泄露給第三方；（3）在服務過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。8.接受方的權利與義務8.1權利（1）按照本合同約定，享受甲方提供的智能旅游體驗服務；（2）對甲方提供的服務提出意見和建議；（3）在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，有權要求甲方及時解決。8.2義務（1）按照本合同約定支付服務費用；（2）在享受服務過程中，遵守甲方制定的各項規(guī)定；（3）妥善保管個人賬戶信息，不得泄露給第三方；（4）在使用服務過程中，如因個人原因造成損失，自行承擔相應責任。9.服務變更與終止9.1服務變更（1）如因不可抗力因素導致服務內容或范圍發(fā)生變更，雙方應協(xié)商一致，調整本合同相關條款；（2）如乙方對服務內容或范圍有特殊需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務內容或范圍進行調整。9.2服務終止（1）合同期滿后，如雙方無續(xù)約意愿，本合同自動終止；（2）如一方違反本合同約定，另一方有權終止合同；（3）如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后，可終止合同。10.違約責任10.1違約行為（1）甲方未按合同約定提供服務的；（2）乙方未按合同約定支付服務費用的；（3）一方違反合同約定，給對方造成損失的。10.2違約責任（1）甲方未按合同約定提供服務，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用的一定比例；（2）乙方未按合同約定支付服務費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的一定比例；（3）一方違反合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。11.2爭議解決程序（1）提交仲裁：雙方應選擇一家仲裁機構，按照仲裁規(guī)則進行仲裁；（2）提交訴訟：雙方應向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方通知仍未改正的；（2）不可抗力導致合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知另一方；（2）另一方收到解除合同通知后，應在規(guī)定時間內作出答復；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理剩余款項和服務事宜。13.合同的續(xù)簽與終止13.1合同續(xù)簽合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。13.2合同終止（1）合同期滿后