01品牌藥企電商營銷之道新趨勢0423VIP

品牌藥企電商營銷之道

百度新趨勢2012年每天平均使用時長增減幅度互聯(lián)網(wǎng)+67%手機+191%中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢迅猛，媒體影響力及商業(yè)價值突顯電視-4%2012201120102009200820072014e2013e中國網(wǎng)民數(shù)高速增長2013年預(yù)計突破億72012年已達億5.64數(shù)據(jù)來源：CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查在時間上，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率更高網(wǎng)民工作日媒體接觸時間規(guī)律*Datasource:iusertracker@2011.12互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)高峰8-24電視上網(wǎng)高峰18-22有效覆蓋年輕人群35-65歲為主要受眾10-40歲為主要受眾中國搜索引擎用戶規(guī)模億5.36走近百度“百度”成立于2000年，二字源于中國宋朝詞人辛棄疾的《青玉案·元夕》詞句，眾里尋他千百度，象征著百度對中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。品牌淵源讓人們最平等、便捷地獲取信息，找到所求百度的使命——“” 2013年2月25日，國家食品藥品監(jiān)督管理局與百度聯(lián)合簽署“安全用藥，搜索護航”戰(zhàn)略合作協(xié)議。

國家藥監(jiān)局的三大藥品數(shù)據(jù)庫，總計20余萬個權(quán)威藥品信息全面入駐百度。百度陽光行動百度優(yōu)勢——最大中文搜索引擎，流量世界第5，中國第1覆蓋中國網(wǎng)民95%百度做為亞洲最大的新媒體平臺，在互聯(lián)網(wǎng)的影響力巨大日均搜索請求50億次87搜索市場份額%60萬

網(wǎng)盟合作伙伴站外日均PV展示50億次百度，最了解中國消費者!baiduUnderstandsChineseTheBest!H7N9爆發(fā)后，哪種相關(guān)藥品的搜索量最早暴漲？A.達菲B.板藍根C.連花清瘟膠囊H7N9爆發(fā)后，哪種相關(guān)藥品的搜索量峰值最高？A.達菲B.板藍根C.連花清瘟膠囊趨勢洞察獲取Part：趨勢1中國網(wǎng)購規(guī)模達3528億，網(wǎng)購在電商占比超80%越來越多的線下藥店轉(zhuǎn)型醫(yī)藥電商開通網(wǎng)上藥店50家拿到牌照68家16藥品網(wǎng)絡(luò)銷售額藥品零售總額占比1%接近億元醫(yī)藥電商市場仍具有巨大發(fā)展?jié)摿?.5億美元占比僅1%1050億美元占比30%Passive被動的

Active主動的

消費者發(fā)生了轉(zhuǎn)變PC互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)人們最多時間2011News新聞InstantMessenger即時通訊81%72%Searchengine搜索引擎79%Music音樂75%Dataresource:CNNIC2011互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用統(tǒng)計61%的用戶在購買非處方藥等個人健康產(chǎn)品時受到互聯(lián)網(wǎng)的影響Searchservice搜索引擎95%87%PC端搜索請求88.5%手機端搜索請求覆蓋中國網(wǎng)民2012.6，CNNIC對內(nèi)地一至五線城市的5000名最近半年內(nèi)在網(wǎng)上搜索過信息的網(wǎng)民進行的調(diào)查結(jié)果顯示，在用戶最經(jīng)常使用的手機綜合搜索引擎品牌中，百度的用戶首選率達到88.5%。60萬網(wǎng)盟合作伙伴50億次每天響應(yīng)來自138個國家的搜索請求中國最大的消費者行為數(shù)據(jù)庫-百度流鼻涕鼻炎鼻塞病毒性感冒寵物感冒打噴嚏冬季預(yù)防感冒感冒引起耳鳴耳炎發(fā)燒發(fā)熱風(fēng)寒感冒風(fēng)熱感冒喉嚨痛發(fā)炎咳嗽拉肚子怎么辦流感感冒能否做人流頭痛頭暈?zāi)c胃型感冒流感疫苗預(yù)防感冒小兒感冒感冒可以吃雞蛋感冒了吃什么水果好感冒引發(fā)支氣管炎5萬醫(yī)藥詞條項醫(yī)藥問答7,000萬100萬檢索/天Part：洞察2企業(yè)營銷肩負著洞察與經(jīng)營用戶的使命營銷職能的發(fā)揮將讓企業(yè)占據(jù)市場競爭的主動權(quán)即將度過商品與品牌稀缺期中國零售業(yè)經(jīng)營用戶品牌堆砌價值轉(zhuǎn)移整合服務(wù)賣貨邏輯消費者需求一例Remarks:數(shù)據(jù)來源為百度搜索Cookie數(shù)據(jù)芬必得乳膏價格芬必得乳膏說明書拔牙后吃芬必得兒童能吃芬必得嗎芬必得吃多了會怎樣芬必得的副作用芬必得吃多了會怎樣芬必得吃幾片芬必得的廣告詞芬必得代言人芬必得的主要成分芬必得多少錢一盒芬必得副作用大嗎芬必得能治感冒嗎芬必得能治痛經(jīng)嗎芬必得能消炎嗎芬必得能退燒嗎芬必得能治牙疼嗎芬必得能治頭痛嗎芬必得有幾種肩周炎芬必得懷孕能吃芬必得嗎痛風(fēng)吃芬必得胃痛可以吃芬必得嗎胃痛可以吃芬必得嗎芬必得酚咖片的作用芬必得酚咖片多少錢芬必得酚咖片副作用芬必得布洛芬緩釋膠囊保質(zhì)期芬必得布洛芬緩釋膠囊成分芬必得布洛芬緩釋膠囊副作用芬必得布洛芬緩釋片芬必得緩釋片說明書芬必得膠囊價格消費者需求分類Remarks:數(shù)據(jù)來源為百度搜索Cookie數(shù)據(jù)藥物咨詢購買咨詢用藥情境深入了解訴求尋藥訴求偏差芬必得酚咖片的作用芬必得副作用大嗎芬必得緩釋膠囊保質(zhì)期芬必得能治痛經(jīng)嗎芬必得能退燒嗎芬必得能治牙疼嗎芬必得能消炎嗎芬必得能治頭痛嗎芬必得能治感冒嗎芬必得的主要成分芬必得有幾種芬必得乳膏說明書兒童能吃芬必得嗎懷孕能吃芬必得嗎拔牙后吃芬必得芬必得多少錢一盒芬必得酚咖片多少錢芬必得膠囊價格消費者需求與認知品牌認知消費者品牌認知圖Remarks:數(shù)據(jù)來源為百度搜索日志；時間維度:2012/06/16到2012/07/14;Stress=0.10<0.15.-

品牌認知:

了解品牌在消費者心目中的位置，為進一步建立品牌區(qū)隔提供指導(dǎo)消費者品牌訴求點Remarks:數(shù)據(jù)來源為百度搜索日志；時間維度:2012/06/16到2012/07/14。-市場格局:

通過消費者對各品牌訴求點的畫像，指導(dǎo)市場定位以及探索空白市場維度1:（63.5%）維度2（19.8%）H7N9相關(guān)檢索驟增，蓮花清瘟膠囊增幅較低

大眾對該產(chǎn)品認知度較低3.30日后，H7N9爆發(fā)，禽流感及流感相關(guān)關(guān)注人群驟增；同期以嶺藥業(yè)及產(chǎn)品檢索量也略有增加，但增幅不及病癥檢索人群增幅；連花清瘟膠囊及以嶺品牌對產(chǎn)品目標人群的影響有巨大提升空間。日均檢索量產(chǎn)品關(guān)注提升幅度較大，但量級偏低

蓮花清瘟膠囊還未成為用戶廣泛認知的禽流感治療藥物H7N9病情公布后，禽流感及流感的關(guān)注度同時產(chǎn)生較大增長；同期連花清瘟膠囊的關(guān)注增長趨勢與病情關(guān)注趨勢相同，但量級差異巨大；以嶺藥業(yè)同期關(guān)注度卻略有下降；產(chǎn)品、企業(yè)品牌關(guān)注度與病癥關(guān)注人群之間存在巨量級差，可對病癥關(guān)注人群進行影響以提升品牌及產(chǎn)品關(guān)注度。日均檢索量日均檢索量產(chǎn)品在H7N9高關(guān)注地域知名度較低

連花清瘟膠囊現(xiàn)在的主要市場與本次H7N9的關(guān)注地域存在顯著差異H7N9檢索人群地域分布連花清瘟膠囊檢索人群地域分布H7N9等禽流感病癥關(guān)注人群主要集中在華東地區(qū)；連花清瘟膠囊關(guān)注人群主要集中在東北及華北地區(qū)；產(chǎn)品及病癥關(guān)注人群區(qū)域存在明顯差異，產(chǎn)品在潛在人群所在區(qū)域關(guān)注度偏低；數(shù)據(jù)時間：H7N9爆發(fā)前后兩周內(nèi)進入百度貼吧1分鐘后搜索“優(yōu)卡丹”“小葵花”了解產(chǎn)品信息30分鐘后15分鐘后10分鐘后20分鐘后寶寶感冒媽媽尋求幫助之路搜索“寶寶感冒”查詢相關(guān)資料搜索“2歲寶寶感冒流鼻涕”找尋對應(yīng)癥狀的解決方法搜索“優(yōu)卡丹小葵花哪個好”2012年11月某天查找了解網(wǎng)友分享的寶寶感冒相關(guān)解決方案與注意事項這樣的事件每天都在發(fā)生根據(jù)網(wǎng)民搜索行為cookies跟蹤媽媽的行為第1時刻第3時刻第4時刻搜索“寶寶感冒”查詢相關(guān)資料第5時刻患者的每一步尋求都影響到最終決策第2時刻進入百度知道進入百度百科第6時刻第7時刻品牌如何布點？捕獲關(guān)鍵時刻20分鐘后搜索“優(yōu)卡丹”“小葵花”了解產(chǎn)品信息決策序列結(jié)束沃爾瑪?shù)臐撛谙M者，60%為男性，集中在20-29歲，本科以上學(xué)歷性別年齡教育搜索“沃爾瑪”的人群屬性什么地點對沃爾瑪感興趣的人群…北京：15%廣東：17%上海：8%福建：5%核心受眾主要分布在一、二線城市三四線城市滲透率較低沃爾瑪門店分布下游詞核心關(guān)鍵詞：沃爾瑪用戶在檢索核心關(guān)鍵詞之前檢索的主要關(guān)鍵詞沃爾瑪官方網(wǎng)站沃爾瑪網(wǎng)上商城家樂福沃爾瑪網(wǎng)上超市沃爾沃一號店沃爾瑪招聘沃爾瑪貼吧樂購沃爾瑪家樂福沃爾瑪官方網(wǎng)站麥德龍樂購沃爾瑪網(wǎng)上超市沃爾瑪超市woerma一號店上游詞核心關(guān)鍵詞：沃爾瑪用戶在檢索核心關(guān)鍵詞之前檢索的主要關(guān)鍵詞搜索“沃爾瑪”的用戶更關(guān)注其網(wǎng)店搜索引擎幫你洞察消費者行為品牌探針—品牌&興趣點交叉分析從品牌偏好與網(wǎng)民興趣點觀察消費者特征圖1.電視節(jié)目VS超市圖2.酒類VS超市普通青年時尚潮人文藝青年富足小康質(zhì)樸

店鋪的選址問題？

開在那些小區(qū)附近，生意會更好？

線下合作媒體的選擇？

與哪些報紙合作，我們的性價比最高？-更多的應(yīng)用方向？

我們期望去實現(xiàn)百度的價值，誠摯邀請您的加入品牌探針—未來的應(yīng)用方向百度大數(shù)據(jù)洞察BetterData消費者真實數(shù)據(jù)BetterAnalysis多維度研究工具BetterResults提升客戶推廣效能數(shù)據(jù)工具應(yīng)用Part：獲取3主人公：李想27歲，互聯(lián)網(wǎng)用戶，熱愛戶外小李選擇藥品的故事3分鐘后……李想準備出游，想：三天后……在百度貼吧、知道、MP3活動要是感冒發(fā)燒怎么辦？“提醒了我！感冒需要吃這個藥”感冒藥，正品保證，值得信賴李想準備下單，得要：個性定制最大化獲取消費者癥狀病癥通用品牌產(chǎn)品品牌頭很疼鼻塞流鼻涕感冒發(fā)燒怎么辦發(fā)燒吃什么哪里買藥網(wǎng)上哪家藥店好818金象網(wǎng)999感冒靈白加黑有效嗎金象藥房網(wǎng)46%網(wǎng)民雙管齊下，形成良好閉環(huán)網(wǎng)盟品牌專區(qū)主動搜索被動告知搜索推廣融合電商入口的企業(yè)品牌專區(qū)搜索推廣與百度微購百度成為醫(yī)藥電商的重要流量渠道百度貢獻超過1/3的流量百度醫(yī)藥電商合作伙伴競爭激烈的醫(yī)藥電商營銷紛繁多樣的藥品消費者需求決策提供信息與所求記錄與洞察提供消費者與營銷點提供洞察與分析百度幫助您獲取消費者Q&A百度大客戶部醫(yī)藥行業(yè)負責(zé)人楊碩胡茜周敏羅紫云9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。1月-251月-25Sunday,January26,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。19:20:3219:20:3219:201/26/20257:20:32PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。1月-2519:20:3219:20Jan-2526-Jan-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。19:20:3219:20:3219:20Sunday,January26,202513、志不立，天下無可成之事。1月-251月-2519:20:3219:20:32January26,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmyway