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文檔簡介

精選制度1:員工異動管理制度一、總則1、為激勵員工努力上進,提升經(jīng)營績效,促進本公司的發(fā)展,使公司員工異動管道暢通,規(guī)范公司員工異動管理,特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動、辭職、辭退的異動管理制度。3、公司所有員工的異動管理應(yīng)嚴格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準后方為有效。4、所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草;且所有人員在借調(diào)之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則(1)晉升職位依據(jù)以下原則:1)具備較高職位的技能;2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;3)在職工作表現(xiàn)與操行;4)完成職位所需要的有關(guān)培訓課程及考核;5)具備較好的適應(yīng)性和潛力。(2)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時,考慮外部招聘。(3)員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1)定期:星級員工考核評定每年分兩次進行考核,原則上每半年進行一次考核。2)不定期:員工在年度工作進行中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以提升。(4)晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。(5)員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。(6)因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同,所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權(quán)限(1)關(guān)于總公司干部任命的審批;(2)關(guān)于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序(1)人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考評資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請核定后辦理。(2)凡經(jīng)核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。(3)各級職員在接到《員工調(diào)配通知單》后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。(4)凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則(1)下列情形可對員工進行降職處理:1)因為企業(yè)機構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;2)因為不能勝任本職工作,調(diào)任其他工作又無空缺;3)應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等,而對員工降職;4)依據(jù)考核與獎懲規(guī)定,對員工進行降職。(2)如被降職人員對降職處理不滿,可向人事部提出申請;未經(jīng)核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權(quán)限(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長裁決,總經(jīng)辦備案。(2)各部門負責人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后,人事部審核后再備案。(3)主管級人員,由部門負責人裁決,呈人事部審核,報總經(jīng)理審批,由人事部備案。(4)普通員工由各部門經(jīng)理裁決,人事部核定批準。3、降職操作程序(1)根據(jù)考評結(jié)果或由用人部門提出申請后,報送人事部。(2)人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調(diào)整后,依據(jù)核定權(quán)限呈請相關(guān)領(lǐng)導核定。(3)凡經(jīng)核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。(4)降職員工接到工調(diào)配通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。(5)降職時,其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調(diào)動管理規(guī)定1、調(diào)動原則(1)調(diào)動是公司內(nèi)部的人事異動,既有提高職位、擴大調(diào)動人員的權(quán)力和責任,也有增加薪金的范圍。(2)人員調(diào)動必須符合以下原則:1)符合企業(yè)的經(jīng)營方針;2)符合相關(guān)的人事政策;3)提高員工任職能力,做到適才適用。(3)依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,應(yīng)對員工實施職位調(diào)動:1)配合企業(yè)經(jīng)營任務(wù);2)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊伍的合理化;3)適合員工本人的能力;4)緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調(diào)動核準權(quán)限(1)部門內(nèi)部調(diào)動由部門負責人核準,報人事部審核審批。(2)部門間調(diào)動由原屬部門及調(diào)動部門負責人共同核準,人事部審核后,報總經(jīng)辦主任批準。3、調(diào)動操作程序(1)調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動審批表》核準審批后,交人事部備案。(2)人事部門審核相關(guān)審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調(diào)動通知單》。(3)員工接到《崗位調(diào)動通知單》后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。精選制度2:員工甄選錄用管理制度一、甄選工作標準1、甄選程序(1)用人部門填寫《人員增補申請表》并附《職務(wù)說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報主管領(lǐng)導審批通過后,送人力資源中心。(2)人力資源中心決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進行初步篩選。(4)初審合格者由人力資源中心通過電話通知時間、地點,進行初試。(5)測驗:讓申請人進行口試、筆試或小組討論,進行智力、性格及寫作測驗,從中了解申請人的應(yīng)變能力、智力水平、個性及公文水平。(6)深入面談:安排考試合格的應(yīng)征者再次進行比較深入的面談,由人力資源中心會同用人部門負責人或分管領(lǐng)導進行,可進一步了解申請人的抱負、專長及興趣等。(7)討論及決定初步錄用1)參加評價過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負責人將對候選人的選拔評價中的表現(xiàn)進行討論和評價,由用人部門負責人、分管領(lǐng)導或董事長作出錄用決定;2)參加評估過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負責人都應(yīng)提出對每個候選人的評價報告,部門經(jīng)理的評價報告重點在于專業(yè)技能方面,人力資源中心招聘負責人提供的評估報告的重點在于核心能力方面的評價。2、并非所有職位都必須經(jīng)過以上的程序來招聘人才,通常,較重要的職位需要經(jīng)過較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡化。二、錄用管理1、確定初步錄用者后,人力資源中心應(yīng)于三日內(nèi)發(fā)出錄用通知書。2、入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查,保證候選人不會由于健康的原因而影響工作。對身體合格的候選人可以做出正式錄用決定,通知其報到。3、新員工報到:(1)填寫“入職登記表”、“員工登記表”,辦理試用期薪酬核定。(2)收齊報到應(yīng)繳資料(身份證復印件、學歷證復印件、職稱證或資格證復印件、照片等)建立個人資料檔案,編號列管。4、新員工入職程序:(1)領(lǐng)取員工手冊及工作卡(牌);(2)提取考勤指紋并向其說明使用方法及考勤時間;(3)領(lǐng)制服;(4)如有需要,填寫“住宿申請單”;(5)登記領(lǐng)取辦公用品;(6)視情況引導其參觀及安排入職培訓有關(guān)準備工作。5、人才試用規(guī)定:(1)除特殊渠道引進的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。(2)用人部門經(jīng)理有義務(wù)對新進人員進行上崗指導。(3)新員工試用期為1~3個月。特殊人才經(jīng)董事長批準可免予試用或縮短試用期。6、正式聘用規(guī)定:(1)試用期滿,用人部門經(jīng)理嚴格對照《職務(wù)說明書》的任職資格,如實填寫《轉(zhuǎn)正評核表》并提出意見,意見包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長試用期。(2)人力資源中心審查,決定是否采納用人部門的意見。(3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達3天者予以辭退,病假達5天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達三次或曠工記錄者予以辭退。精選制度3:員工招聘、錄用管理制度為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需求,及時為公司提供各種所需人才,堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實現(xiàn)公司合理的人事配置,特制定本制度。一、總則1、組織管理1)公司行政人事部有招聘管理職責,負責制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實施辦法;2)各部門依據(jù)公司規(guī)定進行申報工作。2、原則1)支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,確定人員規(guī)劃和招聘計劃。2)擇優(yōu)錄用原則堅持公平、公正、公開的選人、用人制度。3)親屬回避原則與財務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個部門任職。4)責權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負責,此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負責制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù);用人部門需向行政人事部提出崗位職責與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5)符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。二、招聘流程1、教育背景要求公司員工的第一學歷須為大專及以上,專業(yè)及核心崗位員工的學歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。2、確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責與任職要求做詳細溝通。3、選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1)行政人事部根據(jù)崗位職責和任職要求選擇招聘渠道,并發(fā)布招聘信息,要選取以下渠道:專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2)行政人事部負責選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息,組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進行招聘廣告的發(fā)布。3)招聘信息應(yīng)包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點、崗位職責、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。4、收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責與任職要求進行簡歷篩選,包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個人基本信息等,通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實際聘用人員數(shù)比例應(yīng)不少于10:1,關(guān)鍵崗位不少于5:1。5、筆試和人才測評1)筆試進行專業(yè)知識與技能的測試,由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2)人才測評人才測評旨在了解應(yīng)聘人員的行為風格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等,從多個角度來識別人才,最大限度達到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進行測評。6、面試流程(1)一次面試:行政人事部主導1)筆試和人才測評合格的應(yīng)聘人員進入面試。行政人事部進行第一輪面試,面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的應(yīng)聘人員資料交至用人部門。2)應(yīng)聘人員需在第一次面試時攜帶如下資料:身份證原件及復印件、學歷學位證書原件及復印件、曾獲獎勵證書原件及復印件、專業(yè)資格證書原件及復印件、一寸彩色近照一張。(2)二次面試:用人部門主導一次面試結(jié)束后的3個工作日內(nèi),用人部門進行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出,向應(yīng)聘者講明面試地點和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導,安排第三次面試。(3)三次面試:分管總、總經(jīng)理進行分管總、總經(jīng)理面試時,由行政人事部合理安排時間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個工作日給出明確意見。(4)一次和二次面試可合并進行,采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。7、關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對關(guān)鍵崗位的擬聘人員進行背景核查,包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。8、審批對于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù),依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報批。三、員工錄用1、試用新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人考核結(jié)果,提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由行政人事部報總經(jīng)理審核批復。2、轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格執(zhí)行。3、離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))。1)辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。2)自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。3)解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利。4)開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。4、內(nèi)部調(diào)動公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。5、考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)??己藙t按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。6、培訓培訓既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓機會。若參加投資大的培訓,應(yīng)與公司簽訂培訓協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等。四、附則本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行,此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背,按本制度執(zhí)行。精選制度4:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策:1、依據(jù)年度經(jīng)營目標;2、依據(jù)年度人力資源規(guī)劃;3、依據(jù)人力成本控制目標。二、招聘原則:1選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。2擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃:1各部門在每年1月30日前,根據(jù)部門年度工作計劃,向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。2人力資源部根據(jù)各用人部門需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計劃,并與各部門主管經(jīng)理討論。3人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總,并將匯總計劃上報公司總經(jīng)理審批。4經(jīng)審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式。職位空缺時,首先考慮內(nèi)部招聘,在沒有合適人選時,再考慮外部招聘。1、內(nèi)部招聘:內(nèi)部優(yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機會,使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2、外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進行人員需求預測,根據(jù)本地人才市場供給情況進行人員供給預測,制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃,報總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為:1)缺員的補充。因員工異動,按規(guī)定編制需要補充。如因員工調(diào)動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2)擴大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,而需擴大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3)突發(fā)的人員需求。因不可預料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4)人才儲備。為了促進公司目標的實現(xiàn),而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才。2、招聘申報流程:1)各用人部門在確認本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后,于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部,如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2)人力資源部認真審核該職位的工作性質(zhì)、等級以及部門人員編制計劃后,提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh,并填寫《人員需求計劃表》報領(lǐng)導審批。3)申報審核權(quán)限:本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。3、內(nèi)部招聘流程:1)人力資源部根據(jù)《崗位說明書》,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2)所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。應(yīng)聘員工需首先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)本部門經(jīng)理同意后,方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。3)人力資源部根據(jù)《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者,組織用人部門進行甄選。4)人力資源部將甄選結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導審批。審批通過后,應(yīng)聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報到,進入新崗位的試用期。4、外部招聘流程(1)選擇招聘渠道。(2)發(fā)布招聘廣告。(3)對應(yīng)聘人員進行甄選。甄選程序:1)簡歷篩選:人力資源部根據(jù)《崗位說明書》條件要求,審查求職者的個人簡歷和求職表,進行初步篩選,對符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動機、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對合格者通知復試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計筆試試題,著重對應(yīng)聘人員的學識、智力、綜合分析能力等進行測評,對合格人員通知復試。4)復試:由人力資源部組織,用人部門負責人對初試合格者復試,主要對應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5)背景調(diào)查:對于高級管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進行背景調(diào)查,由人力資源部主持對應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進行核實,弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后,人力資源部報相關(guān)領(lǐng)導審批,通知被錄用人員前來報到,并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用:1、新進人員試用期滿后,由其直接主管與部門負責人在《試用員工考評表》上詳列考核意見(應(yīng)對照《崗位說明書》),報人力資源部審核。如確認其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認為尚需延長試用期,則酌情延長;如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。2、對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。3、各級員工的聘用權(quán)限如下:該權(quán)限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理,由董事長提名、董事會任命;2)部門主管(部長、主任)及下屬公司經(jīng)理:由總經(jīng)理任命;3)各部門職員,由部門主管提名,由總經(jīng)理任命;4)其他員工:主要指車間基層員工和后勤崗位員工,計劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名,主管副總經(jīng)理審批;計劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5)特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序:1、對于公司急需的特殊人才(如高級技術(shù)人才、高級管理人才和高級市場專家),可不經(jīng)過人力資源部的初試,由總經(jīng)理直接進行面試甄選。2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》,與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。3、特殊人才需經(jīng)試用期考核,由總經(jīng)理進行審核。通過后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負責制定、修訂和解釋。精選制度5:人員獎懲制度一、行政處罰辦法1、類別警告、記過、記大過、開除。2、處罰1)警告:給予不高于100元的罰款。2)記過:給予不高于200元的罰款。3)記大過:給予不高于500元的罰款。4)被開除者,扣除當月工資、獎金。5)記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6)當月累計被警告處分二次者,視同記過。年度內(nèi)被記過二次者,視為記大過,年度內(nèi)記大過二次者,即作開除處理。7)犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據(jù)其職務(wù)級別的高低進行處罰。8)犯記大過者,不得參與公司考評,在處分撤消前,不得晉升加薪。3、有下列行為之一者給予書面警告處分1)上班環(huán)境臟亂。2)儀態(tài)不整潔。3)因過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4)檢查或監(jiān)督人員未認真履行職務(wù)者。5)培訓課曠課。6)上班時間睡覺、游戲。7)其它違紀行為。4、有下列行為之一者給予記過處分1)沒有盡職盡責報告事故。2)常違反安全規(guī)則。3)損壞公司財物。4)在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語,在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5)其它較嚴重的違紀行為。5、有下列行為之一者給予記大過(降級、撤職)處分1)帶醉上班或上班服用違禁藥品。2)不服從或拒絕執(zhí)行上級合理合法指示。3)毆打他人、互相打架或挑起事件。4)發(fā)布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5)提供虛假資料或報告。6)偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7)其他嚴重的違紀行為。6、有下列行為之一者給予開除處分1)當月內(nèi)累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2)違反公司規(guī)定,造成重大影響或損失。3)有影響公司聲譽之言行。4)泄露公司機密。5)行賄受賄。6)流氓滋事、偷竊。7)觸犯刑律。8)其它非常嚴重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀行為。7、行政處罰由相關(guān)部門填寫《獎懲單》,并按程序報批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報集團公司人力資源中心備案,存入員工檔案。8、申訴程序1)員工有權(quán)對所給予的處分提出上訴。2)員工可首先向直屬上級申訴,若對上級處理持異議,可向分(子)公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導反映,若仍未解決,再向集團公司人力資源中心反映。9、各分(子)公司據(jù)此辦法執(zhí)行。二、獎勵辦法1、類別嘉獎(書面表揚)、記功、記大功。2、有下列業(yè)績之一者給予嘉獎(書面表揚)1)提出合理化建議,被采用有效者。2)忠于職守,積極負責,廉潔奉公者。3)有其它功績者。3、有下列業(yè)績之一者給予記功1)對于專業(yè)技術(shù)或管理制度等,建議改進經(jīng)采納施行卓有成效者。2)節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。3)突發(fā)事件,勇于負責、處置得宜者。4)檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5)保護公司財產(chǎn),維護公司利益者。6)有其它較大功績者。7)年度內(nèi)嘉獎二次以上者。4、有下列業(yè)績之一者給予記大功1)對各項生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進發(fā)明卓有成效者。2)遇有意外事件或災(zāi)難奮不顧身,不避危難因而減少損失者。3)維護員工安全冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。4)維護公司重大利益,避免重大損害者。5)有其它重大功績者。6)年度內(nèi)記功二次以上者。5、獎金、晉級或提晉升薪酬1)獲嘉獎給予獎金不低于100元,記功給予獎金不低于200元,記大功給予獎金不低于500元。2)除以上獎金外,獲記大功者,可晉級或增加薪酬。6、獎勵核定程序1)員工發(fā)生符合獎勵等情況時,應(yīng)由直接上級填報《獎懲單》,詳細填寫時間、地點、事實等。2)部門經(jīng)理核實后,報人力資源中心調(diào)查,人力資源中心依據(jù)本辦法,在《獎懲單》簽署意見。3)人力資源中心呈送董事長批準后公布,存入員工檔案。精選制度6:公司獎懲制度一、目的與范圍1、為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常進行,制定本制度。2、制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。二、人事獎勵1、獎勵分為:嘉獎、記小功、記大功三種和年終評獎。特設(shè)特別獎,獎勵對公司有特殊貢獻者。2、員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;2)認真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導工作得力者;3)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,被評為優(yōu)秀員工者;4)連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者;5)在各項經(jīng)濟活動中減少支出,為公司爭得最大利益者。3、對職工有下列情形之一者,予以記小功:1)對工作流程、經(jīng)營管理、技術(shù)進步積極提出合理化建議被確認采納者;2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;4)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,保護公司及財務(wù)安全,使公司財產(chǎn)免受重大損失者;5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;6)廉潔奉公,事跡突出,影響較大者;7)其它應(yīng)給予記功事跡者。4、職工有下列情形之一者,予以記大功:1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并為公司帶來顯著經(jīng)濟效益者;2)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者;3)對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。5、員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。6、員工獎懲經(jīng)批準生效后,每嘉獎一次,當月獎勵300元,記小功獎勵1000元,記大功獎勵3000元。三、人事處分1、人事處分分為:警告、小過、大過、除名等方式進行處罰。2、職工有下列情形者,予以警告:1)因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者;2)妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;3)初次不聽部門負責人合理安排指揮者;4)經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者;5)不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)無故遲到早退累計三次者;6)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;7)一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;8)在工作場所妨礙他人工作者;9)在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;10)工作時間非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。3、職工有下列情形之一者,予以記小過:1)因玩忽職守造成公司損失但不大者;2)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;3)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者;4)捏造事實騙取休假經(jīng)查實者;5)季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;6)一個月內(nèi)遲到早退累計五次(含)以上者;7)一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。4、職工有下列情形之一者,予以記大過:1)在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者;2)攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;3)虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者;4)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;5)遺失重要公文(物品)者或故意泄露商業(yè)秘密者;6)職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;7)違反安全規(guī)定,使公司蒙受重大損失者;8)一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者;9)未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;10)工作時間、非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。5、職工有下列情形之一者,予以除名:1)拒不聽從部門負責人指揮監(jiān)督,與主管領(lǐng)導發(fā)生沖突者;2)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;3)在公司內(nèi)聚眾賭博者;4)故意毀壞公物,金額較大者;5)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;6)違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者;7)對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;8)嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設(shè)備事故者;9)連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工5天以上者;10)盜竊同事或公司財務(wù)者;11)利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者;12)年度內(nèi)累計二次記大過行為者。6、員工懲罰處分經(jīng)批準生效后,記小過罰扣500元,記大過罰扣1000元,主要責任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。四、人事獎勵與處分程序1、獎懲事件在記功(記過)以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后生效。獎罰事件在記功(記過)以上者,由總經(jīng)理在調(diào)查核實后,簽批《員工獎懲審批表》生效。2、《員工獎懲審批表》生效后,由人力資源部登記在《員工獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。3、申訴:受懲罰人對懲罰處理不服者,可向公司領(lǐng)導進行申訴,復議決定最終處理結(jié)果。五、本制度適用于集團公司本部。六、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度7:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關(guān)注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓;2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)在各項與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復。2、對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度8:探親路費報銷辦法一、職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費,由公司負擔。二、乘火車(包括直快、特快)的,不分職級,一律報硬席座位費。年滿四十五周歲以上或連續(xù)乘火車十二小時以上的,可報硬席臥鋪費。三、乘輪船的,報三等艙位費。四、乘長途公共汽車及其他民用交通工具的,憑據(jù)按實報銷。五、探親途中的市內(nèi)交通費,可按起止站的直線公共電車、汽車、輪渡費憑據(jù)報銷。但乘坐市內(nèi)出租機動車輛的開支,由職工自理,不予報銷。六、職工探親不得報銷飛機票。因故乘坐飛機的,可直線車船票價報銷,多支部分由職工自理。七、職工探親往返途中,限于交通條件,必須中途轉(zhuǎn)車、轉(zhuǎn)船并在中轉(zhuǎn)地點住宿的,每中轉(zhuǎn)一次,可憑據(jù)報銷一天的普通房間床位的住宿費。如中轉(zhuǎn)住宿費超過規(guī)定天數(shù)的,其超過部分由職工自理。職工探親途中連續(xù)乘坐長途汽車及其他民用交通工具,夜間停駛必須住宿的,其住宿費憑據(jù)報銷。職工探親途中,遇到意外交通事故(如塌方道路受阻,洪水沖毀橋梁)造成交通暫時停頓,其等待恢復期間的住宿費,可憑當?shù)亟煌C關(guān)證明和住宿單據(jù)報銷。八、已婚職工探望父母的往返路費(包括車船費、市內(nèi)交通費、住宿費),在本人標準工資30%以內(nèi)的,由職工本人自理,超過部分由公司負擔。九、職工探親期間的伙食費,行李物品寄存費、托運費,以及趁便參觀、游覽等項開支,均由職工自理,不得報銷。十、職工探親途中經(jīng)過不通火車、汽車和輪船的地方,確需乘坐其他民用交通工具的,可憑據(jù)按實報銷。十一、已婚職工探望配偶和未婚職工探望父母的,一年可以報銷一次路費。已婚職工探望父母的,超過本人標準工資30%部分,四年可以報銷一次。十二、符合探望配偶條件的職工,因工作需要當年不能探望配偶時,其不實行探親制度的配偶,可以到職工工作地點探親,公司可按規(guī)定給予報銷一次往返探親路費。但職工本人當年不得再報銷探望配偶的路費。精選制度9:勞動關(guān)系與合同管理制度一、勞動合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動合同,明確勞動關(guān)系。勞動合同一經(jīng)簽訂,經(jīng)勞動部門鑒定,即具有法律效力,合同雙方必須認真履行合同中所規(guī)定的義務(wù)。2、勞動合同以書面形式訂立,一式兩份,單位與職工本人各執(zhí)一份。3、勞動合同由單位法人代表人(或委托代理人)與勞動者本人簽訂。二、勞動合同鑒證1、勞動合同簽訂后,因自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。2、勞動合同鑒證后,企業(yè)和職工各執(zhí)一份,自鑒證之日起五日內(nèi)交職工保存一份,并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收,任何單位和個人不得代簽、代收。三、勞動合同續(xù)簽1、公司在員工合同到期前三十日內(nèi)做合同續(xù)簽調(diào)查,對員工合同期內(nèi)工作進行審查,考核合格者可以續(xù)簽勞動合同,合同期內(nèi)因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者,按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù),并通知員工本人。2、續(xù)簽勞動合同后將于十日內(nèi)到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司進行組織機構(gòu)調(diào)整,可依據(jù)其實際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動合同。2、公司因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,需協(xié)商變更勞動合同的,應(yīng)在三十日內(nèi)與員工辦理變更手續(xù),對協(xié)商變更不成的,企業(yè)可根據(jù)勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。3、因集團內(nèi)招聘、整合造成的勞動合同改簽:在未與新單位簽訂合同之前,仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實習試用期間考核不合格者或有違約行為,則退回原單位按合同規(guī)定追究責任。五、勞動合同的終止1、依據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定對嚴重違法違紀的職工解除勞動合同適用開除。1)被判刑并入監(jiān)獄服刑的;2)被勞教者;3)留用看查期間表現(xiàn)仍不好的;4)嚴重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。2、對無正當理由曠工的員工解除勞動合同適用除名,除名條件為職工經(jīng)常沒有正當理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工時間超過15天,1年內(nèi)累計曠工30天以上,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同適應(yīng)除名。3、對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤,但不夠開除或除名條件,經(jīng)教育或行政處分仍然無效的員工,解除勞動合同適用辭退。單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況或富余員工的情況,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同也可適用辭退。六、解除勞動合同1、依據(jù)《勞動法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動合同的,應(yīng)提前三十日向員工送交《解除(終止)勞動合同通知書》,并由員工簽收,通知書內(nèi)應(yīng)注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。2、員工依據(jù)《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動合同的,應(yīng)提前三十日向單位遞交書面申請,單位應(yīng)在三十日期滿前做出書面答復。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定,而要求解除勞動合同,單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同,給單位造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。七、勞動爭議1、勞動合同在履行的過程中如發(fā)生爭議,雙方可向單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。單位內(nèi)成立勞動爭議調(diào)解委員會,設(shè)在工會,有工會主席、職工代表、單位代表(人力部門)組成,主任由工會主席擔任。2、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)自當事人投訴并申請之日起三十日內(nèi)結(jié)束,到期末結(jié)束,視為調(diào)解無效。調(diào)解無效,可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度10:員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),最大限度地實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,使招聘工作進一步制度化、流程化,同時建立公平、公正、公開的人員招聘體系,通過各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人才以滿足公司發(fā)展需要,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動。三、職責1、行政中心負責確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進測試評價手段,降低招聘成本,提高招聘效率。2、行政中心負責招聘計劃的制定,招聘渠道的選擇,招聘信息的發(fā)布,招聘活動的組織,招聘情況的統(tǒng)計分析等。四、程序1、招聘原則和標準1)公司的招聘遵循雙重考查原則,即所有招聘都需經(jīng)過行政中心和用人部門的雙重考查,普通員工經(jīng)公司用人部門總監(jiān)批準后由行政中心發(fā)錄用通知,主管及以上崗位需由總經(jīng)理批準。2)所錄用的員工應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,符合所招

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