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文檔簡(jiǎn)介
精選制度1:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。3、倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。4、本培訓(xùn)制度適用于實(shí)業(yè)公司所有員工。二、培訓(xùn)的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),提高員工工作績(jī)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì),不斷提高工作效率與品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。2、組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:1)自上而下全員化,堅(jiān)持企業(yè)人員的全員化培訓(xùn)。2)全面提升系統(tǒng)化,既突出重點(diǎn),也注重課程的系統(tǒng)性。3)分層分類個(gè)性化,不同類別、不同職級(jí)針對(duì)性課程內(nèi)容以及課程深度的選擇。4)形式靈活多樣化,在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進(jìn)行靈活安排,以達(dá)到培訓(xùn)有效性為安排原則。5)全面跟蹤全程化,與員工生涯發(fā)展結(jié)合,為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓(xùn)計(jì)劃1、企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃,由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。2、培訓(xùn)計(jì)劃種類:季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。3、制定培訓(xùn)計(jì)劃程序:1)由各單位由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,報(bào)人事部審核備案;公司高層領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓(xùn)要求。2)人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)總經(jīng)理審核并備案。5、人事部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案,并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé),保證其有效實(shí)施。6、季度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十五天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式1、培訓(xùn)內(nèi)容:(1)新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容:1)公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。2)企業(yè)文化的培訓(xùn)。3)公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4)崗位職責(zé)及崗位操作流程培訓(xùn)。5)公司參觀。(2)在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:1)企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2)管理、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及技術(shù)、技能的提高培訓(xùn)(詳細(xì)參照人才培育方案)。3)其他業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2、培訓(xùn)方式:課堂/講座式,錄像/視聽(tīng)式;案例/模擬式,角色/游戲式;網(wǎng)絡(luò)/遠(yuǎn)程式,輔導(dǎo)/教練式;拓展/探險(xiǎn)式,頭腦風(fēng)暴式,行動(dòng)學(xué)習(xí)式。五、培訓(xùn)上崗公司所有員工實(shí)行先培訓(xùn)后上崗制度。新進(jìn)公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。六、培訓(xùn)時(shí)間保證1、公司根據(jù)員工崗位特點(diǎn)、工作性質(zhì)和要求的不同,制定不同的培訓(xùn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn);其中,高層管理人員、高級(jí)技術(shù)人員每年必須保證40小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間;中層管理人員、中級(jí)技術(shù)人員每年必須保證80小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間;基層管理人員、技術(shù)人員每年必須保證100小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間;2、公司將采取各種方式,保證每位員工工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間之余充分的學(xué)習(xí)時(shí)間。其中由各單位組織的年度培訓(xùn)時(shí)間不得低于48小時(shí),分解到每月培訓(xùn)時(shí)間不得低于3小時(shí)。3、公司對(duì)全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間采用不定時(shí)管理方式,由人事部督導(dǎo)年度累計(jì)學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)。4、由人事部每月定期對(duì)各部門(mén)《培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行監(jiān)督檢查。七、內(nèi)部培訓(xùn)師的管理1、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔原則:所有集團(tuán)正式員工都是內(nèi)部培訓(xùn)師選拔對(duì)象。2、選拔的標(biāo)準(zhǔn)與條件:1)在某一領(lǐng)域/專業(yè)有特別經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)、體會(huì)。2)具有較好的表達(dá)能力與溝通能力。3)普通話流利。4)熱愛(ài)培訓(xùn)工作并具有幫助同事成長(zhǎng)的心意。3、選拔程序:1)本人提交申請(qǐng)并附主講課程設(shè)計(jì)大綱。2)單位負(fù)責(zé)人就主講內(nèi)容的知識(shí)能力提升評(píng)價(jià)意見(jiàn)。3)總經(jīng)辦審核、確認(rèn)。4)參加人事部組織的“培訓(xùn)者的培訓(xùn)課程”培訓(xùn)并通過(guò)考核。5)通過(guò)以上步驟,確認(rèn)為資格培訓(xùn)師。6)資格培訓(xùn)師具備以下條件晉升為中級(jí)培訓(xùn)師。具有10次以上實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)歷;歷次培訓(xùn)評(píng)價(jià)中超過(guò)60%良好以上。7)中級(jí)培訓(xùn)師具備如下條件晉升為高級(jí)培訓(xùn)師。具有超過(guò)10次以上中級(jí)培訓(xùn)師實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)歷;歷次培訓(xùn)評(píng)價(jià)中超過(guò)75%良好以上。4、培訓(xùn)師培訓(xùn)費(fèi)用以獎(jiǎng)金形式發(fā)放1)資格培訓(xùn)師:100元/小時(shí)。2)中級(jí)培訓(xùn)師:150元/小時(shí)。3)高級(jí)培訓(xùn)師:200元/小時(shí)。八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1、公司實(shí)行培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)一審批報(bào)銷(xiāo)。2、人事部負(fù)責(zé)審核并報(bào)總經(jīng)理審批。3、人事部按培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)工作,培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)行專項(xiàng)報(bào)銷(xiāo);并定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用使用情況及培訓(xùn)結(jié)果向總經(jīng)理進(jìn)行專題匯報(bào)。九、培訓(xùn)考核1、培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式,從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整;也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性,培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等。2、培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種:1)公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由人事部組織,相關(guān)部門(mén)配合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書(shū)面考試、操作考試等。2)送出外培人員,必須有培訓(xùn)效果證明,或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書(shū)。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人事部存檔。3)對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4)各單位舉辦的培訓(xùn)活動(dòng),由各單位負(fù)責(zé)人考核,人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,不定期進(jìn)行抽查。5)凡公司送出外培人員,培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上者,提出辭職,須相應(yīng)地賠償公司所支付的培訓(xùn)費(fèi)用:受訓(xùn)一年內(nèi)辭職,賠償全部費(fèi)用的80%,一年以上二年以下內(nèi)辭職,賠償60%,二年以上三年以內(nèi)辭職,賠償40%。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲1、公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤,對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。2、對(duì)公司所組織的各層級(jí)、不同對(duì)象、不同內(nèi)容的培訓(xùn),因個(gè)人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關(guān)規(guī)定同等執(zhí)行。3、能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工,年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人事部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案,記載員工每次培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)履歷,并予以保存。2、培訓(xùn)檔案分類:1)培訓(xùn)出勤登記。2)參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi)。3)培訓(xùn)考核成績(jī)。4)特殊崗位及人員檔案。十二、培訓(xùn)紀(jì)律1、本公司新進(jìn)員工及在職員工均應(yīng)遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓(xùn)通知后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,遲到或缺勤者均記入員工培訓(xùn)檔案,按“培訓(xùn)獎(jiǎng)懲辦法”執(zhí)行。3、對(duì)因特殊工作原因不能按時(shí)參加者,需提前向人事部書(shū)面請(qǐng)假(此種情況一年不能超過(guò)兩次),但此次培訓(xùn)內(nèi)容需在一周內(nèi)員工本人在適當(dāng)時(shí)間、通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)補(bǔ)回,逾期不補(bǔ)者,視同缺勤。4、受訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確須因公或因病請(qǐng)假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。5、受訓(xùn)人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁接電話、會(huì)客和隨意走動(dòng)。(緊急情況除外)6、本培訓(xùn)制度自公布之日起執(zhí)行。7、本培訓(xùn)制度由人事部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2:?jiǎn)T工考勤管理制度1、本公司員工每日工作時(shí)間為八小時(shí),但經(jīng)員工半數(shù)或工會(huì)同意,得將周內(nèi)一日正常工作時(shí)數(shù)調(diào)配在其他工作日上。但每周工作總時(shí)數(shù)仍以四十小時(shí)為度。2、本公司員工工作時(shí)間:上午八時(shí)上班,下午五時(shí)下班,中午休息一小時(shí)。擔(dān)任流水線作業(yè)的員工,另依規(guī)定可實(shí)施作業(yè)中間休息。3、員工因出差或其它原因于事業(yè)場(chǎng)所外從事工作,不易計(jì)算其工作時(shí)間者,以平日工作時(shí)間為其工作時(shí)間。4、因季節(jié)或訂單量關(guān)系和因換班、準(zhǔn)備或補(bǔ)充性工作,有在正常工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間必要者,本公司可將工作時(shí)間延長(zhǎng)。其延長(zhǎng)之工作時(shí)間以加班計(jì)算。每人每月加班不得超過(guò)三十六小時(shí),每天班后加班不得超過(guò)三小時(shí)。5、本公司員工加班,必須事先獲準(zhǔn),否則不予承認(rèn)。6、本公司對(duì)于寫(xiě)字樓員工加班工時(shí)的統(tǒng)計(jì)與加班費(fèi)的核發(fā),另依本公司薪資管理辦法實(shí)施。7、本公司員工工作采取晝夜輪班制者,其工作班次每周更換一次。8、本公司員工每周七日中休息二日,為星期假日。公司配合生產(chǎn)需要而要求員工于星期假日出勤上班時(shí),該星期假日工資以加班工資計(jì)算。9、本公司員工如有遲到情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)上班時(shí)間五分鐘后至十五分鐘內(nèi),始行簽到、打卡到工者為遲到,扣當(dāng)月百分考核一分。2)上班時(shí)間十五分鐘后,始行簽到、打卡到工者,均以曠工半日論。3)因偶發(fā)事件經(jīng)核準(zhǔn)者,按請(qǐng)假處理。10、本公司員工如有早退情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)下班時(shí)間前十五分鐘內(nèi),即行簽退或打卡提前下班者為早退,扣當(dāng)月百分考核一分。2)下班時(shí)間前十五分鐘以前即行下班者,均以曠工半日論。11、本公司員工如有曠工情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而不到工者,均以曠工論處。2)曠工一天扣當(dāng)月百分考核五分,并且不發(fā)當(dāng)日底薪。3)委托、代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,當(dāng)日雙方均以曠工論處。4)員工上下班打卡僅打“到”未打“退”,或僅打“退”未打“到”者,若無(wú)具體確實(shí)的理由,當(dāng)日以曠工處理。5)除因卡鐘失靈,確實(shí)無(wú)法打卡時(shí),可由科長(zhǎng)(主管)以上人員簽證證明,交人事部處理,其他原因的簽證均屬無(wú)效,仍以曠工處理。上下班時(shí)未能找到出勤卡者,應(yīng)向保安人員登記確實(shí)時(shí)間,由人事部簽證,否則仍以曠工處理。6)在連接星期假日或法定假日前后曠工者,應(yīng)視為連續(xù)曠工。但其中星期假日或法定休假日,不計(jì)入曠工日數(shù)內(nèi)。12、下列政府規(guī)定應(yīng)放假的節(jié)日均予休假,工資照付:1)元月一日,元旦。2)五月一二、三日,國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。3)十月一二、三日,國(guó)慶節(jié)。4)農(nóng)歷正月初一、初二、初三,春節(jié)。以上法定節(jié)日適逢星期假日時(shí),應(yīng)順延補(bǔ)假。13、本公司生產(chǎn)有連續(xù)特性,需員工到齊生產(chǎn)。員工過(guò)春節(jié)需要有更長(zhǎng)假期,本公司在春節(jié)期間放假十四天(工資照付)以代替前條第四項(xiàng)春節(jié)法定節(jié)日、探親假及年休假。14、本公司員工請(qǐng)假為下列八種,分別規(guī)定如下:1)公假依照政府法令應(yīng)給公假者,憑有效證件辦理。請(qǐng)公假可酌情核發(fā)路程假。公假期間,工資照付(因公司業(yè)務(wù)需要而出差者,稱為出差)。2)工傷假員工因執(zhí)行職務(wù)而致殘廢、傷害,經(jīng)指定醫(yī)院證明確不能出勤者,核給工傷假(工資照付)。假期期滿應(yīng)主動(dòng)復(fù)工,否則以曠工論處。同一工傷假累計(jì),不得超過(guò)兩年。請(qǐng)工傷假,除本公司醫(yī)療室證明及外診醫(yī)院證明外,應(yīng)附工傷報(bào)告書(shū)。3)事假員工因有事必須親自處理者,應(yīng)請(qǐng)事假,全年合計(jì)不得超過(guò)十五天,事假期間不發(fā)工資。寫(xiě)字樓職員請(qǐng)事假,其事假期間工資核發(fā)另依本公司薪資管理辦法實(shí)施。所屬員工請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定日期應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),否則以曠工處理。4)病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者,依下列規(guī)定請(qǐng)病假:未住院者,全年合計(jì)不得超過(guò)三十日。住院者住院及其出院后的休養(yǎng)期合計(jì)不得超過(guò)一年。病假期間,底薪一律折半發(fā)給。病假逾期者,可以事假抵充,再逾限則應(yīng)辦理停薪留職,但留職停薪以一年為限。請(qǐng)病假,需附經(jīng)本公司醫(yī)療室出具的病假單或其他指定醫(yī)院開(kāi)立、經(jīng)本公司醫(yī)療室簽字確認(rèn)的證明。請(qǐng)病假在七日(含)以上者,則須另附本公司醫(yī)療室病情報(bào)告書(shū)。5)婚假本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工后結(jié)婚者,可請(qǐng)下列婚假中的一種,工資照付。一般婚假三天(女未滿二十三周歲,男未滿二十五周歲者)。晚婚假十天(女滿二十三周歲,男滿二十五周歲者)。請(qǐng)婚假,需另附喜帖或結(jié)婚證書(shū)。6)喪假員工父、母、子女或本人配偶喪亡者,給予喪假六日,工資照付。請(qǐng)喪假,應(yīng)附訃文或死亡證明及戶口文件。7)產(chǎn)假女性員工分娩前后應(yīng)停止工作,給予產(chǎn)假九十天。工資照付(妊娠三個(gè)月以下流產(chǎn)者休假依國(guó)家規(guī)定處理)。請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)附準(zhǔn)生證或醫(yī)院證明。8)計(jì)劃生育假女性員工請(qǐng)晚育假、獨(dú)生子女優(yōu)待假、人工流產(chǎn)假、引產(chǎn)假、結(jié)扎假或帶環(huán)假等,工資照付。請(qǐng)計(jì)劃生育假應(yīng)附醫(yī)院證明,經(jīng)婦委會(huì)確認(rèn),送人事部按規(guī)定核準(zhǔn)假期。15、本公司員工因故必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故須親自處理時(shí),應(yīng)于一日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真形式報(bào)告單位主管代為辦理。事后申請(qǐng)給假時(shí)應(yīng)提出相關(guān)證明文件。16、本公司員工在法定節(jié)日仍到廠上班,而未享受補(bǔ)休時(shí),本公司發(fā)給當(dāng)日法定節(jié)日加班工資。17、本公司員工有遲到、早退、曠工、請(qǐng)事假、請(qǐng)病假、請(qǐng)婚假、請(qǐng)喪假、請(qǐng)計(jì)劃生育假等情節(jié)之一者,當(dāng)月不發(fā)給全勤獎(jiǎng)金。18、本公司員工請(qǐng)公假、請(qǐng)工傷假、請(qǐng)產(chǎn)假,其全勤獎(jiǎng)金照付。19、本公司員工請(qǐng)事假、請(qǐng)婚假、請(qǐng)喪假,如遇星期假日或政府規(guī)定應(yīng)予休假的法定節(jié)日,則不計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi)。20、本公司員工請(qǐng)事假均需書(shū)面形式依下列規(guī)定核準(zhǔn):1)二日(含)之內(nèi)者,由車(chē)間主任或科長(zhǎng)級(jí)主管批準(zhǔn)。2)六日(含)之內(nèi)者,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。3)六日內(nèi)以上者,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。21、本公司員工事、病假累計(jì),均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止:中途到工者其可請(qǐng)的事、病假,應(yīng)依比率遞減。精選制度3:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時(shí)也為加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門(mén)是人力資源部,執(zhí)行部門(mén)是用人部門(mén)。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報(bào)到后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門(mén)組長(zhǎng)以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對(duì)新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對(duì)新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們?cè)谠囉闷谥邪l(fā)揮最大的潛能;3)對(duì)新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對(duì)之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對(duì)新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對(duì)新員工的情況向部門(mén)經(jīng)理及人力資源部門(mén)進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對(duì)新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見(jiàn)。5、由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。精選制度4:績(jī)效考核管理制度一、總則1、指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司、部門(mén)和個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。2、適用范圍本辦法適用于整個(gè)集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理等,由董事長(zhǎng)考核,集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核具體見(jiàn)《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理暫行辦法》。3、考核目的通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。4、考核原則1)以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;2)定性與定量考核相結(jié)合;3)多角度考核;4)公平、公正、公開(kāi)。5、考核用途1)薪酬分配;2)職務(wù)調(diào)整;3)崗位調(diào)動(dòng);4)員工培訓(xùn)。二、考核組織管理1、薪酬與考核管理委員會(huì)及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會(huì)由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1)考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;2)最終處理部門(mén)、員工的考核申訴;3)最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;4)參加階段性考核會(huì),對(duì)本階段的公司績(jī)效進(jìn)行分析,提出建議與意見(jiàn)。2、人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門(mén)考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),承擔(dān)以下職責(zé):1)對(duì)部門(mén)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢;2)匯總經(jīng)高層審批后的部門(mén)年度計(jì)劃,作為部門(mén)年度考核的基礎(chǔ);3)組織實(shí)施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達(dá)到各個(gè)考核主體;4)收集各部門(mén)的《部門(mén)季度績(jī)效考核表》,統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門(mén)的評(píng)分結(jié)果;5)對(duì)部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;6)通報(bào)部門(mén)季度、年度考核工作情況;7)協(xié)調(diào)、處理部門(mén)考核申訴的具體情況;8)將部門(mén)考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門(mén)和人力資源中盡績(jī)效薪酬專員。3、分公司人力資源管理工作職責(zé)1)修訂員工考核管理制度;2)對(duì)各項(xiàng)員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);3)在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理;4)對(duì)各部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過(guò)程;5)組織各考核主體對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分,匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;6)組織處理考核異議;7)建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。4、集團(tuán)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1)負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2)負(fù)責(zé)處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;3)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰;4)負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制定年/月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);5)負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;6)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;7)負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。5、回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門(mén)的部門(mén)考核結(jié)果和處理,其考核結(jié)果和處理由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成,直接交給人力資源中心績(jī)效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。6、考核周期集團(tuán)部門(mén)及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合,高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。7、考核維度(1)考核維度是指對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。(2)對(duì)部門(mén)僅就任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。(3)員工的考核包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度,不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。1)績(jī)效:衡量被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:任務(wù)績(jī)效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。周邊績(jī)效:體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的結(jié)果。管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)下屬管理的結(jié)果。2)能力:指被考核人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3)態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。8、考核程序1)各考核主體對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核評(píng)分,人力資源中心匯總后形成考核報(bào)告;2)人力資源中心將部門(mén)考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人;3)部門(mén)正職對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評(píng)定結(jié)果,報(bào)人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評(píng)定結(jié)果并報(bào)董事長(zhǎng)審核;4)審批后的考核結(jié)果反饋到各部門(mén),由各部門(mén)正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對(duì)工作成績(jī)表示肯定或表?yè)P(yáng),對(duì)問(wèn)題與不足指出改進(jìn)方向;5)人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)考核結(jié)果分析計(jì)算員工的季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資。9、申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,可采取書(shū)面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。10、提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會(huì)直接決定是否受理以及如何處理答復(fù);一般員工以書(shū)面形式向人力資源中心提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。11、申訴受理1)人力資源中心接到員工申訴后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀真實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。2)受理的申訴事件,由人力資源中心對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、相關(guān)上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)薪酬與考核管理委員會(huì)處理。3)申訴處理答復(fù):考評(píng)管理委員會(huì)應(yīng)在收到申訴書(shū)的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;不能答復(fù)的,應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi),對(duì)員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查,最遲明確答復(fù)不能超過(guò)30個(gè)工作日。薪酬與考核管理委員會(huì)的答復(fù)為最終答復(fù)。三、部門(mén)考核1、部門(mén)考核對(duì)象為集團(tuán)各部門(mén)及下屬分公司。2、部門(mén)考核主體由董事長(zhǎng)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。3、部門(mén)考核分為季度考核和年度考核匯總。4、部門(mén)考核流程(1)人力資源中心在每季度初啟動(dòng)考核工作,上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。(2)確定績(jī)效目標(biāo)。部門(mén)考核:根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況,分“重點(diǎn)工作”考評(píng)和“日常工作”考評(píng)兩部分內(nèi)容。1)“重點(diǎn)工作”是指在考評(píng)期內(nèi)被考評(píng)部門(mén)的關(guān)鍵工作,指各部門(mén)每季度上報(bào)并經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng);2)“日常工作”的考核條款一般以部門(mén)職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn),如果部門(mén)職責(zé)內(nèi)容過(guò)雜,僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng);(3)人力資源中心與相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)部門(mén)當(dāng)期工作計(jì)劃確定部門(mén)考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn);確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫(xiě)相應(yīng)的《部門(mén)目標(biāo)管理卡》,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可生效。(4)在部門(mén)考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過(guò)失的,除按管理規(guī)定扣罰個(gè)人考核得分或收入外,另外減部門(mén)季度考核得分,季度考核加分量不超過(guò)考核分?jǐn)?shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計(jì)匯總季度末,各部門(mén)、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況,對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分,填寫(xiě)《部門(mén)目標(biāo)管理卡》。4、審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門(mén)的考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)。5、考核結(jié)果反饋審批后,人力資源中心將部門(mén)考核結(jié)果反饋給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)結(jié)果提出質(zhì)疑,可以提請(qǐng)申訴。6、部門(mén)年度考核1)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門(mén)季度考核得分,計(jì)算部門(mén)年度綜合得分。2)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審查、批準(zhǔn),確定最終考核結(jié)果,并作出獎(jiǎng)懲決定。3)人力資源中心將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,并就相關(guān)疑問(wèn)進(jìn)行解答。四、管理人員考核1、季度考核(1)考核對(duì)象考核對(duì)象包括各部門(mén)經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。(2)季度考核流程1)啟動(dòng)考核:人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和本季度工作計(jì)劃的設(shè)定一起啟動(dòng)。2)確定績(jī)效目標(biāo)。各部門(mén)主管按照部門(mén)考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo),即根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際工作要求,就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計(jì)管理人員季度績(jī)效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,需變更相應(yīng)的管理人員季度績(jī)效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過(guò)該崗位正常工作量的,可作為加分項(xiàng)進(jìn)行考核,最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3)季度考核。每季度初,直接上級(jí)就上季度工作績(jī)效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定本季度目標(biāo)、計(jì)劃)。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評(píng)指標(biāo)定義表》獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在管理人員季度績(jī)效考核表中填寫(xiě)。4)統(tǒng)計(jì)匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評(píng)分資料,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。5)管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%。6)審批個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7)個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績(jī)與不足,聽(tīng)取被考核人的意見(jiàn)并詳細(xì)記錄。(3)個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對(duì)薪酬的影響見(jiàn)薪酬管理制度。2、年度考核(1)個(gè)人年度考核主要是對(duì)管理人員本年的工作業(yè)績(jī)、工作能力進(jìn)行全面綜合考核,對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)個(gè)人年度考核流程1)各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評(píng)分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%。2)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。3)直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃,制定具體改進(jìn)計(jì)劃。4)人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。(3)個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。四、普通員工考核1、季度考核(1)考核對(duì)象考核對(duì)象包括集團(tuán)部門(mén)級(jí)以下的各級(jí)員工(不含部門(mén)負(fù)責(zé)人)。(2)季度考核時(shí)間考核季度末次月1—10日。(3)季度考核流程啟動(dòng)考核:人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上月的考核評(píng)定和下月工作計(jì)劃確定一期啟動(dòng)。1)確定績(jī)效目標(biāo)各部門(mén)按照部門(mén)考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容,即直接上級(jí)根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計(jì)員工季度績(jī)效考核表。確定后雙方各持一份,作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須變更相應(yīng)員工季度績(jī)效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。2)季度考核每季度初,直接上級(jí)就上季度工作績(jī)效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)共同討論確定下季度目標(biāo)、計(jì)劃)。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在員工季度績(jī)效考核表中填寫(xiě)。3)部門(mén)內(nèi)部糾偏,人力資源中心統(tǒng)計(jì)匯總考核得分集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門(mén)被考核人員的評(píng)分資料,進(jìn)行平衡、糾偏。員工季度考評(píng)綜合得分=任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%。4)審批員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5)個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績(jī)與不足,聽(tīng)取被考核人的意見(jiàn)并予以詳細(xì)記錄。(4)員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對(duì)于薪酬影響見(jiàn)薪酬管理制度。2、年度考核(1)個(gè)人年度考核主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。(2)員工個(gè)人年度考核流程1)各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2)集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門(mén)被考核人的評(píng)分資料,進(jìn)行平衡、糾偏。3)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評(píng)分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均值*70%+工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)均值*15%。4)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個(gè)工作日內(nèi)把考核結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5)直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃,制定具體改進(jìn)計(jì)劃。6)人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。(3)個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。精選制度5:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時(shí)離開(kāi)公司。本制度同時(shí)適用于離職程序管理。1、員工辭職:是指員工因個(gè)人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動(dòng)提起申請(qǐng),要求離開(kāi)公司。2、約滿解聘:是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退:是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工,在發(fā)生以下情況時(shí)被公司要求離開(kāi)公司。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開(kāi)除程序處理的。(4)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同,致使勞動(dòng)合同無(wú)效的。(6)被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書(shū)面形式通知員工本人。1)勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2)勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。4)違紀(jì)開(kāi)除:是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律,或因違反國(guó)家法律被執(zhí)法部門(mén)裁定承擔(dān)刑事責(zé)任,公司要求員工離開(kāi)公司。5)自動(dòng)離職:?jiǎn)T工連續(xù)曠工五日或年度累計(jì)曠工15日為自動(dòng)離職。二、離職申請(qǐng)審批程序1、員工辭職1)員工在服務(wù)合同期滿前因個(gè)人原因提出辭職,應(yīng)提交書(shū)面的《辭職申請(qǐng)》,辭職申請(qǐng)應(yīng)寫(xiě)明辭職理由、擬離職時(shí)間及其妥善工作移交辦法。2)辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng);擔(dān)任部門(mén)主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前兩個(gè)月提出申請(qǐng)。3)辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請(qǐng)。人力資源部接到申請(qǐng)后,及時(shí)通知辭職員工部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo),并組織離職面談,了解員工真實(shí)辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4)公司部門(mén)主管、經(jīng)理(含)以上級(jí)別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談,并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書(shū)面批準(zhǔn)意見(jiàn)后,方可辦理離職交接手續(xù)。5)基層崗位員工辭職,部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談,面談結(jié)束簽署意見(jiàn)后,報(bào)主管副總經(jīng)理審批,方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1)公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿,則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個(gè)月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2)如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同,則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3)如果公司不同意續(xù)聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序,辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約,則應(yīng)提出《約滿辭職申請(qǐng)》,按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序,辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4)經(jīng)批準(zhǔn)解聘,人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門(mén)發(fā)出《約滿解聘通知單》,由總經(jīng)理書(shū)面簽署同意意見(jiàn)。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1)當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時(shí),公司可以提起辭退員工。2)辭退申請(qǐng)可由擬辭退員工的部門(mén)主管提出,提出人應(yīng)提起書(shū)面的《辭退員工申請(qǐng)》,申請(qǐng)中應(yīng)寫(xiě)明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對(duì)業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時(shí)間等。辭退員工申請(qǐng)應(yīng)由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級(jí)主管就辭退申請(qǐng)內(nèi)容提出書(shū)面意見(jiàn)。人力資源部針對(duì)辭退申請(qǐng)展開(kāi)必要調(diào)查并提出獨(dú)立的評(píng)估意見(jiàn),并需提請(qǐng)公司法律顧問(wèn)就辭退員工的法律風(fēng)險(xiǎn)提供書(shū)面意見(jiàn)。將意見(jiàn)匯總后上報(bào)總經(jīng)理審批。3)公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書(shū)面的《辭退通知單》,通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補(bǔ)償安排和其他幫助措施。4)《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書(shū)面同意意見(jiàn)后,下發(fā)給員工和相關(guān)部門(mén)。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀(jì)開(kāi)除1)公司以違紀(jì)開(kāi)除名義辭退員工,因牽涉開(kāi)除后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任追究等重要處理事項(xiàng),必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀(jì)開(kāi)除名義辭退員工。2)違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起,并出具書(shū)面的《違紀(jì)員工開(kāi)除申請(qǐng)》,違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)必須經(jīng)公司法律顧問(wèn)書(shū)面簽署同意意見(jiàn),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方生效。3)違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,公司人力資源部與法律顧問(wèn)共同安排與員工的會(huì)談,并向員工及各部門(mén)發(fā)布《違紀(jì)員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動(dòng)離職1)員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計(jì)曠工15日,則視為該員工自動(dòng)離職。2)員工終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí),不履行勞動(dòng)合同手續(xù),擅自離崗,或者解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開(kāi)公司,則視為該員工自動(dòng)離職。3)自動(dòng)離職員工須承擔(dān)違約責(zé)任,對(duì)原單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4)員工自動(dòng)離職,應(yīng)由其部門(mén)主管提起書(shū)面的《員工自動(dòng)離職處理申請(qǐng)》,申請(qǐng)中注明員工自動(dòng)離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實(shí)后,即向相關(guān)部門(mén)和員工本人發(fā)送《員工自動(dòng)離職處理通知》,無(wú)法向本人發(fā)送通知的,向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5)各相關(guān)部門(mén)依《員工自動(dòng)離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定,逐項(xiàng)辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應(yīng)辦理以下項(xiàng)目;(1)工作移交1)主要工作任務(wù)事項(xiàng)說(shuō)明,客戶資料、對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說(shuō)明等;2)員工保管的書(shū)面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等;3)與工作相關(guān)電子文檔。(2)資產(chǎn)移交:1)包括保管和使用的辦公車(chē)輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書(shū)、電子資料等。2)員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對(duì)無(wú)誤,則由人力資源部和員工主管部門(mén)負(fù)責(zé)人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項(xiàng)目下簽署交接完畢證明意見(jiàn)。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān),則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》,分發(fā)給員工和財(cái)務(wù)部門(mén),由財(cái)務(wù)部門(mén)在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)扣繳。(3)財(cái)務(wù)結(jié)算1)員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),并結(jié)清個(gè)人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項(xiàng)。對(duì)款項(xiàng)追繳、發(fā)票追繳等財(cái)務(wù)工作事項(xiàng),無(wú)法當(dāng)時(shí)完成的應(yīng)加以說(shuō)明,以便財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個(gè)人財(cái)務(wù)事項(xiàng)結(jié)算,由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在其《離職交接單》財(cái)務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見(jiàn)。3)擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作項(xiàng)目的員工,應(yīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要求,可以對(duì)其執(zhí)行的財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行離職內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),審計(jì)無(wú)異議后經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署財(cái)務(wù)結(jié)算完成證明意見(jiàn)。(4)行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財(cái)務(wù)結(jié)算事項(xiàng)后,應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負(fù)責(zé)人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。(5)員工按《離職交接單》的項(xiàng)目辦妥各項(xiàng)移交手續(xù)后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準(zhǔn)離職但未辦完移交手續(xù)的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項(xiàng)管理制度,不應(yīng)有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個(gè)月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出,超出一個(gè)月仍未調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。精選制度6:考勤管理制度一、目的:為使全體員工養(yǎng)成律己、準(zhǔn)時(shí)、守信的良好工作習(xí)慣,使員工休假、請(qǐng)假有所遵循,特制定本制度;通過(guò)考勤制度的執(zhí)行效果反饋,為績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、升降、調(diào)動(dòng)、辭(離)職、培訓(xùn)提供信息和依據(jù)。二、適用范圍:公司全體員工三、責(zé)任人:辦公室主任、公司各項(xiàng)目部經(jīng)理及各部門(mén)負(fù)責(zé)人四、制度內(nèi)容:1、考勤制度(1)打卡或簽到公司辦公人員按規(guī)定實(shí)行打卡,時(shí)間是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。項(xiàng)目部人員以簽到表進(jìn)行手寫(xiě)簽到。簽到時(shí)間上午簽到,下午簽退。項(xiàng)目部及日常工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)部門(mén)的考勤,管理權(quán)限歸口到項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé),并授權(quán)安全部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行日常手簽考勤登記。上班時(shí)間開(kāi)始簽到,半小時(shí)后停止簽到考勤,將考勤簿投入考勤箱鎖止。下班到點(diǎn)才能簽退(中午考勤,具體時(shí)間由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人根據(jù)其所在項(xiàng)目情況制定,并在發(fā)放此通知的時(shí)侯附上并公示)。實(shí)施考勤登記的護(hù)衛(wèi)隊(duì)員由安全部確定名單后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn),同時(shí)報(bào)公司辦公室確認(rèn)值班人員(如有變動(dòng)要求及時(shí)通知辦公室)。每天考勤由項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)考勤箱簽證后存檔,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員不參與外出公干或請(qǐng)假的登記,所有考勤內(nèi)容必須真實(shí)有效,由項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé)。(2)公司嚴(yán)禁代為打卡與簽到,一經(jīng)查證屬實(shí),皆以行政處分懲處。(3)忘記打卡和簽到者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)理由后,按遲到論處。無(wú)理由者一律視為曠工半天。2、公出公司員工、項(xiàng)目部人員上班時(shí)間因公需外出時(shí),須先填寫(xiě)《外出審批單》經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn)后方可外出。各項(xiàng)目部經(jīng)理每月20日將當(dāng)月《外出審批單》和當(dāng)月考勤記錄表、考勤卡交公司辦公室進(jìn)行備案、統(tǒng)計(jì)。事前因緊急事由外出者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)《外出審批單》并經(jīng)直接上級(jí)補(bǔ)簽,否則按曠工處理。材料部、維修部因工作特殊性,其公出制度由部門(mén)經(jīng)理制定,報(bào)公司審批后執(zhí)行。3、遲到、早退(1)上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處,處罰50元;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。提前5-10分鐘(含10分鐘)以內(nèi)下班者,按早退論處,處罰20元;超過(guò)10分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。(2)1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)基本工資10%;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)基本工資30%;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%;累計(jì)達(dá)10次以上者,視為嚴(yán)重違反公司管理制度,扣發(fā)當(dāng)月全額工資,并勸其辭退。4、曠工(1)未辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)故未到或于工作期間擅離工作崗位者。(2)雖提出請(qǐng)假申請(qǐng),但未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)即擅自不到崗或離崗者。(3)預(yù)期未銷(xiāo)假上班且又未續(xù)辦請(qǐng)假手續(xù)者。(4)外出未辦理手續(xù)或在事后24小時(shí)內(nèi)未補(bǔ)辦者。(5)上班時(shí)間30分鐘以上未到者或提前15分鐘以上早退者。(6)曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資的10%,并給予一次口頭警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資的30%,并給予一次書(shū)面警告處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資,最終警告作并降職與降薪處分。一年內(nèi)曠工累計(jì)滿10天,或連續(xù)曠工滿6天者,則予以解除勞動(dòng)關(guān)系,公司不負(fù)責(zé)和其它一切善后事宜。五、請(qǐng)休假制度1、法定節(jié)假日(1)元旦1天(元月一日);(2)春節(jié)3天(大年三十、正月初一、初二);(3)清明節(jié)1天;(4)國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天(五月一日);(5)端午節(jié)1天(五月初五);(6)中秋節(jié)1天(八月十五);(7)國(guó)慶節(jié)3天(十月一日、二日、三日);公司機(jī)關(guān)周一至周六(上午)為工作日,節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。各項(xiàng)目部、質(zhì)檢部、安全部、機(jī)械設(shè)備部、結(jié)算部、材料部、測(cè)量部、資料部等部門(mén)的休假及節(jié)假日值班根據(jù)實(shí)際工作情況自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《加班審批表》,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、年休假(1)員工在公司連續(xù)工作滿2年者,皆可享有3天年假;連續(xù)工作滿5年者,可享有5天年假;連續(xù)工作滿7年者享有7天年假;連續(xù)工作滿8年以上者可享有10天年假。(2)休假需在提前30天提出申請(qǐng),由部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可休假,申請(qǐng)單需交辦公室備案。(3)員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年度使用,否則該年度未使用的年假將視自動(dòng)放棄;病假1年內(nèi)超過(guò)15個(gè)工作日或曠工2次或得到書(shū)面警告者當(dāng)年不再享受年休假;年休假和婚假不得累加連續(xù)休假。3、病假員工請(qǐng)病假須填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》并提交縣級(jí)以上醫(yī)院病情診斷書(shū)和病假條,2天以內(nèi)(含兩天)由部門(mén)經(jīng)理簽字,3天以上由部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后交公司辦公室備查、核算。若當(dāng)日因急病無(wú)法出勤,也須以電話告知領(lǐng)導(dǎo),事后須及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。病假發(fā)放當(dāng)日半薪;員工每月有半天帶薪病假,薪金照發(fā)。4、事假員工因私事請(qǐng)假填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》,1天以內(nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。所有事假扣發(fā)當(dāng)日薪金。5、婚假(1)符合國(guó)家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假3天(符合晚婚條件的增加7天),薪金照發(fā)。(2)申請(qǐng)婚假者,應(yīng)提前一周向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),并辦理相關(guān)手續(xù)。6、產(chǎn)假(1)符合國(guó)家婚姻法結(jié)婚而分娩的女員工,可享受有薪產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。(2)女員工實(shí)行晚育者(24周歲以上)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定增加有薪假15天。(3)女職工生育難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。(4)符合婚姻法結(jié)婚的男員工,其妻子生孩子時(shí)可享受有薪護(hù)理假3天。(5)產(chǎn)假期間薪金發(fā)放基本工資。7、喪假父母、配偶、子女等直系親屬喪亡者,可申請(qǐng)喪假3天,薪金照發(fā)。8、工傷假(1)員工因執(zhí)行公務(wù)而致傷害或疾病,經(jīng)指定醫(yī)院確認(rèn)不能出勤者,可申請(qǐng)工傷假。(2)員工因工負(fù)傷的醫(yī)療、生活費(fèi)以及死亡喪葬費(fèi)和家屬撫恤費(fèi)參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(3)工傷假在法定治療期間發(fā)放基本工資。五、其它(1)本制度解釋權(quán)歸公司行政人力資源部。(2)本制度應(yīng)與相關(guān)的《公司管理制度》、《員工手冊(cè)》、《工作過(guò)失責(zé)任追究辦法》配套實(shí)施。精選制度7:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度一、目的為了規(guī)范公司的獎(jiǎng)懲流程,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守規(guī)和自我約束意識(shí),同時(shí)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責(zé)1、各用人部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行提報(bào)。2、行政中心負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)的具體實(shí)施與落實(shí)。四、程序1、員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于使員工得到精神及物質(zhì)上的滿足,激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)。員工獎(jiǎng)勵(lì)采取精神跟物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。(1)員工獎(jiǎng)勵(lì)種類1)年終“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法詳見(jiàn)《“優(yōu)秀員工”評(píng)比辦法》;2)通報(bào)表?yè)P(yáng),每次計(jì)發(fā)50元獎(jiǎng)金;3)嘉獎(jiǎng),每次計(jì)發(fā)100元獎(jiǎng)金;4)記功,每次計(jì)發(fā)200元獎(jiǎng)金;5)記大功,每次計(jì)發(fā)500元獎(jiǎng)金。(2)通報(bào)表?yè)P(yáng)1)品行端正,工作努力,能按時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù);2)維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù);3)思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;4)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;5)執(zhí)行公司各項(xiàng)工作起到帶頭作用,足以成為其他員工楷模。(3)嘉獎(jiǎng)1)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施成效顯著;2)節(jié)約物料,節(jié)約自己,事跡突出;3)遇有突發(fā)事件,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng);4)舉報(bào)公司內(nèi)部的違規(guī)行為;5)發(fā)現(xiàn)本職之外的問(wèn)題,予以速報(bào)或防止損失;6)領(lǐng)導(dǎo)有方,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)良好的完成各項(xiàng)任務(wù)。(4)記功1)對(duì)增進(jìn)集體精神,提高員工士氣及工作效率有重大貢獻(xiàn);2)對(duì)于危害公司權(quán)益事件,能事先檢舉揭發(fā)或采取措施,使公司減免重大損失5000元以上;3)全年能超額完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);4)對(duì)塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn),因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng)。(5)記大功1)發(fā)明創(chuàng)造技術(shù)革新提出合理化建議,大膽創(chuàng)新并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益;2)連續(xù)三年出色完成本職工作,且無(wú)任何劣跡;3)通過(guò)自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備事故;4)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),足以成為全公司同事的表率。2、員工懲處懲罰的目的在于促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。(1)員工懲處種類1)通報(bào)批評(píng),每次扣罰50元;2)警告,每次扣罰100元;3)記過(guò),每次扣罰200元;4)記大過(guò),每次扣罰500元,薪資降級(jí);5)解除勞動(dòng)合同。(2)通報(bào)批評(píng)1)工作懈怠,不能及時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù);2)不能按照公司要求著裝;3)本月累計(jì)事假或遲到、早退超過(guò)三天;4)因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微;(3)警告1)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生錯(cuò)誤且情節(jié)嚴(yán)重。2)客戶咨詢、客戶電話處理不當(dāng);3)經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)三次(含)以上未按規(guī)定著裝;4)不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到早退累計(jì)五次者;5)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。(4)記過(guò)1)對(duì)上級(jí)指示或有時(shí)令限制無(wú)故不能完成工作;2)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件;3)下班后所轄區(qū)域內(nèi)窗戶未關(guān),電器電源未切斷;4)歸屬本部門(mén)管理的固定資產(chǎn)損壞丟失;5)不等交接擅自離崗;6)利用公司資源從事有悖于公司經(jīng)營(yíng)的事務(wù)者;7)在辦公場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻。(5)記大過(guò)1)工作中有酗酒情況;2)損毀或涂改重要的文件,使公司蒙受重大損失;3)未經(jīng)允許擅自操作機(jī)器設(shè)備,引發(fā)事故或嚴(yán)重后果;4)在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅辭職守,導(dǎo)致公司蒙受損失;5)攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;6)虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄;7)對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害;8)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密;9)不通過(guò)正當(dāng)渠道反映對(duì)主管上級(jí)意見(jiàn),而是消極抵抗主管領(lǐng)導(dǎo)及不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排,有意侵犯主管的權(quán)威;10)在同事間或?qū)ν馍⒉枷麡O言論,導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心降低,影響工作正常進(jìn)行;11)弄虛作假,欺騙、欺詐公司;12)工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上。(6)解除勞動(dòng)合同1)在試用期間被證明不符合錄用條件;2)不服從公司管理,嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害;4)同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或經(jīng)公司提出拒不改正;5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同;6)被依法追究刑事責(zé)任;7)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、毆打同事;8)偷竊或侵占同事或公司公物;9)未經(jīng)允許在外兼職或兼營(yíng)公司同類業(yè)務(wù);10)上報(bào)假賬或其他虛假數(shù)據(jù);11)煽動(dòng)怠工或罷工;12)泄漏公司商業(yè)機(jī)密,影響惡劣;13)以任何形式篡改公司檔案和資料,造成一定經(jīng)濟(jì)損失;14)偽造或盜用公司印鑒。以上條款一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即解除勞動(dòng)合同,不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。3、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處處理流程1)各用人部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行提報(bào),填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)懲審批表》。2)行政總監(jiān)審核提報(bào)情況,確認(rèn)后提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)行政中心根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲審批表》對(duì)員工獎(jiǎng)懲進(jìn)行落實(shí)。4)對(duì)于員工懲處,行政中心需出具《行政處罰通知單》并送達(dá)員工本人確認(rèn)。5)無(wú)特殊情況所有記功、記過(guò)以上獎(jiǎng)勵(lì)或懲處應(yīng)在告示欄公告。6)行政中心對(duì)獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行歸檔。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過(guò)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門(mén)對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí),須通過(guò)管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度8:?jiǎn)T工檔案管理制度一、總則1、目的:規(guī)范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊(cè)員工。二、員工檔案內(nèi)容1、員工入職資料:1)入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協(xié)議:3)學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各1份;4)身份證或戶口簿復(fù)印件2份;專業(yè)技術(shù)職稱資格證復(fù)印件;5)試用期勞務(wù)協(xié)議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動(dòng)資料1)勞動(dòng)合同;2)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表;3)新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表;4)保密協(xié)議;5)辭職報(bào)告,離職物品點(diǎn)算單;6)離任審計(jì)報(bào)告(部分崗位);5、培訓(xùn)系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)全面、及時(shí)地收集到人事負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管;2、每月5日前(駐外機(jī)構(gòu)順延三個(gè)工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工
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