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文檔簡介
高級餐飲服務(wù)餐廳食品安全責任協(xié)議合同編號:__________甲方(餐廳方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(相關(guān)監(jiān)管方或合作方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、總則1.協(xié)議背景人們對飲食安全的關(guān)注度不斷提高,為了保證高級餐飲服務(wù)餐廳提供的食品符合安全標準,保障消費者的健康權(quán)益,甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確餐廳在食品安全方面的責任和義務(wù),規(guī)范餐廳的經(jīng)營行為,加強食品安全管理,預防和控制食品安全的發(fā)生,保障消費者的身體健康和生命安全。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方經(jīng)營的高級餐飲服務(wù)餐廳,包括餐廳的食品采購、儲存、加工、銷售等各個環(huán)節(jié)。二、餐廳的食品安全責任1.食品采購責任甲方應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和標準,選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商采購食品原材料。采購的食品原材料應(yīng)符合食品安全標準,不得采購變質(zhì)、過期、假冒偽劣或來源不明的食品。甲方應(yīng)建立食品采購臺賬,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等信息。2.食品儲存責任甲方應(yīng)按照食品的特性和要求,設(shè)置適宜的食品儲存場所,保持儲存場所的清潔衛(wèi)生。食品應(yīng)分類存放,避免交叉污染和變質(zhì)。對于易腐食品,應(yīng)按照規(guī)定的溫度和條件進行儲存。甲方應(yīng)定期檢查食品的儲存情況,及時清理過期、變質(zhì)的食品。3.食品加工責任甲方應(yīng)配備符合要求的食品加工設(shè)備和設(shè)施,保證食品加工過程的衛(wèi)生和安全。食品加工人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和健康證明,嚴格遵守食品加工操作規(guī)范。加工過程中應(yīng)嚴格控制食品的溫度、時間等參數(shù),保證食品熟透,防止食物中毒。三、人員管理1.員工健康要求甲方應(yīng)要求所有員工在上崗前進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。員工患有傳染性疾病或其他可能影響食品衛(wèi)生的疾病時,應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。甲方應(yīng)定期組織員工進行健康檢查,建立員工健康檔案。2.員工培訓要求甲方應(yīng)定期組織員工參加食品安全知識培訓,提高員工的食品安全意識和操作技能。培訓內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、加工操作規(guī)范等。甲方應(yīng)建立員工培訓檔案,記錄員工的培訓情況。四、食品原材料管理1.原材料采購標準甲方采購的食品原材料應(yīng)符合國家相關(guān)標準和質(zhì)量要求。對于肉類、禽類、水產(chǎn)品等動物性食品,應(yīng)索取檢驗檢疫合格證明。對于蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品,應(yīng)選擇農(nóng)藥殘留符合標準的產(chǎn)品。2.原材料檢驗與驗收甲方應(yīng)建立原材料檢驗與驗收制度,對采購的食品原材料進行檢驗和驗收。檢驗和驗收的內(nèi)容包括食品的外觀、氣味、口感、保質(zhì)期、標簽標識等。對不符合要求的食品原材料,應(yīng)拒絕接收,并及時通知供應(yīng)商處理。五、食品加工過程管理1.加工環(huán)境要求食品加工場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進行消毒。加工場所應(yīng)具備良好的通風、排水設(shè)施,防止積水和異味產(chǎn)生。加工場所的墻面、地面、天花板等應(yīng)采用易清潔、耐腐蝕的材料。2.加工操作規(guī)范食品加工人員應(yīng)嚴格遵守衛(wèi)生要求,穿戴清潔的工作衣帽,洗手消毒后上崗。加工過程中應(yīng)避免食品受到污染,生熟食品應(yīng)分開加工和存放。食品添加劑的使用應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定,不得超范圍、超劑量使用。六、食品儲存與運輸管理1.儲存條件要求食品儲存?zhèn)}庫應(yīng)保持干燥、通風,溫度和濕度應(yīng)符合食品儲存要求。不同種類的食品應(yīng)分類存放,并有明顯的標識。定期對儲存的食品進行檢查,發(fā)覺問題及時處理。2.運輸過程要求運輸食品的車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期消毒。運輸過程中應(yīng)采取措施保證食品的溫度、濕度等條件符合要求。食品應(yīng)妥善包裝,防止在運輸過程中受到損壞和污染。七、食品質(zhì)量檢測與監(jiān)控1.檢測標準與方法甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和規(guī)定,對食品進行質(zhì)量檢測。檢測方法應(yīng)科學、準確,檢測結(jié)果應(yīng)真實可靠。定期對檢測設(shè)備進行校準和維護,保證檢測數(shù)據(jù)的準確性。2.監(jiān)控頻率與記錄甲方應(yīng)建立食品質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對食品的生產(chǎn)過程和成品進行監(jiān)控。監(jiān)控頻率應(yīng)根據(jù)食品的種類和風險程度確定。對監(jiān)控過程中發(fā)覺的問題,應(yīng)及時采取措施進行整改,并做好記錄。八、食品安全處理1.報告程序一旦發(fā)生食品安全,甲方應(yīng)立即停止相關(guān)食品的生產(chǎn)和銷售,并及時向乙方報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)生的時間、地點、原因、傷亡情況、涉及的食品種類和數(shù)量等。不得隱瞞、謊報、緩報食品安全。2.應(yīng)急處理措施甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,采取措施救治受害人員,防止擴大。及時召回可能受到污染的食品,并進行無害化處理。配合有關(guān)部門對進行調(diào)查處理,提供相關(guān)資料和證據(jù)。3.責任追究對于造成食品安全的責任人員,甲方應(yīng)依法追究其責任。如因甲方違反本協(xié)議規(guī)定導致食品安全的發(fā)生,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。九、消費者權(quán)益保護1.食品安全信息公示甲方應(yīng)在餐廳顯著位置公示食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證明、食品安全管理制度等信息。定期公示食品原材料的采購來源、檢驗報告等信息,接受消費者監(jiān)督。2.消費者投訴處理甲方應(yīng)建立消費者投訴處理機制,及時處理消費者的投訴和建議。對消費者反映的食品安全問題,應(yīng)認真調(diào)查核實,采取有效措施進行整改。定期對消費者投訴情況進行分析總結(jié),不斷改進餐廳的服務(wù)質(zhì)量。十、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督機制甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部食品安全監(jiān)督機制,定期對餐廳的食品安全狀況進行檢查。對檢查中發(fā)覺的問題,應(yīng)及時進行整改,并做好記錄。2.外部監(jiān)管配合甲方應(yīng)積極配合乙方及其他相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,如實提供相關(guān)資料和信息。對監(jiān)督檢查中提出的整改意見,甲方應(yīng)認真落實,按時完成整改。十一、違約責任1.餐廳違約責任若甲方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方的違約行為導致食品安全的發(fā)生,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和經(jīng)濟賠償責任,包括但不限于支付受害者的醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金等。2.其他方違約責任若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的,該方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。十二、協(xié)議的變更與解除1.變更條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更后的協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,原協(xié)議中與變更內(nèi)容不一致的條款自動失效。2.解除條件與程序若一方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或無法完全履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可解除本協(xié)議。十三、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]日內(nèi)進行,如雙方在該期限內(nèi)未能達成一致意見,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。或者,雙方也可直接向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、附則1.協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.其他未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,
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