旅游服務標準化制定合作協(xié)議

旅游服務標準化制定合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指由甲方與乙方簽署的旅游服務標準化制定合作協(xié)議。1.2“服務”指由甲方提供的旅游服務標準化制定相關(guān)服務。1.3“標準化制定”指甲方根據(jù)乙方需求，為乙方提供的旅游服務標準化方案制定工作。1.4“合作期限”指本協(xié)議約定的服務提供期限。第二章合作目標2.1甲方同意為乙方提供旅游服務標準化制定服務，以提升乙方的旅游服務質(zhì)量。2.2乙方同意接受甲方提供的標準化制定服務，并按照甲方提供的方案執(zhí)行。第三章合作內(nèi)容3.1甲方應完成以下工作內(nèi)容：3.1.1對乙方現(xiàn)有旅游服務進行調(diào)研、分析，了解服務現(xiàn)狀。3.1.2根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定旅游服務標準化方案。3.1.3對乙方員工進行標準化培訓，保證方案的實施。3.1.4對乙方旅游服務標準化實施情況進行跟蹤評估，并提供改進建議。3.2乙方應完成以下工作內(nèi)容：3.2.1提供甲方所需的相關(guān)資料，配合甲方的調(diào)研工作。3.2.2按照甲方提供的標準化方案進行執(zhí)行。3.2.3配合甲方完成員工培訓工作。第四章合作期限及費用4.1本協(xié)議的合作期限為____個月，自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。4.2乙方應在本協(xié)議合作期限開始之日起____個工作日內(nèi)支付甲方服務費用。4.3服務費用支付方式為______。第五章權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供與標準化制定相關(guān)的資料和信息。5.1.2甲方應按照約定時間完成標準化制定服務，并保證服務質(zhì)量。5.1.3甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方相關(guān)信息。5.2乙方權(quán)利與義務：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務。5.2.2乙方應按照甲方要求提供相關(guān)資料和信息。5.2.3乙方應按照約定時間支付服務費用。5.2.4乙方應按照甲方提供的標準化方案執(zhí)行，并保證實施效果。甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第六章標準化制定服務的質(zhì)量保證6.1甲方應保證提供的標準化制定服務的質(zhì)量，并保證方案的實施能夠達到以下標準：6.1.1服務方案的科學性：方案應符合行業(yè)標準和法律法規(guī)要求，具有可操作性。6.1.2服務方案的創(chuàng)新性：方案應具有一定的創(chuàng)新性，能夠提升乙方的市場競爭力。6.1.3服務方案的實施性：方案應能夠在實際操作中得以有效實施。6.2乙方有權(quán)對甲方提供的標準化制定服務進行評估，如乙方認為服務未達到約定標準，乙方有權(quán)要求甲方進行修改或重新制定。6.3甲方應在接到乙方修改或重新制定要求后的____個工作日內(nèi)完成相應修改或重新制定工作。第七章保密條款7.1甲方和乙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后，雙方仍需繼續(xù)保密。7.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。第八章違約責任8.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供標準化制定服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為______。8.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為______。8.3雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務，如發(fā)生違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章協(xié)議的生效、變更、解除和終止10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2本協(xié)議的任何變更、解除或終止，均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.3如果本協(xié)議因任何原因提前終止，雙方應按照本協(xié)議的約定進行清算，并履行各自的權(quán)利和義務。10.4本協(xié)議終止后，除保密條款外，其他條款對雙方仍具有約束力。甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第十一章項目管理與溝通11.1甲方應指定一名項目經(jīng)理負責本協(xié)議項下的服務提供，并保證該項目經(jīng)理具有足夠的專業(yè)知識和經(jīng)驗。11.2乙方應指定一名聯(lián)絡人負責與甲方項目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)。11.3雙方應定期舉行會議，以評估項目進度，解決合作過程中出現(xiàn)的問題，并保證項目按計劃進行。11.4任何一方如需變更聯(lián)絡人或項目經(jīng)理，應提前通知對方，并保證變更不會影響協(xié)議的履行。第十二章服務的驗收與交付12.1甲方完成標準化制定服務后，應向乙方提交服務成果，包括但不限于方案文檔、培訓資料等。12.2乙方應在收到服務成果后的____個工作日內(nèi)進行驗收，并書面通知甲方驗收結(jié)果。12.3如果乙方對服務成果不滿意，乙方有權(quán)要求甲方進行必要的修改或補充。12.4服務的最終交付應以乙方書面確認驗收合格為準。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1甲方在本協(xié)議項下提供的服務成果中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在支付相應費用后使用這些成果。13.2乙方在使用甲方提供的標準化方案時，應尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)許可進行復制、傳播或用于其他商業(yè)目的。13.3雙方應遵守各自國家關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)法律法規(guī)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何條款不得違反雙方所在國家的法律法規(guī)。14.2本協(xié)議的任何條款不得影響雙方的其他權(quán)利和業(yè)務。14.3本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.4本協(xié)議的條款如有沖突，應以最新簽署的書面文件為準。第十五章終止與解除15.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。15.2如果一方違反本協(xié)議的實質(zhì)性條款，對方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。15.3本協(xié)議解除后，雙方應進行清算，并履行各自的權(quán)利和義務。15.4本協(xié)議解除不影響雙方在解除前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。簽字部分：甲方（服務提供方）簽字：____________________授權(quán)代表：