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文檔簡介

云存儲及云端數據維護合作合同合同編號:__________甲方(云存儲服務提供商):乙方(數據使用方):第一章定義與術語1.1“云存儲”指甲方提供的在線數據存儲服務。1.2“數據”指甲方存儲的與乙方業(yè)務相關的所有信息。1.3“服務期限”指甲乙雙方約定的服務提供時間段。第二章合作目標2.1甲方提供安全、可靠、高效的云存儲服務,保障乙方數據的安全性和可用性。2.2乙方按照約定使用云存儲服務,并按時支付服務費用。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應保證云存儲服務的正常運行,不得無故中斷服務。3.1.2甲方應采取必要措施,保障數據的安全性,防止數據泄露、丟失等風險。3.1.3甲方有權對乙方使用云存儲服務的情況進行監(jiān)督和檢查,保證乙方合規(guī)使用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照約定使用云存儲服務,享有數據存儲、讀取等權利。3.2.2乙方應按時支付云存儲服務費用,不得拖欠。3.2.3乙方應合理使用云存儲服務,不得違法、違規(guī)數據。第四章服務內容與標準4.1甲方應提供以下服務內容:4.1.1提供云存儲空間,滿足乙方存儲需求。4.1.2提供數據備份與恢復服務,保證數據安全。4.1.3提供數據訪問權限管理,保障數據隱私。4.2服務標準:4.2.1甲方應保證云存儲服務的可用性達到99.9%。4.2.2甲方應在接到乙方故障報告后1小時內響應,及時處理問題。第五章服務期限與費用5.1本合同服務期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。5.2乙方應按照以下方式支付云存儲服務費用:5.2.1按月支付:每月支付當月云存儲服務費用。5.2.2按年支付:每年支付當年云存儲服務費用。5.3甲方有權根據市場行情調整云存儲服務費用,但需提前通知乙方,并協商一致。第六章數據安全與保密6.1數據安全6.1.1甲方應采取物理、技術和管理等多種措施,保證數據存儲安全,防止數據被非法訪問、篡改或破壞。6.1.2甲方應建立數據備份機制,定期進行數據備份,保障數據可恢復性。6.1.3甲方應對存儲的數據進行加密處理,保證數據傳輸和存儲過程中的安全。6.2保密義務6.2.1甲方應對乙方存儲的數據保密,不得泄露給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。6.2.2乙方應對甲方的技術信息和業(yè)務信息保密,不得泄露給他人。6.2.3雙方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第七章數據遷移與交接7.1數據遷移7.1.1若乙方需要將數據遷移至其他云存儲服務,甲方應提供必要的技術支持。7.1.2數據遷移過程中,甲方應保證數據完整性和安全性,避免數據丟失或泄露。7.2數據交接7.2.1服務期限屆滿或合同提前解除時,甲方應將乙方存儲的數據完整地移交給乙方。7.2.2交接過程中,雙方應共同確認數據完整性,保證數據安全。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按照約定提供云存儲服務,導致乙方有權要求甲方承擔違約責任。8.1.2甲方泄露乙方數據,乙方有權要求甲方承擔賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止云存儲服務。8.2.2乙方違法、違規(guī)數據,甲方有權立即刪除相關數據,并保留追究法律責任的權利。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決。9.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的修改、補充均需雙方書面確認,方為有效。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第十一章服務升級與維護11.1甲方應定期對云存儲服務進行升級和維護,以提升服務質量和安全性。11.2甲方在進行服務升級和維護時,應提前通知乙方,并盡量減少對乙方業(yè)務的影響。11.3乙方應合理配合甲方的升級維護工作,保證云存儲服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十二章客戶支持與服務12.1甲方應提供7×24小時的客戶支持服務,解答乙方在使用云存儲服務過程中的疑問。12.2甲方應設立專門的客戶服務團隊,負責處理乙方的服務請求和投訴。12.3乙方對云存儲服務的任何改進建議,甲方應給予充分考慮,并在可能的情況下進行改進。第十三章數據歸屬與知識產權13.1乙方存儲在云存儲服務中的數據,其所有權和知識產權歸乙方所有。13.2甲方不得對乙方數據進行任何形式的商業(yè)利用,未經乙方書面同意,不得將數據提供給第三方。13.3甲方提供的云存儲服務相關軟件和技術的知識產權歸甲方所有。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本合同產生的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章終止與解除15.1雙方協商一致,可以提前解除或終止本合同。15.2在以下情況下,甲方有權單方面解除合同:15.2.1乙方違反法律法規(guī),使用云存儲服務從事非法活動。15.2.2乙方連續(xù)3個月未支付云存儲服務費用。15.3在以下情況下,乙方有權單方面解除合同:15.3.1甲方未能按照約定提供云存儲服務,且在規(guī)定期限內未能糾正。15.3.2甲方違反法律法規(guī),導致乙方合法權益受到

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