云服務(wù)采購(gòu)合作協(xié)議

云服務(wù)采購(gòu)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（采購(gòu)方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)提供方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“云服務(wù)”指由乙方提供，甲方采購(gòu)的在線計(jì)算服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。1.1.2“服務(wù)期限”指本協(xié)議規(guī)定的云服務(wù)提供期限。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為獲取云服務(wù)而支付給乙方的費(fèi)用。第二章合作目標(biāo)與范圍2.1甲方委托乙方提供云服務(wù)，乙方同意按照本協(xié)議的約定向甲方提供云服務(wù)。2.2乙方提供的云服務(wù)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于數(shù)據(jù)處理能力、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。2.3本協(xié)議的合作范圍為云服務(wù)的采購(gòu)與提供，不包括其他與云服務(wù)相關(guān)的附加服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證提供的云服務(wù)符合以下要求：3.1.1服務(wù)的穩(wěn)定性：乙方應(yīng)保證云服務(wù)的正常運(yùn)行，保障甲方業(yè)務(wù)的不中斷。3.1.2數(shù)據(jù)的安全性：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.1.3服務(wù)的可擴(kuò)展性：乙方應(yīng)提供靈活的云服務(wù)配置，滿足甲方業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容提供云服務(wù)。3.3乙方應(yīng)保證云服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過______秒；3.3.2系統(tǒng)可用率達(dá)到______%；3.3.3數(shù)據(jù)備份頻率為______。第四章價(jià)格與支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際使用情況，按月向甲方開具發(fā)票。4.3甲方應(yīng)在收到發(fā)票后______日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.4若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云服務(wù)，直至甲方支付完畢。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定提供云服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的滯納金。5.4雙方應(yīng)共同努力，減少因違約導(dǎo)致的損失。如遇不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密。6.4云服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得復(fù)制、傳播、修改或以任何方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.5乙方應(yīng)保證提供的云服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章數(shù)據(jù)處理與保護(hù)7.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和保護(hù)。7.2乙方不得以任何方式泄露、篡改或非法使用甲方的數(shù)據(jù)。7.3乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全防護(hù)機(jī)制，采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)安全。7.4在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)定期向甲方提供數(shù)據(jù)備份，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。7.5甲方應(yīng)按照乙方的要求，合理使用云服務(wù)中的數(shù)據(jù)處理功能，不得利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)。第八章服務(wù)支持與維護(hù)8.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，保證甲方在服務(wù)期限內(nèi)得到及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。8.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。8.3乙方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證服務(wù)的正常運(yùn)行。8.4乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)文檔，幫助甲方更好地使用云服務(wù)。8.5甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)和規(guī)范使用云服務(wù)，以保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第九章協(xié)議變更、解除與終止9.1本協(xié)議的變更、解除或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署相關(guān)文件。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：9.2.1乙方未能按照約定提供云服務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后______日內(nèi)仍未改正；9.2.2乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受重大損失。9.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：9.3.1甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后______日內(nèi)仍未支付；9.3.2甲方違反本協(xié)議的數(shù)據(jù)處理與保護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。9.4協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理云服務(wù)的遷移、數(shù)據(jù)備份等相關(guān)事宜。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章違約賠償11.1若因乙方原因?qū)е略品?wù)中斷，乙方應(yīng)按甲方實(shí)際損失金額的______倍向甲方支付違約金。11.2若因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，甲方應(yīng)按服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。11.3雙方應(yīng)采取一切合理措施，降低因違約造成的損失。11.4除違約金外，因違約造成對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。第十二章不可抗力12.1不可抗力指雙方無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并協(xié)助對(duì)方采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。12.4在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.4本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十四章通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、信函等。14.2通知和送達(dá)的地址為雙方在合同首頁(yè)所列明的地址。14.3通知和送達(dá)自發(fā)送之日起視為已送達(dá)。14.4雙方變更通知和送達(dá)地址的，應(yīng)書面通知對(duì)方。第十五章其他15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)另行協(xié)商補(bǔ)充。15.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)______省/市。15.3本協(xié)議的簽訂日期為_____