2024年5月國(guó)家秘書四級(jí)考試真題

2024年5月國(guó)家秘書四級(jí)考試真題

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學(xué)問部分

（一）單項(xiàng)選擇題（1-8題，每題1分，共8分）

1.下列關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的缺陷描述，不正確的是（B）

A自發(fā)性B競(jìng)爭(zhēng)性C盲目性D決策分散性

2.做到開拓創(chuàng)新的人，一般是（D）

A思維怪異的人B物質(zhì)條件充裕的人

C受過高等教化的人D具有堅(jiān)決意志的人

3.企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，（A）

A一切從實(shí)際動(dòng)身B對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽計(jì)從

C堅(jiān)持本本主義D努力提高自身思想素養(yǎng)

4.“一個(gè)英雄三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說明白（B）

A勇于創(chuàng)新是勝利的重要條件B團(tuán)結(jié)協(xié)作是勝利的保證

C欺蒙節(jié)儉是重要社會(huì)美德D誠(chéng)懇守信是為人之本

5.公務(wù)員在所從事的活動(dòng)中，要嚴(yán)格依據(jù)《憲法》和法律、法規(guī)的規(guī)定，使自己的行為合法。這就是（A）

A依法執(zhí)政B愛崗敬業(yè)C酷愛群眾D嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

6.比爾蓋茨因貴賓車位貴幾元錢而不情愿停在上面，你認(rèn)為這說明其（C）

A公正廉潔B斤斤計(jì)較C節(jié)用有度D挑挑揀揀

7.孔子講到的“敬事而信”，意思是說（B）

A克己奉公，努力奉獻(xiàn)國(guó)家B愛崗敬業(yè)，做好本職工作

C意志堅(jiān)決，對(duì)事業(yè)勝利充溢信念D誠(chéng)懇守信，做到表里如一

8.“霸主孤身取二江，子孫多以百成降。豪華盡出勝利后，逸樂安知與禍雙？”你認(rèn)為這句話說明白（D）

A勤勞是豐收之母B腐敗是有歷史緣由的

C腐敗是社會(huì)發(fā)展的必定現(xiàn)象D節(jié)儉與勝利緊密相連

（二）多項(xiàng)選擇題（9-16題，每題1分，共8分）

9.維護(hù)企業(yè)信譽(yù)最重要的做法是（AD）

A樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B擴(kuò)大廣告投入力度

C不披露企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事D要妥當(dāng)處理顧客投訴

10.“文明禮貌”是（AC）

A職業(yè)道德的重要規(guī)范

B商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必需遵循的道德規(guī)范，與其他職業(yè)沒有關(guān)系

C企業(yè)形象的重要內(nèi)容

D只在自己的工作崗位上講，其它場(chǎng)合不用講

11.維護(hù)企業(yè)利益與愛護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系，正確的觀點(diǎn)是（BD）

A愛護(hù)環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)

B企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要留意愛護(hù)環(huán)境

C企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無礙大局

D要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀

12.在實(shí)際工作中，踐行誠(chéng)信職業(yè)道德規(guī)范，必需（BC）

A顧及各方面的關(guān)系B正確對(duì)待利益問題

C既不欺人也不自欺D視服務(wù)對(duì)象而定

13.維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)，樹立企業(yè)的形象，必需做到（ABD）

A樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)

C勤儉節(jié)約，降低成本D信守承諾，遵守合同

14.職業(yè)道德主要通過（ABC）的關(guān)系，增加企業(yè)的凝合力。

A協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間B調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)與職工

C協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D調(diào)整企業(yè)與市場(chǎng)

15.從業(yè)人員在工作中必需遵守的行為準(zhǔn)則有（ABCD）

A敬重同事隱私B替同事著想，給同事便利

C窗容諒解D工作仔細(xì)負(fù)責(zé)

16.公私分明是做人的美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是（AB）

A擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國(guó)家利益的關(guān)系，做到公私分明

B經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情

C在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋

D那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子”

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（17-25題）

離散選擇（17-25,每題1分，共9分）

17.在日常生活中，我?guī)椭碌臅r(shí)候（）

A特別多B比較多C比較少D極少

18.在作自我介紹時(shí)，關(guān)于在哪兒工作，我覺得（D）

A沒必要提及，這些信息不重要

B說不說都行，看時(shí)間長(zhǎng)短

C說不說都行，看別人說了哪些方面的狀況再定

D應(yīng)當(dāng)說，這樣有利于別人了解自己

19.對(duì)于社會(huì)或國(guó)內(nèi)外大事，我（）

A常常傾聽，知道事情的來龍去脈

B只了解一下與自己有關(guān)的事

C不關(guān)切那些事情

D間或聽聽看看，也不涉及個(gè)人利益

20.遇到一從老人吃力地背著包袱在行走，你的看法是（）

A不管，也不相識(shí)

B怕被誤會(huì)，算了吧

C詢問一下要幫助嗎

D抓緊上前幫助他

21.假如有一天，你所在的工作單位財(cái)政困難，全部員工的薪水要降20%,你會(huì)（）

A對(duì)單位失去信念，立刻辭職，找薪水更高的工作

B努力工作，信任單位的境況會(huì)一每天好起來

C停薪留職，等單位境況好轉(zhuǎn)之后再回來

D工作主動(dòng)性會(huì)有所下降，但舍不得辭職離開

22.你（）在工作上遇到一些麻煩事時(shí)，急躁、易怒甚至心情失控。

A常常會(huì)B有時(shí)候會(huì)C從來不會(huì)D總是

23.當(dāng)一些你不太熟識(shí)的人對(duì)你傾訴他的生平遭受以求憐憫時(shí)，你（）覺得不自由。

A總是B問或C有時(shí)D從未

24.有和自己看法不一樣的人在場(chǎng)時(shí)，你（）

A心情就不好B心情郁悶C心情壓抑D心情很平和

25.對(duì)于公司聯(lián)誼活動(dòng)，你（）

A特別不喜愛B稍有不喜愛C稍有喜愛D特別喜愛

其次部分理論學(xué)問（26-125題，共100道題）

一、單項(xiàng)選擇（26-85,每題1分，共60分）

26.秘書工作部門在與各部門溝通時(shí)，應(yīng)始終以（D）的看法進(jìn)行對(duì)話。

A、行政吩咐B、不卑不亢C、從屬協(xié)助D、同等協(xié)商

27.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于（B）P109

A便利部門之間的往來B把工作失誤削減到最低限度

C構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D便利上司駕馭每位員工的狀態(tài)

28.縱向溝通最簡(jiǎn)潔出現(xiàn)的障礙時(shí)（B）P170

A不善傾聽B溝通各方心理活動(dòng)存在障礙

C理解力存在問題D語義歧義

29.計(jì)算機(jī)的檢測(cè)程序BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計(jì)算機(jī)的（B）中。P38

A.CPUB.ROMC.RAMD.硬盤

3（）.秘書對(duì)原始信息進(jìn)行分類的工作，屬于（A）P202信息的反饋與利用——限制調(diào)整作用收集，

整理，傳遞，存儲(chǔ)、反饋和利用

A信息整理B信息存儲(chǔ)C信息篩選D信息深加工

31.甲、乙雙方互負(fù)債務(wù)，沒有先后履行依次，一方在對(duì)方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求，一方在對(duì)方履

行債務(wù)不符合約定時(shí)有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。在合同法上稱為（C）P302

A先履行抗辯權(quán)B先訴抗辯權(quán)C同時(shí)履行抗辯權(quán)D擔(dān)心抗辯權(quán)

32.以下關(guān)于文書校對(duì)留意事項(xiàng)描述不正確的是（D）P264

A留意對(duì)同音異體字的核查B留意字形相近的字的核查

C留意對(duì)數(shù)字、人名、地名的核查D留意不要運(yùn)用修改符號(hào)，只用紅筆標(biāo)記

33.具有“簡(jiǎn)明、快捷、內(nèi)容簇新”這種特點(diǎn)的文書是（A）

A簡(jiǎn)報(bào)B會(huì)議記錄C傳真D備忘錄

34.某電視臺(tái)在上班時(shí)間發(fā)生了火災(zāi)，造成了極嚴(yán)峻的后果，須向上級(jí)部門寫報(bào)告，此報(bào)告屬于（B）

A工作報(bào)告B狀況報(bào)告C答復(fù)報(bào)告D呈轉(zhuǎn)報(bào)告

35.確定檔案的保管期限的工作屬于（C）P273

A檔案保管27512345B檔案利用

C檔案鑒定1、推斷價(jià)值，2、確定保管期限，3、剔除失去分值的檔案D檔案檢索

36.進(jìn)行有效溝通除了要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、了解和勸服外，還要（B）P155

A支配各種活動(dòng)B換位思索C強(qiáng)調(diào)自己的要求D留意平安隱患

37.關(guān)于介紹信的描述，以下不正確的選項(xiàng)是（D）P122

A介紹信具有介紹和證明雙重作用

B出具介紹信要經(jīng)過單位領(lǐng)導(dǎo)同意

C介紹信上要蓋騎縫章D介紹信沒有時(shí)限要求

38.企業(yè)應(yīng)對(duì)公共關(guān)系危機(jī)時(shí)首先應(yīng)當(dāng)（A）上P240

A快速作出反應(yīng)，不推卸責(zé)任B避開媒體，避開不利報(bào)道

C尋求政府、政策的愛護(hù)D想方設(shè)法擺脫責(zé)任

39.上司的旅程表是依據(jù)（C）而制定的。P140

A秘書的看法B客戶的要求和看法

C上司的要求和看法D訂票工作的狀況

40.若要變更演示文稿的整體外觀，須要執(zhí)行的吩咐是（C）P114-115

A自動(dòng)更正B自定義C應(yīng)用設(shè)計(jì)模板D版式

41.下列不屬于以溝通手段分類的溝通形式是（D）P152

A書面語文溝通B態(tài)勢(shì)語言溝通CII頭語言溝通D橫向溝通

42.制作好的訂貨單可以缺少的內(nèi)容是（C?）

A買方單位基本狀況B賣方單位基本狀況

C訂貨表格D買方單位的聯(lián)系方式

43.在word的編輯狀態(tài)下打開了一個(gè)文檔，對(duì)文檔作了修改，單擊“關(guān)閉”吩咐后，（D）

A文檔被關(guān)閉，并自動(dòng)保存修改后的內(nèi)容

B文檔不能關(guān)閉，并提示出錯(cuò)信息

C文檔被關(guān)閉，修改后的內(nèi)容不能保存

D彈出對(duì)話框，詢問是否保存對(duì)文檔的修改

44.信息校核是對(duì)經(jīng)過初步甄別的信息作進(jìn)一步的校驗(yàn)核實(shí)，對(duì)信息的（B）進(jìn)行認(rèn)定。P213

A重要性B真實(shí)性C齊全性D充溢性

45.年度分類法是依據(jù)（B）的年度，將檔案分成若干類別。P268

A文件起草B文件形成C文件簽收D文件審核

46.報(bào)告（上行文）的發(fā)文字號(hào)，其位置應(yīng)在（A）P6

A發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行?，居左空一字

B發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居中（平行文，下行文）

C發(fā)文機(jī)關(guān)下不空行，居中

D發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居左頂格

47.辦公座位通道的預(yù)留應(yīng)（B）P110

A以人就事B以事就人C以物就人D以桌就位

48.下列各項(xiàng)中受專利法愛護(hù)的對(duì)象是（C）P333

A某甲獨(dú)創(chuàng)的一種高血壓病的治療方法

B某乙獨(dú)創(chuàng)的一種嬉戲規(guī)則

C某丙獨(dú)創(chuàng)的一種茶葉的制作方法

D某丁獨(dú)創(chuàng)可專用于吸住毒品的工具

49.公共關(guān)系形象的最佳狀態(tài)是（A）

A高知名度高美譽(yù)度B高知名度低美譽(yù)度

C低知名度高美譽(yù)度D低知名度低美譽(yù)度

5（）.上級(jí)單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作狀況，值班人員假如對(duì)狀況清晰，應(yīng)當(dāng)（A）P127原話

A干脆報(bào)告B敏捷應(yīng)對(duì)C避而不答D拒絕回答

51.下列說法不正確的是（B）P256由買賣雙方填寫結(jié)構(gòu)，標(biāo)題，正文，尾部

A訂貨單可以用文種做標(biāo)題B訂貨單由賣方填寫

C訂貨單具有合同的性質(zhì)D大宗貨物交易，不宜用訂貨單考慮簽訂合同

52.依據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是（D）P210

A信息分層B信息組合C信息聚集D信息分類

53.（C）是信息的價(jià)值基礎(chǔ)和生命所在。P200

A開發(fā)性B可塑性C客觀性D依附性時(shí)效性共享性1顯著特征）

54.影響接待規(guī)格的因素不包括（C）P93

A上司看法B雙方目前的關(guān)系C客方的性別D雙方歷史關(guān)系

55.用確鑿的量化證據(jù)來說明事物的說明方法叫做（D）P35

A定義法B表述法C圖表法D數(shù)字法

56.對(duì)收集到的大量信息進(jìn)行鑒別和選擇，確定信息取舍的工作是（A）P207

A信息篩選B信息鑒別C信息校核D信息選擇

57.對(duì)文書進(jìn)行（A）的工作屬于繕印。P262

A番抄B修訂C校對(duì)D記錄

58.通常在辦公室中，（B）是印章的保管者。

A公司保密人員B秘書C檔案員D特地技術(shù)人員

59.會(huì)議溝通的顯著特點(diǎn)是（A）P163

A溝通對(duì)象具有群體性B溝通信息具有單向性

C無溝通環(huán)境要求D只能運(yùn)用語言溝通

60.重要的會(huì)議確定事項(xiàng)應(yīng)實(shí)行的催辦方式是（A）P88

A派員催辦B發(fā)文催辦C電話催辦D約請(qǐng)承辦

61.上司交待秘書辦理的事項(xiàng)既有比較重要地事項(xiàng)，又有雞毛蒜皮的小事；既有公務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)，又有私人

生活事項(xiàng)等等，這體現(xiàn)了上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)的（A）特點(diǎn)。P145

A廣泛性B臨時(shí)性C詳細(xì)性D緊迫性

62.辦公室空氣環(huán)境的優(yōu)劣會(huì)干脆影響工作人員的（A）

A健康與心境B推斷和溝通實(shí)力C溝通與感覺D技術(shù)與發(fā)展水平

63.在宏遠(yuǎn)公司實(shí)行“HW系列新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)”之時(shí)，有一家報(bào)紙聲稱宏遠(yuǎn)公司的新產(chǎn)品仿冒了海

潮公司的產(chǎn)品，宏遠(yuǎn)公司應(yīng)實(shí)行的應(yīng)對(duì)方法是（B）

A推想是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海潮公司的宣揚(yáng)策略，予以揭露

B由公司主要領(lǐng)導(dǎo)出面回應(yīng)媒體，做出必要說明

C向參會(huì)其他媒體示意是海潮公司的炒作

D不予回應(yīng)

64.為剛好應(yīng)對(duì)人身平安事務(wù)，工作場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)（C）P113

A安放隱患提示標(biāo)記B張貼平安須知C備有急救箱D備有工具箱

65.統(tǒng)計(jì)資料屬于（B）P201

A動(dòng)態(tài)信息B靜態(tài)信息C預(yù)料信息D比較信息

66.檔案檢索工具是（A）的基礎(chǔ)和前提。P270

A檔案利用B檔案分類C檔案鑒定D檔案整理

67.刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸（C）數(shù)據(jù)。P185每秒，150

A400KBB800KBC1200kbD1600kb

68.以下對(duì)報(bào)告與請(qǐng)示表述不精確的是（B）?

A請(qǐng)示有對(duì)應(yīng)文種，而報(bào)告則無

B行文方向不同，報(bào)告是下行文，請(qǐng)示是上行文

C請(qǐng)示只能是事前，而報(bào)告事前、事中、事后均可。

D請(qǐng)示只能有一個(gè)主送單位，而報(bào)告則可以有多個(gè)主送單位

69.文書校對(duì)的內(nèi)容不包括（A）P263

A重點(diǎn)檢查文稿是否有政策錯(cuò)誤B校訂清樣上的錯(cuò)字、漏字、多字

C規(guī)范字體、字號(hào)D檢查版式

70.在機(jī)場(chǎng)或車站迎接來訪團(tuán)體時(shí)（A）P98

A應(yīng)由主子一方先行介紹B應(yīng)由客人先行介紹

C主子應(yīng)等待客人先伸手再握手D不要主動(dòng)幫客人提大件行李

71.在word編輯狀態(tài)下，要選定一豎塊文本，可以把鼠標(biāo)指針移動(dòng)到選定文本塊的左上角，按?。˙）

鍵的同時(shí)拖動(dòng)鼠標(biāo)向選定文本的右下角移動(dòng)。P67

A：shiftBaltCCtrlDtab

72.駕駛者是主子，雙排五座轎車的尊位是（A）P97

A副駕駛位B后排右座C后排左座D后排中座

73.負(fù)責(zé)文件傳閱工作的是（A）

A文書人員B主管領(lǐng)導(dǎo)C主要領(lǐng)導(dǎo)D有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

74.表示趨勢(shì)及比較性信息宜采納（C）P220

A框圖B餅狀圖C折線圖D流程圖

75.內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時(shí)就（B）138

A自行取用B填寫“零用現(xiàn)金憑單”C進(jìn)行登汜D先將有關(guān)票據(jù)交給秘書

76.文書人員有權(quán)拒絕繕印未經(jīng)（C）P3

A分類的文書B整序的文書C簽發(fā)的文書D傳閱的文書

77.寫“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)（C）P241

A集中寫幾件事

B是本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的事

C一文一事D與報(bào)告一起寫

78.下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是（B）PI71

A數(shù)碼相機(jī)的感光是將光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)

B數(shù)碼相機(jī)是以化學(xué)方法記錄圖像的

C數(shù)碼相機(jī)存在“限幅”

D數(shù)碼相機(jī)拍攝的影像可輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理

79.提示購(gòu)買者庫(kù)存須要重新訂購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)稱之為（C）P165

A最大庠存量B最小庫(kù)存量C再訂貨量D限制量

8（）.用典型事例作論據(jù)證明論點(diǎn)的方法叫做（D）P32

A事證法B反證法C引證法D例證法

81.秘書應(yīng)依據(jù)（C）、人員數(shù)量、活動(dòng)內(nèi)容做出接待費(fèi)用的預(yù)算。P94

A對(duì)方的要求B人員職位C接待規(guī)格D接待地點(diǎn)

82.數(shù)碼相機(jī)的核心部件是（C）P170

A鏡頭B光圈C：CCDD：LCD

83.下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)運(yùn)用留意事項(xiàng)的描述，錯(cuò)誤的是（A）175

A數(shù)碼相機(jī)相宜拍攝自然風(fēng)光

B運(yùn)用數(shù)碼相機(jī)拍攝時(shí)要盡量靠近被攝體

C拍攝時(shí)被攝體最好處在順光的位置

D在逆光拍攝時(shí)要運(yùn)用閃光燈進(jìn)行補(bǔ)光

84.秘書在打算辦公用品時(shí)不須要擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)是（B）

A訂購(gòu)B制造C安排D儲(chǔ)備

85.依據(jù)信息存儲(chǔ)的依次逐件登記的形式稱為（A）P22總括登記，個(gè)別登記

A個(gè)別登記B依次登記C總括登記D連續(xù)登記

二、多項(xiàng)選擇（86-125,每題1分，共40分）

86.信息存儲(chǔ)的載體有（ABCD）P222

A軟盤B磁帶C光盤D紙張

87.下列關(guān)于通用公文中各要素標(biāo)識(shí)正確的是（ABC）P6-7

A發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年號(hào)、序號(hào)三部分構(gòu)成

B發(fā)文字號(hào)用3號(hào)仿宋體字

C成文日期用漢字標(biāo)全年、月、日

D下行文需標(biāo)識(shí)簽發(fā)人

88沖請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司須向登記機(jī)關(guān)提交的文件及證件包括（AD）P288

A股東法人資格證明B企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書

C受理通知書D公司章程

89.爭(zhēng)論的三要素是（ABD）

A論點(diǎn)B論據(jù)C結(jié)論D論證

90.對(duì)會(huì)議議題的審核原則包括（BCD）原則.P9

A成本性B唯一性C“一支筆”D支配性可行原則

91.文書寫作中，對(duì)主題的要求是（ABCD）P21-22

A正確B深刻C新奇D集中

92.會(huì)議主辦方接待采訪會(huì)議的新聞媒體的基本原則是（BC）P46

A履行登記，責(zé)任到人B實(shí)事求是

C信息保密，內(nèi)外有別D明確范圍，有針對(duì)性

93.檢查會(huì)議確定事項(xiàng)的催辦工作要做到（BCD）P85

A傳達(dá)催辦通知B明確催辦人員

C建立催辦登記薄D建立匯報(bào)制度

94.秘書收集信息的渠道有（ABCD）P202

A圖書館B聯(lián)機(jī)信息檢索C信息機(jī)構(gòu)D大眾傳播媒介

95.文件傳閱單上的項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括（ABCD）P267

A文件字號(hào)B傳閱時(shí)間C傳閱對(duì)■象姓名D批示

96.在會(huì)議常用的視聽設(shè)備的運(yùn)用時(shí)就留意（ACD）P40

A會(huì)前由特地人員負(fù)責(zé)檢查全部設(shè)備

B簡(jiǎn)潔的故障可由與會(huì)者或發(fā)言人自己修理

C設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)最好剛好更換新的設(shè)備

D會(huì)議設(shè)備檢查人員要有可以供應(yīng)緊急修理技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號(hào)碼

97.一次重大會(huì)議將要召開，須要擬寫一份文書請(qǐng)相關(guān)人員出席，可以運(yùn)用（ACD）行文。

A會(huì)議通知B會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)C請(qǐng)柬D邀請(qǐng)信

98.會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，自由發(fā)言時(shí)要做到（ABD）P35-36

A發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)應(yīng)明確B對(duì)與會(huì)人員的提問應(yīng)禮貌作答

C爭(zhēng)搶發(fā)言，旁若無人D看法平和，聽從主持人的指揮

99.常用作答復(fù)函的尾語的是（BD）P248A,C詢問函

A請(qǐng)予復(fù)函B此復(fù)C即請(qǐng)復(fù)函即請(qǐng)函復(fù)D專此函告

100.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括（ABCD）P329

A勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商B勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)整委員會(huì)調(diào)解

C勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)仲裁D依法向人民法院提起訴訟

101.要限制會(huì)議場(chǎng)地不受干擾，就要盡量支配在（AB）P10

A企業(yè)內(nèi)部賓館B遠(yuǎn)離鬧市的會(huì)議場(chǎng)所

C商務(wù)型酒店D度假型酒店

1（）2.企業(yè)接待工作中，常見的接待規(guī)格包括（ABD）P93

A高規(guī)格接待B低規(guī)格接待C特別規(guī)接待D對(duì)等接待

103.下列屬丁會(huì)墳記錄的內(nèi)容的是（ABD）P50缺席者。宣讀上次會(huì)議記錄，通訊狀況，一般和其他事

務(wù)，下次會(huì)議時(shí)間

A會(huì)議描述B與會(huì)者姓名C會(huì)議簽到狀況主席寫在最前D主席簽名

104.會(huì)議確定事項(xiàng)的傳達(dá)方式有（ABCD）P85

A會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)B會(huì)議紀(jì)要C口頭傳達(dá)D錄像傳達(dá)

105.下列有關(guān)電子郵件的說法中，正確的有（BC）P143

A電子郵件的郵局一般在郵件接收方個(gè)人的計(jì)算機(jī)中

B電子郵件是Internet供應(yīng)的一項(xiàng)基本的服務(wù)

C通過電子郵件可以向世界上任何一個(gè)Internet用戶發(fā)送信息

D電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像

106.著作權(quán)的客體包括（ABCD）P331

A音樂B舞蹈C雜技D戲劇

107.信息校核的方法有（AC）P214溯源法，核對(duì)法，調(diào)查法，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

A比較法B技術(shù)法C邏輯法D網(wǎng)絡(luò)法

1（）8.企業(yè)在打算會(huì)議資料時(shí)，不屬于供應(yīng)應(yīng)來賓的資料是（BD）P33

A會(huì)議手冊(cè)B會(huì)務(wù)組成員通訊錄C會(huì)議文件資料D接站一覽表

109.會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)是（BCD）?

A現(xiàn)實(shí)性B紀(jì)實(shí)性C指導(dǎo)性D提要性

110.會(huì)議的主持人禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否勝利有著重要的影響。因此，會(huì)議主持人在主持會(huì)議時(shí)必需做到

（BD）P35

A遇到熟人要熱忱打招呼B衣著整齊，莊重大方

C依據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)整會(huì)議氣氛D常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)

111.下列不具有合同性質(zhì)的文書是（AD）

A意向書B訂貨單C協(xié)議書D產(chǎn)品說明書

112.以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是（AC）P3

A簽發(fā)B封發(fā)C用印D簽收

113.秘書收集信息的方法有（ABCD）P205

A視察法B詢問法C閱讀法D問卷法

114.拼音速記中的同一個(gè)速符可代表不標(biāo)四聲調(diào)的全部的同音（AC）P183

A漢字B詞組C詞語D句子

115.簡(jiǎn)報(bào)按其內(nèi)容可以分為（BCD）P250

A專題簡(jiǎn)報(bào)B工作簡(jiǎn)報(bào)C會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)D動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)

116.“你校《關(guān)于要求追加后期建設(shè)用地補(bǔ)償款的函》（中小發(fā)（05）第38號(hào)）收悉?！边@是一份復(fù)函的

緣由部分，其錯(cuò)誤主要有（BD）

A整個(gè)字號(hào)部分用了括號(hào)

B“05”錯(cuò)誤，年不能用省略法，而要寫成2024

C“05”后面應(yīng)當(dāng)加年,即2024年

D發(fā)文序號(hào)前不應(yīng)有“第”

117.下列會(huì)議信息屬于宣揚(yáng)性信息的是ABD）P56會(huì)議消息，相關(guān)廣告，招貼

A會(huì)議紀(jì)耍B會(huì)議公報(bào)C會(huì)議總結(jié)D會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)

118.信息分類的方法有（AB）P210

A主題分類法B時(shí)間分類法C邏輯分類法D標(biāo)準(zhǔn)分類法

119.簡(jiǎn)報(bào)的導(dǎo)語很重要，一般的寫法有（ABCD）P253共4種

A提問式B結(jié)論式C描寫式D敘述式

120.在會(huì)議值班過程中，值班人員常常會(huì)接受到各種信息，在會(huì)議信息處理上比較恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ˋBCD）

A將上級(jí)單位通知報(bào)送“干部廉政建設(shè)工作總結(jié)”的電話內(nèi)容告知總經(jīng)理

B將上級(jí)單位“關(guān)于要求按期公司財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告”的來文呈送分管領(lǐng)導(dǎo)

C將與會(huì)者對(duì)會(huì)議伙食的看法告知帶班領(lǐng)導(dǎo)

D將會(huì)議緊急用車事宜告知車隊(duì)調(diào)度人員

121.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)留意（ABC）P154

A在團(tuán)隊(duì)中要求同存異

B加強(qiáng)項(xiàng)目的合理安排

C建立相互信任、相互敬重的人文氛圍

D管理者具有創(chuàng)建性和主觀性

122.以下關(guān)于“word文本行”的說法，錯(cuò)誤的有（