2024年人工智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)合同

2024年人工智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為人工智能語音交互系統(tǒng)需求方，以下簡稱“需求方”。1.1.2乙方為人工智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)方，以下簡稱“開發(fā)方”。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在人工智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。1.2.2甲方委托乙方開發(fā)符合甲方需求的人工智能語音交互系統(tǒng)，乙方按照約定完成開發(fā)任務(wù)。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，遵循公平、公正、誠實信用的原則，履行合同約定的義務(wù)。第二章項目概述2.1項目名稱2.1.1項目名稱為“2024年人工智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)項目”。2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套具備自然語言處理、語音識別、語音合成等功能的語音交互系統(tǒng)。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：（1）語音識別；（2）語音合成；（3）語義理解；（4）多輪對話；（5）語音評測。2.3項目期限2.3.1項目自合同生效之日起，至系統(tǒng)驗收合格之日止，共計____個月。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的人工智能語音交互系統(tǒng)提出合理要求。3.1.2甲方應(yīng)及時向乙方提供項目所需的資料、數(shù)據(jù)等信息。3.1.3甲方應(yīng)按照約定支付合同款項。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，自主開展系統(tǒng)開發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證開發(fā)的人工智能語音交互系統(tǒng)符合甲方需求及國家標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，并保證系統(tǒng)質(zhì)量。第四章質(zhì)量與驗收4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方開發(fā)的人工智能語音交互系統(tǒng)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)功能穩(wěn)定；（2）識別準(zhǔn)確率≥95%；（3）合成語音自然流暢；（4）具備一定的抗噪能力。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。4.2.2驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)功能齊全，功能穩(wěn)定，滿足甲方需求。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的人工智能語音交互系統(tǒng)，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在合同履行過程中所使用的第三方技術(shù)、軟件等，應(yīng)保證其合法使用，避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試及使用過程中的技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、在線解答疑問、系統(tǒng)升級維護(hù)等。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后提供至少一年的免費售后服務(wù)。6.2.2售后服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)故障排查、功能優(yōu)化、功能提升等。6.3服務(wù)響應(yīng)時間6.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，2小時內(nèi)作出響應(yīng)，并提供相應(yīng)的解決方案。第七章項目進(jìn)度與交付7.1項目進(jìn)度計劃7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目內(nèi)容，制定詳細(xì)的項目進(jìn)度計劃，并在合同簽訂后5個工作日內(nèi)提交給甲方。7.1.2項目進(jìn)度計劃應(yīng)包括但不限于：各階段工作時間表、關(guān)鍵節(jié)點、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。7.2項目交付7.2.1乙方應(yīng)按照項目進(jìn)度計劃完成各階段工作，并按照約定時間向甲方交付相關(guān)成果。7.2.2交付的成果應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)軟件、使用文檔、維護(hù)手冊等。第八章費用與支付8.1合同費用8.1.1根據(jù)項目內(nèi)容和雙方協(xié)商，本合同總金額為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。8.1.2合同費用包括但不限于：開發(fā)費、測試費、技術(shù)支持費、售后服務(wù)費等。8.2支付方式8.2.1甲方支付合同費用應(yīng)按照以下方式支付：（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方按照項目進(jìn)度計劃完成相應(yīng)工作后，甲方向乙方支付合同總金額的40%作為進(jìn)度款；（3）驗收款：系統(tǒng)驗收合格后，甲方向乙方支付剩余的30%合同金額。8.3拒付條件8.3.1若乙方未按照合同約定完成開發(fā)任務(wù)，或系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，甲方有權(quán)拒絕支付部分或全部合同款項。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照約定支付合同款項的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的0.5%作為滯納金。9.1.2甲方違反合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定時間完成開發(fā)任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)支付合同總金額的0.5%作為違約金。9.2.2乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章中止與解除合同11.1中止合同11.1.1在合同履行過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商中止合同。11.1.2中止合同期間，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失，并盡快恢復(fù)合同履行。11.2解除合同11.2.1在合同履行過程中，如一方明確表示或以行為表明不履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，解除方應(yīng)賠償對方因合同解除而造成的損失。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1違約方應(yīng)賠償對方因其違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2賠償范圍包括但不限于：已支付款項的退還、額外費用支出、利潤損失等。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)在合同約定的賠償范圍內(nèi)，以貨幣形式向守約方支付賠償金。12.2.2賠償金的支付應(yīng)在合同解除或終止后15個工作日內(nèi)完成。第十三章合同修改與補充13.1合同修改13.1.1合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2修改或補充后的合同條款，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2補充協(xié)議13.2.1雙方在合同履行過程中，可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議。13.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方在合同履行過程中，所有的通知、文件、報告等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。14.1.2通知、文件、報告等送達(dá)后，視為對方已收到。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。14.2.2合同副本應(yīng)妥善保管，如有遺失，應(yīng)及時通知對方。第十五章合同生效與終止15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。15.2合同終止15.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，可終止本合同。15.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限