陜西學(xué)前師范學(xué)院《物流工程學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁陜西學(xué)前師范學(xué)院《物流工程學(xué)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)需要考慮多種功能的整合。對于一個綜合性物流園區(qū)，以下哪種功能區(qū)域的面積占比通常最大？（）A.倉儲區(qū)B.配送區(qū)C.加工區(qū)D.辦公區(qū)2、當(dāng)物流企業(yè)選擇運輸合作伙伴時，以下哪個因素更能反映合作伙伴的服務(wù)水平：（）A.車輛完好率B.準(zhǔn)點率C.投訴處理率D.以上都是3、當(dāng)評估物流供應(yīng)商的績效時，以下哪個方面更能反映供應(yīng)商的持續(xù)服務(wù)能力：（）A.服務(wù)質(zhì)量B.成本控制C.創(chuàng)新能力D.企業(yè)規(guī)模4、在綠色物流的實踐中，除了采用環(huán)保的運輸和包裝方式，還可以通過優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)來降低能源消耗。以下哪種物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在節(jié)能減排方面具有優(yōu)勢？（）A.輻射型網(wǎng)絡(luò)B.環(huán)型網(wǎng)絡(luò)C.樹型網(wǎng)絡(luò)D.以上都不是5、在物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是重要的考量因素。以下哪種技術(shù)手段對于保障物流數(shù)據(jù)的安全性最為有效？（）A.數(shù)據(jù)加密B.防火墻C.訪問控制D.備份與恢復(fù)6、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。對于物流信息系統(tǒng)的功能，以下哪項表述是錯誤的？（）A.實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的采集和處理B.提供決策支持和優(yōu)化方案C.只關(guān)注內(nèi)部物流信息，不涉及外部信息D.支持供應(yīng)鏈的協(xié)同管理7、物流服務(wù)的定制化需求日益增長，企業(yè)需要靈活調(diào)整服務(wù)方案。對于一家為高端電子產(chǎn)品提供物流服務(wù)的企業(yè)，以下哪種定制化服務(wù)最能滿足客戶需求？（）A.提供特殊的包裝材料B.增加運輸保險額度C.提供實時貨物跟蹤信息D.以上都是8、當(dāng)物流企業(yè)拓展國際市場時，以下哪個因素對其在當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性影響最大：（）A.文化差異B.法律法規(guī)C.市場競爭D.技術(shù)水平9、物流包裝在保護(hù)貨物和方便運輸方面起著重要作用。以下哪種包裝材料具有良好的緩沖性能和環(huán)保性？（）A.泡沫塑料B.紙漿模塑C.木箱D.金屬箱10、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運組合在國內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？（）A.公路-鐵路聯(lián)運B.鐵路-水路聯(lián)運C.公路-航空聯(lián)運D.水路-航空聯(lián)運11、在冷鏈物流中，為了確保貨物在運輸和儲存過程中的溫度控制，以下哪種設(shè)備是必不可少的？（）A.冷藏車B.冷凍庫C.溫度記錄儀D.以上都是12、在跨境電商物流中，海外倉的建設(shè)可以提高配送效率和客戶滿意度。以下哪個因素對于選擇海外倉的地址最為重要？（）A.勞動力成本B.稅收政策C.市場需求分布D.基礎(chǔ)設(shè)施完善程度13、物流成本管理對于企業(yè)的盈利能力和競爭力至關(guān)重要。以下關(guān)于物流成本核算的方法，哪一個是不準(zhǔn)確的？（）A.作業(yè)成本法可以更準(zhǔn)確地分配間接成本，揭示成本動因B.傳統(tǒng)的成本核算方法往往會低估物流成本C.物流成本核算只需要考慮運輸和倉儲成本，其他成本可以忽略不計D.采用不同的成本核算方法可能會導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)的差異14、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，上下游企業(yè)之間需要共享信息和協(xié)同決策。以下哪種信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的實時信息共享？（）A.物聯(lián)網(wǎng)B.大數(shù)據(jù)C.云計算D.區(qū)塊鏈15、在物流配送中心的作業(yè)流程中，訂單處理是首要環(huán)節(jié)。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率？（）A.人工處理B.自動化處理C.人工與自動化相結(jié)合D.以上都不是二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋物流行業(yè)的綠色運輸評價指標(biāo)和發(fā)展策略，如何實現(xiàn)綠色運輸目標(biāo)。2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建原則，如何建立科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系。3、（本題5分）物流成本的精細(xì)化管理要求對各項成本進(jìn)行深入分析和控制。請說明如何運用作業(yè)成本法等管理工具進(jìn)行物流成本的精細(xì)化核算和管理，以提高成本管理的準(zhǔn)確性和有效性？4、（本題5分）在應(yīng)急物流預(yù)案制定中，如何充分考慮各類突發(fā)事件的特點和需求，確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流風(fēng)險管理對于企業(yè)的穩(wěn)定運營具有重要意義。論述物流風(fēng)險的類型，如自然災(zāi)害風(fēng)險、市場波動風(fēng)險、供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險等，分析如何進(jìn)行風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對，以降低物流風(fēng)險對企業(yè)的不利影響。2、（本題5分）在物流標(biāo)準(zhǔn)化工作中，如何加強國際標(biāo)準(zhǔn)的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化，提高我國物流標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)的兼容性，促進(jìn)我國物流企業(yè)參與國際競爭，是推動我國物流國際化發(fā)展的重要舉措。請論述國際物流標(biāo)準(zhǔn)的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化策略。3、（本題5分）庫存控制策略對企業(yè)物流管理具有重要意義。論述不同庫存控制策略的特點和適用范圍，包括定量訂貨法、定期訂貨法、ABC分類法等方面，并結(jié)合實際案例分析企業(yè)如何選擇合適的庫存控制策略以降低庫存成本和提高服務(wù)水平。4、（本題5分）在全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的背景下，國際物流面臨諸多不確定性。請詳細(xì)闡述貿(mào)易保護(hù)政策對國際物流的影響，如關(guān)稅調(diào)整、貿(mào)易壁壘增加等，分析國際物流企業(yè)如何應(yīng)對貿(mào)易摩擦帶來的風(fēng)險，如調(diào)整供應(yīng)鏈布局、優(yōu)化物流渠道、加強風(fēng)險管理等，研究在不穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境下國際物流的發(fā)展策略。5、（本題5分）隨著無人配送技術(shù)的發(fā)展，如無人機(jī)、無人車在物流配送中的應(yīng)用逐漸增多。請論述無人配送技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，分析其在提高配送效率、降低成本、解決最后一公里配送難題等方面的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，并探討無人配送技術(shù)應(yīng)用所需的政策支持和法規(guī)完善。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某電商平臺在物流配送中，由于配送人員的服務(wù)意識淡薄，導(dǎo)致客戶投訴增多。請分析如何提高配送人員的服務(wù)意識和素質(zhì)。2、（本題10分）一家化妝品企業(yè)在選擇第三方物流供應(yīng)商時，面臨多個候選者，難以抉擇。請分析選擇第三方物流供應(yīng)商的關(guān)鍵因素，并給出