外賣服務(wù)外包合同

外賣服務(wù)外包合同合同編號：__________甲方（發(fā)包方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（承包方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體1.甲方（發(fā)包方）甲方作為外賣服務(wù)的發(fā)包方，具有合法的經(jīng)營資格和相關(guān)資質(zhì)，有權(quán)對外賣服務(wù)提出要求和標準。甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時支付服務(wù)費用，并提供必要的支持和配合。2.乙方（承包方）乙方是一家具有專業(yè)外賣服務(wù)能力的企業(yè)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的外賣服務(wù)。乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的各項條款，認真履行服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和食品安全。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.外賣服務(wù)范圍乙方負責(zé)在甲方指定的區(qū)域內(nèi)提供外賣配送服務(wù)，包括但不限于[具體區(qū)域范圍]。乙方應(yīng)按照甲方的訂單要求，及時、準確地將外賣食品送達指定地點。2.服務(wù)標準與質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證外賣食品的包裝完好、衛(wèi)生，符合相關(guān)食品安全標準。乙方配送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，按時送達外賣，保證客戶滿意度。乙方應(yīng)采取有效措施，保證外賣食品在配送過程中的溫度、質(zhì)量等符合要求。三、服務(wù)期限與地點1.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.服務(wù)地點乙方的服務(wù)地點為甲方指定的[具體服務(wù)地點]。如甲方需要變更服務(wù)地點，應(yīng)提前[提前通知期限]通知乙方，乙方應(yīng)予以配合。四、費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括基礎(chǔ)配送費、超時補償費、特殊時段加價費等，具體費用標準見附件一。如遇市場價格波動或其他因素導(dǎo)致成本變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。2.費用支付時間與方式甲方應(yīng)在每月的[支付日期]前，將上月的服務(wù)費用支付給乙方。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]，乙方應(yīng)在收到款項后及時提供發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，有權(quán)要求乙方及時整改。甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)提供必要的信息和支持，協(xié)助乙方順利開展外賣服務(wù)工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同的約定，收取服務(wù)費用。乙方應(yīng)嚴格按照服務(wù)標準和質(zhì)量要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的外賣服務(wù)。乙方應(yīng)加強對配送人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和安全意識。六、人員管理1.乙方人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方的外賣服務(wù)需求，合理配備配送人員，保證服務(wù)的及時性和準確性。乙方配送人員應(yīng)具備健康證明和相關(guān)從業(yè)資格證書。2.人員培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)定期對配送人員進行培訓(xùn)，包括服務(wù)禮儀、交通安全、食品安全等方面的內(nèi)容。乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，對配送人員的工作表現(xiàn)進行考核和評價。七、食品安全與質(zhì)量保障1.食品安全標準乙方應(yīng)嚴格遵守國家和地方有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，保證外賣食品的安全衛(wèi)生。乙方應(yīng)建立完善的食品安全管理制度，對食品采購、加工、儲存、配送等環(huán)節(jié)進行嚴格控制。2.質(zhì)量監(jiān)控措施乙方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控體系，對外賣服務(wù)的全過程進行監(jiān)控和管理。乙方應(yīng)定期對食品進行檢測，保證食品質(zhì)量符合相關(guān)標準。如發(fā)覺食品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時采取措施，召回問題食品，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、設(shè)備與物資管理1.外賣設(shè)備提供與維護乙方應(yīng)自行配備必要的外賣配送設(shè)備，如車輛、保溫箱等，并保證設(shè)備的正常運行。乙方應(yīng)定期對配送設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時維修或更換。2.物資采購與管理乙方應(yīng)根據(jù)外賣服務(wù)的需要，合理采購物資，如包裝材料、餐具等。乙方應(yīng)建立物資管理制度，對物資的采購、儲存、使用等環(huán)節(jié)進行管理，保證物資的合理使用和節(jié)約。九、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、菜品配方等。2.保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起[保密期限]年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息已為公眾所知悉。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定提供外賣服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違反食品安全和質(zhì)量保障的相關(guān)規(guī)定，給甲方或客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。如乙方違反保密條款的約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)按照[違約金金額]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。十一、合同變更與解除1.合同變更條件本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.合同解除情形如乙方未按照本合同的約定提供外賣服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方書面通知后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。十二、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟或仲裁地點本合同的訴訟或仲裁地點為[具體地點]。十三、不可抗力1.不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力事件處理如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[通知期限]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。十四、其他條款1.通知與送達本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，可通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知的送達日期以對方簽收日期或通知發(fā)出后的第[送達期限]天為準（以先到者為準）。2.合同份數(shù)與生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（發(fā)包方）（蓋章）：__________________