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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游單項服務保障合同合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍二、合同雙方2.1服務方信息2.2客戶方信息三、服務內(nèi)容3.1服務項目3.2服務標準3.3服務流程四、服務期限4.1服務開始時間4.2服務結束時間五、服務費用5.1費用構成5.2付款方式5.3付款時間六、服務質量保障6.1質量標準6.2質量監(jiān)督6.3質量改進七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務7.3違約責任八、知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2知識產(chǎn)權使用九、違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序十一、合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理十二、合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理十三、合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間十四、其他約定14.1法律適用14.2不可抗力14.3合同附件合同編號2025年度旅游單項服務保障合同一、合同概述1.1合同背景本合同雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就2025年度旅游單項服務保障事宜達成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方的權利義務,確保旅游單項服務的質量和安全,為游客提供優(yōu)質的服務體驗。1.3合同范圍本合同涉及的服務范圍為2025年度內(nèi),服務方為游客提供的單項旅游服務。二、合同雙方2.1服務方信息服務方名稱:_______服務方地址:_______服務方聯(lián)系人:_______服務方聯(lián)系電話:_______2.2客戶方信息客戶方名稱:_______客戶方地址:_______客戶方聯(lián)系人:_______客戶方聯(lián)系電話:_______三、服務內(nèi)容3.1服務項目本合同服務項目包括但不限于導游服務、交通服務、住宿服務、餐飲服務、門票服務等。3.2服務標準服務方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供服務質量,確保游客安全、舒適、便捷。3.3服務流程服務流程如下:1.客戶提出服務需求;2.服務方進行需求確認;3.服務方制定服務方案;4.服務方提供服務;5.客戶對服務進行評價。四、服務期限4.1服務開始時間本合同服務開始時間為2025年_______月_______日。4.2服務結束時間本合同服務結束時間為2025年_______月_______日。五、服務費用5.1費用構成本合同服務費用包括但不限于人力成本、交通成本、住宿成本、餐飲成本、門票成本等。5.2付款方式客戶應在服務前支付50%的服務費用,余款在服務結束后5個工作日內(nèi)支付。5.3付款時間付款時間為_______年_______月_______日。六、服務質量保障6.1質量標準服務方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。6.2質量監(jiān)督客戶有權對服務質量進行監(jiān)督,服務方應積極配合。6.3質量改進服務方應根據(jù)客戶反饋,不斷改進服務質量。七、保密條款7.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。7.2保密義務雙方未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。7.3違約責任如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,并向對方支付違約金。八、知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權歸服務方所有,客戶不得侵犯服務方的知識產(chǎn)權。8.2知識產(chǎn)權使用客戶在合同期限內(nèi)可以使用服務方提供的知識產(chǎn)權,但不得轉讓、復制或用于其他商業(yè)目的。九、違約責任9.1違約情形若任何一方違反本合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。9.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,由仲裁機構或人民法院裁決。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決機構如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和訴訟程序。十一、合同解除11.1合同解除條件a)一方嚴重違約;b)發(fā)生不可抗力;c)雙方協(xié)商一致。11.2合同解除程序解除合同應書面通知對方,并按照本合同約定的程序進行。11.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照約定處理剩余服務、費用結算等問題。十二、合同終止12.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時,合同終止。12.2合同終止程序合同終止應按照本合同約定的程序進行。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照約定處理剩余服務、費用結算等問題。十三、合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時間本合同自_______年_______月_______日起生效。十四、其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件,雙方均有權暫停履行或解除合同,并互不承擔責任。14.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。合同方簽字:服務方簽字:服務方(蓋章):客戶方(蓋章):多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1服務需求變更權附加條款:甲方有權根據(jù)實際情況,在合同簽訂后對服務需求進行合理變更。說明:甲方作為主導方,享有對服務需求的調(diào)整權,但變更應在不影響服務質量和游客安全的前提下進行,并需與乙方協(xié)商一致。1.2服務質量監(jiān)督權附加條款:甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督,并提出改進意見。說明:甲方作為主導方,對服務質量有監(jiān)督權,以確保游客的權益得到保障,同時也有責任對乙方提出的服務改進建議進行跟蹤和評估。1.3服務費用調(diào)整權附加條款:因甲方原因導致服務需求變更,服務費用可進行調(diào)整。說明:若甲方提出的變更導致服務成本增加或減少,乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用,具體調(diào)整方式需雙方協(xié)商確定。1.4服務期限延長權附加條款:經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方有權在合同期限內(nèi)向乙方提出服務期限的延長請求。說明:甲方在合同期限內(nèi)如有延長服務的需求,需提前與乙方溝通,并達成書面協(xié)議,以明確延長后的服務期限和費用。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1服務定價權附加條款:乙方有權根據(jù)市場行情和服務成本,對服務價格進行合理調(diào)整。說明:乙方作為服務提供方,有權根據(jù)市場變化和服務成本變動調(diào)整服務價格,確保服務價格的合理性和競爭力。2.2服務方案制定權附加條款:乙方負責制定詳細的服務方案,并提交甲方審核。說明:乙方作為主導方,負責制定具體的服務方案,包括服務流程、人員安排、資源配置等,以確保服務的高效性和質量。2.3服務風險控制權附加條款:乙方有權對服務過程中可能出現(xiàn)的風險進行評估和控制。說明:乙方作為服務提供方,對服務過程中的風險有評估和控制權,以確保游客的安全和服務質量。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介費用承擔附加條款:中介費用由合同雙方按約定比例分擔。說明:若合同中涉及第三方中介,雙方需明確中介費用的承擔比例,以確保中介服務的公正性和合理性。3.2中介責任界定附加條款:中介在合同履行過程中應承擔相應的責任,如因中介原因導致合同無法履行,中介應承擔相應責任。說明:中介在合同履行過程中的責任需明確界定,以保障合同雙方的權益,避免因中介責任導致的服務中斷或損失。3.3中介變更通知附加條款:如需更換中介,雙方應提前通知對方,并確保新中介符合合同要求。說明:若需更換中介,雙方需提前溝通并達成一致,確保新中介能夠滿足合同要求,避免因中介更換導致的服務中斷或質量問題。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方提供的旅游需求說明書2.乙方制定的服務方案3.服務費用明細表4.服務合同補充協(xié)議5.中介服務協(xié)議(如有)6.知識產(chǎn)權歸屬證明7.服務質量標準文件8.爭議解決相關文件9.合同履行過程中的通訊記錄10.其他雙方認為有必要附上的文件二、違約行為及認定:2.1違約行為:a)服務方未按約定提供服務或提供的服務不符合約定的質量標準。b)客戶方未按時支付服務費用。c)任何一方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密。d)因一方原因導致合同無法履行或服務中斷。e)任何一方未按照合同約定履行爭議解決程序。2.2違約行為的認定:a)雙方應通過協(xié)商確定違約行為。b)如協(xié)商不成,可由仲裁機構或人民法院根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)進行認定。三、法律名詞及解釋:3.1知識產(chǎn)權:指專利權、商標權、著作權等權利。3.2不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.3違約責任:指一方違反合同約定,應承擔的民事責任。3.4爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.5中介服務:指第三方提供的服務,幫助雙方達成交易或履行合同。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:4.1問題:服務過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況,如天氣變化、游客意外受傷等。4.2解決辦法:立即啟動應急預案,保障游客安全,并及時與客戶溝通,提供解決方案。4.3問題:服務費用支付出現(xiàn)延誤。4.4解決辦法:及時溝通,了解延誤原因,并協(xié)商解決方案。4.5問題:服務質量問題導致游客不滿。4.6解決辦法:立即調(diào)查原因,采取措施改進服務,并向游客道歉。五、所有應用場景:5.1適用于旅行社與旅游服務提供方之間的單項服務保障合同。5.2適用于企業(yè)組織團隊旅游的服務保障合同。5.3適用于個人游客通過中介機構預訂旅游單項服務的合同。5.4適用于旅游服務提供方與第三方中介之間的合作合同。全文完。2025年度旅游單項服務保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1旅游單項服務項目2.2服務內(nèi)容2.3服務時間2.4服務地點3.服務質量要求3.1服務標準3.2服務規(guī)范3.3服務評價4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用構成4.3支付時間4.4支付方式5.合同履行與變更5.1履行期限5.2履行地點5.3合同變更5.4合同解除6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.其他約定10.1通知與送達10.2合同份數(shù)10.3合同附件11.合同解除與終止11.1合同解除11.2合同終止12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.2續(xù)簽程序13.合同解除后的處理13.1費用結算13.2資產(chǎn)返還13.3知識產(chǎn)權歸屬14.合同爭議解決及適用法律14.1爭議解決方式14.2適用法律14.3爭議解決機構第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅游乙方:YYYY旅行社1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1旅游單項服務項目本次合同約定的旅游單項服務項目為:導游服務、車輛接送服務、景點門票預訂服務。2.2服務內(nèi)容2.2.1導游服務:提供專業(yè)導游,負責行程安排、講解、協(xié)調(diào)等工作。2.2.2車輛接送服務:提供旅游大巴車,負責游客從酒店至景點及返程的接送。2.2.3景點門票預訂服務:為游客預訂指定景點的門票。2.3服務時間2025年1月1日至2025年12月31日。2.4服務地點省市及附近地區(qū)。3.服務質量要求3.1服務標準導游服務:具備導游資格證書,熟悉當?shù)匚幕?、歷史和景點信息。車輛接送服務:車輛安全、舒適,司機具備合法駕駛資格,熟悉路況。景點門票預訂服務:確保門票預訂成功,提供便捷的取票服務。3.2服務規(guī)范導游服務:遵守職業(yè)道德,熱情服務,確保游客安全。車輛接送服務:準時接送,保持車輛整潔,確保游客舒適。景點門票預訂服務:及時響應游客需求,確保門票預訂準確無誤。3.3服務評價游客對服務的滿意度作為評價標準,甲方將定期收集游客反饋,并對服務質量進行持續(xù)改進。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本次合同約定的服務費用總額為人民幣萬元整。4.2費用構成導游服務費用:人民幣萬元;車輛接送服務費用:人民幣萬元;景點門票預訂服務費用:人民幣萬元。4.3支付時間乙方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣萬元;剩余費用在服務結束后10個工作日內(nèi)支付完畢。4.4支付方式采用銀行轉賬方式支付,具體賬戶信息見附件。5.合同履行與變更5.1履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2履行地點省市及附近地區(qū)。5.3合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容,應提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。6.違約責任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定提供導游服務,導致游客權益受損;6.1.2乙方未按約定提供車輛接送服務,導致游客權益受損;6.1.3乙方未按約定提供景點門票預訂服務,導致游客權益受損;6.1.4甲方未按約定支付服務費用;6.2違約責任6.2.1乙方未按約定提供服務的,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償游客損失;6.2.2甲方未按約定支付服務費用的,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未支付費用的10%;6.3違約賠償違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于賠償金、律師費等。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。7.2保密義務雙方對本合同項下涉及的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限為合同終止后3年。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構省市仲裁委員會8.3爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應立即通知對方,并盡快協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院或仲裁機構提起訴訟或仲裁申請。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件9.2.1合同約定的服務期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;9.3合同解除程序任何一方要求解除合同,應提前30日書面通知對方,并說明解除理由。合同解除后,雙方應按照約定辦理結算手續(xù)。10.其他約定10.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知,應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或聯(lián)系方式。通知自發(fā)出之日起生效。10.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同附件本合同附件包括但不限于:服務費用明細表服務時間表服務地點圖示保密協(xié)議爭議解決規(guī)則11.合同解除與終止11.1合同解除如發(fā)生本合同第九條規(guī)定的解除條件,合同解除。11.2合同終止合同期滿或雙方約定的其他終止條件成就時,合同終止。12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件雙方在合同期滿前30日內(nèi),如無終止合同的意思表示,視為愿意續(xù)簽合同。12.2續(xù)簽程序合同續(xù)簽時,雙方應重新協(xié)商并簽訂續(xù)簽協(xié)議。13.合同解除后的處理13.1費用結算合同解除后,雙方應立即進行費用結算,包括已付款項的退還和未付款項的支付。13.2資產(chǎn)返還乙方應將甲方提供的任何物品或資料返還給甲方。13.3知識產(chǎn)權歸屬合同解除后,雙方各自的知識產(chǎn)權歸各自所有。14.合同爭議解決及適用法律14.1爭議解決方式本合同項下的爭議解決方式以第八條的規(guī)定為準。14.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止,以及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指任何非合同甲方和乙方以外的獨立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方等。15.2第三方介入原因15.2.1服務提供:第三方作為服務提供方,直接向甲方或乙方提供服務。15.2.2技術支持:第三方提供技術支持,協(xié)助甲方或乙方完成服務。15.2.3擔保:第三方為甲方或乙方提供擔保服務,保障合同的履行。15.2.4中介:第三方作為中介方,促成甲方與乙方之間的交易。15.3第三方介入程序15.3.1介入前通知:任何第三方介入合同前,必須書面通知甲方和乙方,并獲得雙方同意。15.3.2介入?yún)f(xié)議:甲方、乙方和第三方之間應簽訂專門的介入?yún)f(xié)議,明確各方的權利義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定第三方的責任范圍和限額應根據(jù)介入?yún)f(xié)議和本合同的規(guī)定確定。若介入?yún)f(xié)議與本合同存在沖突,以介入?yún)f(xié)議為準。16.2責任限額16.2.1第三方的直接責任:第三方應承擔因其提供的服務或產(chǎn)品造成的直接經(jīng)濟損失。16.2.2第三方的間接責任:第三方對其故意或重大過失造成的間接經(jīng)濟損失承擔責任,但責任限額不得超過合同服務費用總額的20%。16.2.3保險責任:若第三方已投保相關責任險,責任限額以保險合同為準。17.第三方權利義務17.1第三方權利17.1.1收取服務費用:第三方有權按照介入?yún)f(xié)議收取合理的服務費用。17.1.2提供服務質量保證:第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品的質量。17.1.3收取報酬:第三方有權按照介入?yún)f(xié)議收取報酬。17.2第三方義務17.2.1履行服務:第三方應按照介入?yún)f(xié)議和本合同的要求,履行其服務或義務。17.2.2信息保密:第三方應對介入過程中獲得的信息負有保密義務。17.2.3合作義務:第三方應與甲方和乙方合作,共同保證合同的履行。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方應直接向甲方提供服務或產(chǎn)品。18.1.2甲方與第三方之間的合同關系,不受本合同約束。18.1.3甲方與第三方之間的爭議,應通過介入?yún)f(xié)議解決。18.2第三方與乙方18.2.1第三方應直接向乙方提供服務或產(chǎn)品。18.2.2乙方與第三方之間的合同關系,不受本合同約束。18.2.3乙方與第三方之間的爭議,應通過介入?yún)f(xié)議解決。18.3第三方與甲方、乙方的責任劃分18.3.1第三方因其提供的直接服務或產(chǎn)品造成的損失,由第三方承擔責任。18.3.2甲方或乙方因其自身原因造成的損失,由甲方或乙方承擔責任。18.3.3甲方、乙方與第三方之間的責任劃分,以介入?yún)f(xié)議和本合同為準。19.第三方介入后的合同變更19.1變更通知任何第三方介入合同后的變更,需經(jīng)甲方、乙方和第三方三方書面同意。19.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任等,變更后的內(nèi)容作為合同的一部分,對三方均有約束力。20.第三方介入后的合同終止20.1終止原因若第三方介入導致合同無法履行,或任何一方違約,任何一方有權終止合同。20.2終止程序任何一方終止合同,應書面通知其他方,并按照本合同約定辦理終止手續(xù)。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入合同后的爭議,仍按本合同約定的爭議解決方式處理。21.2爭議解決機構如合同雙方同意仲裁,第三方介入后的爭議也應提交至同一仲裁機構解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務費用明細表要求:詳細列出各項服務的費用,包括但不限于導游服務費、車輛接送服務費、景點門票預訂服務費等。說明:此表用于明確服務費用的構成,便于雙方核對和結算。2.服務時間表要求:明確各項服務的具體時間安排,包括導游服務時間、車輛接送時間、景點門票預訂時間等。說明:此表用于確保服務按照預定的時間表進行,避免延誤。3.服務地點圖示要求:提供旅游線路圖或景點分布圖,標注各項服務的具體地點。說明:此圖示用于幫助游客了解服務地點,便于游客到達。4.保密協(xié)議要求:明確雙方對商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等的保密義務和期限。說明:此協(xié)議用于保護雙方的商業(yè)利益和客戶隱私。5.爭議解決規(guī)則要求:詳細列出爭議解決的程序、方式、機構和費用等。說明:此規(guī)則用于指導雙方在發(fā)生爭議時如何進行解決。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、權利義務、責任限額等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責任。7.費用結算明細表要求:詳細列出每次費用支付的具體金額、時間、方式等。說明:此表用于記錄和核對雙方的費用支付情況。8.服務評價表要求:提供游客對服務的評價標準,包括滿意度、服務質量等。說明:此表用于收集游客反饋,以便雙方持續(xù)改進服務質量。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按時提供導游服務或車輛接送服務,導致游客權益受損。甲方未按時支付服務費用。第三方未按約定提供的服務或產(chǎn)品存在質量問題。任何一方泄露商業(yè)秘密或客戶信息。2.責任認定標準:違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。違約方應承擔因其違約行為給對方造成的合理間接經(jīng)濟損失。違約方應承擔違約金,違約金為未履行合同金額的10%。3.示例說明:示例一:若乙方未按時提供導游服務,導致游客行程延誤,乙方應賠償游客因延誤而產(chǎn)生的額外費用。示例二:若甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未支付費用的10%。示例三:若第三方提供的車輛存在安全隱患,導致游客受傷,第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2025年度旅游單項服務保障合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(旅游服務提供方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(旅游服務需求方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方與乙方簽訂,旨在明確雙方在2025年度旅游單項服務保障方面的權利、義務及責任,確保旅游服務的順利進行,保障雙方合法權益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.旅游單項服務:指乙方在旅游過程中,根據(jù)甲方提供的旅游服務項目,按照約定支付費用,由甲方為乙方提供的單項旅游服務。2.保障服務:指甲方在旅游過程中,為乙方提供的意外傷害保險、行李丟失賠償、緊急救援等保障措施。3.2關鍵詞解釋1.2025年度:指本合同約定的旅游單項服務保障期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.旅游單項服務:指本合同約定的甲方為乙方提供的單項旅游服務,包括但不限于導游服務、交通服務、住宿服務、餐飲服務、景點門票等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權根據(jù)本合同約定,為乙方提供符合約定的旅游單項服務。2.甲方有義務在合同約定的期限內(nèi),為乙方提供安全、舒適的旅游服務。3.甲方有義務在旅游過程中,確保乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照本合同約定,提供符合約定的旅游單項服務。2.乙方有義務按照合同約定,支付旅游單項服務費用。3.乙方有義務遵守旅游過程中的相關規(guī)定,尊重當?shù)仫L俗習慣。五、履行條款5.1合同履行時間本合同約定的旅游單項服務保障期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同約定的旅游單項服務保障地點為全國范圍內(nèi)。5.3合同履行方式甲方按照本合同約定,為乙方提供旅游單項服務,包括但不限于導游服務、交通服務、住宿服務、餐飲服務、景點門票等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.任何一方違反本合同約定,導致合同無法履行,另一方有權解除合同。6.3終止程序1.合同期滿,雙方應相互確認合同終止。2.任何一方解除合同,應提前30日書面通知對方。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應按照約定,結清旅游單項服務費用。2.合同終止后,甲方應退還乙方已支付的費用中不屬于旅游單項服務的部分。七、費用與支付7.1費用構成1.導游服務費:根據(jù)旅游行程和導游資質,按實際天數(shù)計算。2.交通服務費:包括接送機(站)、市內(nèi)交通等費用,按實際行程計算。3.住宿服務費:根據(jù)旅游行程安排的住宿標準,按實際住宿天數(shù)計算。4.餐飲服務費:根據(jù)旅游行程安排的餐飲標準,按實際用餐次數(shù)計算。5.景點門票費:根據(jù)旅游行程安排的景點門票,按實際門票價格計算。6.保險費:根據(jù)旅游單項服務保障需求,購買相應的人身意外傷害保險等。7.2支付方式1.銀行轉賬:乙方將旅游單項服務費用匯入甲方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付:在旅游行程開始前,乙方將旅游單項服務費用以現(xiàn)金形式支付給甲方或其指定代表。7.3支付時間1.乙方應在簽訂本合同之日起10個工作日內(nèi)支付旅游單項服務預付款。2.乙方應在旅游行程開始前支付剩余費用。7.4支付條款1.甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。2.甲方應在旅游單項服務完成后,根據(jù)實際提供的服務向乙方開具結算發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按照本合同約定提供旅游單項服務,乙方有權要求甲方退還已支付的費用,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的旅游單項服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方采取措施予以改進,如仍不滿足要求,乙方有權解除合同,并要求甲方退還已支付的費用。8.2乙方違約1.若乙方未按照本合同約定支付費用,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為應支付費用的百分之二十。2.若乙方違反旅游規(guī)定,造成甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照本合同約定,向守約方支付違約金或賠償金。2.賠償金額按照實際損失計算,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失等。3.賠償方式可以是貨幣支付、物品賠償或其他約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應嚴格遵守保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取措施減輕損失。2.因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本合同約定的保密內(nèi)容不得轉讓。2.本合同約定的不可抗力條款不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留在旅游單項服務過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整行程和服務的權利。2.甲方保留對旅游單項服務提供者的選擇和更換的權利。13.2特殊權力保留1.在緊急情況下,甲方有權采取必要措施,保障乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。2.甲方保留對旅游單項服務中涉及商業(yè)秘密信息的保密權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字確認。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字確認的修改或補充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合,確保旅游單項服務的順利進行。2.乙方應按照甲方的要求,提供必要的個人信息和資料。15.2協(xié)作與配合方式雙方應通過電話、電子郵件、書面通知等方式進行溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于旅游單項服務保障的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對本合同的增減條款,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(旅游服務提供方)簽字:________________日期:____年__月__日甲方(旅游服務提供方)蓋章:________________乙方(旅游服務需求方)簽字:________________日期:____年__月__日乙方(旅游服務需求方)蓋章:________________見證人簽字:________________日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.旅游單項服務詳細行程安排4.旅游單項服務費用明細表5.保險條款及保險單6.不可抗力事件證明文件7.爭議解決相關文件8.任何雙方約定的其他附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定提供旅游單項服務:認定違約,乙方有權要求退還費用并賠償損失。提供的旅游單項服務質量不符合約定:認定違約,乙方有權要求改進或解除合同。未在規(guī)定時間內(nèi)開具發(fā)票:認定違約,甲方應補開并承擔相應責任。2.乙方違約行為及認定:未按約定支付費用:認定違約,乙方應支付違約金并補足費用。違反旅游規(guī)定,造成甲方損失:認定違約,乙方應承擔賠償責任。未遵守保密條款:認定違約,乙方應承擔相應責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責任:指合同一方不履行或不適當履行合同義務,對另一方造成損失時,應承擔的法律責任。4.保密條款:指合同中約定的雙方應保守商業(yè)秘密、技術秘密等信息的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅游單項服務過程中,出現(xiàn)突發(fā)狀況,如天氣變化、景點關閉等。解決辦法:甲方應密切關注相關信息,及時調(diào)整行程,并通知乙方。2.問題:乙方在旅游過程中,對服務質量提出異議。解決辦法:甲方應立即調(diào)查,如確實存在問題,應采取措施改進,并向乙方道歉。3.問題:合同履行過程中,乙方未按約定支付費用。解決辦法:甲方應催促乙方支付,如乙方逾期未支付,甲方有權解除合同。4.問題:合同履行過程中,發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。解決辦法:雙方應及時協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響,調(diào)整合同或解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:第三方合同主體是指在2025年度旅游單項服務保障合同中,作為甲方或乙方的補充或替代,參與合同履行的一方。2.第三方責任:第三方應按照合同約定,履行其職責,包括但不限于提供導游服務、交通服務、住宿服務等。第三方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準,確保服務質量。3.第三方權利:第三方有權要求甲方或乙方按照合同約定支付服務費用。第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務:第三方應遵守合同約定,按時提供服務。第三方應承擔因自身原因導致的服務質量問題。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方提供詳細的旅游單項服務內(nèi)容和行程安排。乙方有權要求甲方在旅游過程中提供必要的幫助和協(xié)助。乙方有權要求甲方在發(fā)生意外情況時,及時采取救援措施。2.乙方利益條款:乙方有權享受合同約定的優(yōu)惠價格和服務。乙方有權在合同履行過程中,對服務質量進行監(jiān)督和評價。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定提供旅游單項服務,乙方有權要求賠償或解除合同。甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供發(fā)票,乙方有權要求補開并承擔相應責任。甲方違反保密條款,乙方有權要求賠償損失。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可根據(jù)市場情況和乙方需求,調(diào)整旅游單項服務的價格和內(nèi)容。甲方可要求乙方提供必要的個人信息和資料,以確保旅游服務的順利進行。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方支付的服務費用,并有權要求乙方按照約定支付。甲方可要求乙方在旅游過程中遵守相關規(guī)定,確保旅游服務的順利進行。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定支付費用,甲方有權解除合同并要求賠償損失。乙方違反旅游規(guī)定,造成甲方損失,乙方應承擔賠償責任。乙方未遵守保密條款,甲方有權要求賠償損失。全文完。2025年度旅游單項服務保障合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1旅游單項服務內(nèi)容2.2服務提供時間2.3服務提供地點3.服務內(nèi)容與標準3.1服務項目3.2服務質量標準3.3服務流程4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.合同履行期限5.1合同開始時間5.2合同結束時間6.服務提供方責任6.1服務提供方義務6.2服務提供方責任6.3服務提供方違約責任7.甲方責任7.1甲方義務7.2甲方責任7.3甲方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一:服務明細表13.2附件二:服務費用明細表13.3附件三:其他相關文件14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅行社乙方:旅游發(fā)展1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話方聯(lián)系人:趙六乙方聯(lián)系電話:139001390002.合同標的2.1旅游單項服務內(nèi)容本次合同約定的旅游單項服務包括但不限于導游服務、交通接送、景點門票、住宿安排等。2.2服務提供時間2025年1月1日至2025年12月31日2.3服務提供地點全國范圍內(nèi)3.服務內(nèi)容與標準3.1服務項目導游服務、交通接送、景點門票、住宿安排、旅游意外保險等。3.2服務質量標準交通接送:車輛狀況良好,駕駛員具備合法駕駛資格,確保行車安全。景點門票:確保門票真實有效,符合景區(qū)規(guī)定。住宿安排:根據(jù)甲方需求,提供符合標準的住宿服務。旅游意外保險:為甲方提供旅游期間的人身意外傷害保險。3.3服務流程服務提供方根據(jù)甲方需求,提前與甲方溝通確認服務內(nèi)容,按照約定時間、地點提供旅游單項服務。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)4.2費用支付方式甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi),將服務費用支付至乙方指定賬戶。4.3費用支付時間服務結束后十個工作日內(nèi),乙方向甲方提交服務費用結算報告,甲方應在收到報告后五個工作日內(nèi)支付剩余費用。5.合同履行期限5.1合同開始時間2025年1月1日5.2合同結束時間2025年12月31日6.服務提供方責任6.1服務提供方義務服務提供方應按照合同約定,提供符合標準的旅游單項服務。服務提供方應確保所提供的服務內(nèi)容真實、準確、有效。服務提供方應妥善保管甲方的個人信息,不得泄露。6.2服務提供方責任如因服務提供方原因導致服務質量不符合約定,服務提供方應承擔相應的責任。如因服務提供方原因導致甲方遭受損失,服務提供方應賠償甲方損失。6.3服務提供方違約責任如服務提供方未按照合同約定履行義務,甲方有權解除合同,并要求服務提供方承擔違約責任。7.甲方責任7.1甲方義務甲方應按照合同約定支付服務費用。甲方應配合服務提供方提供必要的服務條件。甲方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事違法活動。7.2甲方責任如因甲方原因導致服務質量不符合約定,甲方應承擔相應的責任。如因甲方原因導致服務提供方遭受損失,甲方應賠償服務提供方損失。7.3甲方違約責任如甲方未按照合同約定支付服務費用,服務提供方有權解除合同,并要求甲方承擔違約責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構無8.3爭議解決程序爭議解決程序按照中華人民共和國相關法律規(guī)定執(zhí)行。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方給予合理期限后仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,且雙方均無法克服;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序任何一方?jīng)Q定解除合同時,應提前三十日書面通知對方,并說明解除合同的理由。9.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務,并按照合同約定處理尚未履行完畢的部分。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時間2025年1月1日11.合同變更11.1合同變更條件(1)法律法規(guī)、政策調(diào)整;(2)不可抗力事件;(3)雙方協(xié)商一致的其他原因。11.2合同變更程序合同變更應采用書面形式,并由雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。12.合同終止12.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。12.2合同終止程序合同終止后,雙方應按照合同約定處理尚未履行完畢的部分。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應相互返還對方已支付的款項,并辦理合同解除手續(xù)。13.合同附件13.1附件一:服務明細表詳細列明服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等。13.2附件二:服務費用明細表詳細列明服務費用構成、支付方式等。13.3附件三:其他相關文件包括但不限于旅游行程安排、保險條款、服務提供方資質證明等。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意介入合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方等。15.2第三方介入條件15.2.1中介方介入中介方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂中介服務協(xié)議。中介方的主要職責是協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、合同簽訂和合同履行過程中的協(xié)調(diào)工作。15.2.2擔保方介入擔保方介入需提供書面擔保承諾,擔保甲乙雙方按照合同約定履行義務。擔保方在合同履行過程中,
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