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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度在線教育平臺(tái)學(xué)員免責(zé)協(xié)議書1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.學(xué)員注冊(cè)和賬號(hào)管理3.1學(xué)員注冊(cè)流程3.2賬號(hào)管理規(guī)范3.3學(xué)員信息保密4.在線課程內(nèi)容和服務(wù)4.1課程內(nèi)容介紹4.2課程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3課程更新和維護(hù)5.學(xué)員學(xué)習(xí)義務(wù)和權(quán)利5.1學(xué)員學(xué)習(xí)義務(wù)5.2學(xué)員學(xué)習(xí)權(quán)利6.學(xué)費(fèi)支付和退費(fèi)政策6.1學(xué)費(fèi)支付方式6.2學(xué)費(fèi)支付時(shí)間6.3退費(fèi)政策7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1課程內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2學(xué)員知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.協(xié)議解除和終止8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議終止條件9.違約責(zé)任9.1學(xué)員違約責(zé)任9.2平臺(tái)違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.協(xié)議生效和修改12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議修改程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署和生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1學(xué)員方名稱1.1.2平臺(tái)方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1學(xué)員方法定代表人或授權(quán)代表姓名1.2.2平臺(tái)方法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.3.1學(xué)員方聯(lián)系方式1.3.1.1聯(lián)系電話1.3.1.2電子郵箱1.3.2平臺(tái)方聯(lián)系方式1.3.2.1聯(lián)系電話1.3.2.2電子郵箱2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.1.1明確學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)則和責(zé)任2.1.2確保學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中享有合法權(quán)益2.2協(xié)議依據(jù)2.2.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)2.2.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則3.學(xué)員注冊(cè)和賬號(hào)管理3.1學(xué)員注冊(cè)流程3.1.1學(xué)員填寫注冊(cè)信息3.1.2平臺(tái)審核注冊(cè)信息3.1.3學(xué)員確認(rèn)注冊(cè)信息3.2賬號(hào)管理規(guī)范3.2.1學(xué)員負(fù)責(zé)賬號(hào)安全3.2.2學(xué)員不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓他人3.2.3平臺(tái)有權(quán)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)或注銷3.3學(xué)員信息保密3.3.1平臺(tái)對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行保密處理3.3.2學(xué)員有權(quán)要求平臺(tái)刪除個(gè)人信息4.在線課程內(nèi)容和服務(wù)4.1課程內(nèi)容介紹4.1.1平臺(tái)提供各類在線課程4.1.2課程內(nèi)容包括但不限于視頻、音頻、文本等4.2課程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1平臺(tái)確保課程質(zhì)量4.2.2平臺(tái)提供課程答疑和輔導(dǎo)服務(wù)4.3課程更新和維護(hù)4.3.1平臺(tái)定期更新課程內(nèi)容4.3.2平臺(tái)對(duì)課程進(jìn)行維護(hù),確保正常運(yùn)行5.學(xué)員學(xué)習(xí)義務(wù)和權(quán)利5.1學(xué)員學(xué)習(xí)義務(wù)5.1.1學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加課程學(xué)習(xí)5.1.2學(xué)員應(yīng)遵守課程紀(jì)律5.1.3學(xué)員應(yīng)尊重教師和其他學(xué)員5.2學(xué)員學(xué)習(xí)權(quán)利5.2.1學(xué)員有權(quán)獲取課程內(nèi)容5.2.2學(xué)員有權(quán)對(duì)課程提出意見和建議6.學(xué)費(fèi)支付和退費(fèi)政策6.1學(xué)費(fèi)支付方式6.1.1學(xué)員可通過(guò)平臺(tái)支付學(xué)費(fèi)6.1.2學(xué)員可選擇一次性支付或分期支付6.2學(xué)費(fèi)支付時(shí)間6.2.1學(xué)員應(yīng)在課程開始前支付學(xué)費(fèi)6.2.2學(xué)員應(yīng)按照約定的支付時(shí)間支付學(xué)費(fèi)6.3退費(fèi)政策6.3.1學(xué)員在課程開始前可申請(qǐng)全額退費(fèi)6.3.2學(xué)員在課程開始后可根據(jù)具體情況申請(qǐng)部分退費(fèi)8.協(xié)議解除和終止8.1協(xié)議解除條件8.1.1學(xué)員方在未支付全部學(xué)費(fèi)的情況下,可解除協(xié)議8.1.2平臺(tái)方在學(xué)員嚴(yán)重違反協(xié)議規(guī)定的情況下,有權(quán)解除協(xié)議8.2協(xié)議終止條件8.2.1學(xué)員完成所有課程學(xué)習(xí),協(xié)議自然終止8.2.2平臺(tái)方因故停止運(yùn)營(yíng),協(xié)議終止9.違約責(zé)任9.1學(xué)員違約責(zé)任9.1.1學(xué)員未按時(shí)支付學(xué)費(fèi),平臺(tái)方有權(quán)采取催收措施9.1.2學(xué)員違反課程紀(jì)律,平臺(tái)方有權(quán)給予警告或取消學(xué)習(xí)資格9.2平臺(tái)違約責(zé)任9.2.1平臺(tái)未按約定提供課程服務(wù),學(xué)員有權(quán)要求賠償9.2.2平臺(tái)泄露學(xué)員信息,學(xué)員有權(quán)要求停止侵權(quán)并賠償損失10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2若協(xié)商不成,可提交協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為所在地人民法院11.法律適用和管轄11.1法律適用11.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)11.2管轄法院11.2.1本協(xié)議爭(zhēng)議由學(xué)員或平臺(tái)所在地人民法院管轄12.協(xié)議生效和修改12.1協(xié)議生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,協(xié)議即時(shí)生效12.2協(xié)議修改程序12.2.1協(xié)議修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.2通知方式13.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址13.3合同份數(shù)13.3.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.合同簽署和生效日期14.1合同簽署14.1.1本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章14.2生效日期14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在學(xué)員與平臺(tái)之間,為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括學(xué)員和平臺(tái)本身及其直接關(guān)聯(lián)的實(shí)體。15.2第三方介入情形15.2.1學(xué)員與平臺(tái)協(xié)商一致,需第三方介入以協(xié)助履行合同。15.2.2平臺(tái)根據(jù)合同約定,邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或平臺(tái)要求,提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)不違反合同條款。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求學(xué)員和平臺(tái)提供必要的信息和協(xié)助。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與學(xué)員之間的關(guān)系應(yīng)基于合同約定,學(xué)員應(yīng)遵守與第三方之間的協(xié)議。15.5.2第三方與平臺(tái)之間的關(guān)系應(yīng)基于平臺(tái)邀請(qǐng)或合同約定,平臺(tái)應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同要求。16.第三方介入的額外條款16.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.1.2第三方介入的費(fèi)用由合同約定,甲乙雙方分?jǐn)偦蛴善渲幸环匠袚?dān)。16.1.3第三方介入的期限、范圍和責(zé)任應(yīng)在合同中明確。16.2第三方介入時(shí),甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):16.2.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方充分了解合同內(nèi)容,并遵守合同約定。16.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若造成甲乙任何一方的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2.3第三方在介入過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)甲乙任何一方存在違約行為,有權(quán)向甲乙雙方提出。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定:17.1.1第三方責(zé)任限額由合同約定,如無(wú)約定,則以第三方實(shí)際收取的服務(wù)費(fèi)用為限。17.1.2第三方責(zé)任限額不得低于甲乙雙方因第三方介入而可能遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。17.2第三方責(zé)任承擔(dān):17.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因自身原因造成甲乙任何一方的損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任限額不足以賠償損失時(shí),甲乙雙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。17.3第三方責(zé)任免除:17.3.1若第三方介入的損失是由于不可抗力、甲乙任何一方的違約行為或其他第三方原因造成的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因甲乙任何一方的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:學(xué)員注冊(cè)信息表詳細(xì)要求:包含學(xué)員的基本信息、聯(lián)系方式、注冊(cè)時(shí)間等。說(shuō)明:此附件用于記錄學(xué)員的注冊(cè)信息,作為合同附件之一。2.附件二:課程大綱及教學(xué)計(jì)劃詳細(xì)要求:列出課程名稱、課程內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)進(jìn)度等。說(shuō)明:此附件用于詳細(xì)說(shuō)明課程內(nèi)容和教學(xué)安排。3.附件三:學(xué)費(fèi)支付憑證詳細(xì)要求:包含支付日期、支付金額、支付方式等信息。說(shuō)明:此附件用于證明學(xué)員已支付學(xué)費(fèi)。4.附件四:課程服務(wù)記錄詳細(xì)要求:記錄學(xué)員參與課程的時(shí)間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容等。說(shuō)明:此附件用于記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。5.附件五:學(xué)員反饋意見表詳細(xì)要求:包含學(xué)員對(duì)課程和服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。說(shuō)明:此附件用于收集學(xué)員對(duì)課程和服務(wù)的反饋意見。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范第三方服務(wù)的提供。7.附件七:違約行為及責(zé)任認(rèn)定說(shuō)明詳細(xì)要求:列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:此附件用于解釋違約行為及責(zé)任認(rèn)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.學(xué)員違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1學(xué)員未按時(shí)支付學(xué)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定:學(xué)員應(yīng)承擔(dān)未支付學(xué)費(fèi)的滯納金,并有權(quán)被取消學(xué)習(xí)資格。示例:學(xué)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付學(xué)費(fèi),平臺(tái)可收取每日0.5%的滯納金。1.2學(xué)員違反課程紀(jì)律責(zé)任認(rèn)定:學(xué)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的警告或取消學(xué)習(xí)資格。示例:學(xué)員在課堂上大聲喧嘩,平臺(tái)可給予警告一次,如再次發(fā)生,取消學(xué)習(xí)資格。2.平臺(tái)違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1平臺(tái)未按約定提供課程服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:平臺(tái)應(yīng)退還學(xué)員已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:平臺(tái)未按約定提供課程服務(wù),學(xué)員有權(quán)要求退還學(xué)費(fèi),并要求平臺(tái)支付違約金。2.2平臺(tái)泄露學(xué)員信息責(zé)任認(rèn)定:平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例:平臺(tái)泄露學(xué)員個(gè)人信息,學(xué)員有權(quán)要求平臺(tái)停止侵權(quán),并賠償因泄露造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因違約造成的損失。示例:第三方未按約定提供課程輔導(dǎo)服務(wù),學(xué)員有權(quán)要求第三方退還輔導(dǎo)費(fèi)用,并要求賠償損失。3.2第三方泄露學(xué)員信息責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例:第三方泄露學(xué)員個(gè)人信息,學(xué)員有權(quán)要求第三方停止侵權(quán),并賠償因泄露造成的損失。全文完。2025年度在線教育平臺(tái)學(xué)員免責(zé)協(xié)議書2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(在線教育平臺(tái)方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(學(xué)員):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:(如有,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景和目的2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)教育法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.在線教育平臺(tái):指甲方提供的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),學(xué)員可通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、互動(dòng)等活動(dòng)。2.學(xué)員:指通過(guò)在線教育平臺(tái)注冊(cè)、繳費(fèi)并參與課程學(xué)習(xí)的個(gè)人。3.課程:指甲方提供的各類學(xué)習(xí)內(nèi)容,包括但不限于視頻課程、音頻課程、直播課程等。4.免責(zé)協(xié)議:指本協(xié)議,旨在明確雙方在在線教育過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),以及學(xué)員在參與課程學(xué)習(xí)時(shí)的免責(zé)事項(xiàng)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.免責(zé):指在本協(xié)議約定范圍內(nèi),甲方不對(duì)乙方在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中可能發(fā)生的意外、損失等承擔(dān)責(zé)任。2.在線學(xué)習(xí):指學(xué)員通過(guò)在線教育平臺(tái)進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng),包括但不限于觀看課程、參與討論、完成作業(yè)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求,調(diào)整在線教育平臺(tái)的功能、課程內(nèi)容和服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)管,確保平臺(tái)秩序。3.甲方應(yīng)保證在線教育平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保學(xué)員的正常學(xué)習(xí)。4.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)在在線教育平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、互動(dòng)等活動(dòng)。2.乙方應(yīng)遵守在線教育平臺(tái)的規(guī)章制度,不得從事違法、違規(guī)行為。3.乙方應(yīng)按照課程要求,完成學(xué)習(xí)任務(wù),不得抄襲、剽竊他人作品。4.乙方應(yīng)自覺維護(hù)在線教育平臺(tái)的良好秩序,不得損害他人合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)在線教育平臺(tái)。5.3合同履行方式乙方通過(guò)在線教育平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),甲方提供相應(yīng)的教學(xué)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議到期自然終止。2.任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后,本協(xié)議自通知發(fā)出之日起終止。6.3終止程序1.本協(xié)議終止前,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后,甲方不再對(duì)乙方在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中的行為承擔(dān)任何責(zé)任。2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于課程費(fèi)用、數(shù)據(jù)遷移等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.課程費(fèi)用:乙方參加甲方提供的在線課程,需按照課程價(jià)格支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用:甲方提供的技術(shù)支持、課程更新、客服咨詢等服務(wù),將根據(jù)實(shí)際情況收取合理的服務(wù)費(fèi)用。3.其他費(fèi)用:如因乙方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如數(shù)據(jù)恢復(fù)、賬戶解凍等,由乙方承擔(dān)。7.2支付方式1.網(wǎng)上支付:通過(guò)在線教育平臺(tái)提供的支付系統(tǒng),使用銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等在線支付方式。2.現(xiàn)金支付:乙方可選擇將現(xiàn)金直接交付給甲方指定的收款人。3.郵政匯款:乙方可通過(guò)郵政匯款方式將款項(xiàng)匯至甲方指定的賬戶。7.3支付時(shí)間1.課程費(fèi)用:乙方應(yīng)在課程開始前支付全部課程費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)在服務(wù)需求發(fā)生時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,及時(shí)為乙方開通課程學(xué)習(xí)權(quán)限。2.甲方提供的發(fā)票應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后七個(gè)工作日內(nèi)開具。3.如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的課程學(xué)習(xí)權(quán)限。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照協(xié)議約定提供課程服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的課程費(fèi)用。2.甲方因自身原因?qū)е略诰€教育平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的課程學(xué)習(xí)權(quán)限。2.乙方在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中違反相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)采取措施制止,并追究乙方的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約的賠償金額為乙方已支付的課程費(fèi)用。2.乙方違約的賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然力量或社會(huì)因素導(dǎo)致無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)因素:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致在線教育平臺(tái)服務(wù)器損壞,無(wú)法正常提供服務(wù)。2.社會(huì)因素:政府政策變動(dòng)導(dǎo)致在線教育行業(yè)受到限制。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解:向雙方認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁:向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。3.訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議未經(jīng)對(duì)方同意,不得轉(zhuǎn)讓。2.如有特殊情況需要轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方未履行本協(xié)議約定的付款義務(wù)。2.甲方未履行本協(xié)議約定的課程服務(wù)義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)在線教育平臺(tái)所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有權(quán)。2.甲方保留對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)方法、服務(wù)流程等所有權(quán)利的擁有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的作品、成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有權(quán)。2.甲方保留對(duì)乙方在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中提供的個(gè)人信息和隱私的保護(hù)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)在線教育平臺(tái)的正常運(yùn)行。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本協(xié)議的履行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)在線教育平臺(tái)提供的通訊工具進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式,履行各自的協(xié)作義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式作出。16.3增減條款1.本協(xié)議的任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(在線教育平臺(tái)方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(學(xué)員):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方在線教育平臺(tái)服務(wù)條款2.乙方在線學(xué)習(xí)課程列表3.甲方開具的課程費(fèi)用發(fā)票4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供課程或服務(wù)。未按約定開具發(fā)票:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為乙方開具發(fā)票。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付課程費(fèi)用。違反保密協(xié)議:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方泄露了甲方或他人的保密信息。違反在線學(xué)習(xí)規(guī)定:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中違反了平臺(tái)規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間因合同而產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.教育法:調(diào)整教育活動(dòng)中各方關(guān)系的法律。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁:指爭(zhēng)議雙方自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟:指爭(zhēng)議雙方通過(guò)法院進(jìn)行訴訟解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,了解原因,并給予合理的寬限期。2.問(wèn)題:在線教育平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障。解決辦法:甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,盡快恢復(fù)平臺(tái)正常運(yùn)行,并向乙方通報(bào)情況。3.問(wèn)題:乙方在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中泄露他人信息。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施,保護(hù)泄露信息的安全,并向乙方進(jìn)行警告。4.問(wèn)題:雙方對(duì)違約責(zé)任存在爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:第三方是指在本協(xié)議中,除甲方和乙方之外,參與在線教育服務(wù)的其他實(shí)體或個(gè)人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,不得泄露甲方或乙方的任何信息。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取合理的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)提供高質(zhì)量的服務(wù),確保乙方能夠順利學(xué)習(xí)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供清晰、準(zhǔn)確的課程信息。乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供課程服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的售后服務(wù)。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容的更新和質(zhì)量。甲方應(yīng)提供合理的退費(fèi)政策,以保障乙方的利益。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查,以提升服務(wù)質(zhì)量。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未按約定提供課程服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。甲方如未提供合理的售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整課程內(nèi)容和價(jià)格。甲方可要求乙方遵守在線學(xué)習(xí)規(guī)定,維護(hù)平臺(tái)秩序。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)獲得乙方的合理支付,以保障其權(quán)益。甲方有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果進(jìn)行評(píng)估。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止其課程學(xué)習(xí)。乙方如違反在線學(xué)習(xí)規(guī)定,甲方有權(quán)采取措施制止,并追究其違約責(zé)任。全文完。2025年度在線教育平臺(tái)學(xué)員免責(zé)協(xié)議書3本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息1.2協(xié)議乙方基本信息第二條在線教育平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)課程介紹2.2平臺(tái)學(xué)習(xí)資源2.3平臺(tái)學(xué)習(xí)支持第三條學(xué)員權(quán)利與義務(wù)3.1學(xué)員權(quán)利3.2學(xué)員義務(wù)第四條學(xué)員注冊(cè)與賬戶管理4.1注冊(cè)流程4.2賬戶管理4.3信息保密第五條學(xué)費(fèi)支付與退費(fèi)政策5.1學(xué)費(fèi)支付方式5.2學(xué)費(fèi)支付時(shí)間5.3退費(fèi)政策第六條課程安排與調(diào)整6.1課程時(shí)間安排6.2課程調(diào)整與通知第七條學(xué)員考核與成績(jī)7.1考核方式7.2成績(jī)?cè)u(píng)定7.3成績(jī)查詢第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)8.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2學(xué)員知識(shí)產(chǎn)權(quán)第九條協(xié)議解除與終止9.1協(xié)議解除條件9.2協(xié)議終止條件9.3解除與終止程序第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他約定事項(xiàng)12.1協(xié)議生效日期12.2協(xié)議修改與補(bǔ)充12.3協(xié)議附件第十三條協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人身份證明第十四條合同附件14.1附件一:課程大綱14.2附件二:學(xué)習(xí)資料清單14.3附件三:協(xié)議解除與終止流程14.4附件四:爭(zhēng)議解決程序14.5附件五:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息1.1.1甲方名稱:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方聯(lián)系人:__________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:_________________1.2協(xié)議乙方基本信息1.2.1乙方名稱:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方聯(lián)系人:__________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:_________________第二條在線教育平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)課程介紹2.1.1課程類型:____________________2.1.2課程內(nèi)容:____________________2.1.3課程大綱:____________________2.2平臺(tái)學(xué)習(xí)資源2.2.1資源類型:____________________2.2.2資源獲取方式:_________________2.2.3資源更新頻率:_________________2.3平臺(tái)學(xué)習(xí)支持2.3.1技術(shù)支持:____________________2.3.2學(xué)習(xí)輔導(dǎo):____________________2.3.3咨詢服務(wù):____________________第三條學(xué)員權(quán)利與義務(wù)3.1學(xué)員權(quán)利3.1.1獲取課程服務(wù)的權(quán)利3.1.2獲取學(xué)習(xí)資源的權(quán)利3.1.3參與學(xué)習(xí)討論的權(quán)利3.2學(xué)員義務(wù)3.2.1遵守平臺(tái)規(guī)定和課程紀(jì)律3.2.2完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)3.2.3保護(hù)個(gè)人賬戶信息3.2.4遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)規(guī)定第四條學(xué)員注冊(cè)與賬戶管理4.1注冊(cè)流程4.1.1選擇課程4.1.2填寫注冊(cè)信息4.1.3驗(yàn)證手機(jī)號(hào)4.1.4完成注冊(cè)4.2賬戶管理4.2.1修改個(gè)人信息4.2.2設(shè)置密碼4.2.3賬戶安全4.3信息保密4.3.1不得將賬戶信息泄露給他人4.3.2不得利用賬戶進(jìn)行違法活動(dòng)第五條學(xué)費(fèi)支付與退費(fèi)政策5.1學(xué)費(fèi)支付方式5.1.1在線支付5.1.2線下支付5.2學(xué)費(fèi)支付時(shí)間5.2.1課程開始前支付5.2.2按課程進(jìn)度支付5.3退費(fèi)政策5.3.1退費(fèi)條件5.3.2退費(fèi)流程5.3.3退費(fèi)時(shí)間第六條課程安排與調(diào)整6.1課程時(shí)間安排6.1.1課程開始時(shí)間6.1.2課程結(jié)束時(shí)間6.2課程調(diào)整與通知6.2.1課程調(diào)整情況6.2.2課程調(diào)整通知方式第七條學(xué)員考核與成績(jī)7.1考核方式7.1.1期末考試7.1.2平時(shí)作業(yè)7.1.3在線測(cè)試7.2成績(jī)?cè)u(píng)定7.2.1成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)7.2.2成績(jī)公布時(shí)間7.3成績(jī)查詢7.3.1成績(jī)查詢方式7.3.2成績(jī)查詢時(shí)間第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)8.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1平臺(tái)名稱、標(biāo)識(shí)、圖形等均屬于甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.2平臺(tái)課程內(nèi)容、教學(xué)資料、試題等均屬于甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2學(xué)員知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1學(xué)員在平臺(tái)產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容,如文章、作品等,歸學(xué)員所有8.2.2學(xué)員在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)第九條協(xié)議解除與終止9.1協(xié)議解除條件9.1.1學(xué)員違反協(xié)議約定,經(jīng)甲方通知后仍不改正9.2協(xié)議終止條件9.2.1學(xué)員完成課程學(xué)習(xí),協(xié)議自然終止9.2.2甲方因經(jīng)營(yíng)需要終止平臺(tái)服務(wù)9.3解除與終止程序9.3.1甲方應(yīng)在解除或終止協(xié)議前通知學(xué)員9.3.2學(xué)員應(yīng)在接到通知后辦理相關(guān)手續(xù)第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律11.2管轄法院11.2.1本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲方所在地人民法院管轄第十二條其他約定事項(xiàng)12.1協(xié)議生效日期12.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效12.2協(xié)議修改與補(bǔ)充12.2.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出12.3協(xié)議附件12.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力第十三條協(xié)議簽署13.1簽署日期13.1.1本協(xié)議簽署日期為____年____月____日13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本協(xié)議簽署地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號(hào)13.3簽署人身份證明13.3.1雙方簽署人須提供有效身份證明文件第十四條合同附件14.1附件一:課程大綱14.1.1詳細(xì)列出課程名稱、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、考核方式等14.2附件二:學(xué)習(xí)資料清單14.2.1列出課程所需的學(xué)習(xí)資料,包括書籍、文章、視頻等14.3附件三:協(xié)議解除與終止流程14.3.1詳細(xì)說(shuō)明協(xié)議解除與終止的具體流程14.4附件四:爭(zhēng)議解決程序14.4.1詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的具體程序14.5附件五:其他相關(guān)文件14.5.1包括但不限于隱私政策、用戶協(xié)議等第二部分:第三方介入后的修正第一條協(xié)議雙方基本信息(略)第二條在線教育平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容(略)第三條學(xué)員權(quán)利與義務(wù)(略)第四條學(xué)員注冊(cè)與賬戶管理(略)第五條學(xué)費(fèi)支付與退費(fèi)政策(略)第六條課程安排與調(diào)整(略)第七條學(xué)員考核與成績(jī)(略)第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)(略)第九條第三方介入的定義與范圍9.1第三方的定義9.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、內(nèi)容提供方等。9.2第三方介入的范圍9.2.1第三方介入可能涉及的內(nèi)容包括但不限于課程內(nèi)容提供、技術(shù)支持、學(xué)習(xí)資源管理、支付服務(wù)、售后服務(wù)等。第十條第三方的責(zé)任與權(quán)利10.1第三方的責(zé)任10.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。10.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)等。10.2第三方的權(quán)利10.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。10.2.2第三方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和合同約定,享受相應(yīng)的權(quán)利。第十一條第三方責(zé)任的限額11.1第三方責(zé)任限額11.1.1第三方因提供服務(wù)產(chǎn)生的直接損失,其賠償責(zé)任不超過(guò)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額。11.1.2第三方責(zé)任的限額,應(yīng)以書面形式在合同中明確約定。第十二條第三方介入的審批與監(jiān)督12.1第三方介入的審批12.1.1甲方在引入第三方前,應(yīng)征求乙方的意見,并取得乙方的書面同意。12.1.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)和服務(wù)進(jìn)行審查。12.2第三方介入的監(jiān)督12.2.1甲方應(yīng)
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