旅游電商平臺服務(wù)協(xié)議

旅游電商平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指提供旅游電商平臺服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指接受甲方提供旅游電商平臺服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的旅游電商平臺相關(guān)服務(wù)。1.1.4“平臺”指甲方提供的旅游電商平臺網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序及其他相關(guān)系統(tǒng)。1.1.5“用戶”指在平臺上注冊、登錄并使用服務(wù)的個人或單位。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1為乙方提供旅游產(chǎn)品展示、預(yù)訂、支付、售后服務(wù)等一站式解決方案。2.1.2提供旅游產(chǎn)品的搜索、篩選、推薦等功能，以滿足乙方的旅游需求。2.1.3提供旅游行業(yè)資訊、政策法規(guī)解讀、旅游攻略等服務(wù)，幫助乙方了解行業(yè)動態(tài)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。3.1.2甲方有義務(wù)保證平臺的安全穩(wěn)定運行，保障乙方正常使用服務(wù)。3.1.3甲方有義務(wù)對乙方提供的旅游產(chǎn)品進行審核，保證產(chǎn)品信息的真實、準(zhǔn)確、完整。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務(wù)。3.2.2乙方有義務(wù)按照甲方的要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息。3.2.3乙方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方平臺從事違法違規(guī)活動。第四章價格與支付4.1甲方應(yīng)向乙方提供以下價格政策：4.1.1甲方根據(jù)旅游產(chǎn)品的類型、服務(wù)質(zhì)量等因素制定價格。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整價格，但應(yīng)提前通知乙方。4.2乙方支付方式：4.2.1乙方可以選擇以下支付方式：__________（填寫支付方式）4.2.2乙方應(yīng)在預(yù)訂旅游產(chǎn)品后，按照約定時間支付款項。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起算。5.2在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。5.3在服務(wù)期限屆滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____天書面通知對方。5.4在以下情況下，本協(xié)議終止：5.4.1雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。5.4.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、合并、分立等原因無法提供服務(wù)。5.4.3乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整、合并、分立等原因無法繼續(xù)接受服務(wù)。5.4.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第六章數(shù)據(jù)與信息管理6.1甲方數(shù)據(jù)管理6.1.1甲方應(yīng)保證平臺數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性。6.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。6.1.3甲方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲，不得泄露用戶隱私。6.2乙方數(shù)據(jù)提供6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息。6.2.2乙方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。6.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，及時更新和維護旅游產(chǎn)品信息。第七章信息安全與保密7.1信息安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全防護措施，保障平臺免受網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等威脅。7.1.2甲方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查和維護，保證服務(wù)正常運行。7.1.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的信息安全規(guī)定，不得從事?lián)p害平臺安全的行為。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2.2雙方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密和機密信息，除非得到對方的書面同意。7.2.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效，直至相關(guān)信息成為公開信息。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)議或承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2如甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未能按照本協(xié)議約定提供旅游產(chǎn)品信息或支付款項，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。8.2.2如乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于旅游電商平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論和協(xié)議。10.2本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.3本協(xié)議的任何條款，如因法律法規(guī)的變更而無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。10.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。10.5本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章廣告與推廣11.1甲方廣告與推廣11.1.1甲方有權(quán)在平臺上進行廣告和推廣活動，但應(yīng)保證內(nèi)容真實合法。11.1.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布違法廣告和推廣信息。11.1.3甲方應(yīng)保證廣告和推廣活動的正當(dāng)性，不得誤導(dǎo)用戶。11.2乙方廣告與推廣11.2.1乙方同意甲方在其平臺上進行旅游產(chǎn)品的廣告和推廣。11.2.2乙方應(yīng)提供必要的廣告素材和推廣信息，保證內(nèi)容真實合法。11.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因廣告和推廣活動產(chǎn)生的相關(guān)費用。第十二章用戶服務(wù)與支持12.1甲方用戶服務(wù)12.1.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)部門，為用戶提供咨詢、投訴等服務(wù)。12.1.2甲方應(yīng)在平臺上公布服務(wù)時間、聯(lián)系方式等信息，方便用戶咨詢。12.1.3甲方應(yīng)定期收集用戶反饋，改進服務(wù)質(zhì)量。12.2乙方用戶支持12.2.1乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方用戶服務(wù)部門的溝通。12.2.2乙方應(yīng)積極響應(yīng)用戶的咨詢和投訴，提供必要的支持。12.2.3乙方應(yīng)與甲方共同處理用戶糾紛，維護平臺穩(wěn)定。第十三章法律合規(guī)與監(jiān)管13.1法律合規(guī)13.1.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)旅游業(yè)務(wù)、電子商務(wù)的法律法規(guī)。13.1.2雙方應(yīng)按照監(jiān)管要求，履行報告義務(wù)和合規(guī)審查。13.1.3雙方應(yīng)主動接受部門的監(jiān)管和檢查。13.2監(jiān)管應(yīng)對13.2.1雙方應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)管機制，預(yù)防和處理法律風(fēng)險。13.2.2雙方應(yīng)制定應(yīng)急計劃，應(yīng)對可能出現(xiàn)的監(jiān)管變化。13.2.3雙方應(yīng)定期對監(jiān)管政策進行研究，及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1知識產(chǎn)權(quán)保護14.1.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。14.1.2雙方在合作過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，但應(yīng)合理使用對方提供的信息和資源。14.1.3雙方應(yīng)采取必要措施，防止第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.2知識產(chǎn)權(quán)爭議14.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決知識產(chǎn)權(quán)爭議。14.2.2如協(xié)商不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。14.2.3在爭議解決期間，雙方應(yīng)維持正常的業(yè)務(wù)合作。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1除本協(xié)議另有規(guī)定外，雙方可提前____天書面通知對方終止本協(xié)議。15.1.2在合同終止后，雙方應(yīng)完成未完成的業(yè)務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。15.1.3合同終止后，本協(xié)議中的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款繼續(xù)有效。15.2合同解除15.2.1如一方違反本協(xié)議