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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美團(tuán)商家2025年度入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍1.3合同目的1.4合同生效條件1.5合同解除條件1.6合同變更條件1.7合同爭議解決方式第二章入駐條件與流程2.1入駐資格要求2.2入駐申請(qǐng)流程2.3入駐審核標(biāo)準(zhǔn)2.4入駐費(fèi)用及支付方式2.5入駐期限2.6入駐資料提交要求第三章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)功能介紹3.2平臺(tái)服務(wù)規(guī)則3.3平臺(tái)數(shù)據(jù)使用規(guī)范3.4平臺(tái)安全保障措施3.5平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù)第四章商家權(quán)益與義務(wù)4.1商家權(quán)益4.2商家義務(wù)4.3商家責(zé)任4.4商家行為規(guī)范4.5商家違規(guī)處理第五章商品展示與銷售5.1商品發(fā)布規(guī)則5.2商品信息規(guī)范5.3商品價(jià)格管理5.4銷售規(guī)則5.5退換貨政策第六章支付與結(jié)算6.1支付方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算流程6.4退款政策6.5傭金計(jì)算與扣除第七章客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2投訴處理流程7.3投訴處理時(shí)效7.4客戶滿意度調(diào)查7.5客戶隱私保護(hù)第八章平臺(tái)推廣與營銷8.1平臺(tái)推廣活動(dòng)8.2營銷支持政策8.3營銷活動(dòng)規(guī)則8.4營銷效果評(píng)估8.5營銷費(fèi)用承擔(dān)第九章數(shù)據(jù)管理與保密9.1數(shù)據(jù)管理要求9.2數(shù)據(jù)保密措施9.3數(shù)據(jù)安全事件處理9.4數(shù)據(jù)共享原則9.5數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)谑潞贤獬c終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序10.4合同終止程序10.5合同解除與終止后的責(zé)任第十一章法律責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.2侵權(quán)責(zé)任11.3爭議解決方式11.4爭議解決程序11.5爭議解決機(jī)構(gòu)第十二章其他約定12.1合同解釋12.2合同附件12.3合同生效日期12.4合同修訂12.5合同生效地第十三章附件13.1入駐申請(qǐng)表13.2商品信息規(guī)范表13.3平臺(tái)服務(wù)規(guī)則13.4平臺(tái)推廣活動(dòng)規(guī)則13.5客戶服務(wù)規(guī)范第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效日期14.3合同文本14.4合同份數(shù)14.5合同保管合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同依據(jù)美團(tuán)平臺(tái)的相關(guān)政策及規(guī)定制定。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于所有在美團(tuán)平臺(tái)入駐的商家。1.2.2本合同適用于美團(tuán)平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。1.3合同目的1.3.1明確商家在美團(tuán)平臺(tái)的入駐條件、權(quán)利和義務(wù)。1.3.2規(guī)范商家在美團(tuán)平臺(tái)上的經(jīng)營行為。1.4合同生效條件1.4.1雙方簽署本合同。1.4.2商家完成入駐申請(qǐng)并經(jīng)美團(tuán)平臺(tái)審核通過。1.5合同解除條件1.5.1合同雙方協(xié)商一致,達(dá)成解除合同協(xié)議。1.5.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。1.6合同變更條件1.6.1雙方協(xié)商一致,達(dá)成變更合同協(xié)議。1.6.2法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。1.7合同爭議解決方式1.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。1.7.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章入駐條件與流程2.1入駐資格要求2.1.1商家應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照。2.1.3商家應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。2.2入駐申請(qǐng)流程2.2.1商家登錄美團(tuán)平臺(tái),填寫入駐申請(qǐng)表。2.2.2美團(tuán)平臺(tái)對(duì)商家提交的資料進(jìn)行審核。2.2.3審核通過后,商家與美團(tuán)平臺(tái)簽訂本合同。2.3入駐審核標(biāo)準(zhǔn)2.3.1商家資質(zhì)審核。2.3.2商家經(jīng)營狀況審核。2.3.3商家服務(wù)品質(zhì)審核。2.4入駐費(fèi)用及支付方式2.4.1商家需支付入駐費(fèi)用。2.4.2入駐費(fèi)用支付方式由雙方協(xié)商確定。2.5入駐期限2.5.1入駐期限為一年。2.5.2入駐期滿后,商家可根據(jù)自身情況選擇是否續(xù)約。2.6入駐資料提交要求2.6.1商家需提交完整的入駐資料。2.6.2入駐資料需真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)功能介紹3.1.1美團(tuán)平臺(tái)提供商品展示、銷售、支付等功能。3.1.2美團(tuán)平臺(tái)提供客戶服務(wù)、投訴處理等功能。3.2平臺(tái)服務(wù)規(guī)則3.2.1商家需遵守美團(tuán)平臺(tái)的服務(wù)規(guī)則。3.2.2美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)對(duì)服務(wù)規(guī)則進(jìn)行修改和調(diào)整。3.3平臺(tái)數(shù)據(jù)使用規(guī)范3.3.1商家需遵守平臺(tái)數(shù)據(jù)使用規(guī)范。3.3.2平臺(tái)數(shù)據(jù)用于商家經(jīng)營分析、營銷推廣等。3.4平臺(tái)安全保障措施3.4.1美團(tuán)平臺(tái)采取技術(shù)措施保障商家數(shù)據(jù)安全。3.4.2美團(tuán)平臺(tái)對(duì)平臺(tái)交易進(jìn)行安全監(jiān)控。3.5平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù)3.5.1美團(tuán)平臺(tái)提供技術(shù)支持服務(wù)。3.5.2美團(tuán)平臺(tái)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。第四章商家權(quán)益與義務(wù)4.1商家權(quán)益4.1.1商家享有在美團(tuán)平臺(tái)展示商品、銷售商品的權(quán)利。4.1.2商家享有獲取平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)權(quán)利。4.2商家義務(wù)4.2.1商家應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。4.2.2商家應(yīng)保證商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.3商家責(zé)任4.3.1商家對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.3.2商家對(duì)商品售后服務(wù)負(fù)責(zé)。4.4商家行為規(guī)范4.4.1商家應(yīng)誠信經(jīng)營,不得進(jìn)行虛假宣傳。4.4.2商家應(yīng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,不得侵犯消費(fèi)者隱私。4.5商家違規(guī)處理4.5.1美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家違規(guī)行為進(jìn)行處理。4.5.2處理措施包括但不限于警告、罰款、終止合同等。第五章商品展示與銷售5.1商品發(fā)布規(guī)則5.1.1商家需按照平臺(tái)規(guī)定發(fā)布商品信息。5.1.2商家發(fā)布的商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2商品信息規(guī)范5.2.1商品、圖片、描述等需符合規(guī)范。5.2.2商品價(jià)格需明確,不得含有虛假信息。5.3商品價(jià)格管理5.3.1商家不得進(jìn)行價(jià)格欺詐。5.3.2美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管。5.4銷售規(guī)則5.4.1商家應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行銷售。5.4.2美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)對(duì)銷售行為進(jìn)行監(jiān)管。5.5退換貨政策5.5.1商家應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定提供退換貨服務(wù)。5.5.2退換貨政策應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。第六章支付與結(jié)算6.1支付方式6.1.1美團(tuán)平臺(tái)提供多種支付方式供商家選擇。6.1.2商家應(yīng)選擇合適的支付方式。6.2結(jié)算周期6.2.1美團(tuán)平臺(tái)根據(jù)商家經(jīng)營情況設(shè)定結(jié)算周期。6.2.2結(jié)算周期不得少于一個(gè)月。6.3結(jié)算流程6.3.1商家按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。6.3.2美團(tuán)平臺(tái)在結(jié)算周期結(jié)束后進(jìn)行結(jié)算。6.4退款政策6.4.1商家應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定處理退款事宜。6.4.2退款政策應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。6.5傭金計(jì)算與扣除6.5.1美團(tuán)平臺(tái)按照規(guī)定收取傭金。6.5.2傭金計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。第七章客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1商家應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。7.1.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。7.2投訴處理流程7.2.1客戶對(duì)商家提出投訴,商家應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。7.2.2投訴處理結(jié)果應(yīng)告知客戶。7.3投訴處理時(shí)效7.3.1投訴處理時(shí)效為3個(gè)工作日。7.3.2特殊情況可適當(dāng)延長處理時(shí)效。7.4客戶滿意度調(diào)查7.4.1美團(tuán)平臺(tái)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。7.4.2調(diào)查結(jié)果用于改進(jìn)商家服務(wù)質(zhì)量。7.5客戶隱私保護(hù)7.5.1商家應(yīng)保護(hù)客戶隱私,不得泄露客戶信息。7.5.2美團(tuán)平臺(tái)對(duì)客戶隱私進(jìn)行保護(hù)。第八章平臺(tái)推廣與營銷8.1平臺(tái)推廣活動(dòng)8.1.1美團(tuán)平臺(tái)將定期舉辦各類推廣活動(dòng)。8.1.2商家可參與平臺(tái)推廣活動(dòng),提高曝光度。8.2營銷支持政策8.2.1美團(tuán)平臺(tái)提供營銷工具和資源支持。8.2.2商家可利用平臺(tái)資源進(jìn)行自主營銷。8.3營銷活動(dòng)規(guī)則8.3.1商家參與營銷活動(dòng)需遵守活動(dòng)規(guī)則。8.3.2平臺(tái)有權(quán)對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。8.4營銷效果評(píng)估8.4.1商家需配合平臺(tái)進(jìn)行營銷效果評(píng)估。8.4.2評(píng)估結(jié)果用于優(yōu)化營銷策略。8.5營銷費(fèi)用承擔(dān)8.5.1商家參與營銷活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)。8.5.2平臺(tái)提供費(fèi)用優(yōu)惠政策的,按相關(guān)政策執(zhí)行。第九章數(shù)據(jù)管理與保密9.1數(shù)據(jù)管理要求9.1.1商家需按照平臺(tái)規(guī)定管理自身數(shù)據(jù)。9.1.2商家不得非法使用平臺(tái)數(shù)據(jù)。9.2數(shù)據(jù)保密措施9.2.1商家應(yīng)采取必要措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。9.2.2平臺(tái)對(duì)商家數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。9.3數(shù)據(jù)安全事件處理9.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,商家應(yīng)及時(shí)報(bào)告平臺(tái)。9.3.2平臺(tái)將采取相應(yīng)措施應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件。9.4數(shù)據(jù)共享原則9.4.1平臺(tái)數(shù)據(jù)共享需遵循法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。9.4.2平臺(tái)數(shù)據(jù)共享需得到商家同意。9.5數(shù)據(jù)跨境傳輸9.5.1數(shù)據(jù)跨境傳輸需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。9.5.2平臺(tái)將采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸安全。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2合同雙方達(dá)成終止合同協(xié)議。10.3合同解除程序10.3.1雙方書面通知對(duì)方解除合同。10.3.2雙方按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.4合同終止程序10.4.1雙方書面通知對(duì)方終止合同。10.4.2雙方按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.5合同解除與終止后的責(zé)任10.5.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.5.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互返還已收款項(xiàng)。第十一章法律責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2侵權(quán)責(zé)任11.2.1侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。11.2.2侵權(quán)責(zé)任包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。11.3爭議解決方式11.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.3.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.4爭議解決程序11.4.1爭議解決程序應(yīng)符合法律規(guī)定。11.4.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持誠信。11.5爭議解決機(jī)構(gòu)11.5.1爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。第十二章其他約定12.1合同解釋12.1.1本合同條款如有歧義,按有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則解釋。12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效日期12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同修訂12.4.1本合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.5合同生效地12.5.1本合同簽訂地為合同生效地。第十三章附件13.1入駐申請(qǐng)表13.2商品信息規(guī)范表13.3平臺(tái)服務(wù)規(guī)則13.4平臺(tái)推廣活動(dòng)規(guī)則13.5客戶服務(wù)規(guī)范第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.1.1雙方簽署本合同。14.1.2合同簽署后,雙方應(yīng)按約定履行各自義務(wù)。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同共兩份,具有同等法律效力。14.5合同保管14.5.1雙方應(yīng)妥善保管本合同。甲方(商家)簽字:____________日期:________________乙方(美團(tuán)平臺(tái))簽字:____________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)下的市場(chǎng)推廣責(zé)任條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括但不限于廣告投放、促銷活動(dòng)等。詳細(xì)說明:甲方作為商家,擁有對(duì)自身商品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣主動(dòng)權(quán)。甲方需確保推廣活動(dòng)的合法合規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的推廣費(fèi)用和效果。1.2甲方商品質(zhì)量保證責(zé)任條款內(nèi)容:甲方保證其提供的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的消費(fèi)者損失承擔(dān)賠償責(zé)任。詳細(xì)說明:甲方作為商品提供方,需對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。如發(fā)生商品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)立即采取措施,包括但不限于召回、退換貨等,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方服務(wù)承諾履行責(zé)任條款內(nèi)容:甲方承諾提供符合約定的服務(wù),并對(duì)因服務(wù)問題導(dǎo)致的消費(fèi)者不滿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。詳細(xì)說明:甲方需按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括但不限于售后服務(wù)。若服務(wù)不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)改進(jìn)服務(wù)或賠償損失的責(zé)任。1.4甲方數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)保護(hù)其提供的個(gè)人信息,不得泄露或?yàn)E用。詳細(xì)說明:甲方在平臺(tái)上收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí),需遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)下的平臺(tái)管理責(zé)任條款內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)美團(tuán)平臺(tái)的日常運(yùn)營管理,確保平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。詳細(xì)說明:乙方作為平臺(tái)運(yùn)營方,對(duì)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行負(fù)有責(zé)任。乙方需定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保商家和消費(fèi)者的權(quán)益。2.2乙方數(shù)據(jù)安全責(zé)任條款內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)保護(hù)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。詳細(xì)說明:乙方需采取必要的技術(shù)和管理措施,確保平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全,防止因數(shù)據(jù)安全事件導(dǎo)致的商家和消費(fèi)者損失。2.3乙方服務(wù)支持責(zé)任條款內(nèi)容:乙方提供必要的客服支持,及時(shí)處理商家和消費(fèi)者的咨詢、投訴等問題。詳細(xì)說明:乙方需設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì),為商家和消費(fèi)者提供及時(shí)、有效的服務(wù)支持。乙方應(yīng)確??头?wù)質(zhì)量,提高商家和消費(fèi)者的滿意度。2.4乙方平臺(tái)規(guī)則調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和法律法規(guī)的要求,對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。詳細(xì)說明:乙方作為平臺(tái)運(yùn)營方,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整平臺(tái)規(guī)則。調(diào)整前,乙方應(yīng)提前通知商家,并給予商家合理的調(diào)整適應(yīng)期。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介責(zé)任條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中提供中介服務(wù),并對(duì)中介服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。詳細(xì)說明:第三方中介作為合同履行過程中的輔助角色,需保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果。如因中介服務(wù)問題導(dǎo)致合同無法履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用條款內(nèi)容:第三方中介服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。詳細(xì)說明:第三方中介服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并在合同中明確約定。費(fèi)用支付方式、時(shí)間等也應(yīng)予以明確。3.3第三方中介保密責(zé)任條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中,對(duì)商家和消費(fèi)者的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。詳細(xì)說明:第三方中介在合同履行過程中,不得泄露商家和消費(fèi)者的商業(yè)秘密。如因泄露導(dǎo)致?lián)p失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介爭議解決條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。詳細(xì)說明:第三方中介在合同履行過程中,如產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟,以維護(hù)自身合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.入駐申請(qǐng)表2.商品信息規(guī)范表3.平臺(tái)服務(wù)規(guī)則4.平臺(tái)推廣活動(dòng)規(guī)則5.客戶服務(wù)規(guī)范6.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)7.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:商家未按照約定提供商品或服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定,商家未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供符合要求的商品或服務(wù),經(jīng)平臺(tái)通知仍未改進(jìn)。2.違約行為:商家發(fā)布虛假商品信息或進(jìn)行虛假宣傳。認(rèn)定:商家在平臺(tái)上發(fā)布的信息與實(shí)際情況不符,或進(jìn)行夸大其詞的宣傳。3.違約行為:商家未按時(shí)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:商家未按照約定的支付周期和金額支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。4.違約行為:商家泄露消費(fèi)者隱私信息。認(rèn)定:商家在處理消費(fèi)者信息時(shí),未采取必要措施保護(hù)消費(fèi)者隱私,導(dǎo)致信息泄露。5.違約行為:商家未履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)。認(rèn)定:商家未按照合同約定提供售后服務(wù),或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決消費(fèi)者問題。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.電子商務(wù)法:規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),保護(hù)電子商務(wù)各方合法權(quán)益的法律。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.侵權(quán)責(zé)任:行為人因侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.仲裁:當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:商家對(duì)平臺(tái)規(guī)則不理解。解決辦法:平臺(tái)提供詳細(xì)規(guī)則解讀和培訓(xùn),幫助商家理解并遵守規(guī)則。2.問題:商家與消費(fèi)者發(fā)生糾紛。解決辦法:平臺(tái)設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,協(xié)助雙方解決糾紛。3.問題:商家資金周轉(zhuǎn)困難。解決辦法:平臺(tái)提供靈活的支付方式和資金周轉(zhuǎn)建議。4.問題:商家數(shù)據(jù)安全受到威脅。解決辦法:平臺(tái)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,商家也應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.新商家入駐平臺(tái)。2.存量商家續(xù)約。3.平臺(tái)舉辦推廣活動(dòng)。4.商家進(jìn)行商品銷售。5.消費(fèi)者發(fā)起投訴。6.平臺(tái)規(guī)則更新。7.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。8.商家培訓(xùn)和支持。全文完。美團(tuán)商家2025年度入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守協(xié)議1本合同目錄一覽1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.2入駐流程1.3入駐費(fèi)用2.平臺(tái)規(guī)則及義務(wù)2.1平臺(tái)規(guī)則概述2.2平臺(tái)規(guī)則遵守2.3違規(guī)處理3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.交易規(guī)則4.1交易流程4.2交易安全保障4.3退款及售后5.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)收集與使用5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)安全6.商家權(quán)益6.1商家權(quán)益概述6.2商家權(quán)益保障6.3權(quán)益爭議解決7.平臺(tái)推廣與營銷7.1推廣政策7.2營銷活動(dòng)7.3推廣效果評(píng)估8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限8.2續(xù)約條件8.3終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任免除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.1.1商家必須具備合法的營業(yè)執(zhí)照,且經(jīng)營范圍符合平臺(tái)規(guī)定。1.1.2商家應(yīng)提供有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證明文件。1.1.3商家需符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營條件。1.2入駐流程1.2.1商家需填寫入駐申請(qǐng)表,并提交相關(guān)資質(zhì)證明文件。1.2.2平臺(tái)對(duì)商家提交的資料進(jìn)行審核,審核通過后,商家將與平臺(tái)簽訂本協(xié)議。1.2.3商家按照平臺(tái)要求完成線上店鋪裝修和商品上架。1.3入駐費(fèi)用1.3.1商家需支付平臺(tái)規(guī)定的入駐費(fèi)用,包括但不限于平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、保證金等。1.3.2入駐費(fèi)用一次性支付,不得分期或延期支付。1.3.3平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整入駐費(fèi)用,并提前通知商家。2.平臺(tái)規(guī)則及義務(wù)2.1平臺(tái)規(guī)則概述2.1.2商家需嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,包括但不限于商品描述、交易流程、售后服務(wù)等。2.2平臺(tái)規(guī)則遵守2.2.1商家不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息,不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭。2.2.2商家不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng),如侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、銷售假冒偽劣商品等。2.3違規(guī)處理2.3.1商家違反平臺(tái)規(guī)則,平臺(tái)有權(quán)采取措施,包括但不限于警告、罰款、下架商品、暫停或終止合作等。2.3.2平臺(tái)將對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行處罰。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1平臺(tái)提供商品展示、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等服務(wù)。3.1.2平臺(tái)提供商家培訓(xùn)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1平臺(tái)確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2.2平臺(tái)確保交易流程安全、便捷、高效。3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.3.1平臺(tái)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保商家提供的服務(wù)達(dá)到平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2商家對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理,保障消費(fèi)者權(quán)益。4.交易規(guī)則4.1交易流程4.1.1消費(fèi)者下單后,商家需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單。4.1.2商家需按照訂單要求進(jìn)行商品發(fā)貨,并確保物流信息準(zhǔn)確。4.1.3平臺(tái)提供交易保障服務(wù),確保交易安全。4.2交易安全保障4.2.1平臺(tái)采用加密技術(shù)保護(hù)交易數(shù)據(jù)安全。4.2.2平臺(tái)設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,處理交易糾紛。4.3退款及售后4.3.1消費(fèi)者可申請(qǐng)退款,商家需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退款。4.3.2商家需提供完善的售后服務(wù),解決消費(fèi)者的問題。5.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)收集與使用5.1.1平臺(tái)收集商家數(shù)據(jù),用于平臺(tái)運(yùn)營、營銷推廣等。5.1.2商家同意平臺(tái)收集和使用其數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)安全。5.2隱私保護(hù)5.2.1平臺(tái)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)商家和消費(fèi)者的隱私。5.2.2平臺(tái)不得將商家和消費(fèi)者的個(gè)人信息泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)安全5.3.1平臺(tái)采取技術(shù)措施,確保商家和消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全。6.商家權(quán)益6.1商家權(quán)益概述6.1.1商家在平臺(tái)上享有合法權(quán)益,包括但不限于商品展示、交易、推廣等。6.1.2平臺(tái)保障商家權(quán)益,維護(hù)公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。6.2商家權(quán)益保障6.2.1平臺(tái)為商家提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助商家提升經(jīng)營能力。6.2.2平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的權(quán)益。6.3權(quán)益爭議解決6.3.1商家對(duì)權(quán)益問題提出異議,平臺(tái)將進(jìn)行調(diào)查和處理。6.3.2商家有權(quán)向平臺(tái)提出投訴,平臺(tái)將及時(shí)回應(yīng)并解決爭議。8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限8.1.1本協(xié)議的有效期為一年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。8.1.2合作期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約條件由雙方另行約定。8.2續(xù)約條件8.2.1商家在合作期間遵守本協(xié)議各項(xiàng)規(guī)定,無重大違約行為。8.2.2平臺(tái)在合作期間提供的服務(wù)符合商家需求,無重大服務(wù)瑕疵。8.3終止條件a)合作期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;b)一方違反本協(xié)議規(guī)定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;d)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.3.2終止本協(xié)議,雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.1商家未按約定時(shí)間支付費(fèi)用;9.1.2商家發(fā)布虛假信息或進(jìn)行不正當(dāng)競爭;9.1.3商家未遵守平臺(tái)規(guī)則,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損;9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1商家未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向平臺(tái)支付滯納金;9.2.2商家發(fā)布虛假信息或進(jìn)行不正當(dāng)競爭的,平臺(tái)有權(quán)暫停或終止其服務(wù);9.2.3商家未遵守平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并向平臺(tái)支付賠償金;9.3違約責(zé)任免除9.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;9.3.2因平臺(tái)原因?qū)е逻`約的,平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方未選擇仲裁機(jī)構(gòu)的情況下,爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1提起訴訟前,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并提供爭議事實(shí)和理由;10.3.2人民法院受理案件后,雙方應(yīng)按照訴訟程序進(jìn)行。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與修改12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序任何對(duì)本協(xié)議的修改,均需以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款失效的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2通知與送達(dá)雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)地址為協(xié)議約定的地址或雙方約定的其他地址。13.3合同附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議所稱第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)商、廣告服務(wù)商等。15.1.2第三方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相應(yīng)的專業(yè)能力,并能夠履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行其職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е律碳一蛳M(fèi)者權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定,不得損害商家或消費(fèi)者的合法權(quán)益。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。15.4第三方介入流程15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由甲方或乙方提出書面申請(qǐng)。15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),并及時(shí)向乙方反饋。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督,并及時(shí)向甲方提供第三方履行義務(wù)的相關(guān)信息。16.2.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方在本協(xié)議項(xiàng)下違約的證據(jù),甲方將協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.1.2若第三方違約,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定,確定第三方的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1若因國家法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面修改合作協(xié)議。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下違約,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定,在第三方責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.2超出第三方責(zé)任限額的部分,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,與本協(xié)議無關(guān)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,與本協(xié)議無關(guān)。18.3第三方與消費(fèi)者的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,不得損害消費(fèi)者利益。18.4第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間的關(guān)系,由各第三方自行協(xié)商確定,與本協(xié)議無關(guān)。19.第三方變更與替換19.1第三方變更若甲方或乙方需要更換第三方,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。19.2第三方替換若第三方無法繼續(xù)履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商替換第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。19.3第三方變更或替換的生效第三方變更或替換后的合作協(xié)議,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.入駐申請(qǐng)表要求:填寫完整,包括商家基本信息、聯(lián)系方式、店鋪信息等。說明:用于商家申請(qǐng)入駐平臺(tái),是平臺(tái)審核商家資質(zhì)的重要依據(jù)。2.商家資質(zhì)證明文件要求:提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等合法經(jīng)營證明。說明:證明商家具備合法的經(jīng)營資格,符合平臺(tái)入駐要求。3.平臺(tái)規(guī)則及義務(wù)說明要求:詳細(xì)閱讀并理解平臺(tái)規(guī)則,包括商品描述、交易流程、售后服務(wù)等。說明:幫助商家了解平臺(tái)規(guī)則,確保商家遵守平臺(tái)規(guī)定。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)說明要求:了解平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括商品展示、訂單處理、物流配送等。說明:明確商家可享受的服務(wù),以及服務(wù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。5.交易規(guī)則說明要求:熟悉交易流程、安全保障措施、退款及售后政策。說明:保障商家和消費(fèi)者的交易權(quán)益,確保交易順利進(jìn)行。6.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)說明要求:了解平臺(tái)數(shù)據(jù)收集、使用和隱私保護(hù)政策。說明:保護(hù)商家和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全,維護(hù)隱私權(quán)益。7.商家權(quán)益說明要求:了解商家在平臺(tái)上的權(quán)益,包括商品展示、交易、推廣等。說明:明確商家在平臺(tái)上的權(quán)益,保障商家合法權(quán)益。8.合作期限與續(xù)約說明要求:了解合作期限、續(xù)約條件和終止條件。說明:明確合作期限和相關(guān)條款,保障雙方權(quán)益。9.違約責(zé)任說明要求:了解違約行為定義、違約責(zé)任承擔(dān)和違約責(zé)任免除。說明:明確違約責(zé)任,規(guī)范商家行為。10.爭議解決說明要求:了解爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)和爭議解決程序。說明:提供爭議解決途徑,保障雙方權(quán)益。11.法律適用與管轄說明要求:了解本協(xié)議適用的法律和管轄法院。說明:明確法律適用和管轄,確保法律效力。12.合同生效與修改說明要求:了解合同生效條件、合同修改程序。說明:明確合同生效和修改方式,保障合同效力。13.第三方介入說明要求:了解第三方定義、第三方責(zé)任、第三方權(quán)利、第三方介入流程。說明:明確第三方介入的相關(guān)規(guī)定,保障各方權(quán)益。14.附件合作協(xié)議要求:第三方合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)約定各方的權(quán)利義務(wù)。說明:確保第三方服務(wù)質(zhì)量和權(quán)益保障。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:商家未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:商家應(yīng)向平臺(tái)支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。2.違約行為:商家發(fā)布虛假信息或進(jìn)行不正當(dāng)競爭。責(zé)任認(rèn)定:平臺(tái)有權(quán)暫停或終止商家的服務(wù),并要求商家承擔(dān)相應(yīng)損失。3.違約行為:商家未遵守平臺(tái)規(guī)則,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定:商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并向平臺(tái)支付賠償金。4.違約行為:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е律碳一蛳M(fèi)者權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償商家或消費(fèi)者損失。5.違約行為:甲方或乙方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方損失。示例說明:若商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi),則視為違約行為,商家應(yīng)向平臺(tái)支付滯納金。若第三方在物流配送過程中導(dǎo)致商品損壞,則視為違約行為,第三方應(yīng)賠償商家損失。全文完。美團(tuán)商家2025年度入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:[甲方名稱],地址:[甲方地址],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.乙方:[乙方名稱],地址:[乙方地址],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方:[相關(guān)方名稱],地址:[相關(guān)方地址],聯(lián)系人:[相關(guān)方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[相關(guān)方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景:鑒于美團(tuán)商家2025年度入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守的需要,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在美團(tuán)商家2025年度入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守過程中的權(quán)利、義務(wù),確保雙方在合作過程中的合法權(quán)益。三、定義與解釋(1)美團(tuán)商家:指在美團(tuán)平臺(tái)上注冊(cè)、開展經(jīng)營活動(dòng)的商家。(2)平臺(tái)規(guī)則:指美團(tuán)平臺(tái)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及市場(chǎng)需求制定的,適用于所有美團(tuán)商家的行為準(zhǔn)則。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)入駐:指商家按照美團(tuán)平臺(tái)要求,完成注冊(cè)、審核等流程,成為美團(tuán)平臺(tái)上的正式商家。(2)遵守:指商家在美團(tuán)平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,不得從事違法違規(guī)行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的入駐資料進(jìn)行審核,確保乙方符合入駐條件。(2)甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方進(jìn)行管理,包括但不限于對(duì)乙方違規(guī)行為的處理。(3)甲方應(yīng)確保平臺(tái)規(guī)則的公開、透明,并及時(shí)更新。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)利在美團(tuán)平臺(tái)上開展合法經(jīng)營活動(dòng)。(2)乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則,不得從事違法違規(guī)行為。(3)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行入駐審核、日常管理等。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn):本協(xié)議履行地點(diǎn)為美團(tuán)平臺(tái)。5.3合同履行方式:甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,通過線上方式進(jìn)行合作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。(1)本協(xié)議約定的履行期限屆滿。(2)甲方或乙方單方提出終止協(xié)議,并書面通知對(duì)方。(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.4終止后果:協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,妥善處理雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)入駐費(fèi)用:乙方在入駐美團(tuán)平臺(tái)時(shí),需支付一定數(shù)額的入駐費(fèi)用,具體金額以美團(tuán)平臺(tái)公布為準(zhǔn)。(2)平臺(tái)服務(wù)費(fèi):乙方在美團(tuán)平臺(tái)上開展經(jīng)營活動(dòng),需按照平臺(tái)規(guī)定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi),包括但不限于交易傭金、廣告費(fèi)等。(3)其他費(fèi)用:乙方在美團(tuán)平臺(tái)上可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如推廣費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等,具體費(fèi)用及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。(2)在線支付:乙方通過美團(tuán)平臺(tái)提供的在線支付工具進(jìn)行支付。(3)其他支付方式:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間(1)入駐費(fèi)用:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)平臺(tái)服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)其他費(fèi)用:按雙方協(xié)商確定的時(shí)間支付。7.4支付條款(1)乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,及時(shí)為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的20%。(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的10%。(2)乙方違反平臺(tái)規(guī)則,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的具體計(jì)算方法由雙方另行協(xié)商確定。(2)賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià),支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。(2)甲乙雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。(3)社會(huì)異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震、洪水等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。(3)社會(huì)異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。(2)經(jīng)雙方同意,甲方可以將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)本協(xié)議的最終解釋權(quán)。(2)乙方在美團(tuán)平臺(tái)上開展的經(jīng)營活動(dòng),不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方違規(guī)行為的處理權(quán)。(2)甲方保留對(duì)乙方經(jīng)營數(shù)據(jù)的監(jiān)控權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保本協(xié)議的履行。(2)雙方應(yīng)積極配合,解決在履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面或口頭方式溝通,及時(shí)解決問題。(2)雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式進(jìn)行協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本協(xié)議不得增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________代表人(簽字):________________________代表人(簽字):________________________簽訂日期:________________________簽訂地點(diǎn):________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美團(tuán)商家2025年度入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守協(xié)議2.美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則3.甲方營業(yè)執(zhí)照副本4.乙方營業(yè)執(zhí)照副本5.銀行賬戶信息6.甲方指定賬戶信息7.協(xié)議修改和補(bǔ)充文件8.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按約定提供服務(wù)的;違反保密條款的。(2)乙方違約:未按約定支付費(fèi)用的;違反平臺(tái)規(guī)則的;侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的。2.違約行為的認(rèn)定:(1)甲方違約的認(rèn)定:通過甲方未提供服務(wù)的事實(shí)或乙方提供的證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。(2)乙方違約的認(rèn)定:通過乙方未支付費(fèi)用的事實(shí)、違反平臺(tái)規(guī)則的行為或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,是指權(quán)利人對(duì)其智力成果享有的專有權(quán)利。4.協(xié)議:指雙方當(dāng)事人就特定事項(xiàng)達(dá)成一致意見的書面文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:(1)甲方未按約定提供服務(wù)。(2)乙方未按約定支付費(fèi)用。(3)乙方違反平臺(tái)規(guī)則。2.解決辦法:(1)甲方未按約定提供服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方履行服務(wù)義務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)乙方未按約定支付費(fèi)用:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方支付費(fèi)用。如乙方仍不支付,甲方可采取法律手段追討欠款。(3)乙方違反平臺(tái)規(guī)則:甲方應(yīng)及時(shí)制止乙方的違規(guī)行為,并要求乙方改正。如乙方拒不改正,甲方可對(duì)乙方進(jìn)行處罰,包括但不限于暫?;蚪K止其經(jīng)營資格。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:(1)第三方名稱:[第三方名稱](2)第三方地址:[第三方地址](3)第三方聯(lián)系人:[第三方聯(lián)系人](4)第三方聯(lián)系電話:[第三方聯(lián)系電話]2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,協(xié)助甲方和乙方完成入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守的相關(guān)工作。(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。(2)第三方有權(quán)對(duì)甲方和乙方的違約行為進(jìn)行監(jiān)督和糾正。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方和乙方的合法權(quán)益予以保護(hù)。(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的平臺(tái)支持和服務(wù)。(2)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行解釋和說明。(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乙方的違規(guī)行為進(jìn)行糾正。2.乙方利益條款:(1)乙方在美團(tuán)平臺(tái)上開展經(jīng)營活動(dòng)的收益,甲方不得擅自扣除。(2)乙方有權(quán)參與美團(tuán)平臺(tái)組織的各類活動(dòng),享受相應(yīng)的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方不得擅自修改乙方在美團(tuán)平臺(tái)上的經(jīng)營數(shù)據(jù)。(2)甲方不得限制乙方的正當(dāng)經(jīng)營行為。(3)甲方不得擅自終止乙方的經(jīng)營資格。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)管,確保其符合平臺(tái)規(guī)則。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的違規(guī)行為進(jìn)行處理。(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整平臺(tái)規(guī)則。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)收取乙方應(yīng)支付的費(fèi)用。(2)甲方有權(quán)在乙方違約時(shí),采取相應(yīng)的法律手段維護(hù)自身權(quán)益。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方不得在美團(tuán)平臺(tái)上從事違法違規(guī)活動(dòng)。(2)乙方不得泄露甲方和平臺(tái)的商業(yè)秘密。(3)乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓其在美團(tuán)平臺(tái)上的經(jīng)營資格。全文完。美團(tuán)商家2025年度入駐及平臺(tái)規(guī)則遵守協(xié)議3本合同目錄一覽1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.2經(jīng)營范圍及類別1.3入駐申請(qǐng)流程2.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)功能介紹2.2服務(wù)費(fèi)及支付方式2.3平臺(tái)數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)3.平臺(tái)規(guī)則遵守3.1平臺(tái)規(guī)則概述3.2違規(guī)行為及處理3.3商家自律義務(wù)4.商家權(quán)益保障4.1商家權(quán)益內(nèi)容4.2權(quán)益保障措施4.3權(quán)益爭議解決5.商家責(zé)任與義務(wù)5.1商家責(zé)任概述5.2商家義務(wù)內(nèi)容5.3違約責(zé)任及賠償6.營銷活動(dòng)及推廣6.1營銷活動(dòng)規(guī)則6.2推廣方式及費(fèi)用6.3營銷活動(dòng)效果評(píng)估7.服務(wù)質(zhì)量及評(píng)價(jià)7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2評(píng)價(jià)規(guī)則及機(jī)制7.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2生效時(shí)間14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.入駐資格及條件1.1商家資質(zhì)要求1.1.1商家應(yīng)具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照。1.1.2商家應(yīng)具備符合平臺(tái)要求的經(jīng)營許可證。1.1.4商家應(yīng)承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商家信息。1.2經(jīng)營范圍及類別1.2.1商家經(jīng)營范圍應(yīng)符合平臺(tái)規(guī)定的經(jīng)營類別。1.2.2商家應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。1.2.3商家應(yīng)遵守平臺(tái)對(duì)商品或服務(wù)類別的調(diào)整和限制。1.3入駐申請(qǐng)流程1.3.1商家需通過平臺(tái)提供的入駐申請(qǐng)系統(tǒng)提交申請(qǐng)。1.3.2平臺(tái)將對(duì)商家提交的申請(qǐng)進(jìn)行審核,包括但不限于商家資質(zhì)、經(jīng)營范圍等。1.3.3審核通過后,商家需簽署本協(xié)議并按照平臺(tái)要求完成相關(guān)操作。2.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)功能介紹2.1.1平臺(tái)提供在線點(diǎn)餐、外賣配送等服務(wù)。2.1.2平臺(tái)支持商家發(fā)布商品信息、管理訂單、進(jìn)行營銷活動(dòng)等功能。2.1.3平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等輔助商家運(yùn)營的工具。2.2服務(wù)費(fèi)及支付方式2.2.1商家需按照平臺(tái)規(guī)定支付服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)包括但不限于平臺(tái)傭金、配送費(fèi)等。2.2.2服務(wù)費(fèi)支付方式為平臺(tái)提供的在線支付或銀行轉(zhuǎn)賬。2.2.3平臺(tái)將定期對(duì)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行結(jié)算。2.3平臺(tái)數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)2.3.1平臺(tái)承諾對(duì)商家提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)商家同意不得向第三方泄露。2.3.2平臺(tái)將采取必要的技術(shù)措施保障商家數(shù)據(jù)的安全。2.3.3商家有權(quán)要求平臺(tái)刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。3.平臺(tái)規(guī)則遵守3.1平臺(tái)規(guī)則概述3.1.1平臺(tái)規(guī)則包括但不限于商家行為規(guī)范、商品發(fā)布規(guī)范、用戶評(píng)價(jià)規(guī)范等。3.1.2商家應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則,不得有違規(guī)行為。3.1.3平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行違規(guī)處理,包括但不限于警告、罰款、封禁賬號(hào)等。3.2違規(guī)行為及處理3.2.1違規(guī)行為包括但不限于虛假宣傳、惡意差評(píng)、侵犯他人權(quán)益等。3.2.2平臺(tái)將對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)事實(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理。3.2.3商家對(duì)平臺(tái)處理結(jié)果有異議,可向平臺(tái)提出申訴。3.3商家自律義務(wù)3.3.1商家應(yīng)自覺遵守國家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。3.3.2商家應(yīng)誠信經(jīng)營,不得有欺詐、誤導(dǎo)等行為。3.3.3商家應(yīng)尊重用戶權(quán)益,不得損害用戶利益。4.商家權(quán)益保障4.1商家權(quán)益內(nèi)容4.1.1商家有權(quán)獲得平臺(tái)提供的服務(wù)。4.1.2商家有權(quán)獲得平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析和服務(wù)支持。4.1.3商家有權(quán)維護(hù)自身合法權(quán)益。4.2權(quán)益保障措施4.2.1平臺(tái)將建立健全商家權(quán)益保障機(jī)制。4.2.2平臺(tái)將及時(shí)處理商家投訴和申訴。4.2.3平臺(tái)將定期對(duì)商家權(quán)益保障工作進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。4.3權(quán)益爭議解決4.3.1商家權(quán)益爭議可通過平臺(tái)提供的爭議解決機(jī)制解決。4.3.2爭議解決過程中,平臺(tái)將公正、公平地處理爭議。4.3.3商家對(duì)爭議解決結(jié)果有異議,可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。5.商家責(zé)任與義務(wù)5.1商家責(zé)任概述5.1.1商家應(yīng)對(duì)其提供的商品或服務(wù)負(fù)責(zé)。5.1.2商家應(yīng)對(duì)其用戶負(fù)責(zé),保障用戶權(quán)益。5.1.3商家應(yīng)對(duì)其經(jīng)營活動(dòng)負(fù)責(zé),遵守國家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。5.2商家義務(wù)內(nèi)容5.2.1商家應(yīng)確保商品或服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2商家應(yīng)按照約定時(shí)間提供商品或服務(wù)。5.2.3商家應(yīng)配合平臺(tái)進(jìn)行必要的調(diào)查和檢查。5.3違約責(zé)任及賠償5.3.1商家違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3.2商家因違約行為給平臺(tái)或用戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3.3商家違約行為構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。8.1.2如協(xié)商不成,爭議雙方可向平臺(tái)提出調(diào)解申請(qǐng)。8.1.3若調(diào)解不成,爭議雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1提出爭議方應(yīng)向?qū)Ψ郊捌脚_(tái)提交爭議事項(xiàng)及相關(guān)證據(jù)。8.2.2平臺(tái)應(yīng)在收到爭議申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。8.2.3爭議雙方應(yīng)按照平臺(tái)指定的程序進(jìn)行爭議解決。8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。8.3.2若雙方協(xié)商一致,費(fèi)用可由雙方分?jǐn)偂?.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.3違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行違約責(zé)任。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿。9.2.2平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,單方面終止合同。9.3合同解除與終止后的處理9.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)盡快處理合同解除或終止產(chǎn)生的遺留問題。9.3.3平臺(tái)有權(quán)保留因合同解除或終止而產(chǎn)生的任何權(quán)利。10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本協(xié)議爭議的解決,如協(xié)商和調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與修改11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序任何一方對(duì)本協(xié)議的修改,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.其他約定12.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定地址。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不符合約定的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1簽署方式本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)后生效。13.2生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同附件清單14.1.1商家入駐申請(qǐng)表14.1.2商家信息登記表14.1.3平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率表14.1.4本協(xié)議的副本第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。1.2.1爭議解決:第三方介入爭議調(diào)解、仲裁或訴訟。1.2.2服務(wù)提供:第三方提供與平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的輔助服務(wù)。1.2.3評(píng)估認(rèn)證:第三方對(duì)商家資質(zhì)、商品質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估認(rèn)證。1.2.4法律咨詢:第三方提供法律咨詢和代理服務(wù)。2.第三方介入的條件2.1甲乙雙方協(xié)商一致,同意第三方介入。2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入任務(wù)。2.3第三方介入符合法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相
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