2024版金融信息服務(wù)框架合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版金融信息服務(wù)框架合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1本合同1.2金融信息服務(wù)1.3框架合同1.4乙方1.5甲方1.6服務(wù)期1.7服務(wù)費用1.8保密信息1.9違約1.10解除1.11爭議解決2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)范圍與義務(wù)2.3服務(wù)時間表2.4服務(wù)變更3.服務(wù)費用與支付3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4發(fā)票開具4.保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.2信息使用限制4.3知識產(chǎn)權(quán)保護5.違約責(zé)任5.1乙方違約5.2甲方違約5.3違約賠償6.解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止6.3終止后義務(wù)7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用8.一般條款8.1不可抗力8.2通知8.3完整協(xié)議8.4轉(zhuǎn)讓8.5適用法律8.6爭議解決9.附加條款9.1技術(shù)支持9.2培訓(xùn)服務(wù)9.3數(shù)據(jù)共享10.客戶服務(wù)與支持10.1客戶服務(wù)10.2技術(shù)支持10.3服務(wù)響應(yīng)時間11.網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)11.1網(wǎng)絡(luò)安全11.2合規(guī)要求11.3數(shù)據(jù)保護12.績效評估與改進12.1績效評估12.2改進措施12.3服務(wù)等級協(xié)議（SLA）13.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)13.1數(shù)據(jù)備份策略13.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程13.3備份頻率與存儲14.審計與合規(guī)檢查14.1審計要求14.2合規(guī)檢查14.3檢查結(jié)果處理第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1本合同本合同是指甲方與乙方就金融信息服務(wù)事宜達成的一致協(xié)議，并由雙方簽署的書面文件。1.2金融信息服務(wù)金融信息服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方提供的數(shù)據(jù)處理、分析、報告等服務(wù)。1.3框架合同框架合同是指甲方與乙方就一定期限內(nèi)金融信息服務(wù)事宜達成的一致協(xié)議，具體服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限等在本合同中明確規(guī)定。1.4乙方乙方是指合同簽署時被甲方選定的，負責(zé)向甲方提供金融信息服務(wù)的法人或其他組織。1.5甲方甲方是指與乙方簽訂本合同，接受乙方金融信息服務(wù)服務(wù)的法人或其他組織。1.6服務(wù)期服務(wù)期是指本合同簽署后，乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供金融信息服務(wù)的期限。1.7服務(wù)費用服務(wù)費用是指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供金融信息服務(wù)所產(chǎn)生的費用。1.8保密信息保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中，甲乙雙方相互泄露的、尚未公開并具有保密性的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。1.9違約違約是指合同一方不履行或者不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。1.10解除解除是指合同雙方或者單方根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。1.11爭議解決爭議解決是指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等手段予以解決。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方提供的服務(wù)包括數(shù)據(jù)處理、分析、報告、咨詢等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.2服務(wù)范圍與義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定，向甲方提供金融信息服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。具體服務(wù)范圍與義務(wù)在本合同附件中明確規(guī)定。2.3服務(wù)時間表乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定和附件中的服務(wù)時間表，向甲方提供服務(wù)。2.4服務(wù)變更如因特殊情況，乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容、范圍、時間等，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。未經(jīng)甲方同意的變更，乙方不得擅自變更。第八條服務(wù)費用與支付8.1費用計算服務(wù)費用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、時間等，按照附件中的費用計算方式進行計算。8.2支付方式甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定和附件中的支付方式，向乙方支付服務(wù)費用。8.3費用調(diào)整如因市場行情、政策變化等原因，導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，乙方應(yīng)提前通知甲方，并按照雙方協(xié)商一致的結(jié)果進行調(diào)整。8.4發(fā)票開具乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方需求，開具符合國家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。第九條保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)乙方在提供服務(wù)期間和解除合同后，應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。9.2信息使用限制乙方在提供服務(wù)期間和解除合同后，不得將甲方提供的保密信息用于本合同以外的其他目的，也不得將保密信息披露給任何第三方。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1乙方違約乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。10.2甲方違約甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。10.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致合同不能履行或造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條解除與終止11.1合同解除條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.2合同終止本合同履行完畢，或甲乙雙方協(xié)商一致終止本合同。11.3終止后義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移交給與相關(guān)資料和信息，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。第十二條一般條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。12.2通知甲乙雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進行，通知發(fā)出后視為收到。12.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方就金融信息服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。12.4轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.5適用法律本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。12.6爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條附加條款13.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。13.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供必要的培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方能夠有效使用乙方提供的服務(wù)。13.3數(shù)據(jù)共享乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，向甲方提供相關(guān)的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。第十四條客戶服務(wù)與支持14.1客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供金融信息服務(wù)相關(guān)的咨詢和解答。14.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。14.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請求后，按照附件中的服務(wù)響應(yīng)時間要求，提供相關(guān)服務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他自然人、法人和其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，如違反本合同導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或商品，并確保服務(wù)或商品的質(zhì)量和效果。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保第三方具備履行合同的能力和信譽。16.2第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及違約賠償?shù)认嚓P(guān)條款。16.3第三方協(xié)調(diào)16.4第三方監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對第三方的履行情況進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任，以其與甲乙雙方簽訂的合同為準，除非本合同有明確規(guī)定。17.2賠償限額第三方對甲方的賠償責(zé)任，不得超過甲方因第三方違約而實際遭受的損失。17.3責(zé)任免除第三方如能證明其違約是由于不可抗力等原因?qū)е碌?，不承?dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。18.3第三方與其他各方第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以第三方與甲乙雙方簽訂的合同和其他相關(guān)合同為準。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。19.2第三方違約處理甲乙雙方與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責(zé)任。第二十條第三方介入的變更和解除20.1第三方變更如甲方或乙方因特殊情況需要變更第三方，應(yīng)提前通知對方，并征得對方同意。20.2第三方解除如甲方或乙方因特殊情況需要解除與第三方的合同，應(yīng)提前通知對方，并按照合同約定處理后續(xù)事項。第二十一條附加說明21.1第三方介入的修正本合同的第三方介入條款，如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則，共同協(xié)商解決。21.2第三方責(zé)任劃分第三方介入本合同履行過程中，其與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。21.3第三方介入的合同補充甲乙雙方與第三方簽訂的合同，如需補充或修改，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第二十二條完整協(xié)議本合同及其附件、第三方與甲乙雙方簽訂的合同，構(gòu)成甲乙雙方就金融信息服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：金融服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了乙方應(yīng)提供的金融信息服務(wù)內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)處理、分析、報告、咨詢等服務(wù)范圍和具體的服務(wù)項目。附件二：費用計算方法本附件詳細說明了服務(wù)費用的計算方法，包括費用的構(gòu)成、計算公式、支付周期等。附件三：保密信息清單本附件列出了甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。附件四：服務(wù)時間表本附件明確了乙方提供服務(wù)的起始日期、終止日期以及服務(wù)期間的具體服務(wù)事項和時間安排。附件五：技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)說明本附件詳細描述了乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容、時間、地點等相關(guān)事項。附件六：數(shù)據(jù)共享協(xié)議本附件明確了甲方乙方向第三方提供數(shù)據(jù)共享的相關(guān)條款，包括數(shù)據(jù)種類、共享方式、保護措施等。附件七：第三方選擇標準本附件列出了甲方乙方向第三方選擇的標準，包括第三方的主體資格、信譽、服務(wù)能力等。附件八：第三方合同范本附件九：第三方責(zé)任限額協(xié)議本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任免除等。附件十：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件詳細描述了服務(wù)等級協(xié)議的內(nèi)容，包括服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)穩(wěn)定性、服務(wù)可用性等指標和要求。說明二：違約行為及責(zé)任認定：2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)提供報告，或者提供的報告質(zhì)量不符合約定的標準。2.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。示例：甲方未能在約定的支付日期內(nèi)支付服務(wù)費用，或者支付的金額不足。2.3乙方未經(jīng)甲方同意，將保密信息泄露給第三方。示例：乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，向合作伙伴泄露了甲方的商業(yè)秘密。2.4第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。示例：第三方未能在約定的時間內(nèi)完成技術(shù)支持，或者提