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殘疾人病愈管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1為了加強(qiáng)對(duì)殘疾人病愈工作的管理,提高病愈服務(wù)質(zhì)量,確保殘疾人獲得有效的病愈治療和服務(wù),訂立本制度。1.2本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》等相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合本醫(yī)院實(shí)際訂立。第二條適用范圍2.1本制度適用于本醫(yī)院內(nèi)全部相關(guān)殘疾人病愈工作。第二章病愈申請(qǐng)和評(píng)估第三條病愈申請(qǐng)3.1殘疾人及其家屬可通過(guò)醫(yī)院門(mén)診、行政服務(wù)中心等渠道申請(qǐng)病愈服務(wù)。3.2病愈申請(qǐng)需供應(yīng)以下料子:殘疾人有效身份證明;醫(yī)院預(yù)約憑證;殘疾人病愈需求與情況方面的證明料子。3.3病愈申請(qǐng)料子應(yīng)由殘疾人本人或其法定代理人供應(yīng)。第四條病愈評(píng)估4.1醫(yī)院將布置專業(yè)的病愈評(píng)估團(tuán)隊(duì)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行綜合評(píng)估,了解殘疾情況和病愈需求。4.2病愈評(píng)估包含但不限于體格功能評(píng)估、社會(huì)適應(yīng)評(píng)估、認(rèn)知本領(lǐng)評(píng)估等。4.3病愈評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給申請(qǐng)人及其家屬。第三章病愈治療和輔佑襄助器具第五條病愈治療5.1醫(yī)院將依據(jù)病愈評(píng)估結(jié)果訂立個(gè)性化病愈治療方案,確保病愈措施科學(xué)、有效。5.2病愈治療包含但不限于物理治療、職業(yè)治療、言語(yǔ)治療等。醫(yī)院將布置專業(yè)的病愈醫(yī)師進(jìn)行治療。5.3病愈治療應(yīng)依據(jù)殘疾人病愈情況訂立治療進(jìn)度表,監(jiān)測(cè)治療效果。第六條輔佑襄助器具6.1醫(yī)院將依據(jù)殘疾人病愈評(píng)估結(jié)果和治療需求,供應(yīng)必需的輔佑襄助器具。6.2輔佑襄助器具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院將確保輔佑襄助器具的質(zhì)量和有效性。6.3醫(yī)院將對(duì)使用輔佑襄助器具的殘疾人進(jìn)行操作培訓(xùn)和使用引導(dǎo),確保安全和正確使用。第四章病愈服務(wù)管理第七條服務(wù)機(jī)構(gòu)7.1醫(yī)院將建立殘疾人病愈服務(wù)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病愈資源、布置病愈服務(wù)以及管理病愈人員。7.2病愈服務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立專職人員,定期開(kāi)展病愈服務(wù)管理工作,確保服務(wù)的連續(xù)性和及時(shí)性。第八條服務(wù)宗旨8.1病愈服務(wù)宗旨是以人為本,關(guān)注殘疾人的需求和權(quán)益,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的病愈服務(wù)。8.2醫(yī)院將推動(dòng)跨學(xué)科合作,建立病愈團(tuán)隊(duì),形成科學(xué)有效的病愈治療模式。第九條服務(wù)內(nèi)容9.1病愈服務(wù)內(nèi)容包含但不限于病愈治療、病愈咨詢、病愈教育、病愈職業(yè)培訓(xùn)等。9.2醫(yī)院將加強(qiáng)病愈服務(wù)的多樣化和個(gè)性化,滿足殘疾人不同病愈需求。第十條服務(wù)質(zhì)量管理10.1醫(yī)院將建立科學(xué)的病愈服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系,定期對(duì)病愈服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,提升服務(wù)質(zhì)量。10.2醫(yī)院將建立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理殘疾人及其家屬的投訴,確保服務(wù)的公正和滿意度。第十一條信息保護(hù)11.1醫(yī)院將遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī),加強(qiáng)殘疾人個(gè)人信息的保護(hù),并禁止泄露和濫用個(gè)人隱私信息。11.2醫(yī)院將建立信息安全保障機(jī)制,確保殘疾人信息的安全和完整。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督第十二條法律責(zé)任12.1違反本制度的行為,將依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。12.2對(duì)于涉嫌違反法律法規(guī)的行為,醫(yī)院將樂(lè)觀搭配有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。第十三條監(jiān)督機(jī)制13.1醫(yī)院將建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)病愈服務(wù)的監(jiān)督和管理。13.2監(jiān)督機(jī)制包含但不限于定期檢查、巡察、投訴處理等方式。13.3醫(yī)院將接受相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的監(jiān)督,確保病愈服務(wù)的公開(kāi)、公平、公正。第六章附則第十四條施行日期14.1本制度自發(fā)布之日起生效。14.2本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部。第十
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