產(chǎn)業(yè)園裝修售后服務承諾

產(chǎn)業(yè)園裝修售后服務承諾甲方（服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務內容1.售后服務范圍提供裝修工程保修服務，保修期為______年（具體時長）。對裝修工程中的質量問題進行免費維修或更換。提供定期檢查和維護服務，確保裝修工程長期穩(wěn)定運行。2.售后服務響應時間乙方承諾在接到甲方關于售后服務的通知后，______小時內（具體時長）內響應并安排維修人員。二、售后服務責任1.質量保證乙方保證所提供的裝修材料及施工質量符合國家相關標準和甲方要求。乙方保證在保修期內，因材料或施工質量問題導致的損壞，乙方將免費進行維修或更換。2.損壞賠償若因乙方原因導致裝修工程損壞，乙方將承擔相應的賠償責任，包括但不限于修復費用、賠償損失等。三、售后服務流程1.報修流程甲方發(fā)現(xiàn)裝修工程存在問題或需要維修時，應通過乙方提供的聯(lián)系方式及時通知乙方。乙方在接到通知后，應盡快安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場進行檢查和維修。2.維修流程乙方在確認問題后，將制定維修方案，并盡快進行維修。乙方在維修完成后，應通知甲方驗收，確保問題得到妥善解決。四、售后服務期限1.售后服務期限乙方提供的售后服務期限為______年（具體時長）。乙方承諾在售后服務期限內，對甲方提供的產(chǎn)業(yè)園裝修工程提供全面、及時的售后服務。2.期滿后的服務售后服務期滿后，乙方將繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修和保養(yǎng)服務，具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的裝修服務進行檢驗和驗收，如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合要求，有權拒收或要求乙方進行整改。有權根據(jù)工程實際情況調整服務內容，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內接收符合要求的服務，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協(xié)助，如提供施工場地等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、內容和質量提供服務。對甲方提供的與裝修服務相關的工程信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務前應對裝修工程進行自檢，確保工程質量符合合同要求。甲方在收到服務后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的裝修服務內容、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如整改工程等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)工程進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的裝修服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有裝修服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒收符合要求的服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于施工費用、材料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內容或質量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的裝修服務不符合合同要求，應負責免費整改符合要求的工程，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方工程造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、售后服務合同的變更與解除1.變更本售后服務合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本售后服務合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本售后服務合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行售后服務合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本售后服務合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于售后服務內容、收費標準等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、售后服務合同生效與有效期1.生效本售后服務合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本售后服務合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之