2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體甲方：______（用戶名稱）地址：______聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______乙方：______（純凈水電商平臺名稱）地址：______聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______二、合同前言2.1背景鑒于甲方作為消費者，希望從乙方提供的純凈水電商平臺購買優(yōu)質(zhì)的純凈水產(chǎn)品，乙方愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，特制定本用戶服務(wù)協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在純凈水電商平臺購買純凈水產(chǎn)品過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及爭議解決機制，確保雙方的合法權(quán)益得到充分保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）純凈水：指經(jīng)過過濾、凈化的水，去除了水中的懸浮物、溶解性固體、微生物等雜質(zhì)，達到飲用標準的水。（2）電商平臺：指乙方提供的在線購物平臺，用戶可以通過該平臺購買純凈水產(chǎn)品。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）本協(xié)議：指2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議。（2）甲方：指在純凈水電商平臺購買純凈水產(chǎn)品的消費者。（3）乙方：指提供純凈水電商平臺的商家。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方可根據(jù)本協(xié)議約定，在純凈水電商平臺購買純凈水產(chǎn)品。（2）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，誠實守信，不得進行任何違法行為。（3）甲方在購買純凈水產(chǎn)品時，應(yīng)提供真實、準確、完整的個人信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)提供符合國家標準的純凈水產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時、準確地為甲方提供商品信息。（3）乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，保障甲方在購買、使用純凈水產(chǎn)品過程中的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為純凈水電商平臺所在國家。5.3合同履行方式乙方通過純凈水電商平臺為甲方提供在線購買、支付、物流等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取合理措施減輕損失。6.4終止后果本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未履行完畢的義務(wù)，并互不追究違約責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）產(chǎn)品價格：甲方購買的產(chǎn)品價格，以電商平臺顯示的價格為準。（2）配送費用：根據(jù)甲方所在地區(qū)及配送方式，甲方需支付相應(yīng)的配送費用。（3）售后服務(wù)費用：如甲方購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方將提供售后服務(wù)，相關(guān)費用將根據(jù)實際情況確定。7.2支付方式（1）在線支付：甲方通過電商平臺提供的支付工具進行支付，如、支付等。（2）貨到付款：甲方在收到商品后，直接向配送人員支付貨款。（3）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將款項直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。7.3支付時間（1）在線支付：甲方應(yīng)在下單后的24小時內(nèi)完成支付。（2）貨到付款：甲方應(yīng)在收到商品后，立即支付貨款。（3）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在下單后的24小時內(nèi)，將款項轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。7.4支付條款（1）甲方在支付過程中，應(yīng)確保支付信息的真實、準確。（2）甲方在支付成功后，電商平臺將提供支付憑證。（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц妒?，甲方需承?dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金。（2）甲方提供的個人信息不真實、不完整，導(dǎo)致乙方無法履行義務(wù)的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。8.2乙方違約（1）乙方未能按時配送商品的，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金。（2）乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，未按約定提供售后服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算標準：根據(jù)本協(xié)議約定的違約情形，按實際損失的一定比例計算。（2）賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金或賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。（2）本協(xié)議涉及的其他保密信息。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方對本協(xié)議涉及的秘密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止秘密信息泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等非甲乙雙方所能預(yù)見、避免或克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）社會事件：如戰(zhàn)爭、罷工、政治動蕩等。（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方可暫停履行本協(xié)議，直至不可抗力事件消除。（3）不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，甲乙雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）國家政策變動導(dǎo)致電商平臺無法正常運營。（2）地震、洪水等自然災(zāi)害導(dǎo)致電商平臺無法正常運營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，雙方可申請第三方調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或申請仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。（2）如經(jīng)雙方同意，甲方可以將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息不得轉(zhuǎn)讓。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對純凈水電商平臺運營的調(diào)整和優(yōu)化的權(quán)利。（2）乙方保留對產(chǎn)品價格、配送費用、售后服務(wù)等方面的調(diào)整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對甲方個人信息的保密權(quán)利。（2）乙方保留在甲方違約時的終止服務(wù)權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)甲乙雙方書面確認的修改和補充內(nèi)容，自雙方簽字之日起生效。（2）修改和補充內(nèi)容與本協(xié)議原有內(nèi)容不一致的，以修改和補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成訂單處理、物流配送等工作。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在購買、使用純凈水產(chǎn)品過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過電商平臺提供的聯(lián)系方式進行溝通和協(xié)作。（2）甲乙雙方應(yīng)按照約定的期限和要求，履行各自的協(xié)助與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就純凈水電商平臺用戶服務(wù)達成的完整協(xié)議，對本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行。16.3增減條款（1）未經(jīng)甲乙雙方書面同意，本協(xié)議的任何條款不得增減。（2）任何一方不得以口頭或其他形式對本協(xié)議的條款進行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（用戶名稱）：_________簽字：____________日期：____年____月____日乙方（純凈水電商平臺名稱）：_________簽字：____________日期：____年____月____日蓋章：____________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方身份證復(fù)印件或有效證件復(fù)印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或相關(guān)經(jīng)營許可證復(fù)印件。3.純凈水產(chǎn)品詳細清單及價格表。4.電商平臺用戶注冊協(xié)議。5.電商平臺隱私政策。6.電商平臺用戶服務(wù)條款。7.物流配送協(xié)議。8.售后服務(wù)流程及標準。9.爭議解決機制說明。二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付費用的行為。b.提供虛假個人信息的行為。乙方違約：a.未按時配送商品的行為。b.提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，未按約定提供售后服務(wù)的行為。2.違約認定：甲方違約的認定：根據(jù)甲方未支付費用的時間及金額，或甲方提供虛假個人信息的事實。乙方違約的認定：根據(jù)乙方未按時配送商品的時間及原因，或乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的事實。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等非甲乙雙方所能預(yù)見、避免或克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.爭議解決：指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法律適用：指在合同履行過程中，適用哪些國家的法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時提醒甲方支付，如甲方逾期未支付，可收取逾期付款違約金。2.問題：乙方未按時配送商品。解決辦法：乙方應(yīng)立即查明原因，并向甲方說明情況。如因乙方原因?qū)е屡渌脱舆t，應(yīng)向甲方支付違約金。3.問題：產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，如更換、退貨或賠償甲方損失。4.問題：爭議解決過程中，雙方無法達成一致意見。解決辦法：可申請第三方調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或申請仲裁機構(gòu)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。第三方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按約定支付產(chǎn)品費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以確保產(chǎn)品順利配送。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照約定的時間和質(zhì)量要求，向甲方提供產(chǎn)品。第三方應(yīng)配合甲方進行產(chǎn)品配送和售后服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)對電商平臺進行運營調(diào)整和優(yōu)化，以提升用戶體驗。乙方有權(quán)對產(chǎn)品價格、配送費用等進行調(diào)整，以保持市場競爭優(yōu)勢。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，以保障資金周轉(zhuǎn)。乙方有權(quán)要求甲方提供有效的聯(lián)系方式，以便及時溝通和解決問題。3.甲方的違約及限制條款：甲方可因乙方原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵要求退款或補償。甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自將產(chǎn)品信息提供給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供詳細的產(chǎn)品信息和售后服務(wù)流程。甲方可要求乙方對配送過程中出現(xiàn)的問題進行及時解決。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠活動，如打折、返利等。甲方可根據(jù)自身需求，要求乙方提供定制化服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自更改產(chǎn)品信息，如出現(xiàn)虛假宣傳，甲方可要求賠償。乙方不得擅自提高產(chǎn)品價格，如存在價格欺詐，甲方可要求退款或賠償。全文完。2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2平臺1.3服務(wù)1.4合同1.5純凈水1.6物流1.7爭議解決2.用戶注冊與賬號管理2.1注冊條件2.2用戶信息真實性2.3賬號安全2.4賬號禁用2.5用戶名修改3.服務(wù)內(nèi)容與使用3.1服務(wù)描述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)費用3.5優(yōu)惠活動4.訂單與支付4.1訂單提交4.2訂單確認4.3支付方式4.4退款政策4.5交易保障5.物流配送5.1配送方式5.2配送時間5.3配送費用5.4退換貨物流6.產(chǎn)品質(zhì)量與售后6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證6.2售后服務(wù)6.3退換貨條件6.4退換貨流程7.用戶隱私與數(shù)據(jù)保護7.1用戶信息收集7.2用戶信息使用7.3用戶信息安全7.4用戶權(quán)利8.合同變更與通知8.1合同變更8.2通知方式8.3通知內(nèi)容9.違約責(zé)任9.1用戶違約責(zé)任9.2平臺違約責(zé)任9.3爭議解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋13.4合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶：指通過平臺注冊并使用服務(wù)的個人或單位。1.2平臺：指提供純凈水銷售及相關(guān)服務(wù)的在線電子商務(wù)平臺。1.3服務(wù)：指平臺提供的包括但不限于商品展示、在線購買、支付、物流配送、售后服務(wù)等。1.4合同：指本《2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議》。1.5純凈水：指平臺銷售的各種純凈飲用水產(chǎn)品。1.6物流：指平臺提供的商品配送服務(wù)。1.7爭議解決：指用戶與平臺之間因本合同產(chǎn)生的任何爭議的解決方式。2.用戶注冊與賬號管理2.1注冊條件：用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，且同意遵守本合同條款。2.2用戶信息真實性：用戶在注冊時提供的個人信息必須真實、準確、完整。2.3賬號安全：用戶應(yīng)妥善保管賬號和密碼，對賬號下所有活動承擔(dān)責(zé)任。2.4賬號禁用：用戶違反本合同條款，平臺有權(quán)暫?；蚪K止其賬號使用。2.5用戶名修改：用戶可在賬號設(shè)置中修改用戶名，但不得侵犯他人權(quán)益。3.服務(wù)內(nèi)容與使用3.1服務(wù)描述：平臺提供純凈水在線銷售服務(wù)，包括商品展示、在線購買、支付、物流配送、售后服務(wù)等。3.2服務(wù)范圍：服務(wù)范圍限于平臺內(nèi)商品的銷售，不包括平臺外的任何服務(wù)。3.3服務(wù)時間：平臺服務(wù)時間為每日上午9:00至晚上22:00，國家法定節(jié)假日及特殊情況除外。3.4服務(wù)費用：平臺服務(wù)費用包括商品價格、物流配送費用等，具體費用以訂單頁面顯示為準。3.5優(yōu)惠活動：平臺將不定期舉辦優(yōu)惠活動，用戶可參與活動享受優(yōu)惠。4.訂單與支付4.1訂單提交：用戶在平臺下單后，訂單將自動，平臺將對訂單進行審核。4.2訂單確認：平臺審核通過后，訂單進入待支付狀態(tài)，用戶需在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。4.3支付方式：平臺支持多種支付方式，包括但不限于、支付等。4.4退款政策：用戶在規(guī)定時間內(nèi)申請退款，平臺將按照退款政策進行處理。4.5交易保障：平臺提供交易保障服務(wù)，保障用戶交易安全。5.物流配送5.1配送方式：平臺提供多種配送方式，包括但不限于快遞、自提等。5.2配送時間：具體配送時間以訂單頁面顯示為準，平臺將盡力保證按時配送。5.3配送費用：配送費用根據(jù)配送距離、配送方式等因素確定，具體費用以訂單頁面顯示為準。5.4退換貨物流：用戶退換貨時，平臺將提供相應(yīng)的物流服務(wù)。6.產(chǎn)品質(zhì)量與售后6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證：平臺銷售的純凈水產(chǎn)品均符合國家相關(guān)質(zhì)量標準。6.2售后服務(wù)：用戶在購買產(chǎn)品后，如遇質(zhì)量問題，可按照平臺售后服務(wù)流程進行退換貨。6.3退換貨條件：用戶在收到商品后7日內(nèi)，如因質(zhì)量問題可申請退換貨。6.4退換貨流程：用戶申請退換貨時，需按照平臺提供的退換貨流程進行操作。8.合同變更與通知8.1合同變更：平臺有權(quán)在必要時對本合同進行修改，修改后的合同將立即生效，用戶繼續(xù)使用服務(wù)即視為同意修改內(nèi)容。8.2通知方式：平臺將通過用戶注冊的郵箱、短信或平臺公告等方式進行通知。8.3通知內(nèi)容：通知內(nèi)容包括但不限于合同變更、服務(wù)調(diào)整、重要事件等。9.違約責(zé)任9.1用戶違約責(zé)任：用戶違反本合同條款，導(dǎo)致平臺遭受損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2平臺違約責(zé)任：平臺違反本合同條款，導(dǎo)致用戶遭受損失的，平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3爭議解決：用戶與平臺之間因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式：用戶與平臺之間的爭議，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.2爭議解決機構(gòu)：爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定，或由合同簽訂地的人民法院指定。10.3爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。11.法律適用與管轄11.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同解除與終止12.1合同解除：任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸平臺所有。14.合同附件14.1附件一：用戶注冊協(xié)議14.2附件二：隱私政策14.3附件三：支付協(xié)議14.4附件四：售后服務(wù)政策第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中所述第三方是指除甲乙雙方以外的，提供技術(shù)支持、物流配送、支付結(jié)算、售后服務(wù)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致；15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.3第三方同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方責(zé)任范圍：第三方介入后，其責(zé)任范圍如下：15.3.1技術(shù)支持：第三方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保平臺正常運行；15.3.2物流配送：第三方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式完成商品的配送；15.3.3支付結(jié)算：第三方應(yīng)確保支付結(jié)算的安全、快捷和準確；15.3.4售后服務(wù)：第三方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括商品退換貨等。15.4第三方權(quán)利義務(wù)：15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；15.4.2第三方應(yīng)按照約定標準提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；15.4.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.5第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1第三方與甲方的劃分：第三方在履行本合同過程中，對甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方對第三方服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進行改進或更換；15.5.2第三方與乙方的劃分：第三方在履行本合同過程中，對乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方對第三方服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進行改進或更換；15.5.3第三方與用戶的劃分：第三方在履行本合同過程中，對用戶承擔(dān)直接責(zé)任，用戶對第三方服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進行改進或更換。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確列示。16.2責(zé)任限額調(diào)整：如因市場變化或其他原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以更新。16.3超出責(zé)任限額的處理：如第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。17.第三方變更17.1.1甲乙雙方協(xié)商一致；17.1.2新第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；17.1.3新第三方同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。17.2.1甲乙雙方書面確認變更事宜；17.2.2新第三方與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議；17.2.3新第三方開始履行合同義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶注冊協(xié)議要求：用戶在注冊時需閱讀并同意本附件，其中包含用戶個人信息保護、用戶名及密碼管理等內(nèi)容。說明：本附件詳細說明了用戶在注冊平臺賬戶時需要遵守的規(guī)則和注意事項。2.附件二：隱私政策要求：平臺需遵守本附件，對用戶個人信息進行保護，包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和共享等方面的規(guī)定。說明：本附件規(guī)定了平臺對用戶隱私保護的承諾和具體措施。3.附件三：支付協(xié)議要求：用戶在支付過程中需遵守本附件，其中包含支付方式、支付安全、退款政策等內(nèi)容。說明：本附件詳細說明了用戶在平臺進行支付操作時應(yīng)遵循的流程和保障措施。4.附件四：售后服務(wù)政策要求：平臺需按照本附件提供售后服務(wù)，包括商品退換貨、維修、投訴處理等內(nèi)容。說明：本附件規(guī)定了用戶在購買商品后遇到問題時，平臺應(yīng)提供的售后服務(wù)及處理流程。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：第三方在提供技術(shù)服務(wù)、物流配送、支付結(jié)算等服務(wù)時，需遵守本附件的規(guī)定。說明：本附件詳細說明了第三方在提供相關(guān)服務(wù)時應(yīng)遵循的規(guī)則和標準。6.附件六：爭議解決規(guī)則要求：用戶與平臺之間發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)按照本附件的規(guī)定進行解決。說明：本附件規(guī)定了爭議解決的途徑、程序和適用法律。7.附件七：合同變更通知要求：平臺在變更合同內(nèi)容時，需通過本附件通知用戶。說明：本附件規(guī)定了平臺變更合同內(nèi)容的程序和通知方式。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：用戶未按照約定支付貨款；用戶提供的個人信息不真實、不準確；用戶違反平臺規(guī)定，進行非法交易；平臺未按約定提供商品或服務(wù)；平臺泄露用戶個人信息；第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)不符合標準。2.責(zé)任認定標準：用戶未支付貨款，平臺有權(quán)要求用戶支付貨款并承擔(dān)違約責(zé)任；用戶提供虛假信息，平臺有權(quán)終止服務(wù)并追究用戶責(zé)任；用戶進行非法交易，平臺有權(quán)終止服務(wù)并報告相關(guān)部門；平臺未提供商品或服務(wù)，平臺需退還用戶已支付的費用并承擔(dān)違約責(zé)任；平臺泄露用戶信息，平臺需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；第三方未提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)不符合標準，第三方需承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：用戶未支付貨款，平臺有權(quán)停止發(fā)貨，并要求用戶支付逾期付款利息；平臺泄露用戶信息，平臺需向用戶支付一定金額的賠償金；第三方未按約定提供物流服務(wù)，第三方需承擔(dān)因延誤造成的損失。全文完。2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議定義2.協(xié)議目的3.協(xié)議適用范圍4.協(xié)議版本更新5.協(xié)議解釋權(quán)二、用戶注冊與賬號管理1.用戶注冊條件2.用戶信息真實性3.用戶賬號安全4.賬號禁用與注銷5.用戶名變更三、服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則1.平臺服務(wù)介紹2.服務(wù)內(nèi)容變更3.服務(wù)費用及支付方式4.服務(wù)使用規(guī)則5.服務(wù)限制與禁止行為四、商品信息與交易規(guī)則1.商品信息展示2.商品價格與促銷活動3.訂單提交與確認4.交易流程5.退換貨政策五、用戶權(quán)益與責(zé)任1.用戶權(quán)益保障2.用戶個人信息保護3.用戶行為規(guī)范4.用戶責(zé)任與義務(wù)5.用戶違規(guī)處理六、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決結(jié)果七、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院3.法律變更4.其他法律適用5.管轄權(quán)異議八、其他約定1.協(xié)議生效2.協(xié)議解除3.協(xié)議終止4.協(xié)議變更5.協(xié)議附件九、隱私政策1.隱私信息收集2.隱私信息使用3.隱私信息存儲4.隱私信息保護5.隱私信息披露十、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)保護3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛5.知識產(chǎn)權(quán)許可十一、通知與公告1.通知方式2.通知內(nèi)容3.通知送達4.公告發(fā)布5.公告效力十二、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件3.不可抗力處理4.不可抗力通知5.不可抗力解除十三、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議解除程序4.協(xié)議終止程序5.協(xié)議解除與終止后的處理十四、其他1.協(xié)議解釋2.協(xié)議未盡事宜3.協(xié)議變更與補充4.協(xié)議附件5.協(xié)議生效日期合同編號2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議概述1.協(xié)議定義本協(xié)議所稱“平臺”指2025年度純凈水電商平臺。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確用戶與平臺之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障用戶在平臺上的合法權(quán)益。3.協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有使用平臺服務(wù)的用戶。4.協(xié)議版本更新平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不定期更新本協(xié)議，用戶在使用平臺服務(wù)前應(yīng)仔細閱讀最新版本的協(xié)議。5.協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺所有。二、用戶注冊與賬號管理1.用戶注冊條件用戶需具備完全民事行為能力，并同意本協(xié)議的所有條款。2.用戶信息真實性用戶在注冊時提供的個人信息必須真實、準確、完整。3.用戶賬號安全用戶應(yīng)妥善保管賬號密碼，對因賬號密碼泄露導(dǎo)致的任何后果承擔(dān)全部責(zé)任。4.賬號禁用與注銷平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和平臺規(guī)則，對違規(guī)用戶進行賬號禁用或注銷。5.用戶名變更用戶可申請變更用戶名，但需符合平臺規(guī)定。三、服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則1.平臺服務(wù)介紹平臺提供商品展示、在線交易、物流配送等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容變更平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整和更新服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)費用及支付方式平臺服務(wù)費用及支付方式由平臺另行公告。4.服務(wù)使用規(guī)則用戶應(yīng)遵守平臺規(guī)定的服務(wù)使用規(guī)則。5.服務(wù)限制與禁止行為用戶不得利用平臺進行違法活動或違反社會公德的行為。四、商品信息與交易規(guī)則1.商品信息展示平臺確保商品信息的準確性、及時性。2.商品價格與促銷活動商品價格和促銷活動由平臺根據(jù)市場情況設(shè)定。3.訂單提交與確認用戶提交訂單后，平臺將對訂單進行審核。4.交易流程交易流程包括下單、支付、發(fā)貨、收貨、評價等環(huán)節(jié)。5.退換貨政策平臺提供退換貨服務(wù)，具體政策以平臺公告為準。五、用戶權(quán)益與責(zé)任1.用戶權(quán)益保障平臺保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益。2.用戶個人信息保護平臺對用戶個人信息嚴格保密，未經(jīng)用戶同意不得向第三方泄露。3.用戶行為規(guī)范用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和平臺規(guī)則。4.用戶責(zé)任與義務(wù)用戶應(yīng)對其在平臺上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。5.用戶違規(guī)處理用戶違反本協(xié)議或平臺規(guī)則，平臺有權(quán)采取措施進行處理。六、爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。2.爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定。3.爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。4.爭議解決費用爭議解決費用由雙方協(xié)商承擔(dān)。5.爭議解決結(jié)果爭議解決結(jié)果具有法律約束力。七、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.管轄法院因本協(xié)議引起的爭議，由雙方協(xié)商選擇的法院管轄。3.法律變更如法律發(fā)生變化，本協(xié)議將隨之調(diào)整。4.其他法律適用如本協(xié)議未涵蓋的法律問題，適用相關(guān)法律規(guī)定。5.管轄權(quán)異議雙方對本協(xié)議約定的管轄權(quán)有異議的，可協(xié)商解決。八、其他約定1.協(xié)議生效本協(xié)議自用戶同意并“同意”按鈕或以其他方式完成注冊流程時生效。2.協(xié)議解除任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.協(xié)議終止本協(xié)議因法定事由或雙方協(xié)商一致而終止。4.協(xié)議變更本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。5.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。九、隱私政策1.隱私信息收集平臺僅收集必要的個人信息，用于提供服務(wù)和改善用戶體驗。2.隱私信息使用平臺使用用戶個人信息僅限于本協(xié)議約定的目的。3.隱私信息存儲平臺采取技術(shù)和管理措施確保用戶隱私信息安全。4.隱私信息保護平臺對用戶隱私信息進行保密，未經(jīng)用戶同意不得向第三方披露。5.隱私信息披露在法律法規(guī)要求或用戶同意的情況下，平臺可能向第三方披露用戶隱私信息。十、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬平臺提供的商品和服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自權(quán)利人所有。2.知識產(chǎn)權(quán)保護用戶應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)用戶如發(fā)現(xiàn)他人侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)向平臺投訴。4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛知識產(chǎn)權(quán)糾紛由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。5.知識產(chǎn)權(quán)許可用戶在使用平臺服務(wù)時，可獲得平臺提供的必要知識產(chǎn)權(quán)許可。十一、通知與公告1.通知方式平臺通過電子郵件、短信、平臺內(nèi)消息等方式向用戶發(fā)送通知。2.通知內(nèi)容通知內(nèi)容包括但不限于協(xié)議變更、賬戶信息變更、服務(wù)調(diào)整等。3.通知送達通知送達視為用戶已收到。4.公告發(fā)布平臺在官方網(wǎng)站或相關(guān)頁面發(fā)布公告。5.公告效力公告具有同等法律效力。十二、不可抗力1.不可抗力定義不可抗力指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.不可抗力事件地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害和社會事件屬于不可抗力事件。3.不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。4.不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件時，一方應(yīng)及時通知另一方。5.不可抗力解除不可抗力事件持續(xù)超過一定期限，雙方可解除本協(xié)議。十三、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件用戶嚴重違反本協(xié)議約定，平臺有權(quán)解除本協(xié)議。2.協(xié)議終止條件本協(xié)議約定的終止條件成就時，協(xié)議終止。3.協(xié)議解除程序協(xié)議解除需以書面形式通知對方。4.協(xié)議終止程序協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。5.協(xié)議解除與終止后的處理協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項、商品等。十四、其他1.協(xié)議解釋本協(xié)議的解釋以中文為準。2.協(xié)議未盡事宜本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。3.協(xié)議變更與補充本協(xié)議的變更與補充需以書面形式作出。4.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。5.協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用戶）簽字（或蓋章）：日期：乙方（平臺）簽字（或蓋章）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)的訂單處理條款：甲方在提交訂單后，有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整訂單內(nèi)容，包括但不限于修改商品數(shù)量、規(guī)格、顏色等。說明：此條款賦予甲方在訂單處理過程中的主導(dǎo)權(quán)，使其能夠根據(jù)個人需求靈活調(diào)整訂單。2.甲方主導(dǎo)的退換貨流程條款：甲方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)申請退換貨。說明：此條款確保甲方在購買過程中享有退換貨的權(quán)利，保障其合法權(quán)益。3.甲方主導(dǎo)的售后服務(wù)條款：甲方在購買商品后，如遇售后服務(wù)問題，有權(quán)直接與平臺聯(lián)系，要求平臺提供相應(yīng)的售后服務(wù)。說明：此條款明確甲方在售后服務(wù)中的主導(dǎo)地位，使其能夠直接向平臺反映問題并尋求解決方案。4.甲方主導(dǎo)的個人信息保護條款：甲方有權(quán)隨時查看、修改、刪除其個人信息，平臺應(yīng)予以配合。說明：此條款強調(diào)甲方對個人信息的控制權(quán)，保障其個人信息安全。5.甲方主導(dǎo)的爭議解決條款：在爭議解決過程中，甲方有權(quán)選擇爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。說明：此條款賦予甲方在爭議解決過程中的主導(dǎo)權(quán)，使其能夠根據(jù)自身意愿選擇最合適的解決方式。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)的商品定價條款：平臺有權(quán)根據(jù)市場情況、成本等因素調(diào)整商品價格，并提前公告。說明：此條款賦予乙方在商品定價方面的主導(dǎo)權(quán)，使其能夠根據(jù)市場變化調(diào)整價格策略。2.乙方主導(dǎo)的商品庫存管理條款：平臺有權(quán)根據(jù)銷售情況調(diào)整商品庫存，確保商品供應(yīng)。說明：此條款賦予乙方在商品庫存管理方面的主導(dǎo)權(quán)，使其能夠保證商品供應(yīng)的穩(wěn)定性。3.乙方主導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款：平臺有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，對違規(guī)行為進行處罰。說明：此條款賦予乙方在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方面的主導(dǎo)權(quán)，使其能夠保障用戶權(quán)益。4.乙方主導(dǎo)的促銷活動條款：平臺有權(quán)制定促銷活動規(guī)則，并提前公告。說明：此條款賦予乙方在促銷活動方面的主導(dǎo)權(quán)，使其能夠根據(jù)市場策略調(diào)整促銷力度。5.乙方主導(dǎo)的知識產(chǎn)權(quán)保護條款：平臺有權(quán)對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為進行制止，并追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。說明：此條款賦予乙方在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的主導(dǎo)權(quán)，使其能夠維護自身合法權(quán)益。三、第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介的引入條款：在爭議解決過程中，雙方可共同引入第三方中介進行調(diào)解。說明：此條款允許雙方在爭議解決過程中引入第三方中介，以促進爭議的順利解決。2.第三方中介的獨立性條款：第三方中介應(yīng)保持獨立性，不受任何一方影響。說明：此條款確保第三方中介在調(diào)解過程中保持中立，避免偏見。3.第三方中介的資質(zhì)要求條款：第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任調(diào)解工作。說明：此條款對第三方中介的資質(zhì)提出要求，保障調(diào)解工作的專業(yè)性。4.第三方中介的保密義務(wù)條款：第三方中介應(yīng)遵守保密原則，不得泄露雙方商業(yè)秘密。說明：此條款保護雙方在爭議解決過程中的商業(yè)秘密，維護雙方利益。5.第三方中介的報酬及支付方式條款：第三方中介的報酬由雙方協(xié)商確定，并按照約定方式支付。說明：此條款明確第三方中介的報酬及支付方式，確保調(diào)解工作的順利進行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.平臺隱私政策2.平臺用戶協(xié)議3.平臺商品退換貨政策4.平臺售后服務(wù)流程5.第三方中介調(diào)解規(guī)則6.平臺知識產(chǎn)權(quán)保護政策7.平臺促銷活動規(guī)則二、違約行為及認定：1.違約行為：用戶未按約定支付商品款項。認定：用戶在訂單確認后未在規(guī)定時間內(nèi)完成支付，視為違約。2.違約行為：平臺未按約定提供商品或服務(wù)。認定：平臺未在約定時間內(nèi)發(fā)貨或提供不符合描述的商品，視為違約。3.違約行為：用戶泄露他人隱私信息。認定：用戶在平臺活動過程中泄露他人隱私信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約。4.違約行為：平臺未履行知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)。認定：平臺明知或應(yīng)知他人侵權(quán)行為，未采取措施制止，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.民事行為能力：指個人依法行使民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的能力。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.知識產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者，以及其他依法享有權(quán)利的自然人、法人或者其他組織所享有的專有權(quán)利。4.爭議解決：指在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對商品質(zhì)量不滿意。解決辦法：用戶可按照退換貨政策申請退換貨。2.問題：平臺服務(wù)出現(xiàn)故障。解決辦法：平臺應(yīng)及時修復(fù)故障，并向用戶公告修復(fù)情況。3.問題：用戶個人信息泄露。解決辦法：平臺應(yīng)加強信息安全防護，并及時通知用戶采取措施。4.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：引入第三方中介進行調(diào)解，或依法提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.用戶在平臺購買商品。2.平臺提供商品配送服務(wù)。3.用戶申請退換貨。4.用戶享受售后服務(wù)。5.用戶參與平臺促銷活動。6.用戶與平臺發(fā)生爭議。7.平臺維護知識產(chǎn)權(quán)。8.平臺更新隱私政策。全文完。2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對健康、環(huán)保、便捷的需求日益增長。為滿足廣大消費者對純凈水的需求，甲方?jīng)Q定在2025年度開展純凈水電商平臺業(yè)務(wù)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度純凈水電商平臺業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，實現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）“純凈水”指經(jīng)過特殊工藝處理，去除水中雜質(zhì)、細菌、病毒等有害物質(zhì)，達到國家飲用標準的水。（2）“電商平臺”指通過網(wǎng)絡(luò)平臺，為用戶提供商品展示、下單、支付、物流配送等服務(wù)的平臺。（3）“用戶”指在電商平臺購買純凈水的消費者。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）“服務(wù)協(xié)議”指本協(xié)議所約定的甲方與乙方在2025年度純凈水電商平臺業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（2）“履行”指甲方按照本協(xié)議約定，為乙方提供純凈水商品及相關(guān)服務(wù)的行為。（3）“終止”指本協(xié)議約定的終止條件成就，導(dǎo)致本協(xié)議終止的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，按照約定向乙方提供純凈水商品及相關(guān)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的商品質(zhì)量進行監(jiān)督，確保商品符合國家相關(guān)標準。（3）甲方有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定，損害甲方合法權(quán)益的行為進行制止和追究。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，在電商平臺購買甲方提供的純凈水商品。（2）乙方有權(quán)對甲方提供的商品質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方更換或退貨。（3）乙方應(yīng)按照約定支付商品款項，不得拖欠或拒付。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：本協(xié)議履行地點為電商平臺，具體地址以甲方提供的地址為準。5.3合同履行方式：甲方通過電商平臺向乙方提供純凈水商品及相關(guān)服務(wù)，乙方通過電商平臺下單、支付、收貨。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議，應(yīng)簽訂終止協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起15日內(nèi)書面通知另一方。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未履行完畢的義務(wù)；（2）雙方應(yīng)相互返還已支付的款項；（3）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）商品價格：乙方購買的商品價格按甲方在電商平臺公布的價格執(zhí)行。（2）配送費用：乙方購買的商品配送費用按甲方規(guī)定的收費標準執(zhí)行。（3）服務(wù)費用：甲方為乙方提供的服務(wù)費用，包括但不限于售后服務(wù)、咨詢等，按甲方規(guī)定的收費標準執(zhí)行。7.2支付方式乙方支付費用的方式如下：（1）在線支付：乙方可通過電商平臺提供的在線支付功能，使用銀行卡、、支付等支付方式完成支付。（2）貨到付款：乙方在收到商品后，可采取貨到付款的方式支付商品款項。7.3支付時間（1）在線支付：乙方應(yīng)在下單后即時完成支付。（2）貨到付款：乙方應(yīng)在收到商品后即時完成支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，及時為乙方提供商品及相關(guān)服務(wù)。（2）如乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供商品及相關(guān)服務(wù)。（3）如因乙方原因?qū)е轮Ц妒?，乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的費用；（2）賠償乙方因此遭受的直接損失；（3）承擔(dān)因違約行為給乙方造成的其他合理費用。8.2乙方違約（1）支付甲方因違約行為而產(chǎn)生的合理費用；（2）賠償甲方因此遭受的直接損失；（3）承擔(dān)因違約行為給甲方造成的其他合理費用。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議的內(nèi)容；（2）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）罷工、暴動等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)采取一切必要措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致電商平臺服務(wù)器損壞；（2）政府發(fā)布禁令，禁止電商平臺開展業(yè)務(wù)；（3）罷工導(dǎo)致物流配送中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇一名調(diào)解員進行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可提交仲裁委員會進行仲裁；（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法權(quán)益的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本協(xié)議的修改權(quán)、解釋權(quán)，并對乙方使用純凈水電商平臺服務(wù)的行為進行監(jiān)督。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在乙方違反本協(xié)議約定時，單方面終止本協(xié)議的權(quán)利。（2）甲方保留在乙方使用純凈水電商平臺服務(wù)時，對乙方進行審查、限制或禁止的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)確保平臺服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性；（2）乙方應(yīng)遵守平臺規(guī)則，不得從事違法活動。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通協(xié)商；（2）及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題；（3）相互提供必要的支持與幫助。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民