二零二五年度代駕服務(wù)合同（含客戶隱私保護）4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度代駕服務(wù)合同（含客戶隱私保護）合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方基本信息4.合同簽訂地點二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍2.服務(wù)時間3.服務(wù)方式4.服務(wù)對象三、服務(wù)費用1.費用構(gòu)成2.費用支付方式3.費用調(diào)整機制四、服務(wù)標準1.服務(wù)質(zhì)量要求2.服務(wù)流程規(guī)范3.服務(wù)時間保證五、客戶隱私保護1.隱私保護原則2.隱私信息收集和使用3.隱私信息存儲和安全4.隱私信息共享和公開六、合同履行1.服務(wù)提供2.費用結(jié)算3.違約責(zé)任七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更和解除程序八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決費用九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十、其他約定1.不可抗力2.法律適用3.合同附件十一、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.隱私政策3.費用清單十二、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.簽署地點十三、合同附件簽署1.附件簽署主體2.附件簽署日期3.附件簽署地點十四、合同備案1.備案機關(guān)2.備案日期3.備案手續(xù)合同編號2025DS0001一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度代駕服務(wù)合同（含客戶隱私保護）2.合同簽訂日期：2025年1月1日3.合同雙方基本信息：服務(wù)方名稱：代駕服務(wù)公司服務(wù)方地址：市區(qū)路號服務(wù)方聯(lián)系人：服務(wù)方聯(lián)系電話戶方名稱：汽車服務(wù)客戶方地址：市區(qū)路號客戶方聯(lián)系人：客戶方聯(lián)系電話：139000000004.合同簽訂地點：市區(qū)路號二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍：提供城市范圍內(nèi)的代駕服務(wù)提供長途代駕服務(wù)（如需，另行協(xié)商）2.服務(wù)時間：工作日：早8點至晚22點周末及節(jié)假日：全天24小時3.服務(wù)方式：通過電話預(yù)約通過官方網(wǎng)站預(yù)約通過手機應(yīng)用程序預(yù)約4.服務(wù)對象：市范圍內(nèi)的所有客戶三、服務(wù)費用1.費用構(gòu)成：基本服務(wù)費額外里程費夜間服務(wù)費特殊情況服務(wù)費2.費用支付方式：預(yù)付款結(jié)算后支付3.費用調(diào)整機制：每年度根據(jù)市場情況調(diào)整一次四、服務(wù)標準1.服務(wù)質(zhì)量要求：駕駛員需持有有效駕駛證和代駕服務(wù)資格證書服務(wù)過程中確保車輛安全2.服務(wù)流程規(guī)范：預(yù)約服務(wù)服務(wù)提供費用結(jié)算3.服務(wù)時間保證：預(yù)約后，服務(wù)方需在約定時間內(nèi)提供代駕服務(wù)五、客戶隱私保護1.隱私保護原則：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)保護客戶個人信息不被泄露僅在必要時使用客戶信息2.隱私信息收集和使用：收集必要的信息以提供服務(wù)不收集與提供服務(wù)無關(guān)的信息3.隱私信息存儲和安全：采用加密技術(shù)存儲客戶信息定期檢查系統(tǒng)安全，防止信息泄露4.隱私信息共享和公開：未經(jīng)客戶同意，不向第三方泄露信息六、合同履行1.服務(wù)提供：服務(wù)方按約定提供代駕服務(wù)客戶需配合服務(wù)方提供必要的車輛信息2.費用結(jié)算：服務(wù)結(jié)束后，客戶需支付相應(yīng)費用服務(wù)方提供正規(guī)發(fā)票3.違約責(zé)任：服務(wù)方未按時提供服務(wù)，需支付違約金客戶未按時支付費用，需支付滯納金七、合同變更與解除1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致法律法規(guī)變更2.合同解除條件：服務(wù)方無法履行合同客戶方提出解除合同且理由充分3.合同變更和解除程序：雙方書面通知對方簽訂變更或解除合同協(xié)議八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方協(xié)商解決仲裁解決2.爭議解決機構(gòu)：市仲裁委員會3.爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)九、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同終止條件：合同約定的服務(wù)期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)合同約定的解除情形3.合同終止后的處理：返還預(yù)付款處理合同終止后的遺留問題十、其他約定1.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行問題2.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律3.合同附件：服務(wù)協(xié)議隱私政策費用清單十一、合同附件1.服務(wù)協(xié)議：服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準服務(wù)費用服務(wù)流程2.隱私政策：隱私信息收集和使用隱私信息存儲和安全隱私信息共享和公開3.費用清單：基本服務(wù)費額外里程費夜間服務(wù)費特殊情況服務(wù)費十二、合同簽署1.簽署主體：代駕服務(wù)公司汽車服務(wù)2.簽署日期：2025年1月1日3.簽署地點：市區(qū)路號十三、合同附件簽署1.附件簽署主體：代駕服務(wù)公司汽車服務(wù)2.附件簽署日期：2025年1月1日3.附件簽署地點：市區(qū)路號十四、合同備案1.備案機關(guān)：市商務(wù)局2.備案日期：2025年1月1日3.備案手續(xù)：提交合同副本及相關(guān)材料代駕服務(wù)公司（蓋章）：________________________負責(zé)人（簽字）：________________________汽車服務(wù)（蓋章）：________________________負責(zé)人（簽字）：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)服務(wù)調(diào)度：條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)客戶需求和服務(wù)資源情況，對代駕服務(wù)進行調(diào)度和分配。說明：甲方作為服務(wù)主導(dǎo)方，有權(quán)決定代駕服務(wù)的具體執(zhí)行細節(jié)，以確保服務(wù)的及時性和效率。2.甲方提供車輛及設(shè)備：條款內(nèi)容：甲方應(yīng)提供符合服務(wù)要求的車輛及必要的代駕服務(wù)設(shè)備。說明：甲方負責(zé)提供車輛和設(shè)備，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗，減少乙方在車輛和設(shè)備方面的投入。3.甲方承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：條款內(nèi)容：甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，對乙方提供的服務(wù)進行定期檢查和評估。說明：甲方負責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，維護甲方品牌形象。4.甲方承擔(dān)部分運營成本：條款內(nèi)容：甲方承擔(dān)部分代駕服務(wù)運營成本，如廣告宣傳、市場推廣等。說明：甲方承擔(dān)部分運營成本，有助于乙方更好地開展業(yè)務(wù)，降低乙方運營壓力。5.甲方提供技術(shù)支持：條款內(nèi)容：甲方為乙方提供必要的技術(shù)支持，包括服務(wù)系統(tǒng)、培訓(xùn)等。說明：甲方提供技術(shù)支持，幫助乙方提升服務(wù)水平和運營效率，實現(xiàn)合作共贏。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)服務(wù)定價：條款內(nèi)容：乙方根據(jù)市場行情和服務(wù)成本，自主制定服務(wù)價格。說明：乙方作為服務(wù)提供方，有權(quán)根據(jù)自身情況調(diào)整服務(wù)價格，以適應(yīng)市場競爭。2.乙方自主選擇服務(wù)人員：條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求，自主選擇合適的代駕服務(wù)人員。說明：乙方有權(quán)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員，提高服務(wù)質(zhì)量。3.乙方負責(zé)服務(wù)人員培訓(xùn)：條款內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。4.乙方承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任：條款內(nèi)容：乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，如出現(xiàn)服務(wù)問題，乙方應(yīng)立即采取措施解決。說明：乙方對服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，保障客戶權(quán)益，提高客戶滿意度。5.乙方提供客戶反饋渠道：條款內(nèi)容：乙方應(yīng)設(shè)立客戶反饋渠道，及時收集和處理客戶意見。說明：乙方提供反饋渠道，有助于了解客戶需求，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介方職責(zé)：條款內(nèi)容：中介方負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況。說明：中介方作為第三方，起到橋梁作用，確保合同順利履行。2.中介方費用：條款內(nèi)容：中介方收取的傭金由甲乙雙方按約定比例承擔(dān)。說明：中介方提供專業(yè)服務(wù)，收取合理傭金，保障自身利益。3.中介方保密義務(wù)：條款內(nèi)容：中介方對甲乙雙方提供的信息負有保密義務(wù)。說明：中介方應(yīng)遵守保密原則，確?？蛻粜畔⒉槐恍孤丁?.中介方爭議解決：條款內(nèi)容：如甲乙雙方發(fā)生爭議，中介方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，協(xié)助解決。說明：中介方在爭議解決過程中發(fā)揮積極作用，維護雙方合法權(quán)益。5.中介方退出機制：條款內(nèi)容：如中介方無法履行職責(zé)，雙方可協(xié)商解除中介協(xié)議。說明：設(shè)定退出機制，保障甲乙雙方在中介方無法履行職責(zé)時的權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.隱私政策3.費用清單4.甲方服務(wù)人員資質(zhì)證明5.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明6.中介方合作協(xié)議（如有）7.爭議解決相關(guān)文件8.合同變更及解除協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：服務(wù)方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準?？蛻舴轿窗磿r支付服務(wù)費用。一方違反合同約定的保密義務(wù)。一方未按合同約定履行爭議解決程序。2.違約行為認定：根據(jù)合同約定，一方違反合同條款的行為可被認定為違約。爭議解決機構(gòu)或法院將根據(jù)事實和法律規(guī)定進行認定。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當承擔(dān)的民事責(zé)任。4.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.保密義務(wù)：指一方在合同履行過程中對另一方的商業(yè)秘密、個人信息等負有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員資質(zhì)不達標。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方更換符合資質(zhì)的服務(wù)人員。2.問題：服務(wù)費用爭議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。3.問題：客戶隱私泄露。解決辦法：違約方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并采取措施保護客戶隱私。4.問題：中介方違約。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.城市代駕服務(wù)：適用于日常出行、商務(wù)活動等場景。2.長途代駕服務(wù)：適用于長途旅行、自駕游等場景。3.企業(yè)代駕服務(wù)：適用于企業(yè)內(nèi)部車輛管理和員工出行需求。4.賓館、酒店代駕服務(wù)：適用于住宿客人出行需求。5.特殊情況代駕服務(wù)：適用于婚禮、活動等特殊場景。全文完。二零二五年度代駕服務(wù)合同（含客戶隱私保護）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表1.4住所地或營業(yè)場所2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1代駕服務(wù)項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)流程3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用標準3.2費用支付時間3.3支付方式3.4逾期支付處理4.合同期限與終止4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同解除程序4.4合同終止后的處理5.客戶隱私保護5.1隱私信息收集目的5.2隱私信息收集方式5.3隱私信息存儲與使用5.4隱私信息泄露處理5.5客戶隱私權(quán)益保護6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)控與考核6.3質(zhì)量問題處理6.4客戶滿意度調(diào)查7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.法律適用與管轄9.1合同適用法律9.2爭議管轄法院10.其他約定10.1合同附件10.2通知與送達10.3合同生效10.4合同解釋11.合同簽訂11.1合同簽訂時間11.2合同簽訂地點11.3合同簽訂代表12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序13.合同生效13.1合同生效時間13.2合同生效條件14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：代駕服務(wù)乙方：客戶1.2聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：1.4住所地或營業(yè)場所甲方住所地：市區(qū)路號乙方住所地：市區(qū)路號2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1代駕服務(wù)項目（1）駕駛車輛至指定地點；（2）協(xié)助乙方停車；（3）車輛出現(xiàn)故障時的應(yīng)急處理；（4）提供必要的交通咨詢。2.2服務(wù)時間服務(wù)時間為每日早上7:00至晚上23:00。2.3服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域為市行政區(qū)域內(nèi)。2.4服務(wù)流程（1）乙方通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約代駕服務(wù)；（2）甲方確認預(yù)約并安排代駕人員；（3）代駕人員按照約定時間到達指定地點；（4）代駕人員完成服務(wù)后，乙方支付服務(wù)費用。3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用標準代駕服務(wù)費用為人民幣元/次。3.2費用支付時間乙方應(yīng)在代駕服務(wù)完成后即時支付服務(wù)費用。3.3支付方式乙方可通過現(xiàn)金、銀行卡或第三方支付平臺支付服務(wù)費用。3.4逾期支付處理若乙方逾期支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期支付的違約金，違約金為逾期金額的%。4.合同期限與終止4.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至二零二五年底止。4.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）乙方提出解除合同；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。4.3合同解除程序（1）任何一方需解除合同，應(yīng)提前天書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商；（3）協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。4.4合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)，并退還對方已支付的費用。5.客戶隱私保護5.1隱私信息收集目的甲方收集乙方個人信息，僅用于提供代駕服務(wù)、履行合同義務(wù)以及進行客戶關(guān)系管理。5.2隱私信息收集方式甲方通過乙方預(yù)約服務(wù)時收集個人信息。5.3隱私信息存儲與使用甲方將乙方個人信息存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)庫中，僅限于提供代駕服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)。5.4隱私信息泄露處理若發(fā)生隱私信息泄露，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即采取補救措施，并通知乙方。5.5客戶隱私權(quán)益保護乙方有權(quán)要求甲方保護其隱私信息，甲方應(yīng)予以配合。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標準甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足乙方合理需求，確保安全、及時、高效。6.2質(zhì)量監(jiān)控與考核甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門，定期對代駕人員進行考核。6.3質(zhì)量問題處理若乙方對服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)在接到通知后小時內(nèi)予以處理。6.4客戶滿意度調(diào)查甲方定期進行客戶滿意度調(diào)查，以持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）甲方未按約定提供代駕服務(wù)；（2）乙方未按約定支付服務(wù)費用；（3）任何一方違反合同約定，造成對方損失的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)（1）仲裁委員會；（2）合同簽訂地人民法院。8.3爭議解決程序選擇仲裁的，應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行；選擇訴訟的，應(yīng)按照人民法院的訴訟程序進行。8.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。9.法律適用與管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄法院如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。10.其他約定10.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)費用明細；（2）服務(wù)質(zhì)量標準；（3）客戶隱私保護政策。10.2通知與送達（1）任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式；（2）通知自發(fā)送之日起視為送達。10.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.合同簽訂11.1合同簽訂時間本合同簽訂時間為二零二五年月日。11.2合同簽訂地點本合同簽訂地點為市區(qū)路號。11.3合同簽訂代表甲方簽訂代表：乙方簽訂代表：12.合同變更與解除12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需調(diào)整。12.2合同解除條件（1）合同期限屆滿；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同變更與解除程序（1）變更或解除合同應(yīng)書面通知對方；（2）變更或解除后的合同自通知之日起生效。13.合同生效13.1合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，無需其他條件。14.合同解除與終止14.1合同解除（1）合同期限屆滿；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)，并退還對方已支付的費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）合同履行需要第三方協(xié)助；（3）雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入。15.3第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定或雙方委托，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和便利。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，獲得相應(yīng)的報酬。15.5第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，避免責(zé)任不清。（2）第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。（2）甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（3）甲方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，確保其順利履行職責(zé)。（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，發(fā)現(xiàn)第三方違約行為時，應(yīng)及時通知甲方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時協(xié)商確定，并寫入本合同。（2）若合同未約定責(zé)任限額，則按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。17.3責(zé)任限額適用（1）第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因造成甲方或乙方的損失，其賠償責(zé)任不超過本合同約定的責(zé)任限額。（2）責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。17.4責(zé)任限額調(diào)整（1）如因法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致責(zé)任限額需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。（2）責(zé)任限額調(diào)整后，應(yīng)及時通知第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)費用明細表要求：詳細列出代駕服務(wù)的收費標準，包括起步價、里程費、等候費等。說明：此表格用于明確雙方服務(wù)費用的計算方式，便于后續(xù)費用結(jié)算。2.服務(wù)質(zhì)量標準手冊要求：詳細規(guī)定代駕服務(wù)的質(zhì)量標準，包括服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范、應(yīng)急處理等。說明：此手冊用于確保代駕服務(wù)質(zhì)量，作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。3.客戶隱私保護政策要求：明確甲方收集、使用、存儲和保護客戶隱私信息的政策。說明：此政策用于保障客戶的隱私權(quán)益，防止信息泄露。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方提供服務(wù)的范圍、標準、費用及責(zé)任。說明：此協(xié)議用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序及費用。說明：此協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，保障雙方的合法權(quán)益。6.合同變更協(xié)議要求：詳細規(guī)定合同變更的條件、程序及生效時間。說明：此協(xié)議用于確保合同變更的合法性和有效性。7.合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序及后果。說明：此協(xié)議用于規(guī)范合同解除的行為，減少雙方損失。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按約定提供代駕服務(wù)；b.服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準；c.未按約定支付服務(wù)費用；d.泄露客戶隱私信息。乙方違約行為：a.未按約定支付服務(wù)費用；b.提供虛假信息或干擾代駕服務(wù)；c.拖欠代駕服務(wù)費用；d.違反客戶隱私保護政策。2.責(zé)任認定標準甲方違約責(zé)任認定：a.甲方未按約定提供代駕服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方實際損失；b.甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；c.甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；d.甲方泄露客戶隱私信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任認定：a.乙方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；b.乙方提供虛假信息或干擾代駕服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；c.乙方拖欠代駕服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；d.乙方違反客戶隱私保護政策，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：1.甲方違約示例：甲方未在約定的時間內(nèi)提供代駕服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能按時到達目的地，乙方因此遭受了經(jīng)濟損失。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方實際損失。2.乙方違約示例：乙方未按約定支付服務(wù)費用，甲方多次催收無果。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。全文完。二零二五年度代駕服務(wù)合同（含客戶隱私保護）2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有其他相關(guān)方，填寫名稱）地址：（如有其他相關(guān)方，填寫地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，填寫聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，填寫聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同由甲方委托乙方提供代駕服務(wù)，旨在確保甲方車輛在行駛過程中的安全，提高駕駛效率，降低駕駛風(fēng)險。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范代駕服務(wù)流程，保障雙方合法權(quán)益，實現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中所涉及的專業(yè)屬于代駕服務(wù)行業(yè)，包括但不限于車輛駕駛、交通法規(guī)、車輛維護等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.代駕服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，駕駛甲方車輛，確保車輛行駛安全、高效的服務(wù)。2.客戶隱私保護：指乙方在提供服務(wù)過程中，對甲方個人信息、車輛信息等嚴格保密，不得泄露給任何第三方。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供代駕服務(wù)，并支付代駕服務(wù)費用。2.甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確的車輛信息和個人信息。3.甲方應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保車輛行駛安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照約定提供代駕服務(wù)，確保車輛行駛安全、高效。2.乙方應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī)，確保行駛安全。3.乙方應(yīng)保護甲方個人信息和車輛信息，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點：代駕服務(wù)地點為甲方指定的地點。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，提供代駕服務(wù)，甲方支付代駕服務(wù)費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；2.出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)將甲方車輛歸還甲方；2.雙方應(yīng)按照約定結(jié)算代駕服務(wù)費用；3.本合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.基本服務(wù)費：根據(jù)代駕服務(wù)的時間和距離計算；2.額外服務(wù)費：包括但不限于夜間服務(wù)費、高峰時段服務(wù)費、特殊路線服務(wù)費等；3.其他費用：如因甲方原因?qū)е碌能囕v損壞、加油、過路費等。7.2支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后三日內(nèi)支付代駕服務(wù)總費用的50%作為預(yù)付款；2.服務(wù)完成支付：代駕服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在三個工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費用；3.定期支付：如雙方另有約定，可按月或季度定期支付代駕服務(wù)費用。7.3支付時間1.預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后三日內(nèi)支付；2.服務(wù)完成支付應(yīng)在服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)支付；3.定期支付應(yīng)按照約定的支付周期進行。7.4支付條款1.甲方支付的費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至乙方指定賬戶；2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；3.如因甲方原因?qū)е麓{服務(wù)未能按約定完成，乙方有權(quán)要求甲方支付已發(fā)生的費用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付代駕服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的1%；2.甲方因自身原因?qū)е麓{服務(wù)無法正常進行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供代駕服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費用的1%；2.乙方泄露甲方客戶隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約的賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失確定，乙方有權(quán)要求甲方支付；2.乙方違約的賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失確定，甲方有權(quán)要求乙方支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的甲方個人信息、車輛信息、服務(wù)內(nèi)容等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令、交通管制等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方；2.雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響；3.不可抗力事件發(fā)生期間，合同履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實例本合同中的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)；2.經(jīng)雙方同意，本合同可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方因個人原因需要轉(zhuǎn)讓的；2.乙方因個人原因需要轉(zhuǎn)讓的；3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對代駕服務(wù)過程中產(chǎn)生的車輛信息、行駛路線、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)的所有權(quán)；2.乙方保留對代駕服務(wù)過程中獲得的甲方客戶隱私信息保密的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將代駕服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方；2.甲方保留在合同履行期間，對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本合同的修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行；2.修改或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.修改或補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力；2.修改或補充內(nèi)容與本合同不一致的，以修改或補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)就代駕服務(wù)過程中的相關(guān)問題進行及時溝通；2.雙方應(yīng)就合同履行過程中的變更事宜進行協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式進行溝通；2.雙方應(yīng)按照約定的程序和方式履行合同。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于代駕服務(wù)事項的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的書面協(xié)議均被視為無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.代駕服務(wù)協(xié)議書2.代駕服務(wù)收費標準3.客戶隱私保護政策4.代駕服務(wù)流程圖5.甲方車輛信息表6.乙方代駕人員資質(zhì)證明7.不可抗力事件證明材料8.違約金計算標準9.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付代駕服務(wù)費用，認定為甲方違約；未遵守交通法規(guī)，導(dǎo)致交通事故，認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供代駕服務(wù)，認定為乙方違約；泄露甲方客戶隱私，認定為乙方違約；服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約金：指合同當事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.爭議解決：指合同雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。4.完整性：指合同內(nèi)容的完整性，包括合同的條款、附件等。5.獨立性：指合同具有獨立的法律效力，不受其他合同或協(xié)議的影響。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：代駕服務(wù)過程中，甲方車輛出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)立即聯(lián)系甲方，并采取必要措施，如更換車輛或提供其他代駕服務(wù)。2.問題：代駕服務(wù)費用支付不及時。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的支付方式進行支付，如遇到特殊情況，應(yīng)及時溝通協(xié)商解決。3.問題：甲方客戶隱私泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施停止泄露行為，并向甲方道歉，同時承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題：代駕服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，乙方應(yīng)采取措施改進服務(wù)質(zhì)量，如無法改進，甲方有權(quán)要求解除合同或要求賠償損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息：第三方名稱：（填寫第三方名稱）地址：（填寫第三方地址）聯(lián)系人：（填寫第三方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的代駕服務(wù)符合甲方的要求和行業(yè)標準。第三方應(yīng)對其代駕人員的行為負責(zé)，確保其遵守交通規(guī)則和職業(yè)道德。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取代駕服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付代駕服務(wù)費用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供代駕服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)保護甲方客戶隱私，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付代駕服務(wù)費用。乙方有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的不合理要求。乙方有權(quán)要求甲方在代駕服務(wù)過程中提供必要的協(xié)助。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合理的代駕服務(wù)費用，包括基本服務(wù)費和額外服務(wù)費。乙方有權(quán)獲得甲方支付的預(yù)付款和完成服務(wù)后的尾款。乙方有權(quán)獲得因甲方違約而產(chǎn)生的違約金。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付代駕服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得單方面解除合同，如需解除，應(yīng)提前通知乙方并支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供符合合同約定的代駕服務(wù)。甲方可要求乙方在代駕服務(wù)過程中遵守交通規(guī)則和職業(yè)道德。甲方可要求乙方保護其客戶隱私。2.甲方的利益條款：甲方可獲得高質(zhì)量的代駕服務(wù)，確保行駛安全。甲方可獲得合理的代駕服務(wù)費用。甲方可要求乙方在代駕服務(wù)過程中提供必要的協(xié)助。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供代駕服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方客戶隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度代駕服務(wù)合同（含客戶隱私保護）3合同編號_________一、合同主體1.1甲方（代駕服務(wù)需求方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方（代駕服務(wù)提供方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于甲方在2025年度內(nèi)存在代駕服務(wù)需求，乙方具備專業(yè)的代駕服務(wù)能力，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下代駕服務(wù)合同。2.2目的：本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)代駕服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方權(quán)益得到保障，實現(xiàn)雙方合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“代駕服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，在甲方指定的時間和地點，為甲方提供駕駛車輛服務(wù)的活動。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中提出代駕服務(wù)需求的一方。（2）乙方：指本合同中提供代駕服務(wù)的一方。（3）代駕服務(wù)費用：指甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和標準，支付給乙方的費用。（4）合同期限：指本合同生效后至終止前的時間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供代駕服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時支付代駕服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)確保提供準確的車輛信息，包括車輛型號、車牌號碼、行駛證等。（4）甲方應(yīng)配合乙方完成代駕服務(wù)過程中的相關(guān)手續(xù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)的代駕服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證代駕服務(wù)過程中的安全，確保甲方車輛及人身安全。（3）乙方應(yīng)按時完成代駕服務(wù)，不得擅自更改服務(wù)時間。（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：代駕服務(wù)地點為甲方指定的地點。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，提供代駕服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）甲方或乙方提前30日書面通知對方解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。6.3終止程序：（1）一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算代駕服務(wù)費用，并退還剩余服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費：根據(jù)乙方提供的代駕服務(wù)時間、距離等因素確定；（2）燃油費：根據(jù)實際行駛里程和油價計算；（3）過路費：根據(jù)實際行駛路線和收費標準計算；（4）其他費用：如停車費、違章罰款等，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：在代駕服務(wù)完成后，甲方可直接向乙方支付現(xiàn)金；（2）轉(zhuǎn)賬支付：甲方可選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺向乙方支付費用。7.3支付時間：（1）基本服務(wù)費應(yīng)在代駕服務(wù)完成后立即支付；（2）燃油費、過路費等其他費用應(yīng)在代駕服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)支付。7.4支付章件：（1）甲方支付代駕服務(wù)費用時，應(yīng)提供有效的支付憑證；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方出具收款證明。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付代駕服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五；（2）甲方提供的車輛信息不準確，導(dǎo)致乙方無法提供代駕服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約：（1）乙方未按時提供代駕服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為代駕服務(wù)費用的千分之五；（2）乙方在代駕服務(wù)過程中造成甲方車輛或人身損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額應(yīng)按照實際損失計算；（2）賠償金額的支付方式同代駕服務(wù)費用支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會異常事件：罷工、騷亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例：地震、洪水、政策調(diào)整、法律法規(guī)變化、罷工、騷亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同委托的第三方進行調(diào)解；（2）仲裁：向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同項下的代駕服務(wù)涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利，雙方均保留各自的權(quán)利。（2）乙方保留對其提供代駕服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方在合同有效期內(nèi)，對乙方提供的代駕服務(wù)享有獨家使用權(quán)。（2）乙方保留對客戶隱私的保護義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：對本合同的修改和補充，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力：經(jīng)雙方簽字或蓋章確認的修改和補充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助和配合。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)按照約定提供車輛信息、支付代駕服務(wù)費用等；（2）乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的代駕服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于代駕服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款：任何對本合同的增減條款，均